Analyse d’une stratégie de marque sur Facebook – Le cas Dior | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

2 mars 2011 : l’affaire John Galliano, « La maison de couture a lancé une procédure de licenciement contre le styliste accusé d’antisémitisme » relaie le Monde.

L’image de la grande marque française de luxe, Dior a pris un coup. Sidney Toledano, PDG de la maison Dior a présenté ses excuses pour le comportement de leur styliste.

 

Le Social Media, un monde à part

Pourtant cela n’a pas empêché Dior d’être LA marque la plus interactive sur Facebook dans la catégorie des marques de mode et de footwear.

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PS : capitaliser sur une marque de luxe de grande renommée est relativement simple; faire fructifier sa communauté ne pose pas vraiment de problème !