Médias sociaux et...
Follow
Find
19.4K views | +13 today
 
Rescooped by SL from INFORMATIQUE 2015
onto Médias sociaux et tourisme
Scoop.it!

États-Unis : la migration des services publics vers le mobile s’accélère | Proxima Mobile : applications et services gratuits sur mobile pour les citoyens

États-Unis : la migration des services publics vers le mobile s’accélère | Proxima Mobile : applications et services gratuits sur mobile pour les citoyens | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Portail des applications et de services aux citoyens sur téléphone mobile, coordonné par la Délégation aux usages de l'Internet (Ministère de la Recherche / Ministère de l'Industrie) .

Via Arruabea, 694028
more...
No comment yet.
Médias sociaux et tourisme
Veille et innovation dans le domaine du tourisme
Curated by SL
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by SL
Scoop.it!

"Nous visons les 100 millions de touristes en 2020"

"Nous visons les 100 millions de touristes en 2020" | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Si la France reste la première destination touristique au monde, elle a de plus en plus de mal à tenir son rang. Comment le conserver? Interview Matthias Fekl secrétaire d'Etat chargé du commerce extérieur et de la promotion du tourisme.
more...
No comment yet.
Scooped by SL
Scoop.it!

Comportement des consommateurs connectés (étude DigitasLBi)

Comportement des consommateurs connectés (étude DigitasLBi) | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
DigitasLBi vient de sortir une étude sur le comportement des consommateurs connectés (Connected Commerce Survey 2015). C’est la deuxième édition de cette étude. Elle apporte des données de cadrage sur 16 pays : Australie, Belgique, Chine, Danemark, Emirats arabes unis, Allemagne, Hong Kong, Inde, Italie, Japon, Pays-Bas, Singapour, Espagne, Suède, Royaume-Uni, Etats-Unis et la France (Questionnaire en ligne). 5 thématiques sont mises en avant dans le document : un consommateur connecté, l’e-comm
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from E-tourisme et communication
Scoop.it!

Heineken offre un voyage à des consommateurs tirés au hasard dans le monde

Heineken offre un voyage à des consommateurs tirés au hasard dans le monde | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Le Jour du Roi (Koningsdag) est une fête nationale célèbrée aux Pays-Bas le 27 avril. Comme la tradition le veut, tous les participants doivent s'habiller en orange, la couleur du pays. Afin de promouvoir cet évènement, la compagnie aérienne KLM a collaboré avec la marque Heineken pour mettre en place une opération insolite dans plusieurs villes du monde (Rio de Janeiro, Cape Town, Shanghai...).

Via Murice Rodolphe
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from Clic France
Scoop.it!

CONQUES - Grand Site de Midi-Pyrénées - Carnet de voyage - YouTube

Par un récit vivant, sincère et esthétique, les Grands Sites Mdi-Pyrénées dévoilent leur patrimoine et les mille richesses de leur environnement. Grande Hist...

Via Clic France
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from New Customer - Passenger Experience
Scoop.it!

#CX Disconnects - 5 Steps to Creating the RIGHT Customer Experience

#CX Disconnects - 5 Steps to Creating the RIGHT Customer Experience | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Customer Experience is maturing. I rarely hear the phrase “customer service” anymore, and most business leaders know what acronyms like CX and VoC mean – without even Googling them.

Via Eric_Determined / Eric Silverstein
more...
Eric_Determined / Eric Silverstein's curator insight, Today, 2:40 AM

“A brand is no longer what we tell the consumer it is – it is what consumers tell each other it is.”

 

Lonnie Mayne shares valuable insight across 5 key steps every organization should implement.


"Last year, Gartner declared #customer #experience “the new competitive battleground.”  As you embark upon the fight for market share, be wise in the strategies and tactics you deploy. While you should learn from the past, the only sure way to win and keep the hearts, minds and dollars of your customers is to take time to create an authentic environment -- one made up of individual experiences that are true to the #relationship you want with your customers. And then, push yourself elegantly beyond that goal."


In your experience, which step has been the most difficult for some brands to implement?

Chrissie Webber 'Powering Business Potential''s curator insight, Today, 4:41 AM

Customer Service has changed dramatically and social media is at the heart of this change. Businesses who use social media as part of their marketing mix really have to take their service to a new level to compete in a market where word of mouth is viral. Read this great article for a better insight into the issue. 

Rescooped by SL from Le tourisme pour les pros
Scoop.it!

La 2e édition des Académies du Tourisme Numérique est lancée !

La 2e édition des Académies du Tourisme Numérique est lancée ! | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Dans un contexte où Internet et les nouvelles technologies prennent une place de plus en plus importante dans l’évolution des métiers, les choix et...

