News et tendances...
Follow
653 views | +0 today
 
Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from Actu Réseau MOPA
onto News et tendances e.tourisme
Scoop.it!

"Faire de PAU une véritable destination touristique"

"Faire de PAU une véritable destination touristique" | News et tendances e.tourisme | Scoop.it

L'office de tourisme communautaire Pau Pyrénées veut coller au plus près des demandes des 150 000 visiteurs accueillis à Pau chaque année. Et valoriser le potentiel existant. 

"En tant qu'animateur de patrimoine et de terroir, nous avons un rôle d'écoute des 150 000 visiteurs de la ville" remarque Sylvain Langer, directeur de l'office de tourisme communautaire Pau Pyrénées. L'été dernier, ces visiteurs ont justement plébiscité les balades en calèche. Résultat : la proposition est renouvelée durant ces vacances (lire ci-dessous). La calèche, fil rouge entre les deux sites majeurs du patrimoine local, effectuera la première liaison institutionnalisée Pau-Gelos !


Via MOPA Aquitaine
more...
No comment yet.
News et tendances e.tourisme
Toute l'actualité et les tendances du e.tourisme
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

Un nouveau livre sur le M-tourisme et la géolocalisation au service du développement touristique

Réussir un projet de développement touristique sur mobile Pratique : des recommandations stratégiques, des exemples concrets réussis
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Un livre de Mathieu Bruc et Sébastien Gonzalez s'adressant à tous les acteurs du tourisme souhaitant répondre aux attentes des "touristes mobinautes".

more...
No comment yet.
Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from CCI du Tarn
Scoop.it!

Twitter : Toulouse ville la plus connectée de France

Twitter : Toulouse ville la plus connectée de France | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
2 014 est certainement l'année de la réussite pour la Ville rose. Après avoir trusté la place de la ville à la couronne la plus dynamique de France (La Dépêche d'hier), c'est désormais sur Twitter que Toulouse excelle ! Selon une étude du site ...

Via Pascal Boiron, Chambre de Commerce et d'Industrie du Tarn
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Bravo à Toulouse qui obtient une belle visibilité et notoriété grâce aux réseaux sociaux. PME, vous aussi, mettez en place une vraie stratégie social media.

more...
No comment yet.
Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from Tourisme et marketing digital
Scoop.it!

Baromètre des comportements des cyberacheteurs de voyages, la confiance dans un site et la transparence des prix : les éléments clés de performance

Baromètre des comportements des cyberacheteurs de voyages,  la confiance dans un site et la transparence des prix  :  les éléments clés de performance | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Yuseo, spécialiste de l'optimisation de l'expérience digitale client, a réalisé un baromètre sur le comportement des cyberacheteurs de voyages français, chnois et américians au cours du mois de juin 2014.

Via Nicolas Graeff
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Ce baromètre confirme bien le besoin de rassurance des internautes ou mobinautes et l'importance de la transparence au niveau des prix, de la société, des mentions légales....

more...
No comment yet.
Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

e-Tourisme et Web sémantique

e-Tourisme et Web sémantique | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
La start-up française va mettre à profit sa 2e levée de fonds (140 000 euros) pour développer ses technologies de recommandation appliquées au e-tourisme.
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Le web sémantique bientôt au service de l'e.tourisme. Une avancée technologique à suivre de très près pour ne pas se faire distancer rapidement !

more...
No comment yet.
Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com
Scoop.it!

Twitter : 4 nouvelles fonctionnalités

Twitter : 4 nouvelles fonctionnalités | News et tendances e.tourisme | Scoop.it

Depuis quelques mois, Twitter a ajouté plusieurs nouvelles fonctionnalités à son application Web (Twitter.com). Je vous présente ici 4 nouvelles fonctionnalités.

(...)


Via Pascal Faucompré
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Le réseau social TWITTER de plus en plus performant et intéressant pour tous les professionnels

more...
Pascal Faucompré's curator insight, June 2, 9:43 AM

En attendant que les clients Twitter (tel Hootsuite) les intègrent dans leurs fonctionnalités ...

Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

6 conseils de pros pour bien utiliser les réseaux sociaux

6 conseils de pros pour bien utiliser les réseaux sociaux | News et tendances e.tourisme | Scoop.it

"Comment utiliser les réseaux sociaux pour améliorer vos ventes ? Quelques conseils issus de l’ouvrage de l’américain Jay Baer intitulé « Social Pros All-Stars: Careers Paths and tips from 27 bigs company social media professionals«  suivi d’une infographie réalisée par le blog américain Referral Candy sur cette base".

AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Acteurs du tourisme ou autres entrepreneurs, ces 6 conseils vous permettront d'avoir une base solide pour communiquer sur les réseaux sociaux à l'identique des fondations d'une maison.

more...
No comment yet.
Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

Ne laissez pas Google ou Booking s’immiscer dans votre hôtel !

Ne laissez pas Google ou Booking s’immiscer dans votre hôtel ! | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Aujourd’hui les outils digitaux sont les premiers points de contacts avec les clients. L’expérience numérique sur un site ou application mobile font partie intégrante de l’expérience du client et de sa satisfaction. La chaîne hôtelière Best Western, après avoir mis en place une stratégie fort...
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

"80% des clients souhaitent découvrir les services de l’hôtel et les recommandations des réceptionnistes ou des concierges de leur smartphones et désirent avoir la possibilité de commander ces services de leur mobile également".

En voyant le résultat de cette étude menée par MCD Partners, aucun doute sur la nécessité pour les acteurs du tourisme d'avoir leur structure accessible en mobilité.

more...
Qualité Sud de France's curator insight, May 5, 9:12 AM

Le m-Tourisme, un paramètre croissant de la satisfaction client.

Lydia Gracia's comment, June 6, 3:17 AM
on parlerait ici aussi de Réalité augmentée? Le client a envie aussi de vivre des expériences avant même de se trouver sur les lieux.
Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

Les Français et la livraison E-commerce

Les Français et la livraison E-commerce | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Quelques données très intéressantes pour les e.commerçants sur nos attentes et perceptions concernant  la livraison des produits que nous commandons sur Internet. Choisissez bien vos prestataires logistiques, si vous voulez fidéliser vos clients et donner une bonne image de votre société. Ce n'est certainement pas sur ce poste qu'il faut faire des économies !

more...
No comment yet.
Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

Données personnelles : l'UFC attaque Facebook, Twitter et Google +

Données personnelles : l'UFC attaque Facebook, Twitter et Google + | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Après dix mois de négociations avec les grands réseaux sociaux Facebook, Twitter et Google +, l'association de consommateurs UFC Que-Choisir a...
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

L'UFC demande aux poids lourds des réseaux sociaux de respecter le code de la consommation et la loi Informatique et libertés. Avec une législation qui n'évolue pas aussi vite que les technologies numériques, l'issue est incertaine

more...
No comment yet.
Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from Tourisme et marketing digital
Scoop.it!

Instagram, nouvelle arme de séduction massive en tourisme

Instagram, nouvelle arme de séduction massive en tourisme | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Voici quatre exemples de destinations touristiques qui font un usage novateur d'Instagram dans leur démarche de marketing numérique.

Via Nicolas Graeff
more...
My Marketing Manager's curator insight, March 17, 8:37 AM

Une tendance forte décryptée en détail dans l'Horoscope du Marketing 2014/2015!

http://www.my-marketing-manager.com/index.php/boutique.html

Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from Communication digitale
Scoop.it!

Internet 3ème média derrière la TV et la ...

Internet 3ème média derrière la TV et la ... | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
PC Inpact
Publicités en France : Internet troisième média derrière la TV et la ...
PC Inpact
... deux, à savoir la recherche sur internet (+4,7 %) et le mobile (+55 %).

