Retailers use mobile devices for in-store POS Retailers are increasingly shifting their point-of-sale to mobile devices in response to the growth in smartphone adoption and the need to create seamless shopping experiences across all channels,...
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Le mobile et le m-marketing : opportunités et leviers pour le commerce physique
Curated by
Fabienne PUEL
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Scooped by Fabienne PUEL onto Mobile & Magasins |
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Mobile is changing the way consumers shop and, according to new global research released by Kantar Media, the technology is blurring gender shopping stereotypes.
Fabienne PUEL's insight:
Les acheteurs sur mobile sont plus masculins et plus impulsifs que la moyenne ..... quel que soit le pays. Delete the scoop?
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26% of consumers access customer reviews and consumer conversations on mobile devices for PCWorld and Currys. This trend is only going to accelerate.
Fabienne PUEL's insight:
Plus le mobile progresse, plus le nombre de mobinautes qui lisent les revues et laissent leur avis sur les sites augmente. Ce qui génère des ventes et de l'intérêt. Les phénomène de l'engagement est décrit dans l'article à travers les exemples des 2 sites PC World et Currys, avec comme recommandation qu'il faut soigner aussi ces internautes particuliers Delete the scoop?
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La start-up déploie sa solution de geofencing pour le centre commercial, La Vache noire, situé en région parisienne. Les 120 enseignes pourront pousser une alerte sur les mobiles des visiteurs situés à l'intérieur du centre.
Fabienne PUEL's insight:
Le géofencing sort dun monde agricole pour arriver à "L Vache noire" 
Jerome D. Simon's curator insight,
April 16, 3:23 AM
La Vache noire,centre commercial en banlieue parisienne, a décidé de déployer le geofencing. 
Les DIGITAILS's curator insight,
April 18, 9:56 AM
application concrète du géofencing en région Paris Delete the scoop?
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En France, Mc Donald's a été l'une des premières marques à utiliser Passbook. Un évènement, puisque la chaîne de fast food a annoncé 700 000 téléchargements, une hausse de 44% des commandes, depuis iOS, la semaine du lancement, et 1,4 million de visiteurs sur l'appli GoMcDo compatible avec Passbook ! 40% des utilisateurs de l'appli se serviraient de la fonction Passbook qui leur permet de recevoir dans leur mobile puis de présenter leur bon de commande dématérialisé dans leur restaurant Mc Donald's. Pourtant en France, ce nouveau service d'Apple ne séduit pas massivement, ni les annonceurs, ni les consommateurs. " L'un des freins à l'adoption de Passbook peut être d'ordre technique. Conçu par et pour les Américains, cette appli ne propose que des codes 2D, (et non 1D ou simple codes-barres linéaires), difficilement lisibles par les caisses dans les magasins français, pas toujours équipés. Espérons qu'Apple fera rapidement évoluer son service en ce sens ", explique Julien Saumande, pdg de Phoceis. Cette agence mobile a développé il y a un an et demi l'application MyAuchan, qui compte plus de 500 000 utilisateurs, sur tous types de mobiles. Phoceis a rapidement relié MyAuchan à Passbook. Le consommateur peut basculer sa carte de fidélité Auchan vers Passbook, et ainsi consulter son solde en temps réel et présenter son téléphone pour une lecture en caisse. De plus, lorsque l'utilisateur repère une promo qui l'intéresse sur une brochure, il peut la basculer en un clic dans son mobile. Ainsi, à sa prochaine visite en magasin, la promotion se rappellera automatiquement à son bon souvenir via l'écran verrouillé de son téléphone. A ce jour, plus de 75 000 Passbook ont été générés par les utilisateurs de MyAuchan. Via Nicolas Prigent, jmmegnin le furet 
Katia Hilal's curator insight,
February 19, 8:22 AM
Les quelques freins à l'utilisation de passbook sont en pass d'être résolus. 
