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Qu'est ce que Google+, le réseau social de Google?

Qu'est ce que Google+, le réseau social de Google? | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

Voici une petite animation en anglais, très bien réalisée, présentant Google+, et expliquant tous ses avantages. L’utilisation des fameux cercles de Google+ participe forcement à la démonstration de force.


Via ELEPHANTBIRD-SOFTWARE
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Médias sociaux et tourisme
Veille et innovation dans le domaine du tourisme
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"Nous visons les 100 millions de touristes en 2020"

"Nous visons les 100 millions de touristes en 2020" | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Si la France reste la première destination touristique au monde, elle a de plus en plus de mal à tenir son rang. Comment le conserver? Interview Matthias Fekl secrétaire d'Etat chargé du commerce extérieur et de la promotion du tourisme.
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Travel analysts examine Apple Watch’s long-term industry impact

Although the Apple Watch is expected to generate twice the sales that Apple’s iPhone generated in its first full year on the market, travel and technology analysts question what its long-term impact will be on travel distribution patterns.

Via Roland Schegg
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Travelers Navigate to Brand Sites, Not OTAs, to Book

Airlines and hotels have an edge over online travel agencies (OTAs) when it comes to digital booking, according to December 2014 research by Criteo and PhoCusWright.

Via Roland Schegg
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Nos destinations seront-elles intelligentes?

Nos destinations seront-elles intelligentes? | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
On entend de plus en plus parler de villes et de territoires intelligents. Et si on appliquait ce concept au tourisme? Pourrions-nous rendre nos destinations plus intelligentes? Comment?

Connectée, ...

Via luc Vandendriessche
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Après avoir changé de PDG et de stratégie, Accor change de nom

Après avoir changé de PDG et de stratégie, Accor change de nom | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
INFO LE FIGARO - Pour mieux faire face à la concurrence des agences de réservation en ligne, le groupe hôtelier fait sa mue.
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Uber, Airbnb, BlaBlaCar... L'invasion des barbares

Uber, Airbnb, BlaBlaCar... L'invasion des barbares | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Ils s'appellent Uber, Airbnb, KissKissBankBank ou BlaBlaCar et forment l'avant-garde d'une horde de start-up qui bouscule la "vieille" économie. Secteurs visés, effet sur les prix, impact sur l'emploi... L'Expansion a enquêté sur l'ubérisation qui vient.
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Livre blanc : Meilleures pratiques de la publicité en temps réel pour les annonceurs du secteur du voyage

Livre blanc : Meilleures pratiques de la publicité en temps réel pour les annonceurs du secteur du voyage | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

Via Cabinet Alliances
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Escales Culture : découvrir le patrimoine français

Partenariat entre Air France et le ministère de la Culture et de la Communication. La France peut légitimement s’enorgueillir d’un patrimoine d’une immense richesse et d’une très grande diversité qui constitue l’un des moteurs de son attractivité. Afi n d’en favoriser la diffusion, Air France et le ministère de la Culture et de la Communication ont décidé d’unir leurs efforts pour en assurer la promotion, notamment en direction de musées, monuments et sites moins fréquentés alors que leur offre culturelle est d’une extrême qualité.

Via Clic France, Thomas-Penette Michel
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Community management : l’utilisation des médias sociaux par la ville de Paris - Blog du Modérateur

Community management : l’utilisation des médias sociaux par la ville de Paris - Blog du Modérateur | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Paris est une ville à la renommée internationale qui accueille chaque année 29 millions de touristes (français et étrangers). Comme pour une marque, l'imag

Via luc Vandendriessche
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Olakala renforce les fonctionnalités pour les hôteliers connectés

Olakala renforce les fonctionnalités pour les hôteliers connectés | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Dans la nouvelle version d’Olakala, les hôteliers qui utilisent la plateforme de gestion de la satisfaction clients peuvent avoir accès en option ou automatiquement à de nouvelles fonctions qui faciliteront le positionnement et les actions marketing de l’établissement.

