Actualités de MyFeelBack
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Actualités de MyFeelBack
La revue de presse en ligne de MyFeelBack, actualités et dernière news sur le développement de cette startup unique ! www.myfeelback.com
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MyFeelBack, pour mesurer le niveau de satisfaction des clients en temps réel

MyFeelBack, pour mesurer le niveau de satisfaction des clients en temps réel | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Quelle entreprise n’a jamais rêvé de mesurer la satisfaction client en temps réel ? Romain Villain nous explique pourquoi avoir choisi MyFeelBack et ce que lui permet de faire la solution.
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Témoignage : Amaguiz se livre en vidéo

Témoignage : Amaguiz se livre en vidéo | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Découvrez le témoignage de Romain Villain, Responsable Transformation Digitale chez Amaguiz, lors de notre évènement MyFeelBack Success Stories au Hub BPI France.
MyFeelBack's insight:
Amaguiz, pionniers de l’assurance par internet, a témoigné de l’utilisation de MyFeelBack au sein de l’entreprise.
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Interview de Stéphane Contrepois par Top/Com

Interview de Stéphane Contrepois par Top/Com | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Pour améliorer l'expérience client, la startup MyFeelBack lance un nouvel outil : les dashboards décisionnels, réalisés à partir de questionnaires.
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L'expérience client sera l'élément-clé de différenciation pour une entreprise

L'expérience client sera l'élément-clé de différenciation pour une entreprise | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
L’amélioration de l’expérience client a un impact direct et positif sur le chiffre d’affaires. MyFeelBack lance aujourd’hui une nouvelle avancée technologique : les Dashboards décisionnels.
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Open interview avec Aurore Beugniez de MyFeelBack, par SNCF

Open interview avec Aurore Beugniez de MyFeelBack, par SNCF | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
A travers son outil d’enrichissement de la connaissance client, MyFeelBack aide les grandes entreprises comme SNCF à mieux connaître les attentes des clients à travers des questionnaires intelligents et ultra-ciblés.
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ERDF et MyFeelBack : un dispositif digital unique en France

ERDF et MyFeelBack : un dispositif digital unique en France | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
La solution MyFeelBack va permettre aux habitants de remonter directement et en temps réel à ERDF leurs remarques ou questions sur les chantiers.
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D'Aix-Marseille à Toulouse : un premier round-up pour la French Tech

D'Aix-Marseille à Toulouse : un premier round-up pour la French Tech | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
La diversité du tissu entrepreneurial de la France numérique s'illustre dans les 9 métropoles qui viennent d'obtenir le label national "French Tech".
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Satisfaction client : collecter les avis et les exploiter en ciblant des questions précises

Satisfaction client : collecter les avis et les exploiter en ciblant des questions précises | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Comment évaluer avec précision la satisfaction des clients d'un site marchand autrement qu'avec des commentaires sous forme de texte ? Et surtout, comment exploiter les données collectées dans une démarche d'amélioration ?

MyFeelBack fait partie de...
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MyFeelBack conclut un premier tour de table d'1,3 million de dollars

MyFeelBack conclut un premier tour de table d'1,3 million de dollars | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
MyFeelBack, éditeur d’une solution SaaS de collecte et d’analyse de données clients, annonce avoir conclu une première levée de fonds d’1,3 million de dollars.
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MyFeelBack travaille la connaissance client

MyFeelBack travaille la connaissance client | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
L'outil d'acquisition et d'analyse de données clients permet aux marques d'envoyer des questionnaires personnalisés à leurs clients, et d'intégrer les réponses, en temps réel, dans leur base de données.
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Salon des Entrepreneurs 2014 : Retour sur notre journée

Salon des Entrepreneurs 2014 : Retour sur notre journée | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Cette année encore, MyFeelBack participait au Salon des Entrepreneurs. Retrouvez le planning de notre journée chargée.
MyFeelBack's insight:

Émission radio Business Club de France sur BFM, interview par Widoobiz, crowdfunding en live, tout est dans l'article !