Pascale Couderc's curator insight,
February 22, 6:52 AM
"L'un des freins à l'adoption de Passbook peut être d'ordre technique. Conçu par et pour les Américains, cette appli ne propose que des codes 2D, (et non 1D ou simple codes-barres linéaires), difficilement lisibles par les caisses dans les magasins français, pas toujours équipés"
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Smartphones : déjà un milliard d'utilisateurs dans le monde. Selon le cabinet Strategy Analytics, une personne sur 7 dans le monde possède un smartphone. Il aura fallu 16 ans pour voir ce type d'appareils commencer à se démocratiser. Delete the scoop?
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Welcome to the CMA Blog. All marketing-related topics are fair game: branding, strategy, online, offline, marketing trends, technology, direct marketing, market research...and more. Delete the scoop?
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Editor's note: Mike Ghaffary is the vice president of business development at Yelp.
Fabienne PUEL's insight:
La web permabilité par catégorie de produits mise en équation = le coefficient local ! ou comment modèliser le future du e-commerce et du 'Brick and mortar"? Delete the scoop?
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Depuis la production du Poctel d’Alcatel en 1987, le premier mobile disponible en France, le téléphone est devenu intelligent. Internet a bouleversé les usages des consommateurs et par ricochet, celui des marketeurs.
Fabienne PUEL's insight:
Une synthèses de opportunité et des freins au paiement mobile en France; Delete the scoop?
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Large numbers of people believe that the majority of mobile search activity happens “on the go.” However, according to an extensive new study from Google and Nielsen, the overwhelming majority (77 percent) of mobile search happens at home or work —...
Fabienne PUEL's insight:
55% des recherches mobiles se convertissent en achat dans l'ehure ou moins Delete the scoop?
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adMarketplace To Roll Out Geolocation Mobile Search Ad Targeting - 03/15/2013
Fabienne PUEL's insight:
De la pub mobile vraiment géolocalisée grace aux données GPS : descriptionde la solution américaine adMarketplave Delete the scoop?
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[Infographie] L'influence du Digital sur le Parcours Client | Marques et Réseaux | Retail Marketing, Communication Multi Canal Via Frédéric GAGNANT-mAF, dbtmobile Delete the scoop?
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Paypal apporte une solution de paiement à l'Europe qui doit être le pendant des appareils légers et nomades type Square aux Etats-Unis.
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Bientôt en Europe, Paypal Here, la solution de Paypal pour mobile comme Terminal de Paiement Electronique (TPE) pour les Cartes Bancaires à puce. Delete the scoop?
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With mobile opens for email continuing to grow, savvy marketers are getting more sophisticated in their approach, adopting a mobile-first approach and other best practice to ensure their emails hit the mark.
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50% des e-mails commerciaux sont consultés sur mobile ...Comment les marketers doivent adapter le format de leurs e-mail à la lecture sur mobile : affichae évolutif ou responsive design? Delete the scoop?
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Les consommateurs européens adopteront rapidement la 4G qui affichera une pénétration de 54 % en 2016, selon une étude d'Arthur D.Little et d'Exane Paribas.
Fabienne PUEL's insight:
Tous les smartphones et tablettes seront compatibles 4G en 2015 et les analystes pronostiquent une pénétration de 54% de la 4G en Europe en 2016.
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Cet article présente certaines innovations de distributeurs utilisant le mobile comme outil en point de vente.
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Les initiatives et tests des acteurs de la GMS pour intégrer le mobile dans le parcours client en pointy de vente. Enrichir le parcousr client et lui faciliter l'expérience tout en conservant la main sur les données; Delete the scoop?
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En collaboration avec LevelUp, Nokia propose de passer à la vitesse supérieure en ce qui concerne le paiement via smartphone. Pour cela, il suffit de s'inscrire sur site de LevelUp, d'y lier votre ou vos cartes de paiement puis d'installer l’application sur votre Windows Phone. Pour le moment, c'est principalement les Etats-Unis qui sont concernés. Via Vidos Delete the scoop?