Via Murice Rodolphe
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DGAC : stabilité du trafic aérien en avril

DGAC : stabilité du trafic aérien en avril | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Le trafic passagers a progressé en France de +0,3% le mois dernier, malgré le mouvement social de deux jours ayant affecté les services de contrôle

Via Info Roissy Tourisme
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DEFI SELFIE ! | ARTE Creative

DEFI SELFIE ! | ARTE Creative | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

 A VOS MARQUES : Selfie-maniaque, Narcisse 2.0, aficionado du photomaton, seul ou à plusieurs, réussis ou ratés, avec votre chat ou votre poisson rouge. Quelle que soit votre image, vous en êtes l’auteur et le sujet. Vous avez jusqu’au 31 juillet 2015 pour vous connecter et envoyer vos contributions à #ARTEselfie via Facebook/twitter/instagram. Les meilleures contributions auront une place de choix dans le webdoc qui célèbre l’autoportrait sous toutes ses formes  et sera en ligne sur ARTE CREATIVE à compter de l’automne 2015.


Via LaureBoyer_Bibnum, Clic France
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#Bordeaux : Quand Uber expérimente le Food-Delivery, UPPER Burger enregistre 12 000 demandes - Maddyness

#Bordeaux : Quand Uber expérimente le Food-Delivery, UPPER Burger enregistre 12 000 demandes - Maddyness | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
A Bordeaux, le 12 mai 2015, Uber France a choisi l'enseigne UPPER Burger pour expérimenter sa première food-livraison de burgers en France

Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, May 30, 6:42 AM

*Le socialfood en action avec Upper Burger et Uber*
Une opération de communication menée ce début de mois qui enregistre un franc succès. Infos #food #socialmedia

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What hotels need to understand about Google’s latest update

About two months ago, Google announced a “visibility penalty” aimed at websites that use “doorway pages” - pages with low-quality, thin content and unnatural keyword usage. This has raised a number of questions from branded hotels who are concerned that their hotel’s vanity website may be considered doorway pages.

Via Roland Schegg
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Directive européenne voyages à forfait : un verre à moitié plein ou à moitié vide ?

Directive européenne voyages à forfait : un verre à moitié plein ou à moitié vide ? | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
La directive européenne des voyages à forfait, résultat des négociations entre la Commission, le Parlement et le Conseil européen, va désormais passer par plusieurs étapes de validation, avant sa transposition dans la loi nationale d'ici deux ans. A l'arrivée, le texte ne satisfait pas pleinement...

Via AFEST, Thomas-Penette Michel
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'Love locks' to be removed from Paris bridge

'Love locks' to be removed from Paris bridge | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

"The city of Paris will start removing padlocks from the Pont des Arts on Monday, effectively ending the tourist tradition of attaching 'love locks' to the bridge. For years, visitors have been attaching locks with sentimental messages to the bridge in symbolic acts of affection. Some further seal the deal by throwing keys into the Seine River below.  It was considered charming at first, but the thrill wore off as sections of fencing on the Pont des Arts crumbled under the locks' weight. The bridge carries more than 700,000 locks with an estimated combined weight roughly the same as 20 elephants."


Via Seth Dixon, Marc Meynardi
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Seth Dixon's curator insight, May 31, 9:20 PM

Graffiti, tombstones, love locks, monuments...each of these are manifestations of people's desire to have some tangible impact on the landscape.  Something that manifests a connection to place in a profoundly personal way. 


Questions to Ponder: Why do people want leave a mark on places that are meaningful to them?  When do you think that they that these markers are appropriate or inappropriate?  Do we have more of a 'right' to mark some places than others? Why do many oppose these personal marks on the landscape? 


Tags: placeculture, landscape, Paris, tourism.

Courtney Barrowman's curator insight, June 1, 9:56 AM

unit 1

Marc Meynardi's curator insight, Today, 1:53 AM

This tradition is particularly appreciated by Chinese tourist. Annecy got a bride called "lLe Pont des Amours" where love locks are regularly removed.

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Travel Wifi : le CRT Paris Ile-de-France équipe les touristes avec le ... - TourMaG.com

Travel Wifi : le CRT Paris Ile-de-France équipe les touristes avec le ... - TourMaG.com | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Le Comité Régional du Tourisme (CRT) Paris Ile-de-France s'associe avec la société Travel Wifi afin de proposer aux touristes un wifi de poche dès leur arrivée en France.

Via ST
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Les habitudes de voyage des Américains de 50 ans et plus

Les habitudes de voyage des Américains de 50 ans et plus | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Le segment de clientèle formé des gens de 50 ans et plus est très intéressant pour l’industrie touristique. Ceux-ci ont envie de voyager et disposent de suffisamment de temps, d’énergie et d’argent pour explorer le monde. Pour les satisfaire, les entreprises devront trouver l’équilibre entre échanges humains et outils technologiques.
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Following Journey Mapping’s Future Path

Following Journey Mapping’s Future Path | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Anna Papachristos

Via Eric_Determined / Eric Silverstein
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Eric_Determined / Eric Silverstein's curator insight, May 29, 2:02 AM

"From #mobile devices, to the #IoT, emerging technologies will play an integral role in how companies map the increasingly erratic customer journey and approach customer engagement strategy", do you agree?