Via Laurent Martel / ONiRiXEL
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Internet toujours plus présent au niveau publicitaire pendant que les autres médias résistent du mieux qu'ils peuvent

more...
Laurent Martel / ONiRiXEL's curator insight, March 25, 3:39 AM
La TV régresse, la presse s'effondre, Internet poursuit sa route
Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

La Région Aquitaine édite un guide de "son patrimoine gastronomique"

La Région Aquitaine édite un guide de "son patrimoine gastronomique" | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Méthanisation, énergie photovoltaïque, installation des jeunes: des dossiers en pointe pour la Région.
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Du piment d'espelette à l'ossau iraty en passant par le pruneau d'Agen, la liste des spécialités gastronomiques de la région d'Aquitaine est longue. Ce nouveau guide en dresse un inventaire très intéressant.

more...
No comment yet.
Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

Droit d'image - 6 licences Creative Commons

Droit d'image - 6 licences Creative Commons | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Un petit guide pour connaître l'essentiel sur les licences Creative Commons
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Une licence Creative Commons c'est quoi ?

Découvrez grâce à cet article les 6 *licences Creative Commons*. Chaque licence attribuée à un visuel vous indique simplement ce que vous pouvez faire ou ne pas faire (modifier, partager, indiquer le nom de l'auteur....)

more...
No comment yet.
Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

Les voyageurs Français de plus en plus accros aux médias sociaux et au mobile pour réserver leurs prochaines vacances !

"TripAdvisor®, le plus grande site de voyages au monde*, dévoile les résultats de son enquête TripBarometer, la plus grande étude mondiale menée auprès des établissements d’hébergement et des voyageurs. Cette étude, menée pour TripAdvisor par le cabinet indépendant de recherche IPSOS auprès de 61 000 répondants dans le monde (3958 en France), a examiné l’évolution du « voyageur social »..."

AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Le résultat de cette enquête TRIPADVISOR est très intéressant mais juste un petit bémol à apporter par rapport à la proportion de répondants français (3958/61000). A ce jour, les e.touristes français ont-ils la même aisance que les e.touristes américains sur les réseaux sociaux ?  

Ce qui est sûr c'est que les acteurs du tourisme français doivent être présents sur les réseaux sociaux, surveiller leur e.réputation et avoir un site consultable sur mobile et tablette, c'est incontournable !

more...
No comment yet.
Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

Comprendre le droit à l'oubli sur Internet en 1 image !

Comprendre le droit à l'oubli sur Internet en 1 image ! | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Le 13 mai dernier, la Cour de justice européenne a confirmé l’application du droit de la protection des données aux moteurs de recherche. Conséquence : les internautes peuvent demander, sous conditions, la suppression des liens vers des informations portant atteinte à la vie privée. Google puis Bing ont créé des formulaires à cet effet. L'agence Reputation Squad résume les tenants et aboutissants de ce nouveau "droit à l'oubli" sur les moteurs de recherche dans une infographie.
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Un sujet qui passionne les internautes !

more...
No comment yet.
Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

Les 4 choses à retenir du Séminaire Raffour Interactif pour le marketing digital

Les 4 choses à retenir du Séminaire Raffour Interactif pour le marketing digital | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Et comme tous les ans, j'ai assisté avec énormément d'attention à la présentation du baromètre sur les Nouvelles Tendances de Consommation Touristiques et Tourisme en Ligne par le cabinet Raffour Interactif. Et comme tous les ans, la journée fut très riche en enseignements et en interventions de qualité. Avec un coup de coeur particulier pour Hélène Abraham de la compagnie aérienne Hop!, Serge Laurens de Transat Vacances et Laure Mosseron du Futuroscope.
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Aucune  nouveauté, mais des chiffres de plus en plus éloquents ...en 2013, +  de 62% des français partis en vacances ont consulté internet pour préparer leur séjour, la réservation en ligne gagne du terrain, la mobilité de plus en plus présente pendant le séjour.