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Mobile Payments Still Lack Clear Winner - 03/20/2013
Fabienne PUEL's insight:
Payer avec son mobile est promis à un bel avenir et de nombreux éditeurs ou spécialistes ont mis des solutions sur le marché. Mais en attendant que le NFC se généralise, aucun des systèmes proposés ne se démarque vraiment. Delete the scoop?
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L’IAB, en partenariat avec Ipsos Media CT, s’intéresse dans une récente étude “Showrooming: Empowering Consumer Electronics Shoppers”, aux consommate Via Go Shop l Digital for Retail 
Go Shop l Digital for Retail 's curator insight,
March 21, 5:08 AM
L'étude explore les évolutions des comportements d’achats et plus largement le phénomène du « Showrooming. Delete the scoop?
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Google Offers est un service de deals négociés quotidiennement à l’image de ses concurrents. Via Go Shop l Digital for Retail , Davy Dauvergne
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February 11, 6:59 AM
avec Google Offers, le géant Américain a décidé de se lancer sur ce marché et faire concurrence à Living Social et Groupon ! Delete the scoop?
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Localismarket.fr est une plateforme internet dédiée aux commerces de proximité, dont la vocation est de mettre en relation les acheteurs et les vendeurs à l'échelle locale. Le tout, en redonnant sa place à la relation humaine.
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Une marketplace Bretonne pour les commerces et les services de proximité Delete the scoop?
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A new in-store mobile marketing solution, aimed at helping retailers recognize the key role mobile plays within today's omni-channel world, has been launched by UK-based mobile marketing agency Sponge.
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Sponge propose d'utiliser le Wifi des magasins pour offrir des bons de réduction immédiat aux clients selon leur profil et de faire maintenir le lien par mail puis de nouveau en magasin ensuite. Le lien permanent du mobinaute etdu magasin physique via le mobile. 
xavier carbonel's curator insight,
March 21, 12:12 PM
Real-time targeting, une solution d'avenir pour être au plus proche du client et de ses besoins ! Delete the scoop?
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OBSERVATOIRE LCL COMPARE LE E-COMMERCE ET L’ACHAT PHYSIQUE AVEC OPINIONWAY Via Go Shop l Digital for Retail
Go Shop l Digital for Retail 's curator insight,
March 18, 7:55 AM
La 3ème édition de l’Observatoire s’est concentrée sur les comportements d’achat des urbains dans les commerces de ville et sur Internet. Delete the scoop?
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L'enseigne de grande distribution propose le ticket de caisse électronique dématérialisé à tous ses clients volontaires, porteurs de sa carte de fidélité.
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Après les sacs de caisse, Leclerc fait la chasse aux tickets de caisse ..; en les dématérialisant Delete the scoop?
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Distribución: A finales de este mes de julio los pasajeros de la estación barcelonesa de Sarrià podrán hacer la compra a través de su teléfono móvil inteligente en Sorli Virtual, un supermercado que contará con más de 400 referencias, todas ellas...
Fabienne PUEL's insight:
Après Tesco en Corée, mais avant Carrefour et Casino à Lyon, le distributeur Espagnol SORLI DISCAU affiche une supérette virtuelle (QR codes) sur les mur du métro Madrilène. Delete the scoop?
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Because 4G is so passé.
Fabienne PUEL's insight:
La commission européenne débloque 65,4 millions de $ pour développer le projet de réseau mobile 5G d'ici 2020 Delete the scoop?
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L'équipement mobile de Points De Vente : un incontournable demandé par les consomateurs selon Ken Morris, du Boston Retail Partners,
Le futur c'est le "Client point de vente" (the customer point-of-sale or cPOS), qui permettra au commerçant de reporter le cout de l'équipement d'encaissement sur le client.
Sondage sur les intentions des distributeurs en matière de stratégie mobile.