Médias sociaux et...
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2012 : fréquentations records pour les musées parisiens

2012 : fréquentations records pour les musées parisiens | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Qui dit nouvelle année, dit bonnes résolutions, mais surtout bilan. Après un petit tour d’horizon non exhaustif de la fréquentation, il semble que l'année a été fructueuse pour les trois plus...
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Médias sociaux et tourisme
Veille et innovation dans le domaine du tourisme
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Tourisme: "Les chiffres donnés par Laurent Fabius sont bidons"

Tourisme: "Les chiffres donnés par Laurent Fabius sont bidons" | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Laurent Fabius vit des journées chargées sur la scène diplomatique. Mais ce jeudi matin, il retrouvait le sourire en dévoilant les premiers chiffres du tourisme pour l'année 2013. A raison? L'avis de Didier Arino, Directeur de l'agence Protourisme.
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Les rouages d’un marketing numérique efficace

Les rouages d’un marketing numérique efficace | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Bien qu'il existe une multitude de canaux pour déployer son image de marque sur le web, on peut résumer le marketing numérique à cinq éléments clés.

Via Gengembre Dominique
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A byte to eat

A byte to eat | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
STARWOOD HOTELS is rolling out a robot to help fulfil room-service requests for its guests. The butler known as a "botlr" is being tested in its Cupertino hotel in...

Via Fabrice Bugnot
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Les derniers investissements des géants du web

Les derniers investissements des géants du web | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
lechotouristique.com -
Priceline (Booking), TripAdvisor et Google ont du cash. Le point sur leurs investissements récents dans le tourisme.
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Via Le Welcome City Lab
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Paris Welcome City Lab encourage l'innovation p...

Paris Welcome City Lab encourage l'innovation p... | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Depuis mai 2013, une structure inédite a pris ses quartiers rue de Rennes à Paris : le Welcome City Lab, premier incubateur de startups dédié au tourisme. Une exclusivité mondiale qui fait d’ores et déjà des émules dans d’autres pays !

Via Le Welcome City Lab
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Comprendre l’impact du BIG DATA en tourisme

Identifié clairement comme une tendance lourde à surveiller depuis déjà quelques années, le Big Data continue de faire parler sans vraiment être compris ni uti…

Via luc Vandendriessche
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L’Isère créé des outils pour les professionnels du tourisme

L’Isère créé des outils pour les professionnels du tourisme | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Le département de l’Isère a comptabilisé 22 millions de nuitées pour l’année 2013. Un chiffre qui s’équilibre sur la période hiver et été, chacun représentant 50 % de ces nuitées. Pour continuer dans cette lancée, l’Isère mise sur le web.
SL's insight:

Zoom sur le projet "tous sur le web"

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Mobile Accounts for 43 per cent of Travel Website Traffic | Mobile Marketing Magazine

Mobile Accounts for 43 per cent of Travel Website Traffic | Mobile Marketing Magazine | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Mobile browsing now accounts for 43 per cent of all traffic to travel websites, up 34 per cent year-on-year, and predicted to pass 50 per cent by early
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Hotels: take control of your in-destination services, before an OTA does -

Amongst the travel industry recently there have been many murmurings about the direction in which OTAs, metasearch and large travel review sites are headed in next. Such companies would typically include Priceline (who owns Booking.com, Agoda and other...
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Les transactions chinoises des agences en ligne atteignent 10 milliards de dollars - Ctrip continue à mener le marché

Les transactions chinoises des agences en ligne atteignent 10 milliards de dollars - Ctrip continue à mener le marché | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

Chinese online travel agencies total transactions for second quarter of 2014 are estimated at close to $10 billion. iResearch, China-based research company, has released the data covering total OTAs transactions and commissions, and identified the leaders in the sector. Below chart shows the total transaction value (in billions) processed by OTAs in Q2 2014 and previous quarters. NB: Click for hi-res versions. Earlier this year, iResearch estimated the Chinese online travel industry’s total transaction value for 2014 at $45.4 billion. Below chart shows the OTA commission for Q2 2014 ($0.53 billion) and the previous quarters. When it comes to the marketshare of OTAs, Ctrip still leads by a huge margin (54.2%). The marketshare of Ctrip is more than six times the size of second biggest OTA eLong (8.7%). 


