Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés
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Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés
Et si nous utilisions enfin les vraies possibilités qu'offrent nos smartphones ? Et la dématérialisation, on en parle ?
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Paiement virtuel : solutions logées à bonne enseigne

Paiement virtuel : solutions logées à bonne enseigne | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Si le paiement sans contact n’a pas encore gagné le monde du voyage d’affaires, la dématérialisation des solutions de paiement corporate suit son cours.
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Global Mobility 2013 : The great interaction explosion

Livre blanc publié par IDG Global Solutions
Caroline Sautereau's insight:

Livre blanc publié par IDG Global Solutions sur le comportement des tablonautes et des mobinautes

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Usages : les tablettes idéales pour le shopping ? : Capitaine Commerce 3.6

Usages : les tablettes idéales pour le shopping ? : Capitaine Commerce 3.6 | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Le Blog du Commerce Digital
Caroline Sautereau's insight:

En 2015 la prévision pour le m-commerce est de 12 milliards d'euros. De quoi rentabiliser l'investissement nécessaire pour optimiser les sites pour les smartphones et tablettes !

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Mobeam lance l’application Beep’nGo — Des millions de consommateurs peuvent dès aujourd’hui utiliser leur smartphone lors du passage en caisse

Mobeam lance l’application Beep’nGo — Des millions de consommateurs peuvent dès aujourd’hui utiliser leur smartphone lors du passage en caisse | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Beep'nGo et la plateforme principale Mobeam disponibles sur Samsung Galaxy S4 et Samsung Galaxy Note 3 Mobeam a annoncé aujourd'hui officiellement le lancement de son application Beep'nGo sur le Play Store...
Caroline Sautereau's insight:

Apparememnt, avec Mobeam, n'importe quel scanner de magasin peut lire les codes barres sur smartphone. Un 1er pas vers la montée en puissance du paiement mobile ? 

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Toys “R” Us places mobile coupons at forefront of latest marketing effort - Mobile Commerce Daily - Multichannel retail support

Toys “R” Us places mobile coupons at forefront of latest marketing effort - Mobile Commerce Daily - Multichannel retail support | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
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Applications mobiles : les mises à jour, un enjeu marketing

Applications mobiles : les mises à jour, un enjeu marketing | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
L’étude d’un panel d’applications de marques de grande consommation montre que près des deux tiers des mises à jour ne font pas progresser la satisfaction des utilisateurs. Réussir le versionning, ce n’est pas si facile !
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7 erreurs à éviter en mobile marketing - G1 site

7 erreurs à éviter en mobile marketing - G1 site | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Vous souhaitez être présent sur ce nouveau terminal ? Voici une liste de 7 erreurs que vous pouvez facilement éviter lors de votre démarrage !

Via Thierry Pires
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De PayPal à PayZen, ce qui se trame pour repenser l’expérience du paiement ~ Green SI

De PayPal à PayZen, ce qui se trame pour repenser l’expérience du paiement ~ Green SI | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Caroline Sautereau's insight:

Paypal : au delà du paiement, la fidélisation.

Autre acteur : Square, qui permet aux commerçants d'utiliser un iPad comme terminal de paiement.
Et en France, l'entreprise à suivre : Lyra Network. Les marchands n'auront même plus besoin de sites e-commerce pour vendre ! 

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Les QR Codes révolutionnent les usages

Les QR Codes révolutionnent les usages | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it

Générer du trafic en magasin, enrichir un support papier, récolter des données consommateurs... le QR Code s'impose de plus en plus dans les campagnes de marketing relationnel tant il s'avère d'une efficacité redoutable... si son usage est maîtrisé.

 


Via C-Marketing, My Marketing Manager
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The mobile war is over and the app has won: 80% of mobile time spent in apps

The mobile war is over and the app has won: 80% of mobile time spent in apps | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Only 20 percent of American consumers' time on mobile devices is spent on the web. A massive majority, 80 percent, is spent in apps: games, news, productivity, utility, and social networking apps.
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Pourquoi le bleam remplacera le QR code ?

Pourquoi le bleam remplacera le QR code ? | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Bleam : n.m 1. lien entre le monde physique et le monde numérique  2. petite pastille qui recèle une technologie unique et performante 3. tag 3D démultipliant les possibilités marketing à l'infini ...
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Référencer une application mobile

Référencer une application mobile | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Conseil Webmarketing : Marketing et Communication sur Internet
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Infographic: What’s Really Going On in Mobile Banking | Mobile Marketing Watch

Infographic: What’s Really Going On in Mobile Banking | Mobile Marketing Watch | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
By 2017, an estimated one billion people will use mobile banking. Even today, mobile banking has become an accepted - if not routine - part of daily
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Paiements électroniques des entreprises : des freins encore trop prégnants

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82% des clients B2B seraient réfractaires au paiement électronique selon une étude de l'AFP Electronic Payments Survey

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Le troisième Baromètre du Marketing Mobile de la MMAF | Marketing web mobile 2.0

