Nouveaux territoires du marketing
2.7K views | +0 today
Follow
Nouveaux territoires du marketing
Veille proposée à la communauté Marketing de Skema
Curated by Carine Garcia
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

E-commerce en Chine : think local, act local

E-commerce en Chine : think local, act local
Les Échos
LE CERCLE. Tour d'horizon du "e-commerce made in China", des opportunités qu'il recèle... et des pièges à éviter.
Carine Garcia's insight:

En matière d'e-commerce, On ne peut plus ignorer la Chine  qui est devenue, en 2013, le premier marché mondial du e-commerce.

more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Sans innovation, point de salut pour la grande distribution !

Sans innovation, point de salut pour la grande distribution !
Les Échos
Sans innovation, point de salut pour la grande distribution ! LE CERCLE.
Carine Garcia's insight:

L'évolution de l'expérience client doit pousser la distribution à se renouveler. Elle " doit maîtriser intelligemment la multiplication des données des canaux de vente, qu’il s’agisse de promotions, de livraison, d’offre produits, de prix, de paiements…"
Les distributeurs doivent se constituer de véritables écosystèmes d'innovation avec des partenaire capable d'accompagner cette transformation. 

more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Multicanal, Cross canal, Omni canal, le commerce dans tous ses étals (1/2)

Multicanal, Cross canal, Omni canal, le commerce dans tous ses étals (1/2) | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Nous vous proposons de faire le point sur les différents termes utilisés aujourd’hui pour décrire l’évolution récente du commerce dont la performance se joue désormais sur plusieurs canaux.  Que signifient multicanal, cross canal et omni canal ? Dans notre prochain billet, nous aborderons la question du suivi des performances dans un contexte Multicanal avec, en parallèle, la problématique de la protection des données personnelles. « Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement… » Le terme Multicanal caractérise l’expérience d’un client qui utilise les différents supports mis à la disposition par l’entreprise pour effectuer ses… Lire la suite →
Carine Garcia's insight:

L'expérience client étant en plein mutation, il est nécessaire de faire un tour d’horizon de ces nouveaux aspects, les définir et savoir analyser les données que l'on peut en récupérer.

more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

ING Direct joue la carte collaborative

ING Direct joue la carte collaborative | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Avec son Web Café, le pionnier de la banque en ligne récupère le boucheà-oreille de ses clients et valorise leurs bonnes idées.
Carine Garcia's insight:

ING a lancé son Web Café. Lancée fin 2013, cette nouvelle plate-forme de communication digitale lui permet de rapatrier sur son site l’ensemble des conversations que ses clients... et de s'affranchir, entre autre et progressivement de Facebook.

more...
No comment yet.
Suggested by Geemik
Scoop.it!

Marketing Moves From Selling To Telling: 7 Tips You Need For Effective Business Storytelling (Video)

Marketing Moves From Selling To Telling: 7 Tips You Need For Effective Business Storytelling (Video) | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
The knowledge economy is shifting to a connected economy. The “drama” in your business story is the raw, relatable, and honest content that elicits strong emotions and influences behavior. Connecting with emotions is critical to building and nurturing long-term relationships with your customer base.
more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Le marketing est alternativement macho et féministe

Le marketing est alternativement macho et féministe | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Le marketing est alternativement macho et féministe!
Pour conquérir + de parts de marchés, les marques n’hésitent pas à cibler spécifiquement les hommes ou les femmes à l'extrème ?
more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Global Digital Statistics 2014: 183 Slides Of Actionable Insights

Global Digital Statistics 2014: 183 Slides Of Actionable Insights | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
The global digital statistics 2014 offer CMOs and their strategic planners 183 sliding shares of actionable insights. Will they ignite big bang disruptions?
more...
No comment yet.
Suggested by Geemik Maria Açucena Da Silva
Scoop.it!

Interview : Le Marketing utile vu par Nicolas Bordas

Interview : Le Marketing utile vu par Nicolas Bordas | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Où en est le marketing aujourd'hui ? Pourquoi les marques ont-elles besoin de devenir plus utiles ? Est-ce que les marques peuvent faire changer le Monde ?
more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Une consommation en mode alternatif selon Kantar

Une consommation en mode alternatif selon Kantar | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Le panel de consommateurs qui suit les achats des ménages en grandes surfaces (hyper, super hard discount, proximité et internet) vient de rendre publique son analyse de la consommation en 2013 et les premières tendances pour 2014.
more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Why Mobile Is the Future of Advertising and Marketing

Why Mobile Is the Future of Advertising and Marketing | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Business 2 Community Why Mobile Is the Future of Advertising and Marketing Business 2 Community As with other “mobile marketing types,” they agree that customer engagement and satisfaction are two powerful motivations to get pumping with the mobile...
more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Brigitt Albrecht Rohn au CMD

Brigitt Albrecht Rohn au CMD | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Carine Garcia's insight:

Brigitt Albrecht est actuellement responsable des mastères spécialisés à Skema et directeur scientifique du Mastère spécialisé "Marketing direct et commerce électronique"

more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

MWC 2014 : la ville de demain entièrement connectée?