Via Roland Schegg
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Les agences de voyages en ligne, ni amis ni ennemis (bis)

Les agences de voyages en ligne, ni amis ni ennemis (bis) | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

On en parle depuis quelques années déjà, mais le phénomène a pris de l’ampleur au cours des 12 à 18 derniers mois en particulier. Je fais référence évidemment à la montée en puissance des agences de voyages en ligne, aussi appelées OTA (online travel agencies), telles que Booking, Expedia, Travelocity ou Orbitz. Il faut comprendre leur modèle d’affaires pour comprendre le noeud du problème. Ces sites agissent essentiellement à titre de revendeur, comme canal de distribution, écoulant l’inventaire des hôteliers, auberges et prestataires touristiques. Les hôteliers trouvent ainsi une clientèle à qui vendre leurs chambres, et les OTA se rémunèrent avec une commission sur chaque transaction effectuée. Ce niveau de commission oscille entre 15-25%, et peut parfois se rendre jusqu’à 35% lorsqu’on souhaite un positionnement privilégié sur l’engin de réservation d’Expedia, par exemple. Dans un monde idéal, chacun y trouve donc son compte: l’hôtelier obtient plus de réservation que s’il ne dépendait uniquement de son site web et ses tactiques marketing, et l’OTA obtient des commissions lucratives sur un volume de ventes intéressant. Mais on le sait, il n’y a pas de monde idéal…


Via Roland Schegg
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Offices de Tourisme de France - Fédération Nationale lance les "murs sociaux" sur www.tourisme.fr

Offices de Tourisme de France - Fédération Nationale lance les "murs sociaux" sur www.tourisme.fr | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

Via Marie HOUSSIN, Audrey Fdotsiloire, ST
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Office de Tourisme du Pays de Bitche - La vitrine numérique, un nouvel outil au service de l'accueil

Office de Tourisme du Pays de Bitche - La vitrine numérique, un nouvel outil au service de l'accueil | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Dans un souci de pouvoir bien renseigner les touristes en dehors de nos horaires d'ouverture, l'Office de Tourisme du Pays de Bitche s'est équipé d'une vitrine numérique.

Via Jean Luc Boulin
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Thomas Thévenoud, un secrétaire d'Etat au Tourisme déjà bien connu de la profession - Profession sur Le Quotidien du Tourisme

Thomas Thévenoud, un secrétaire d'Etat au Tourisme déjà bien connu de la profession - Profession sur Le Quotidien du Tourisme | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Thomas Thévenoud, député de Saône-et-Loire nommé mardi à 40 ans secrétaire d'État au Commerce extérieur, au Tourisme et aux Français de l'étranger se retrouve aux côtés de Laurent Fabius dont il a été l'assistant parlementaire.
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Guide de parc d'attraction en France: Loisirs, jeux, billetterie

Guide de parc d'attraction en France: Loisirs, jeux, billetterie | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Découvrez les parcs d'attractions et de loisirs les plus proches de chez vous et les plus visités en France. Guide de parc d'attraction et de loisirs en France pour les touts-petits et les plus grands
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Why Premier Inn and Travelodge were voted Britain's most user-friendly hotel chain websites

Why Premier Inn and Travelodge were voted Britain's most user-friendly hotel chain websites | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Discount hotel chains Premier Inn and Travelodge have the best user experiences among British hotel websites, according to a survey by Postcode Anywhere.