Le troisième Baromètre du Marketing Mobile de la MMAF | Marketing web mobile 2.0 | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Découvrez le marché du mobile français, au premier semestre 2013, à travers le baromètre de référence réalisé par les professionnels du secteur
Caroline Sautereau's insight:

Prévisions de vente, taux de pénétration, fréquence d'utilisation : retrouvez tous les chiffres et comportements des mobinautes

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Gemalto sort un concurrent du SMS

Gemalto sort un concurrent du SMS | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Le Smart Message se présente comme un outil de marketing relationnel interactif qui permet d'engager un dialogue avec le consommateur. Gemalto revendique un taux d'engagement supérieur au classique SMS.
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De nouveaux moyens de paiement au service du e-commerce et du m-commerce - Telcospinner

De nouveaux moyens de paiement au service du e-commerce et du m-commerce - Telcospinner | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it

Depuis son explosion avec la bulle Internet au début des années 2000, le marché du e-commerce n’en finit plus de croître. Estimé en France à 37 milliards d’euros pour 2011, il devrait atteindre 45 milliards d’euros en 2012, selon les derniers chiffres de la Fevad (Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance).

Cette croissance fulgurante s’accompagne de l’émergence de moyens de paiement toujours plus nombreux, initiés par des acteurs de divers horizons qui tentent de proposer des services de paiement conjuguant simplicité, praticité et sécurité.

 

Petit historique du paiement en ligne

Au début de l’ère du e-commerce, le principal défi du marchand en ligne était d’obtenir un contrat de Vente à Distance (contrat VAD) auprès de son partenaire bancaire, qui lui permettait de proposer à ses clients de régler ses achats par carte bancaire de façon sécurisée, par l’intermédiaire d’une banque, ce qui lui apportait de surcroît un gage de sérieux.

Aujourd’hui, le paiement par carte bancaire (Visa et Mastercard essentiellement) est proposé sur la quasi-totalité des sites de e-commerce, et reste le moyen de paiement préféré des français.

 

 

Mais alors qu’on recense en France plus de 90 000 sites marchands, il suffit à un internaute prêt à effectuer un achat, de quelques secondes pour trouver le même produit sur un site concurrent, si les modalités de paiement ne lui conviennent pas. Proposer la carte bancaire comme unique mode de paiement n’est donc plus suffisant et reviendrait à se priver d’une large étendue de clients.

Ont commencé alors à s’imposer de nouveaux moyens de paiement destinés essentiellement à toucher la population assez importante d’internautes réfractaires à la saisie de leurs coordonnées bancaires en ligne, à commencer par le célèbre portefeuille en ligne PayPal. Avec PayPal, le cyberacheteur doit transmettre lors de la création de son compte ses coordonnées bancaires à PayPal, et peut ensuite régler ses achats sur tous les sites acceptant ce mode de paiement en renseignant simplement une adresse de courrier électronique et un mot de passe.

 

 

Les éditeurs de carte à puces ont également multiplié les initiatives avec d’innombrables cartes privatives et prépayées (cartes 4 étoiles, Aurore, Kangourou, Cofinoga…) permettant au consommateur de payer en plusieurs fois et de constituer une réserve d’argent en remboursant ses mensualités.

 

Face à ces premières initiatives, les banques ont tenté de reprendre la main sur le terrain des moyens de paiement en proposant les unes après les autres des cartes bleues virtuelles. Tantôt gratuit, tantôt facturé autour d’une dizaine d’euros l’année, ce service permet de payer en ligne sans communiquer son numéro de carte bancaire à qui que ce soit. Lors de l’étape de paiement, le souscripteur d’une carte bleue virtuelle est invité à ouvrir un logiciel qui va lui générer un numéro de carte virtuel à usage unique qui, associé à un montant bien précis, va lui permettre de réaliser son achat.

D’une simplicité et d’une praticité plus ou moins grande, tous ces moyens de paiement alternatifs convergent en un point : l’internaute n’a plus à communiquer ses coordonnées bancaires sur tous les sites où il effectue des achats, mais seulement à un intermédiaire unique.

 

 

Au milieu de cette diversification toujours plus grande des moyens de paiement en ligne, on constate dès lors assez logiquement que les sites marchands qui génèrent le plus de chiffre d’affaires sont ceux qui acceptent le plus de moyens de paiement.

 

 

 

De nouvelles formes de e-commerce qui appellent à de nouveaux moyens de paiement

Aujourd’hui, la dimension de plus en plus sociale du shopping en ligne d’une part, et le développement du commerce en mobilité à partir des smartphones et tablettes d’autre part, ont conduit de nouveaux acteurs à proposer à leur tour leur solution de paiement.

Du côté des acteurs web, Facebook devrait prochainement utiliser le potentiel des Facebook Credits au service du e-commerce – ou plutôt du f-commerce. Et il est également fort à parier que le géant Apple proposera certainement un moyen de paiement plus universel que celui qui permet déjà d’effectuer ses achats sur iTunes en un clic. Le concept connaît d’ailleurs un grand succès chez Amazon, avec son célèbre achat en un 1-click.