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[FrenchWeb Tour] MyFeelBack veut révolutionner le sondage en temps réel

[FrenchWeb Tour] MyFeelBack veut révolutionner le sondage en temps réel | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it

Le positionnement est clair: prendre des parts sur le marché de l’enquête de satisfaction ( 2 milliards d’euros), et devenir une alternative aux instituts de sondage ou des cabinets d’enquête traditionnels.

MyFeelBack's insight:

Lors de son passage à Toulouse, Marion Moreau, rédactrice en chef de Frenchweb a interviewée Aurore Beugniez, co-fondatrice de MyFeelBack. 
Dans cette vidéo vous retrouverez le positionnement de MyFeelBack, l'annonce d'une version allégée de notre Feedback Solution mais aussi les perspectives d'avenir de la startup qui s'installe à New York et attaque le marché américain fin 2013 !

Découvrez MyFeelBack gratuitement : https://room.myfeelback.com/landing

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MyFeelBack, la start-up toulousaine qui vise le client américain

MyFeelBack, la start-up toulousaine qui vise le client américain | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Et si l'avis du client comptait plus que tout pour une entreprise? Si recueillir cet avis en temps réel entraînait une meilleure réponse aux éventuelles questions, idées, problèmes?
MyFeelBack's insight:

MyFeelback, jeune start-up toulousaine intégrée aux pépinières de Toulouse Métropole, a lancé en 2011 "la meilleure solution de relation client multicanal".
Une plateforme intuitive qui permet aux clients d'être "entendus" via des enquêtes mobiles, des rendez-vous lives interactifs...ou fidélisés grâce à des jeux concours sur mobile.
Forte de son succès sur le marché français, c'est désormais vers le marché américain que se tourne la start-up toulousaine.

 

Découvrez l'interview en entier en cliquant sur le titre !

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Le flux RSS de notre blog MyFeelBack est disponible !

Le flux RSS de notre blog MyFeelBack est disponible ! | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Le flux RSS de notre blog est disponible. Ajoutez-le sur votre agrégateur de flux RSS pour suivre tous nos conseils et notre expertise facilement.
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Maisons du Monde s'aménage une nouvelle relation client

Maisons du Monde s'aménage une nouvelle relation client | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Découvrez l'interview de Pascal Lecocq, Directeur de la Relation Client de Maisons du Monde, dans laquelle il explique comment l'entreprise utilise notre solution MyFeelBack afin d'améliorer leur satisfaction client.
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Interview de Stéphane Contrepois par Les Echos

Interview de Stéphane Contrepois par Les Echos | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Stéphane Contrepois explique à Les Echos de la Croissance quels ont été les bénéfices des financements alternatifs pour MyFeelBack.
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MyFeelBack, améliore son outil de connaissance client

MyFeelBack, améliore son outil de connaissance client | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Une vue d'ensemble sur les données clients et un tableau regroupant des informations fournies par les consommateurs eux-mêmes: c'est ce que propose l'éditeur MyFeelBack, via ses dashboards décisionnels.
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L'Usine Digitale partenaire de MyFeelBack sur le congrès des objets connectés

L'Usine Digitale partenaire de MyFeelBack sur le congrès des objets connectés | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Le congrès consacrée aux objets connectés organisé par L'Usine Nouvelle et L'Usine Digitale a été l'occasion de plusieurs sondages en partenariat avec MyFeelBack.
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Les acteurs de French Tech Toulouse dévoilent leur plan d'action

Les acteurs de French Tech Toulouse dévoilent leur plan d'action | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Les acteurs de French Tech Toulouse se sont réunis ce lundi à la Cité de l'espace pour fêter l'obtention du label et dévoiler leur plan d'actions dans les mois à venir. Un prochain audit aura lieu à l'automne 2015 pour confirmer le label. D'ici là, un référent a été nommé pour accueillir les start-up et coordonner les projets. Il s'agit de Philippe Coste, le directeur d'Epitech.
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Engagement client : les 7 raisons qui font croître votre entreprise

