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Omni Channel retailing
For all retailers that want to leverage distribution, communication and services across channels.
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Etapes dans le processus d'achat, l'omni-channel prend tout son sens

Etapes dans le processus d'achat, l'omni-channel prend tout son sens | Omni Channel retailing | Scoop.it

Avec l’arrivée de l’internet et des nouveaux moyens d’information pour le consommateur, les activités de recherche, comparaison et d’achat se sont trouvées profondément modifiées.
Des études récentes détaillent les nouveaux comportements lors de 3 étapes : La recherche, la comparaison et l’achat. Évidemment, il existe des différences selon le type de bien acheté mais les tendances de fond qui s’en dégagent sont l’objet de ce billet mais aussi d’en tirer quelques règles essentiel pour réussir l’Omni-channel et construire votre commerce digital.


Via Commerce Digital, Nicolas Prigent
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Stratégie web2store par segment de clients - basée sur l'étude SmartShopping de Ginger

Stratégie web2store par segment de clients - basée sur l'étude SmartShopping de Ginger | Omni Channel retailing | Scoop.it

L'institut Ginger a mis en place depuis plus d'un an un observatoire sur le web2store, store2web, commerce digital appelé Smart Shopping, a récemment partagé une segmentation plus fine de la population française pour comprendre qui cibler dans une tactique web2shop...

Quelles tactiques web2store par segment ?


Via Nicolas Prigent
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