Via luc Vandendriessche, Gengembre Dominique
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from E-tourisme et communication
Scoop.it!

Foursquare Swarm : Retour du Mayorship & arrivée des stickers - WebLife

Foursquare Swarm : Retour du Mayorship & arrivée des stickers - WebLife | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
En mai 2014, Foursquare annonçait la division de sa célèbre application mobile pour obtenir deux entités : Swarm pour les check-ins et Foursquare pour déco

Via Murice Rodolphe
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from Clic France
Scoop.it!

Clic France: David Huguet (Synd. Mixte de l'Espace de Restitution de la Grotte Chauvet): "Les supports numériques sont intuitifs et peuvent évoluer rapidement"

Clic France: David Huguet (Synd. Mixte de l'Espace de Restitution de la Grotte Chauvet): "Les supports numériques sont intuitifs et peuvent évoluer rapidement" | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Inaugurée le 25 avril, la réplique de la grotte Chauvet (Article du Clic France: Avec sa réplique et son espace multimédia, la Grotte Chauvet s’ouvre au monde) est un projet porté depuis 8 ans par ...

Via Clic France
more...
Antoine Roland 's curator insight, Today, 8:22 AM

{GROTTE CHAUVET] Inaugurée le 25 avril, la création de la réplique de cette grotte a été réalisée sur 8 ans.

 

 
Rescooped by SL from L'actualité du tourisme en Val d'Oise
Scoop.it!

Le Carré #14 vient de paraitre ! Val d'Oise Tourisme - Actualités Pro

Le Carré #14 vient de paraitre ! Val d'Oise Tourisme - Actualités Pro | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

Au sommaire de la newsletter de l'actualité touristique du Val d'Oise :

- Promotion : marché Chine / Editions 2015 / Repères /VO Réseravtion

- Développement : VO Family / Concours VVF /Site internet

- Zoom sur la bourse d'échanges départementales

- Portrait  :Catherine Galliot, Directrice OT Auvers-sur-Oise

 

Bonne lecture !


Via Val d'Oise Tourisme
more...
Scooped by SL
Scoop.it!

Campagnes de crowdfunding en cours dans les lieux de patrimoine historique, artistique et scientifique français (au 30/04/2015)

Campagnes de crowdfunding en cours dans les lieux de patrimoine historique, artistique et scientifique français (au 30/04/2015) | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Le Clic France vous propose dorénavant de suivre en temps réel les campagnes de financement populaire organisées sur les plateformes françaises, au profit des lieux de patrimoine historique, artist...
more...
No comment yet.
Scooped by SL
Scoop.it!

Airbnb France, le grand décalage des promesses de marque

Airbnb France, le grand décalage des promesses de marque | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Il commence à être difficile de vouloir parler de marketing sans aborder chaque semaine un point de la stratégie d'Airbnb... Le début du mois de mai ne fait pas exception avec un retour très agre
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from Office de Tourisme "Roissy, Clé de France"
Scoop.it!

Découvrez la face cachée de l'aéroport de Roissy

Découvrez la face cachée de l'aéroport de Roissy | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

Saviez-vous que l’aéroport de Roissy était considéré comme un « aéroport côtier » ? Qu’il comporte un mémorial pour les victimes du crash du Concorde ? Ou encore que ses routes, d’une distance totale d’environ 220 km, représentent l’équivalent en distance d’un ParisTours ?


Via Info Roissy Tourisme
more...
Info Roissy Tourisme's curator insight, April 24, 7:22 AM

La Maison de l’environnement d’ADP a décidé d’organiser des visites guidées gratuites de CDG . Lancement dès avril, 6 autres visites sont organisées jusqu’au 27 juin, pour ce circuit encore en phase de test mais qui pourrait, en cas de succès, être pérennisé.

Rescooped by SL from Clic France
Scoop.it!

Google Glass : une nouvelle version est en préparation

Google Glass : une nouvelle version est en préparation | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
La société italienne Luxottica, qui est partenaire depuis l'an dernier de Google, a fait savoir qu'une nouvelle version des lunettes connectées Google Glass est en

Via Clic France
more...
No comment yet.
Scooped by SL
Scoop.it!

Comment redécouvrir un tableau grâce à la réalité augmentée

Comment redécouvrir un tableau grâce à la réalité augmentée | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Vidéo. Le musée d’Orsay prête actuellement des Ipad pour mieux comprendre une des œuvres de Gustav Courbet. Fascinant.
more...
No comment yet.
Scooped by SL
Scoop.it!

Montréal en Histoires unveils multi-media historical walking tour

Montréal en Histoires unveils multi-media historical walking tour | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Montréal en Histoires is a multi-media project celebrating the history of Montréal. It highlights crucial turning points in the city’s history.
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from management tourism
Scoop.it!

