nuria arbizu: La transparencia en las web de los museos españoles | Museums and Digital Media | Scoop.it

Hace dos años, la Fundación Compromiso Empresarial realizó un estudio de los niveles de transparencia de los museos españoles, A través del espejo, Transparencia en la web de los museos españoles, que analizó la información que estas organizaciones culturales publican a través de sus páginas web. Aquí os presento las conclusiones y recomendaciones del estudio.


1. La mayoría de los museos cuentan con una web, pero constituyen una excepción los que proporcionan información relevante desde el punto de vista de la gestión.

2. A diferencia del sector empresarial, los museos no cuentan con una metodología o estándares de información, aceptada mayoritariamente, para seleccionar y hacer públicos los contenidos más relevantes.

3. La información más completa suele ser la que se refiere a las actividades (documentación, conservación, investigación y difusión) que desempeñan los museos (un 67% de cumplimiento).

4. Muy pocos museos (20%) proporcionan información o dan detalles sobre decisiones importantes relativas a actos de disposición de la colección.

5. Resulta sorprendente que únicamente un museo (Museo del Prado) haga público su plan estratégico en la web. Este dato podría ocultar una importante carencia en el área de gobierno de estas instituciones.

6. Es notoria la falta de información económica que proporcionan los museos a través de sus web y memorias. Únicamente dos museos proporcionan los estados financieros y la memoria económica, y tan sólo uno publica el informe del auditor.

7. Resulta igualmente llamativo el escaso número de museos que proporcionan información cuantitativa y cualitativa sobre las visitas.