Les trois opérateurs télécoms historiques français (Orange, SFR et Bouygues Telecom) se sont également positionnés, et proposent communément depuis le 13 septembre dernier la solution de paiement Buyster en partenariat avec Atos. L’idée générale de ce nouveau moyen de paiement est d’assurer une double authentification :

- Via un code confidentiel Buyster et un code à usage unique envoyé par SMS pour un paiement depuis un ordinateur ;
- Via un code confidentiel Buyster uniquement pour le paiement depuis un mobile, le téléphone utilisé étant identifié par le réseau.

 

 

Alors que Buyster affiche son ambition de devenir la première solution de paiement sur mobile, et la seconde depuis un ordinateur (derrière la carte bancaire), les banques tentent en parallèle elles aussi de conquérir le marché du paiement mobile, à l’instar du Crédit Agricole et de LCL, qui ont lancé Kwixo en juin dernier, service qui permet de régler ses achats en ligne mais aussi à effectuer des transferts d’argent entre particuliers, en utilisant uniquement un numéro de mobile ou une adresse e-mail.

 

 

Enfin, face à l’essor grandissant du commerce électronique, le commerce en magasin physique n’est pas en marge de l’innovation. En effet, le NFC (Near Field Communication) ne cesse de faire parler de lui, et compte bien révolutionner le paiement mobile. On soulignera notamment l’initiative de Google avec son Wallet, ayant pour vocation simplifier l’achat en mobilité et encourager la dématérialisation des cartes de fidélité.

 

 

 

 

L’heure de l’innovation n’est pas terminée

On voit donc que des acteurs de multiples horizons prennent place sur le terrain des moyens de paiement, cherchant à toucher une clientèle plus large, à toujours plus simplifier et sécuriser les transactions en ligne, mais également à s’adapter aux spécificités du mobile. Le grand gagnant de cette agitation du marché est, comme bien souvent, le consommateur qui se voit proposer une panoplie de solutions toutes plus pratiques et sécurisées les unes que les autres.

Et tout laisse penser que l’innovation n’en est pas à sa fin. La pénétration du commerce sur les nouveaux écrans fait apparaître de nouveaux usages, de nouveaux modèles, et appelle logiquement à de nouveaux moyens de paiement.

La démocratisation à venir des TV connectées par exemple, représente un potentiel immense pour le commerce digital, et en est une parfaite illustration. Sur le 3ème écran, la carte bancaire ne sera pas, comme sur le mobile, la solution la plus appropriée : vous imaginez-vous saisir vos coordonnées bancaires et votre trigramme devant vos amis ? Le modèle de check-out reste encore à définir, et l’heure est aujourd’hui à l’expérimentation. L’initiative de Google avec Ice Cream Sandwich (Android 4.0) autour de la reconnaissance faciale, qui sera à coup sûr suivie par Apple, pourrait bien donner des idées…


Via Thierry Pires, dbtmobile
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Internet : 15% du trafic est mobile

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La part du Web mobile dans le trafic global est passée de 10 à 15% en un an. En très forte progression, elle pourrait...
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En B2B je constate plutôt du 7% et vous ?

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Nouvelle génération de caisse mobile et tactile sur iPad pour les restaurants

Nouvelle génération de caisse mobile et tactile  sur iPad pour les restaurants | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Le Blog du Commerce Digital
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Quand un iPad sert aux restaurateurs à organiser son activité et sa présence sur les médias sociaux tout en étant un terminal de paiement

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Mobile : Quel rôle dans le processus de vente ? - histoires de web

Mobile : Quel rôle dans le processus de vente ? - histoires de web | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Le mobile explose ces dernières années et ce n'est pas fini. D'ici à 2015, les connexions à Internet depuis un mobile vont tripler. Ne ratons pas le vira... (#Mobile : Quel rôle dans le processus de vente ?

Via Thierry Pires
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With Tablets, Businesses Ring Up at More Fanciful Cash Registers

With Tablets, Businesses Ring Up at More Fanciful Cash Registers | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
With the advent of the tablet, the payment system is coming unmoored from the cash register bulwark. So far the change has occurred mostly in small businesses.
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Chute brutale du cours de la monnaie virtuelle bitcoin

Après avoir atteint des sommets en début de semaine, la valeur de la monnaie virtuelle s'est effondrée.
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Mobile Optimization Techniques

Mobile Optimization Techniques | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Mobile-optimized websites can drive traffic and boost business sales, but non-adapted sites lead to a loss in customers. Learn how to create a mobile website that is optimized in order to avoid this.
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Ubleam sublime les codes 2D niveaux technologique et marketing | Marketing web mobile 2.0

Ubleam sublime les codes 2D niveaux technologique et marketing | Marketing web mobile 2.0 | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
Ubleam sublime les codes 2D et apporte une étude complète sur les performances de scan des codes 2D sur mobile
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The 5 Biggest Mistakes in Mobile App Marketing

The 5 Biggest Mistakes in Mobile App Marketing | Mobile paiement, Mobile marketing, Titres prépayés | Scoop.it
However, with great power comes great responsibility. Since mobile is such a personal medium, it is the easiest place for marketers to make massive mistakes that will turn off a customer forever.
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