 Seul le partage via les réseaux sociaux durant la phase de préparation du séjour ne séduit pas vraiment les e.touristes.

more...
Guy Antognelli's curator insight, July 7, 5:13 AM

L'information trouvée sur la toile semble donc être convaincante puisque 73% des personnes s'informant sur leur voyage long courrier y réservent sans avoir consulté d'autres supports.

Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

La capitale souhaite la bienvenue à l'extension .paris

La capitale souhaite la bienvenue à l'extension .paris | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
C'est lors d'une grande soirée organisée au pied de la Tour Eiffel que la Ville de Paris a officiellement lancé mercredi 4 juin les cent premiers sites à utiliser la nouvelle extension .paris, avant l'ouverture à la fin de l'année à toutes les entreprises, associations ou personnes souhaitant en bénéficier.
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Et voilà depuis hier soir l'extension du nom de domaine .paris est effective. 100 sites vont pouvoir l'utiliser en avant-première jusqu'à la fin de l'année.

more...
Lydia Gracia's curator insight, June 6, 3:12 AM

Paris a souhaité la bienvenue hier soir, au pied de la Tour Eiffel, à l'extension .paris


Qui aura la chance de commencer à utiliser cette extension? Plus d'informations sur le projet et sur la soirée ici

Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from Oenotourisme en Entre-deux-Mers
Scoop.it!

Du 26 au 29 juin 2014, Bordeaux fêtera le vin

Du 26 au 29 juin 2014, Bordeaux fêtera le vin | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Pour ce premier billet, nous resterons à l’intérieur de nos frontières... Pour découvrir le premier événement œnotouristique d’Europe !

Via Office de Tourisme de l'Entre-deux-Mers
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Amateurs de bons vins, un RV à inscrire impérativement dans votre agenda !

more...
No comment yet.
Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

Trip Advisor veut dévorer la Fourchette.com

Le site américain Trip Advisor a annoncé hier soir son intention de racheter La Fourchette, site français de réservation de restaurant. La transaction est déjà en cours et devrait être finalisée sous peu.
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

12 000 établissements partenaires, 700 000 réservations par mois.... c'est tentant, très tentant ! et voilà Trip Advisor a racheté la start up française.

more...
No comment yet.
Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from Tourisme Tendances
Scoop.it!

Loi Hamon : les 4 articles impactant les agences de voyages

Loi Hamon : les 4 articles impactant les agences de voyages | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
La loi sur la consommation, votée en mars, va s'appliquer notamment aux agences de voyages, physiques et en ligne.

Via Arnaud Desmarest & Pierre Le Moël
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

La loi Hamon a été votée en mars et sera applicable dès juin prochain. Elle concerne le domaine du voyages en agence et sur le web. Voici les 4 points à prendre en considération : Voie de recours collectif, remboursement des taxes aériennes, mieux informer l'internaute qui achète sur Internet, lutte contre la multi-assurance (délai de rétractation 14j).

more...
No comment yet.
Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from Tourisme et marketing digital
Scoop.it!

L'impact du bouton 'réserver' sur un site

L'impact du bouton 'réserver' sur un site | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Inciter les clients à venir sur son moteur de réservation, c'est augmenter ses chances de les convertir en clients direct. La société Conversion IT a ainsi analysé l'impact de la forme et de la couleu

Via Nicolas Graeff
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Entre juste écrire le mot "RESERVER" en bas d'un contenu ou ce beau bouton rouge aux coins arrondis, aucun doute possible sur l'efficacité de ce dernier

more...
Nicolas Graeff's curator insight, April 4, 12:38 PM

Comme quoi rien ne doit être laissé au hasard...

Jean-Patrick MANCINI's curator insight, April 7, 3:45 AM

Pensez à étudier la symbolique des couleurs en communication et marketing, le marketing sensoriel est très intéressant pour des activités telles que le tourisme !

Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from Tourisme et marketing digital
Scoop.it!

