Omni Channel retailing
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Omni Channel retailing
For all retailers that want to leverage distribution, communication and services across channels.
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Casino verse dans l'ultra-proximité

Casino verse dans l'ultra-proximité | Omni Channel retailing | Scoop.it
Avec Casino Shopping, le groupe stéphanois verse dans la tendance du moment de l'ultra proximité. C'est Hubert de Malherbe qui signe ce nouveau concept à Marseille.

Via Matthieu Dufour
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Android Barcode Scanner for Holiday Shopping: Price Check by Amazon for Android

Android Barcode Scanner for Holiday Shopping: Price Check by Amazon for Android | Omni Channel retailing | Scoop.it
Pointofsale.com is an online magazine covering POS systems,point of sale software and hardware...
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Security, Usability Concerns Top Mobile Shopping Deterrents

Security, Usability Concerns Top Mobile Shopping Deterrents | Omni Channel retailing | Scoop.it
32% of smartphone and tablet owners say that concerns about security have prevented them from making a mobile purchase, matched by the proportion who say that their shopping...

Via Pauline de Robert
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Comment augmenter l’effectivité d’une boutique?

Comment augmenter l’effectivité d’une boutique? | Omni Channel retailing | Scoop.it
A l’heure d’évaluer la gestion de boutiques, nous parlons presque toujours de valeurs totales de ventes, de valeurs moyennes de ventes par client (panier moyen), du nombre de produits vendus par ticket, de ventes par vendeur et de ventes au mètre...

Via TC Group Solutions
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Economie | Voici venue l’heure des « consomm’acteurs »

Economie | Voici venue l’heure des « consomm’acteurs » | Omni Channel retailing | Scoop.it
Alors qu’on estime aujourd’hui à un milliard (*) le nombre de personnes présentes à travers le monde sur les réseaux sociaux, dont le plus emblématique et le plus puissant est Facebook créé en 2004, les grandes marques se sont lancées à la conquête...

Via Matthieu Dufour
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Christmas shoppers don't trust etailers to deliver on time

Christmas shoppers don't trust etailers to deliver on time | Omni Channel retailing | Scoop.it
46% of the UK's online shoppers are planning to leave their Christmas shopping until the last minute this year, despite the majority having little faith in the ability of retailers to deliver in time for the big day. ...

Via Pauline de Robert
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Le bouche à oreille sur le web plus efficace que l'affichage publicitaire ?

Le bouche à oreille sur le web plus efficace que l'affichage publicitaire ? | Omni Channel retailing | Scoop.it
Les internautes du Moyen-Orient et d'Afrique du Nord sont de plus en plus nombreux à partager leurs expériences d'achats sur le Net.

Via Matthieu Dufour
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Le modèle retail 2D est l’avenir des points de vente

Le modèle retail 2D est l’avenir des points de vente | Omni Channel retailing | Scoop.it

"Ce nouveau consommateur féru de technologie utilise Internet et les smartphones pour rechercher, comparer, évaluer et acheter des produits et services, et plus important encore, pour communiquer avec les détaillants afin de bénéficier d'offres personnalisées. Pour répondre aux attentes de leurs clients, les principaux détaillants investissent dans de nouveaux outils et technologies pour capturer et analyser le comportement des clients et aligner leur offre sur la demande, notamment dans les magasins où les clients prennent encore la plupart de leurs décisions d'achat. Le personnel des points de vente doit être équipé de nouvelles solutions mobiles qui améliorent leur productivité, tout en les aidant à communiquer avec leurs clients et à leur offrir un service personnalisé.

Grâce à ces nouveaux outils, les détaillants peuvent capturer, connecter et intégrer les deux dimensions majeures de la stratégie de vente au détail actuelle dans leurs processus : connaissance du client et informations sur les produits. C’est ce que l’on appelle le modèle Retail 2D."


Via TC Group Solutions
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Monop' Street: le nouveau concept de Monoprix

Monop' Street: le nouveau concept de Monoprix | Omni Channel retailing | Scoop.it
Après le Monoprix, le Beauty Monop’ et le Daily Monop, l’enseigne Monoprix, déjà très présente à Paris, réfléchit à son prochain concept : le Monop’ Street.

Via TC Group Solutions
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Étude : en 2016, les Britanniques pourront se passer de cash et payer avec leur mobile

Étude : en 2016, les Britanniques pourront se passer de cash et payer avec leur mobile | Omni Channel retailing | Scoop.it
Cette étude de Forrester a été commanditée par PayPal qui prévoit qu’à l’horizon 2016 près de 14 millions de consommateurs britanniques utiliseront leurs mobiles pour régler leurs achats.
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mycheckexperience : vers la "gamification" d'événements version RFID

My Check Experience est une plateforme communautaire qui permet de relier des identités Facebook de personnes qui participent à un événement, à des objets RFID.. Des bracelets par exemple.. Mycheckexperience.


