L'empathie en pratique - animation de réunion et prise de décision | Nouveaux paradigmes | Scoop.it

Les degrés d’accord sont l’un des outils pratiques de la communication empathique en milieu professionnel, et plus particulièrement en animation de réunion.

 

Techniquement, il s’agit d’une adaptation du modèle de Kaner, prenant en compte les besoins professionnels. Le principe est expliqué en détail dans le livre de Marie Miyashiro. En voici une présentation rapide.

 

• Consentement vs Consensus

• Les degrés en pratique

• Les gains pour l’équipe et la personne


Via Philippe Olivier Clement