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L'e-commerce par abonnement, nouvel eldorado du e-commerce ?

L'e-commerce par abonnement, nouvel eldorado du e-commerce ? | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
L'e-commerce par abonnement, nouvel eldorado du e-commerce ?
Carine Garcia's insight:

Focus sur le concept des "Box" que l'on retrouve dans le secteur de la cosmétique, la lingerie ou encore l'alimentation...

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Nouveaux territoires du marketing
Veille proposée à la communauté Marketing de Skema
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Etes-vous prêt pour la révolution omnicanal par le client ?

Etes-vous prêt pour la révolution omnicanal par le client ? | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Voici quatre nouvelles statistiques surprenantes qui révèlent comment l’omnicanal a révolutionné l'expérience client du shopping.
Carine Garcia's insight:

Le défi est de fidéliser le client ultra-connecté et pour ça il faut penser son parcours de manière cohérente.

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Le click & collect continue de séduire les particuliers et les professionnels | L'Atelier : Accelerating Business

Le click & collect continue de séduire les particuliers et les professionnels | L'Atelier : Accelerating Business | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Le click & collect, service d’achat de produit en ligne avec retrait en magasin, constitue l’une des principales stratégies web to store.
Carine Garcia's insight:

Zoom sur ce service d'achat en ligne qui a de plus en plus de succès. Entretien avec avec Jérémie Herscovic, PDG de l’agence digitale SoCloz et Benoit Ganem, président du réseau Jardin des Fleurs. 

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E-Commerce One To One 2015, du commerce électronique au commerce connecté

E-Commerce One To One 2015, du commerce électronique au commerce connecté | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Et si on retirait le "E" de e-commerce ? C'est la réflexion qui m'est venue à l'esprit à plusieurs reprises lors de ces trois jours intenses de c...
Carine Garcia's insight:

J'aime bien l'idée où il devient de plus en plus incongru de parler de e-commerce à l'heure où " (...) on fait du commerce "omnicanal" ou multi-canal, et le web n'est que l'un de ces canaux. On devrait plutôt désormais parler de c-Commerce, pour Commerce Connecté."

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Le profil du Community Manager idéal

Le profil du Community Manager idéal | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Cette semaine, pour fêter les 10 ans du Master 2 Communication de l’IAE de Nice, je suis intervenu dans le cadre d’une conférence sur « Les nouveaux métiers de la Communication » pour présenter le métier de Community Manager.
Carine Garcia's insight:

Vous recherchez un community manager ? Vous recherchez un poste ? Voici une feuille de route très intéressante sur les compétences à avoir ou à développer.

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Etude Médiamétrie : qui sont les internautes français ?

Etude Médiamétrie : qui sont les internautes français ? | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it

les proLe cabinet Mediamétrie nous partage comme chaque année une étude sur les usages du web chez les internautes français et nous dresse le profil type de l'accroc au net.

Carine Garcia's insight:

Quels sont

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E-commerce : marketeurs et développeurs sont les profils prisés

E-commerce : marketeurs et développeurs sont les profils prisés | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Sur les 157 000 e-marchands que compte la France, les petites structures (TPE) recruteront bien moins que les gros sites généralistes en 2015.
Carine Garcia's insight:

D'après cette étude, les profils les plus courus appartiennent au webmarketing. Viennent ensuite les commerciaux, la fonction support, les designers et les webmasters.

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Ameublement-déco: quels sont les styles préférés des Français ? [Etude]

Ameublement-déco: quels sont les styles préférés des Français ? [Etude] | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
A l'initiative de l'UNIFA (l'Union Nationale des Industries Françaises de l'Ameublement), le VIA (Valorisation de l'Innovation et de la Création dans l'aménagement et l'ameublement des espaces de vie) livre une étude sur les Français et leurs...
Carine Garcia's insight:

L'étude détaille 10 courants pour aujourd'hui et demain.

