Pascal Faucompré,...
Follow
Find tag "Analyse"
91.5K views | +54 today
Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com
Les Tribulations d'un Content et Social Media Manager, passionné d'architecture : http://mon-habitat-web.com -  Veille Professionnelle, Curation, SMO, SEO, Web 2.0 | @pascalf49
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Pascal Faucompré
Scoop.it!

Les clés d'une véritable analyse sémantique sur Twitter

Les clés d'une véritable analyse sémantique sur Twitter | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

L'analyse des tendances sur twitter est fondamentale pour toute grande entreprise. Mais il ne faut pas se tromper de méthode Par par Bruno Mathis, "Engagement manager", Sterwen

 

La plupart des outils d'analyse des verbatims sur Twitter comptent des mots-clefs. Mais cette technique n'est vraiment adaptée qu'à des thèmes généraux et de gros volumes de messages. Twitter s'est affirmé comme le meilleur support de capture de la parole publique, anonyme ou non. Ce ne sont cependant pas les directions marketing qui s'en sont aperçues les premières. Comme souvent en matière d'innovation, l'aiguillon est venu des métiers de la finance.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Explications sur la distinction entre analyse lexicale et analyse sémantique ...

more...
No comment yet.
Scooped by Pascal Faucompré
Scoop.it!

Les ténors de l'analyse des tweets

Les ténors de l'analyse des tweets | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

Social Analytics sur Twitter : analyser les tweets Topsy, récemment racheté par Apple, n'est pas le seul capable d'analyser massivement les tweets. Une poignée d'acteurs ont aussi négocié avec Twitter l'accès à son historique.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Découverte de ces outils analytics de Twitter Gnip, Datasift et Topsy

more...
No comment yet.
Scooped by Pascal Faucompré
Scoop.it!

[outils] Analytics pour Pinterest : focus sur l'offre disponible

[outils] Analytics pour Pinterest : focus sur l'offre disponible | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

En complément de Pinterest Analytics, des outils comme Curalate, Piqora et Tailwind fournissent des indicateurs statistiques dédiés au réseau social de partage d'images.

(...)

more...
No comment yet.
Scooped by Pascal Faucompré
Scoop.it!

Les méthodes du Community Manager pour auditer sa communauté

Les méthodes du Community Manager pour auditer sa communauté | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

Cette semaine, je vais m’intéresser aux différentes méthodes permettant au Community Manager d’apprendre de sa communauté par la mise en place d’un audit.
 
Cet audit comprend l’inspection de trois critères principaux :
 

  1. Engagement : la ligne éditoriale correspond-elle aux attentes des fans/followers ?
  2. E-réputation : que pensent les internautes vis-à-vis de votre marque ?
  3. Attentes consommateurs : que souhaitent vos clients/prospects vis-à-vis de votre offre de produits/services ?



Pascal Faucompré's insight:

Même si les articles de Clément sont très complets et bien illustrés, je n'en suis pas vraiment fan, car on y mélange un peu tout en abordant beaucoup (trop) de sujets pour finalement en tirer peu d'enseignement. En outre, ce type d'analyse ne peut se réaliser que sur quelques comptes de marques à fort engagement (soit quelques dizaines en France).

more...
No comment yet.
Scooped by Pascal Faucompré
Scoop.it!

[Facebook] La vérité sur l’engagement social

[Facebook] La vérité sur l’engagement social | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

L’engagement : terme pour désigner l’intérêt d’un utilisateur Facebook envers une marque. On peut penser que ce sujet est bien traité. Cependant, on s’aperçoit que chaque marque a sa propre définition du taux d’engagement. Sans savoir exactement ce qu’elle mesure et si cette mesure est bonne ou pas.
 
En somme, elle sait juste si ce qu’elle appelle engagement augmente ou bien diminue....Voici donc trois types d’engagement possibles : l’engagement d’une page, d’un post, d’une cible.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Petite mise au point. Soyons réaliste : tout ça reste très virtuel !!

more...
Erick Hostachy's comment, May 26, 2013 1:49 PM
Faisons simple.
Agence SEO.fr's curator insight, May 27, 2013 2:28 AM

Les taux d’engagements sont nombreux : certains sont faux car mal compris et ne reflètent aucune réalité, d’autres s’approchent plus d’une vérité. 

Scooped by Pascal Faucompré
Scoop.it!

Sans analyse, les données ne servent à rien

Sans analyse, les données ne servent à rien | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it


Si l'univers numérique est en croissance continue, seul 1% des données est aujourd'hui analysé et 62% des entreprises se demandent encore comment tirer profit des informations dont elles disposent. Sans analyse efficace, les données ne sont rien.

 

Une table ronde organsée fin mars par Information Builders avec des représentants d'EMC France et d'Inbox a permis d'en savoir un peu plus sur la transformation de la Business Analytics sous l'impulsion de nouvelles technologies et de nouveaux usages, notamment le Big Data, le Cloud, les réseaux sociaux, l'analyse prédictive et la mobilité.

(...)


Pascal Faucompré's insight:

Les réseaux sociaux regorgent de données insoupçonnées au pouvoir insoupçonnable !

more...
Philippe MATHIEU's curator insight, October 2, 2013 6:09 AM

un truisme, mais autant le dire !

Rescooped by Pascal Faucompré from Community Management L'information
Scoop.it!

LikeAlyzer. Analyser sa page Facebook.

LikeAlyzer. Analyser sa page Facebook. | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

LikeAlyzer est un outil de veille simple qui permet d’analyser les performances de sa page Facebook.

 

Facebook étant devenu le réseau roi, il est aussi devenu le passage obligé pour toute entreprise ou marque qui souhaite exister sur les réseaux sociaux.

(...)