Via Roland Schegg
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La technologie iBeacon d’Apple au service des stades

La technologie iBeacon d’Apple au service des stades | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Les iBeacons où système de géolocalisation ultra précis arrivent en Europe pour faire profiter les supporters d’une nouvelle expérience de fans (La technologie iBeacon d’Apple au service des stades | @scoopit

Via Le Welcome City Lab
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Bienvenue à Patrice Bonhaume Directeur de la PAF à Roissy CDG

Bienvenue à Patrice Bonhaume Directeur de la PAF à Roissy CDG | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

...La PAF (Police de l'Air et des Frontières) compte actuellement 1640 fonctionnaires, soit un peu moins qu’en 2007 alors que le trafic aérien a beaucoup augmenté pendant ce temps...


Via Info Roissy Tourisme
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Quand les séries télé boostent... le tourisme !

Quand les séries télé boostent... le tourisme ! | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

Les spectateurs se pressent sur les lieux de tournage deDownton AbbeyGame of Thrones ou Plus belle la vie.Opportunistes, les régions jouent à fond la carte du patrimoine pour faire venir en masse les touristes...


Via AFEST, Thomas-Penette Michel
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Les grands chantiers d’Augustin de Romanet pour Aéroports de Paris

Les grands chantiers d’Augustin de Romanet pour Aéroports de Paris | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Interrogé par un dirigeant d’Aéroports de Paris ( ADP ) sur les principales difficultés qu’il avait identifiées à l’arrivée à Roissy...

Via Thomas Hantz
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Thomas Hantz's curator insight, August 26, 5:10 AM

Interrogé par un dirigeant d’Aéroports de Paris (ADP) sur les principales difficultés qu’il avait identifiées à l’arrivée à Roissy Charles-de-Gaulle (CDG), le patron de l’aéroport de Pékin avait répondu sans hésiter : le dispositif de dédouanement et... le transport vers la capitale française. Pour Augustin de Romanet , le PDG d’ADP, la liaison entre la deuxième plate-forme aéroportuaire européenne (après Londres Heathrow) et Paris, ville la plus visitée au monde devant la capitale britannique, constitue sans doute le défi majeur de son nouveau mandat de cinq ans. 

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Tablette : le grand défi de tous les e-commerçants

Tablette : le grand défi de tous les e-commerçants | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
La montée en puissance des tablettes est un défi pour tous les e-commercants. Chez Air France notamment, où il est un volet essentiel pour le soutien des ventes de la compagnie. On peut parfaitement l’imaginer lorsqu’on sait que airfrance.com est l'un des tous premiers sites de vente dans...
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Expérience client et digital : une mutation sans précédent

Expérience client et digital : une mutation sans précédent | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
La mutation digitale est sans précédent, du côté de l'offre mais aussi et surtout du côté des entreprises.
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Travel Habits of Americans: Only 13 Percent Traveled Abroad for Holidays in Last Year

Travel Habits of Americans: Only 13 Percent Traveled Abroad for Holidays in Last Year | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

The international travel habits of Americans remain anemic, but a positive way of looking at it: There is still a lot of potential for growth in America, and international destinations can do a lot more to incent Americans to travel.


Via Roland Schegg
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Des Chinois investissent 1 milliard dans un complexe touristique ... - Les Échos

Les Échos
Des Chinois investissent 1 milliard dans un complexe touristique ...
Les Échos
Selon lui, « Singulari va doper l'économie d'Antigua-et-Barbuda et transformer (l'archipel) en une puissance touristique de premier plan ».

Via GJ
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TripAdvisor va-t-til sauver la réputation touristique de la France, ou ... - Slate.fr

TripAdvisor va-t-til sauver la réputation touristique de la France, ou ... - Slate.fr | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
TripAdvisor va-t-til sauver la réputation touristique de la France, ou ...

Via GJ
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Des promotions qui encouragent la réservation hôtelière en direct

Des promotions qui encouragent la réservation hôtelière en direct | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
La multiplication des intermédiaires en ligne et les stratégies imposantes des plus grands joueurs en distribution rendent la vie dure aux hôteliers. Constatant l’augmentation de leurs coûts d’acquisition de la clientèle en ligne, les établissements doivent redoubler d’efforts pour inciter celle-ci à faire affaire directement par leur site Web.

Via Cabinet Alliances
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