Guides bonnes pratiques e-tourisme

Guides bonnes pratiques e-tourisme | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
La Chambre de Commerce de La Rochelle propose ses trois guides pratiques 2014 : e-communication, e-réputation, médias sociaux.

Via Yohann Rippe, Nicolas Graeff
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

La e.réputation un élément essentiel, que trop d'acteurs économiques ignorent. Etre au courant de ce qui se dit sur vous, sur votre structure est capital. Cet effet miroir doit vous permettre de réagir, d'entamer le dialogue avec votre cible et surtout d'améliorer ce qui ne va pas.

more...
Nicolas Graeff's curator insight, March 12, 1:19 PM

Merci pour ce partage de 3 fascicules concrets et pratiques.

Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from Tourisme et marketing digital
Scoop.it!

Tourisme numérique et nouveau marketing touristique

La Conférence de Joël Gayet, chercheur associé à Sciences-Po Aix, Directeur de la Chaire "Attractivité et Nouveau marketing territorial", lors de Tourisme Nu...

Via Nicolas Graeff
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Le numérique a fait exploser les offres touristiques et avec le poids et la diversité des médias sociaux ce n'est qu'un début ...

more...
Forget Jérôme's curator insight, March 24, 4:38 PM

J'ai eu la chance d'assister à l'intervention de Joël Gayet qui mettait l'accent sur l'importance de la prise de pouvoir du marketing par le local, l'habitant en tant qu'ambassadeur touristique de son territoire...

Laura Koeppler's curator insight, March 25, 4:18 AM

Joël Gayet exprime l'importance de la prise de pouvoir du marketing par le local, et le rôle clé de l'habitant, véritable ambassadeur touristique de son territoire

Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from Community Voyageur
Scoop.it!

Twitter remplacera-t-il les agents de voyages ?

Twitter remplacera-t-il les agents de voyages ? | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Certains acteurs touristiques utilisent Twitter de manière automatisée pour jouer le rôle des agents de voyages. Ces derniers sont-ils condamnés ? (RT @LeBlogVoyage: Twitter remplacera-t-il les agents de voyages ?

Via Landry Brand
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Réseaux sociaux et tourisme, un monde en ébullition !

 

more...
Lydia Gracia's comment, June 6, 3:23 AM
Ça ne les remplacera pas! Il faudra un agent de voyage derrière chaque compte Twitter. Il y a que le "bureau" qui change d'emplacement.
Scooped by AUDIT & REDAC'WEB
Scoop.it!

Les femmes voyagent de plus en plus. Une cible à "chouchouter" !

Les femmes voyagent de plus en plus. Une cible à "chouchouter" ! | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Les femmes voyagent plus que jamais, et ce, tant pour affaires que par agrément. Elles exercent aussi une grande influence sur les décisions de voyage; voilà donc deux bonnes raisons de les courtiser!
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Quel que soit leur âge, les femmes  voyagent de plus en plus, pour des missions professionnelles ou pour des raisons personnelles. Ce sont également souvent elles qui choisissent la destination des vacances en famille.

2 bonnes raisons d'adapter produits, services et discours à cette cible.

more...
No comment yet.
Rescooped by AUDIT & REDAC'WEB from Tourisme et marketing digital
Scoop.it!

7 Stratégies E-Marketing illustrées pour l'e.tourisme

7 Stratégies E-Marketing illustrées pour l'e.tourisme | News et tendances e.tourisme | Scoop.it
Les Réseaux Sociaux (community management / ereputation) pour l'hôtellerie, le tourisme et la restauration ont plusieurs avantages comme une hausse du CA !!

Via Tiffany Heraud, Nicolas Graeff
AUDIT & REDAC'WEB's insight:

Les acteurs du tourisme sont encore peu présents sur les réseaux sociaux et ceux qui sont présents ont souvent besoin d'optimiser leur présence (par ex ne pas mélanger vie privée et vie professionnelle) ....

more...
No comment yet.