Étude : comment les entreprises utilisent Twitter ? | Médias sociaux, réseaux sociaux, SMO, SMA, SMM… | Scoop.it

Etude qui a été faite par "Brandwatch, une agence américaine spécialisée dans l’analyse des réseaux sociaux, celle-ci  permet de mieux cerner les pratiques des entreprises sur Twitter, en 2011 puis en 2012. 


Via Isabelle Clément, Gryka A