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Comment Birchbox a transposé en magasin son concept de beauty box

Comment Birchbox a transposé en magasin son concept de beauty box | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Le site marchand de coffrets de cosmétiques a ouvert en juillet 2014 un magasin physique à Manhattan. Le défi : transposer les particularités de l'expérience en ligne. Visite guidée.
Carine Garcia's insight:

Comment Birchbox a transposé l'expérience utilisateur en ligne dans son premier point de vente : immersion.

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11 Unusual Visual Content Marketing Tips to Drive a Ton of Traffic

11 Unusual Visual Content Marketing Tips to Drive a Ton of Traffic | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
It’s no secret that social media content has become more and more about visual marketing. Why? Because it plays a significant role in attracting people to your content and accelerates sharing.
Carine Garcia's insight:

Le marketing visuel prend de plus en plus d'importance au sein du marketing de contenu.

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Véhicules connectés : les assureurs passent à la vitesse supérieure !

Véhicules connectés : les assureurs passent à la vitesse supérieure ! | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Sous l’impulsion de start-up et des géants du web les véhicules deviennent connectés et les assureurs sont à l'écoute de ces nouvelles opportunités!
Carine Garcia's insight:

Grace à la technologie des objets connectés, de nouveaux modèles de prestation sont à l'étude et tendent à terme à rapprocher le mode de conduite de l'assuré à la facture qui lui sera proposée.

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Relation client : les défis du marketing multicanal

Relation client : les défis du marketing multicanal | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Le point sur les nouveaux défis du marketing multicanal, omnicanal et pervasif... A l'occasion du 11eme Podium de la relation client. Découverte des bonnes pratiques des lauréats.
Carine Garcia's insight:

Entre interactions dématérialisées et besoin d'humanisation de la relation, zoom sur les bonnes pratiques des entreprise lauréates du 11e podium de la relation client.

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Marketing mobile : suivez les innovations du Brésil !

Marketing mobile : suivez les innovations du Brésil ! | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Arrivé sur le tard sur le digital, le Brésil rattrape son retard à toute allure et passe directement en mode mobile. Une aubaine pour les marques, toujours plus proches de leurs consommateurs.
Carine Garcia's insight:

Focus sur de belles expériences de marketing mobile au Brésil, pourtant utilisateur tardif du marketing digital.

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Le tutoriel vidéo, outil de brand content pour les marques

Le tutoriel vidéo, outil de brand content pour les marques | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
De plus en plus utilisé par les marques, le tutoriel vidéo permet de démontrer son expertise et de développer sa notoriété. Passage en revue des bonnes pratiques.
Carine Garcia's insight:

Le cas du tutoriel vidéo dans une stratégie de brand content.

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Les applications mobiles sont-elles obsolètes ?

Les applications mobiles sont-elles obsolètes ? | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Nous vivons dans un monde mobile, ça, vous le saviez déjà, du moins j’espère que vous en aviez conscience (sinon, achetez mon livre pour vous en convaincre).
Carine Garcia's insight:

Réflexion très intéressante sur l'utilité de certaines applications mobile... c'est aussi tout un parcours consommateur à penser.

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Etude : M6 livre ses tendances 2015

Etude : M6 livre ses tendances 2015 | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
M6 fournit au marché une foule d'insights sur le consommateur 2015. Une mine d'idées pour les planneurs stratégiques.
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Les attentes du consommateur connecté 2015 : multi-screen, social shopping, personnalisation. Les composants essentiels de la nouvelle expérience retail.

Les attentes du consommateur connecté 2015 : multi-screen, social shopping, personnalisation. Les composants essentiels de la nouvelle expérience retail. | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
RT @atkamel: 84% des français achètent en ligne
22% de t-commerce
19% de m-commerce ! http://t.co/tpIPX8QUUl #ecommerce http://t.co/QnuSV0…
Carine Garcia's insight:

Les principaux enseignements de l'étude 2015 "Commerce connecté", méthodologie et lien vers les résultats.