Via Julien Coualan
Pascal Faucompré's insight:

Très dubitatif sur l'efficience des conseils, mais adopté comme outil ...

more...
No comment yet.
Scooped by Pascal Faucompré
Scoop.it!

Klout revoit en profondeur son modèle

Klout revoit en profondeur son modèle | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

Si vous vous intéressez de près aux médias sociaux, et que vous y êtes relativement actifs, vous avez sûrement dû déjà entendre parler (en bien ou en mal) d’ailleurs. Il faut dire que depuis ses débuts, Klout divise la webosphère puisque jusqu’alors le principe de Klout était d’indiquer aux utilisateurs un score d’influence sociale.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Un service pas encore dans les Klout  ...

more...
No comment yet.
Scooped by Pascal Faucompré
Scoop.it!

Un guide complet sur les Social Media Management Software

Un guide complet sur les Social Media Management Software | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

À mesure que les médias sociaux gagnent en importance et que les budgets / équipes grossissent, le choix d’un outil de gestion devient de plus en plus critique. Si ces dernières années le créneau des outils de gestion de la présence d’une marque sur les médias sociaux (Social Media Management Software) a été plutôt mouvementé (cf. Quels outils pour industrialiser votre présence sur les médias sociaux), les choses semblent s’être calmées après une série de rachats par les gros éditeurs (Adobe, Salesforce, Oracle…).

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Comme le souligne Frédéric en conclusion de cet article, la plupart des solutions proposées sur le marche s'adresse aux grandes entreprises. On attend toujours des produits plus accessibles aux TPE/PME ...

more...
Luis Passanha's curator insight, October 31, 2013 6:16 AM

Un monde de plus en plus complexe...des opportunités à maitriser.

Scooped by Pascal Faucompré
Scoop.it!

Les limites de la Social Intelligence

Les limites de la Social Intelligence | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

Avec le ralliement massif des français et des québécois à Facebook et, dans une moindre mesure à Twitter, les médias sociaux sont devenus une source de données incontournable pour les entreprises. Que se soit pour gérer leur e-Réputation ou glaner des informations sur leur marché, celles-ci misent sur le Social Media Analytics. Une approche séduisante, mais pas toujours gagnante.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Des outils réservés aux grandes entreprises BtoC. L'analyse des données de ces outils est un vrai sacerdoce ...

more...
No comment yet.
Scooped by Pascal Faucompré
Scoop.it!

[outil] J’ai testé pour vous : Social Crawlytics

[outil] J’ai testé pour vous : Social Crawlytics | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

Analysez les partages sociaux de vos publications ! Social Crawlytics est un outil gratuit et facile d’utilisation qui scanne votre site ou votre blog afin de déterminer lesquels de vos contenus sont les plus partagés sur les réseaux sociaux…
 
L’outil analyse les URL de vos publications pour mesurer leur popularité. Bien sûr il peut être utilisé pour votre propre site, mais aussi et surtout pour « identifier les contenus les plus partagés de vos concurrents » comme le dit le message d’accueil du site.
 
Voyons maintenant comment utiliser Social Crawlytics en quelques clics !

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Intéressant ...

Mais business model inexistant, donc avenir incertain.

 

[Edit] Gros bug de fonctionnement à la connexion avec Twitter.

more...
No comment yet.
Scooped by Pascal Faucompré
Scoop.it!

[Outils] Big Data : quand IBM décrypte les messages sur les réseaux sociaux

[Outils] Big Data : quand IBM décrypte les messages sur les réseaux sociaux | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

IBM propose la solution « Social Media Analytics », qui décrypte les messages sur les médias sociaux et permet aux marques de mieux comprendre les attentes des consommateurs.

 

IBM a développé « Social Media Analytics » : un outil mis principalement à disposition des entreprises de grande consommation, qui tentent de mieux comprendre leurs consommateurs, mais qui peut également élargir son usage à des questions de sécurité. Des applications classiques sont la lutte contre la pédophilie, ou encore le terrorisme. L’intérêt de ce logiciel réside dans la transformation de données brutes et isolées en une stratégie opérationnelle efficace.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

De l'analyse très poussée de données, pour de grands comptes comme la distribution ou les banques.

more...
No comment yet.
Scooped by Pascal Faucompré
Scoop.it!

[Outils] Wisemetrics : l'Application Facebook d’Analytics et de Social Intelligence

[Outils] Wisemetrics : l'Application Facebook d’Analytics et de Social Intelligence | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

Wisemetrics est une application Facebook analytics mais également une solution complète pour optimiser les performances de votre Page Fan Facebook, principalement par les canaux organique et viral.
 
Fondée en 2012 par Stéphane Allard et deux autres associés, Wisemetrics compte aujourd’hui parmi ses clients des marques de luxe, des médias et des agences.

(...)

Pascal Faucompré's insight:

Un test très complet. L'outil pousse l'analyse des données à l'extrême. Mais, finalement, a t-on réellement besoin de tout ça ? Surtout qu'il faudra débourser entre 69 et 399$ pour obtenir ces résultats.

more...
No comment yet.
Rescooped by Pascal Faucompré from Facebook pour les entreprises
Scoop.it!

De l'instabilité de l'outil Facebook pour le Community Manager

De l'instabilité de l'outil Facebook pour le Community Manager | Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com | Scoop.it

Facebook, quand on est Community Manager Freelance, c'est super, il faut bien le dire, c'est notre outil de travail numéro un, notre terrain de jeu privilégié, notre domaine d'expertise, notre meilleur ami. Ou presque. Oui, car c'est sans compter les changements permanents qu'introduit la firme de Palo Alto dans son système et qui nous fait danser, jongler, sauter, ramper tels de joyeux bouffons en permanence entre ses nouveautés.

(...)


Via Vincent Pereira Pro
more...
No comment yet.