Engagement client : les 7 raisons qui font croître votre entreprise | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Si vous avez déjà lancé un questionnaire ou analysé des feedbacks de clients, les quelques lignes qui suivent ne vous surprendront pas. Si vous...
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MyFeelBack teste les clients des grands comptes sur Internet

MyFeelBack teste les clients des grands comptes sur Internet | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Aux Etats-Unis, l'éditeur veut séduire les grands comptes avec son logiciel de retour d'expérience de la clientèle, qui questionne les internautes, puis analyse leurs réponses.
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Aurore Beugniez remporte le prix La Tribune Jeune Entrepreneur Centre Sud

Aurore Beugniez remporte le prix La Tribune Jeune Entrepreneur Centre Sud | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
Dans la catégorie Numérique, c'est une femme entrepreneure qui a été sélectionnée. Aurore Beugniez, 26 ans, a cofondé MyFeelBack avec deux associés après un événement Start-up Week-end à Toulouse.
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Aurore Beugniez parmi les 50 jeunes qui secouent Toulouse

Aurore Beugniez parmi les 50 jeunes qui secouent Toulouse | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it
 Cofondatrice et directrice associée de MyFeelBack, la jeune femme de 26 ans s'épanouit dans son univers professionnel.
MyFeelBack's insight:

Découvrez la dernière interview d'Aurore Beugniez dans le magazine La Tribune - Objectif News !

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MyFeelBack lance le premier générateur gratuit de questionnaire multicanal.

MyFeelBack lance le premier générateur gratuit de questionnaire multicanal. | Actualités de MyFeelBack | Scoop.it

MyFeelBack, solution SaaS multicanal de collecte et d’analyse de feedbacks est fière d’annoncer le lancement d’un nouveau service en ligne gratuit permettant de générer des questionnaires, enquêtes et sondages, les diffuser et les analyser en toute simplicité.

 

MyFeelBack a lancé le 17 Septembre une offre internationale en ligne allégée en fonctionnalités afin de démontrer son savoir-faire aux professionnels mais aussi au grand public. Ce service gratuit en ligne permet de créer simplement des questionnaires, de les déployer sur des supports online et offline, et d’analyser les réponses en temps réel.

 

Accès ici : http://myfb.fr/starter

 

La prise en main de la plateforme est rapide grâce à un parcours utilisateur simple en seulement 4 étapes.

Personnalisation

L’utilisateur débute par la création graphique de son questionnaire. Après insertion du logo, la plateforme propose automatiquement une palette de couleurs harmonieuses afin que le design du questionnaire soit en accord avec l’identité visuelle de l’utilisateur !

Création

L’utilisateur dispose de 6 types de questions (champ texte, champ mail, champ téléphone, cases à cocher, étoiles, smileys et contenu riche). Le nombre de questions que l’utilisateur peut poser reste illimité.

Partage

Une fois le formulaire terminé, l’utilisateur dispose d’une URL raccourcie directement partageable sur Facebook et Twitter. Pour une diffusion sur des supports papier un QR Code personnalisable est automatiquement généré et est téléchargeable sous différents formats.

Analyse

Dès le premier feedback récolté, l’utilisateur peut consulter et analyser les statistiques de son questionnaire. Il dispose d’une analyse par question et par répondant. Le rapport compte est exportable au format PDF en un seul clic.

 

A propos de MyFeelBack :

Solution SaaS de collecte multicanal et d’analyse de feedback client. Créée en Décembre 2011, la société basée à Toulouse, a déjà la confiance des plus grandes entreprises françaises : la SNCF, Natixis, Leclerc, Nuxe, le CNRS, Orange, Pixmania ou encore Airbus.

www.myfeelback.com

 

Interview de d’Aurore Beugniez, co-fondatrice de MyFeelBack, par French Web :  http://dai.ly/x153zsi

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La Tribune Women's Awards - Cérémonie de Toulouse

Regarder la vidéo «La Tribune Women's Awards - Cérémonie de Toulouse» envoyée par La-Tribune sur Dailymotion.
MyFeelBack's insight:

Retour en vidéo sur l'événement La Tribune Women's Award. 

Le prix "Service" a récompensé MyFeelBack !

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