"Over the years, the concept of #customer #journey mapping has slowly gained more acceptance, as businesses are beginning to recognize the value such strategies bring when trying to develop more holistic, consistent #customer #experiences. In fact, Thompson notes that journey mapping may be the most crucial step in realizing that vision, as such guides enable everyone across the company to work from the same playbook on how to approach customer service by examining an array of fundamental questions:


  • How are our customers reaching us?
  • How do they feel at various touchpoints?
  • Why are they choosing one point of contact over another?
  • How are we responding during these interactions?

 

Customers seek brands that understand their journeys and offer improved experiences, as anticipating expectations and aligning business processes and technologies across departments to meet consumer needs serves as the prime differentiator in any industry.


Therefore, companies must address every stage of consumer behavior— awareness, consideration, purchase, service, and #loyalty—to break down silos and determine which elements truly need work.


As technology continues to generate twists and turns throughout the customer journey, companies may need to alter their #engagement strategies in an effort to reach customers where they work and play.


"These new devices also offer new sources of behavioral information that are key to marketers, such as new ways to signal purchase intent. If I'm wearing a @Nike Fuel Band, for example, when I walk past an exciting display, and my heart rate rises, might that signal an advertiser to send me an attractive offer to induce me to move forward with a purchase? Sounds a little like 'Minority Report', but the technology is available to offer those types of experiences today."


Share your thoughts on the Nike example?

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Ces 5 technologies vont changer le destin de l’Humanité

Ces 5 technologies vont changer le destin de l’Humanité | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Ces 5 technologies vont changer le destin de l’Humanité Rene 28 mai 2015, 11:33 0000 Post navigation  Le Big Data, les objets connectés, l’impression 3D, les énergies renouvelables et les MOOC s...
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Paris Beer Week

Paris Beer Week | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Organisée par la communauté des passionnés de bières d’Île-de-France, la Paris Beer Week s’adresse au grand public : l'objectif est de mettre en avant la scène brassicole française en pleine ébullition, ainsi que les meilleures productions étrangères.

Via Info Roissy Tourisme
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Community Management d’Avoriaz : Une success story !

Community Management d’Avoriaz : Une success story ! | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Nous avons analysé la stratégie réseaux sociaux du community manager de la station d'Avoriaz, une vraie success story !

Via luc Vandendriessche
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Un groupe bancaire français s'allie à Facebook

Un groupe bancaire français s'allie à Facebook | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Le groupe bancaire français BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Epargne) annonce un partenariat stratégique avec Facebook.

Via Ozil Conseil, Yann André Gourvennec
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WHAT IS WRONG WITH THIS PHOTO OF ENGLISH TOURISTS AND REFUGEES? EVERYTHING.

WHAT IS WRONG WITH THIS PHOTO OF ENGLISH TOURISTS AND REFUGEES? EVERYTHING. | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
by Ares Kalandides The above photo and headline appeared in the Daily Mail on May 27th 2015 causing an understandable uproar. A Greek site retorted almost instantly with an entry titled "Brits turn...

Via Thomas-Penette Michel
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Les 24 plus beaux villages d'Espagne (en images)

Les 24 plus beaux villages d'Espagne (en images) | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
En Espagne, on trouve de très beaux villages abritant des trésors de culture, d'histoire et de traditions. En outre, les touristes y sont accueillis à bras ouverts. L'Asociación Los Pueblos más Bonitos de España s'efforce de conserver ces villages et de les rendre plus connus du grand public.

Via Thomas-Penette Michel
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25% de taux d’ouvreurs des emailings tourisme en France en moyenne selon Experian Marketing Services

25% de taux d’ouvreurs des emailings tourisme en France en moyenne selon Experian Marketing Services | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Dans le cadre de la publication de son dernier livre blanc, Experian Marketing Services a analysé les performances de l’emailing marketing en France, en Allemagne et en Espagne, par secteur d’activité. 130 milliards d’emails ont été routés en France en 2014 selon le SNCD (-2,26%).
Le taux d’ouvreurs moyen est de 22,36% : de 18,88% pour les pure players VAD à 29,65% pour la banque assurance.

Via luc Vandendriessche
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