Mode & e-commerce
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Réseaux sociaux : remettre de l'humain dans la relation client

Réseaux sociaux : remettre de l'humain dans la relation client | Mode & e-commerce | Scoop.it

Et si les réseaux sociaux devenaient enfin un outil au service des commerciaux ?

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Buy Now : le bouton Twitter pour tout acheter ?

Buy Now : le bouton Twitter pour tout acheter ? | Mode & e-commerce | Scoop.it

Le réseau social aurait testé aux Etats-Unis un bouton intégré aux tweets, "Buy Now", permettant d'acheter les produits présentés dans les tweets.

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Les consommateurs français très exigeants envers les distributeurs

Les consommateurs français très exigeants envers les distributeurs | Mode & e-commerce | Scoop.it

Le comportement des consommateurs ainsi que leurs attentes évoluent sans cesse. 

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Quelles stratégies e-commerce pour réussir en 2014 ?

Quelles stratégies e-commerce pour réussir en 2014 ? | Mode & e-commerce | Scoop.it

Les Pure Players et les Click & Mortars se distinguent par la nature même de leur business model ; leurs stratégies commerciales online pour séduire les cyberacheteurs affichent chacune leurs particularités

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Quelle stratégie AdWords pour les soldes d’été ?

Quelle stratégie AdWords pour les soldes d’été ? | Mode & e-commerce | Scoop.it

Le coup d’envoi des soldes d’été sera donné mercredi 25 juin pour s’achever mardi 29 juillet 2014. Profitons-en pour faire un bilan rapide des soldes de l’an passé et vous prodiguer quelques conseils.

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20 points cruciaux pour rassurer les nouveaux visiteurs de votre site e-commerce

20 points cruciaux pour rassurer les nouveaux visiteurs de votre site e-commerce | Mode & e-commerce | Scoop.it

La confiance est un point essentiel pour transformer un visiteur en client. Quel internaute ira s’aventurer sur un site qui présente un risque à ses yeux, qui laisse planer un doute quant à la qualité de ses prestations, de son offre ?

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5 raisons de vendre vos produits cosmétiques en Chine via le e-commerce

5 raisons de vendre vos produits cosmétiques en Chine via le e-commerce | Mode & e-commerce | Scoop.it

Taobao, Tmall : des choix appropriés dans les cosmétiques ? Toutes les personnes présente dans le secteur de la cosmétique connaissent l’importance du marché Chinois.

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Référencement : Les notions majeures d’optimisation de sites web

Référencement : Les notions majeures d’optimisation de sites web | Mode & e-commerce | Scoop.it
Comment optimiser au mieux un site internet, non seulement pour les moteurs de recherche mais aussi pour les internautes ?
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InPost lance ses Abricolis en France

InPost lance ses Abricolis en France | Mode & e-commerce | Scoop.it

Baptisés Abricolis, les terminaux intelligents de livraison de colis de la société InPost permettent aux e-acheteurs de retirer leurs achats par eux-mêmes, 7 jours sur 7 et 24h/24. Ils seront disponibles dès la rentrée prochaine.

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La relation client sur son site e-commerce pour mieux convertir et fidéliser

La relation client sur son site e-commerce pour mieux convertir et fidéliser | Mode & e-commerce | Scoop.it

Beaucoup trop d’entreprises conçoivent encore la vente en ligne comme un canal de distribution sur lequel le client est complètement autonome pour aller au bout de sa commande.

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L'omnicanal, un sujet concret pour 46% des directeurs de la relation client

L'omnicanal, un sujet concret pour 46% des directeurs de la relation client | Mode & e-commerce | Scoop.it

Les directeurs de la relation client s'engagent-ils sur la voie de l'omnicanal ? 

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Les marques françaises et l’expérience client omnicanal en ligne

Les marques françaises et l’expérience client omnicanal en ligne | Mode & e-commerce | Scoop.it

 Bien que le taux d’équipement en canaux digitaux et dispositifs interactifs de contact continue de croître dans la plupart des secteurs étudiés, cette étude dévoile que les entreprises françaises rentrent à peine dans l’ère du cross-canal.

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7 raisons pour améliorer la vitesse de votre site E-commerce

7 raisons pour améliorer la vitesse de votre site E-commerce | Mode & e-commerce | Scoop.it

Le temps de réponse d’un site e-commerce est un élément essentiel dans la conversion. 

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Soldes : l'e-commerce doit redoubler d'efforts pour séduire les acheteurs

Soldes : l'e-commerce doit redoubler d'efforts pour séduire les acheteurs | Mode & e-commerce | Scoop.it

Une étude publiée par l'Ifop révèle que les Français ne perçoivent pas les sites marchands comme étant plus attractifs que les boutiques physiques, en période de soldes.

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Cdiscount.fr, Darty.fr et la redoute.fr rois du e-commerce au rayon maison/déco

Cdiscount.fr, Darty.fr et la redoute.fr rois du e-commerce au rayon maison/déco | Mode & e-commerce | Scoop.it

L’IPEA s’est penché sur la fréquentation des sites et le poids du e-commerce dans le domaine de la déco et de l’ameublement.

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