Ebook « Community Management : 11 outils indispensables » | Outils et pratiques du web | Scoop.it

"Sur les médias sociaux, tout va très vite. Les outils apparaissent et disparaissent en permanence. S’équiper d’outils pérennes et fiables devient une réelle problématique pour le community manager....

 

Sommaire :

1. Les outils de veille et d’E-réputation

Alerti
Mention
Google Alerts
Netvibes
Scoop.it
2. Les outils de reporting et d’analyse

Bit.ly
Hashtracking
Crowdbooster
3. Les outils de gestion et de planification

Tweetdeck
Buffer
Hootsuite"

 


Via FrancoisMagnan