Via ALEXANDRE Regis
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Réalité Plus: La solution du Retail Intelligence

Réalité Plus: La solution du Retail Intelligence | Omni Channel retailing | Scoop.it
La réalité augmentée à travers le commerce de détail ... La gestion de point de vente s'effectue principalement par des indicateurs liés à l'achat (panier moyen, volume et valeur totale des ventes, ventes par vendeurs).

Via Matthieu Dufour
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Champs-Elysées Marks & Spencer store equipped with interactive terminals

Champs-Elysées Marks & Spencer store equipped with interactive terminals | Omni Channel retailing | Scoop.it

"Le retour de l'enseigne britannique en France s'inscrit sans équivoque dans une démarche cross canal avec l’installation de bornes de commandes interactives. Avec Polytouch, Marks & Spencer réalise un triple objectif opérationnel et commercial"

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Phone Replaces Wallet at Point of Sale

Phone Replaces Wallet at Point of Sale | Omni Channel retailing | Scoop.it
Pointofsale.com is an online magazine covering POS systems,point of sale software and hardware...
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Near Field Communications (NFC) Usage in Retail

Near Field Communications (NFC) Usage in Retail | Omni Channel retailing | Scoop.it
Pointofsale.com is an online magazine covering POS systems,point of sale software and hardware...
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Influencia - Innovations - Wired Store: le paradis des geeks à New York

Influencia - Innovations - Wired Store: le paradis des geeks à New York | Omni Channel retailing | Scoop.it
C’est à Time Square, en plein cœur de Manhattan que Wired a décidé d’ouvrir son plus grand concept store jamais créé.

Via Matthieu Dufour
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Génération C : Au royaume du mobile intelligent

Génération C : Au royaume du mobile intelligent | Omni Channel retailing | Scoop.it
Dans le monde, on estime à plus de 5,3 milliards le nombre d’abonnés à la téléphonie mobile, et on prévoit que d’ici 2015, ce chiffre augmentera à...

Via TC Group Solutions
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Brand Gamification

La partie Conseil & développement de OUAT Entertainment pour les marques présente "la communication par le jeu".

Via Nathalie LAMRI
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Les Français aiment leurs magasins de proximite

Les Français aiment leurs magasins de proximite | Omni Channel retailing | Scoop.it
C’est une évidence, le commerce de proximité a beaucoup évolué ces dernières années. Dont acte, le groupe Findis a réalisé en partenariat avec l’Ifop une grande enquête consommateur. Fil rouge de cette étude : que pensent les Français du commerce de proximité par ailleurs en plein devenir ? La réponse tombe sans appel, c’est un plébiscite !

Via TC Group Solutions
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Les meilleures campagnes digitales en 2011

Les meilleures campagnes digitales en 2011 | Omni Channel retailing | Scoop.it

Best practices:

"Multichannel

Use free time to be useful

Gamification is Huge: Play where people are

Think outside of the box

Surf viral sucess

Simple ideas can be bestt ideas

Innovative"

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Walmart connecte ses 10.000.000 fans et ses 3.500 magasins

Walmart connecte ses 10.000.000 fans et ses 3.500 magasins | Omni Channel retailing | Scoop.it
Extrait Shopfloor FLASH 

Après les cas Citroën qui connecte un magasin avec la blogosphère, nous traversons l’Atlantique pour revenir sur une annonce faite mi-octobre par Walmart et Facebo...

Via TC Group Solutions
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Les banques s'attaquent au paiement mobile - Europe1

Les banques s'attaquent au paiement mobile - Europe1 | Omni Channel retailing | Scoop.it
Europe1Les banques s'attaquent au paiement mobileEurope1Régler ses achats avec son mobile en posant simplement son téléphone sur une borne, c'est ce dans quoi se lancent aujourd'hui les banques.
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Quand l'internet mobile et les réseaux sociaux se mèlent de l'achat

Quand l'internet mobile et les réseaux sociaux se mèlent de l'achat | Omni Channel retailing | Scoop.it
Avant d'acheter, les membres des réseaux sociaux, font appel à leurs relations. La dernière étude de Performics montre aussi que les mobinautes utilisent leur smartphone pour se géolocaliser et consulter leurs amis.
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Technologie et commerce traditionnel : la nouvelle donne

Technologie et commerce traditionnel : la nouvelle donne | Omni Channel retailing | Scoop.it
La semaine dernière, un article du Figaro rapportait que la chaîne de parfumerie Sephora allait améliorer le service rendu à ses clients, en équipant toutes ses conseillères de vente avec des...

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Demain: Disparition des magasins physiques? « Les magasins du ...

Avec le développement du e-commerce et du drive, quel avenir pour les magasins traditionnels? Disparition: Le credoc estime que le e-commerce représentera 24% des ventes globales en 2020 alors qu'aujourd'hui ce canal ...

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