Marketing : les clés pour réussir sa transformation digitale

Marketing : les clés pour réussir sa transformation digitale | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Délivrer la bonne information, à la bonne personne, au bon moment : pour mener à bien sa transformation digitale, trois fondamentaux doivent être pris en compte.

Via luc Vandendriessche
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from Office de Tourisme "Roissy, Clé de France"
Scoop.it!

La Nuit des Musées 2015 en Val d'Oise

La Nuit des Musées 2015 en Val d'Oise | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

Pour sa 11ème édition plus jeune que jamais, la Nuit européenne des musées propose cette année l'ouverture gratuite de plus de 1300 musées en France, et près de 3400 en Europe.
La nuit du samedi 16 mai 2015, quatre musées du Val d'Oise vous invitent pour une expérience unique...


Via Info Roissy Tourisme
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from Innovation and trends in tourism
Scoop.it!

#Tourisme : Les 5 piliers qui font le succès d’AirBnB et qui devraient inspirer les Hôteliers

A l’occasion de la sortie du « MaddyTrends : Tourisme et Numérique », nous avons souhaité donner la parole aux acteurs qui transforment ce secteur. Porte drapeau de la nouvelle génération de « disrupteurs », Airbnb revient pour Maddyness sur les piliers de son succès et ses plans d’avenir. Rencontre avec Nicolas Ferrary, Directeur France d’Airbnb.

Qui a dit que les gens ne voyageaient plus ? Créé en 2008, Airbnb a su combler quelque 30 millions de voyageurs qui ont pu séjourner dans le million de logements disponibles sur sa plateforme. Une démarche mondiale, puisque le site communautaire revendique des logements dans plus de 34 000 villes et 190 pays.

Via Roland Schegg
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from Tourism Innovation
Scoop.it!

Daily Travel Startup Watch: Sailo, Hostelnpg and More

Daily Travel Startup Watch: Sailo, Hostelnpg and More | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Skift's daily travel startup watch report.

Via ALBERTO CORRERA, Andrea Rossi
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from management tourism
Scoop.it!

Étude de la présence de Lausanne Tourisme sur les réseaux sociaux | PME WEB

Étude de la présence de Lausanne Tourisme sur les réseaux sociaux | PME WEB | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Découvrez l'analyse de Lausanne Tourisme, qui a su engager sa communauté sur les réseaux sociaux.

Via luc Vandendriessche
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from Clic France
Scoop.it!

Google+ s’inspire de Pinterest et lance Collections

Google+ s’inspire de Pinterest et lance Collections | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Google commence à déployer Google+ Collections, une fonctionnalité permettant de regrouper ses publications par sujet sur le réseau social, un peu à la manière d'un certain Pinterest.

Via Clic France
more...
No comment yet.
Scooped by SL
Scoop.it!

2017-2020: les étonnants futurs musées de Dubai

2017-2020: les étonnants futurs musées de Dubai | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Le mercredi 3 mars, l'émirat de Dubaï a annoncé qu'il allait s'enrichir d'un nouveau bâtiment spectaculaire. Un immense anneau ovale qui accueillera d'ici 2017 un "Musée de l'Avenir, tourné vers le...
more...
No comment yet.
Scooped by SL
Scoop.it!

Booking.com officially launches BookingSuite, creates free websites for small hotels

more...
No comment yet.
Rescooped by SL from Office de Tourisme "Roissy, Clé de France"
Scoop.it!

Paris-CDG : Air Seychelles s'installe au Terminal 2C

Paris-CDG : Air Seychelles s'installe au Terminal 2C | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
A partir du 2 juillet 2015, Air Seychelles change de terminal à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle (CDG). Les passagers de la compagnie aérienne devront désormais se présenter au Terminal 2C et non au Terminal 2A comme c'est le cas actuellement.

Via Info Roissy Tourisme
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from management tourism
Scoop.it!

Le franc fort au coeur des préoccupations du tourisme suisse

Le franc fort au coeur des préoccupations du tourisme suisse | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

Réunis pendant deux jours à Zermatt, les professionnels suisses du tourisme et de l'hôtellerie ont principalement évoqué le franc fort, alors même que la devise helvétique s'appréciait encore face à l'euro.


Via luc Vandendriessche
more...
No comment yet.
Rescooped by SL from Le tourisme pour les pros
Scoop.it!

Les hôteliers face aux distributeurs. Nouveaux outils stratégiques pour vendre sur internet

Les hôteliers face aux distributeurs. Nouveaux outils stratégiques pour vendre sur internet | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

Via Gengembre Dominique
more...
No comment yet.