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Comment Guy Degrenne  réconcilie Web et magasins

Comment Guy Degrenne  réconcilie Web et magasins | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
La marque Guy Degrenne, spécialiste des arts de la table depuis près de 70 ans, peut en témoigner : le e-commerce est souvent plus difficile...
Carine Garcia's insight:

En matière de e-commerce, l'enseigne Guy Degrenne a montré que la stratégie Web to Store était apparemment la mieux adaptée pour un réseau de franchisés.

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Renault : « avoir une vision 360° du client est une illusion de l'esprit aujourd’hui »

Renault : « avoir une vision 360° du client est une illusion de l'esprit aujourd’hui » | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Renault a construit un référentiel unique de ses clients en France. L'enjeu est désormais de le connecter aux multiples sources d'information. Pour le constructeur automobile, 2015 est l'année de l...
Carine Garcia's insight:

2015 est l’année de la transformation digitale transverse pour Renault. Quels sont les moyens mis en oeuvre pour y parvenir ? : interview de Patrick Hoffstetter son Chief Digital Officer.

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La livraison gratuite : moteur d’achat pour les Français

La livraison gratuite : moteur d’achat pour les Français | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Les consommateurs français, britanniques et allemands sont tous très friands de e-commerce. Toutefois, une nouvelle étude révèle certaines disparités nationales que les commerçants et transporteurs doivent prendre en compte.
Carine Garcia's insight:

Etude de Metapack sur ce que pense les consommateurs de l'étape livraison dans le cycle de la commande. Question très importante quand on sait qu'une livraison qui se passe bien est un gros critère de fidélisation.

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8 technologies qui rendent les magasins intelligents

8 technologies qui rendent les magasins intelligents | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it

Le monde du retail est en pleine ébullition. Il doit évoluer en fonction des nouvelles attentes des consommateurs. Le Pôle de Compétitivité des Industries de commerce met en scène les innovations qui feront le magasin de demain.

Carine Garcia's insight:

Le PICOM, le Pôle de Compétitivité des Industries de commerce, porte le concept de "commerce ubiquitaire". Zoom sur les technologies et usages qui illustrent ce concept.

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Le Top des erreurs à éviter en #ecommerce

Le Top des erreurs à éviter en #ecommerce | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Le Top des erreurs à éviter en #ecommerce (Partie 1) sur le blog e-commerce WiziShop
Carine Garcia's insight:

Dossier spécial en 3 parties : 

- Les erreurs business et marketing

- Les erreurs développement et expérience utilisateur

- Les erreurs d'optimisation pour les conversions et après l'achat

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Email marketing statistics 2015

Email marketing statistics 2015 | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
The best email statistics sources to benchmark open and clickthrough rates for your email campaigns in the UK, US, Europe, Asia-Pacific including Australia
Email marketers often ask "how do our campaigns compare?
Carine Garcia's insight:

Here are compilations by email marketing service providers who produce statistics across their clients' campaigns.

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Facebook touche davantage les seniors que les ados

Facebook touche davantage les seniors que les ados | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Tandis que les plus de 55 ans affluent sur Facebook, les 13-24 ans sont presque deux fois moins nombreux qu’en 2011, rapporte une étude iStrategylabs .
Carine Garcia's insight:

Notamment parce que les 13-25 ans communiqueraient plus facilement par l'image et plébisciteraient les réseaux-sociaux de photos.

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Les tendances de la communication interactive

Carine Garcia's insight:

Présentation assez complète et état des lieux de la révolution digitale dans le B2B.

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Marketing digital : des métiers en tension

Marketing digital : des métiers en tension | Nouveaux territoires du marketing | Scoop.it
Beaucoup d'expériences et très peu d'expertise. C'est l'un des constats du premier "Baromètre des métiers et des compétences de la transition numérique dans le secteur du marketing et de la communication".
Carine Garcia's insight:

L'Etude sur les métiers et les compétences de la transition numérique dans le secteur du marketing et de la communication propose une photographie de ces métiers dont les définitions et les contours demeurent encore très flous.

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