MWC 2014 : la ville de demain entièrement connectée? | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
MWC 2014 : la ville de demain entièrement connectée?
more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Charting Consumer Behavior In the Real World

Charting Consumer Behavior In the Real World | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
At Street Fight’s Local Data Summit on Tuesday, LocalSEOGuide proprietor Andrew Shotland started off a morning panel discussion on charting consumer behavior in the real world by asking Placed CEO David Shim, MapQuest CDO Donnie Yancey, and PlaceIQ...
more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Un an d'expérimentation e-commerce sur Facebook : le succès est une question de mesure

Un an d'expérimentation e-commerce sur Facebook : le succès est ...
ITRManager.com
2013 devait être l'année de la publicité de l'e-commerce sur Facebook.
Carine Garcia's insight:

Après cette année de lancement par Facebook de nouveaux outils et formats publicitaires pour les e-commerçants, le bilan est mitigé. D'une part par un manque de maturité de l'outil mais surtout à cause les difficultés actuelles pour mesurer l'efficacité de la solution.

more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

L'omnicanal de A à Z

L'omnicanal de A à Z | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
L'omnicanal de A à Z pour aider le commerce à répondre aux attentes de ses clients et les suivre dans leurs nouveaux parcours client.
Carine Garcia's insight:

Nous restons dans l'expérience client et le big data avec un focus sur l'omnicanal illustré par un abécédaire de ce qui permet de le mettre en place : application, agent virtuel, borne intéractive, click and collect, big data, expérience client, facebok, homme, géolocalisation, impression 3D, Kinect, livre blanc, mobile, newsletter, omnicanal, parcours client, QRcode, recommandation, store locator, tchat, User Generated Content, vendeur, wishlist, Youtube, Zappos.

more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Qui est le consommateur collaboratif ?

Qui est le consommateur collaboratif ? | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Qui est le consommateur collaboratif ?
Zevillage.net
La société d'études et de conseil Iligo a réalisé deux études sur la consommation collaborative.
Carine Garcia's insight:

Cette deuxième étude s'intéresse au consommateur collaboratif et a permis de mettre en évidence 4 types de profils, classés selon deux axes : un axe de finalité de la pratique (possession ou usage) et un axe du contexte d’utilisation (individuel ou collectif).

more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Les marques les plus achetées par les Français sont...

Les marques les plus achetées par les Français sont... | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Selon KantarWorldpanel, le groupe Nestlé et l'ensemble de ses marques, a été choisi 605 millions de fois en 2013 par les consommateurs Français, ce qui le place en première position devant Mondelez.
Carine Garcia's insight:

605,5 millions de Français ont acheté un produit d'une des marques du groupe Nestlé en 2013

more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Marketing de genre, "Lego" roses et dentifrice pour hommes

Marketing de genre, "Lego" roses et dentifrice pour hommes | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Le Nouvel Observateur
Marketing de genre, "Lego" roses et dentifrice pour hommes
Le Nouvel Observateur
C'est un vrai cercle vicieux !
more...
No comment yet.
Suggested by Geemik
Scoop.it!

The Science of Emotion in Marketing: How We Decide What to Share and Whom to Trust

The Science of Emotion in Marketing: How We Decide What to Share and Whom to Trust | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
To understand emotion in marketing, we have to understand the four emotions. Here's how happiness, sadness, fear and anger motivate us to action.
more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Managing Online Marketing 2014 Keynote

A summary of 6 key areas to help manage online marketing based on the research between TFM&A and Smart Insights. A keynote from Dave Chaffey presented at TFM...
Carine Garcia's insight:

Un résumé des six domaines clés pour aider à gérer le marketing en ligne basé sur la recherche entre TFM & A et Smart Insights. Un discours de Dave Chaffey présenté à TFM & A la conférence, Londres, 2014.

more...
No comment yet.
Suggested by Deborah Potelle
Scoop.it!

Les marques obsédées par les influenceurs ?

Les marques obsédées par les influenceurs ? | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
L’e-réputation, même si elle demeure importante n’est plus le centre d’intérêt des marques. L’influence focalise l’attention des annonceurs. Précisions apportées par Augure dans sa dernière étude sur cette " discipline " en vogue : le marketing d’influence
Carine Garcia's insight:

 Augure, spécialisée dans la communication et le Marketing d'Influence est à l’origine de l’étude (à retrouver dans son intégralité dans l'article) menée auprès de 648 professionnels de la com et du marketing en Europe. 

more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

La (vraie) valeur d'une alliance marketing

La (vraie) valeur d'une alliance marketing | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Infopresse
La (vraie) valeur d'une alliance marketing
Infopresse
Simon Cazelais, associé et vice-président, service-conseil, Bleublancrouge.
more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

La Cnil met à jour ses recommandations sur le paiement en ligne

La Cnil met à jour ses recommandations sur le paiement en ligne | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Il était temps que la Cnil renouvelle ses recommandations liées au paiement en ligne. La Commission met un accent particulier sur la confidentialité des données relatives à la carte de paiement.
more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Le « fast good » part à l'assaut du fast-food

Le « fast good » part à l'assaut du fast-food | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Grands chefs étoilés ou jeunes entrepreneurs décidés : ils renouvellent la restauration rapide.
more...
No comment yet.
Scooped by Carine Garcia
Scoop.it!

Digitalisation : 7 voitures sur 10 vendues sur Internet en 2020

Digitalisation : 7 voitures sur 10 vendues sur Internet en 2020 | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Digitalisation : 7 voitures sur 10 vendues sur Internet en 2020
Zepros
«Les jeunes acheteurs sont attirés et sensibles par la consommation collaborative et les campagnes marketing numériques ciblées», ajoute l'étude.
more...
No comment yet.