Médias sociaux et tourisme
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Médias sociaux et tourisme
Veille et innovation dans le domaine du tourisme
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UX Design & E-tourisme : proposez une expérience utilisateur de rêve | Mediaveille

UX Design & E-tourisme : proposez une expérience utilisateur de rêve | Mediaveille | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Connaissez-vous l'importance de l'expérience utilisateur ? Téléchargez ce guide spécial tourisme qui retrace les bonnes pratiques pour site web & mobile

Via Animation Numérique de Territoire
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Nouveauté - Nestor, le guide touristique

Nouveauté - Nestor, le guide touristique | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

"La région de la Montérégie a été choisie pour inaugurer la première édition d'une nouvelle application mobile dans le domaine du tourisme appelée Nestor. Ce..."

 

Une nouvelle application démontrant encore une fois l’impact des nouvelles technologies sur le m-tourisme.


Via E-tourisme, Sébastien Lion
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Influencia - Je Like - Le tourisme devient social !

Influencia - Je Like - Le tourisme devient social ! | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
La toile n’a cessé de se sociabiliser et de se communautariser. L’appellation générique « web 2.0 » tend à se galvauder et on lui préfère désormais l’expression « web social ». Alors bon voyage !

 

Un article assez complet et interactif sur la question de la mobilité et du tourisme. Au programme, mobile et social, des voitures qui parlent et une réflexion de sur la mobilité de l'esprit.

Bonne lecture !


Via E-tourisme
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7 éléments qui permettent d’accroître la confiance du visiteur sur le site web d'un hôtel

7 éléments qui permettent d’accroître la confiance du visiteur sur le site web d'un hôtel | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Recently Usabilia did a study on just what visitors look for on a hotel’s website to create trust. Top of the list was the hotel’s logo and brand awareness.

Via Landry Brand, Jacques Tang
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Avis clients dans l’hôtellerie: la vision de trivago

Avis clients dans l’hôtellerie: la vision de trivago | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
75% des internautes consultent un ou plusieurs avis d’autres clients avant de choisir son hébergement sur internet. En face, les hébergeurs s’intéressent donc de...

Via Jacques Tang
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E-tourisme : un parcours client sophistiqué mais personnalisé

E-tourisme : un parcours client sophistiqué mais personnalisé | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

Attachez vos ceintures ! Décollage immédiat sur les comportements de recherche et les tendances de consommation online dans le secteur de l’e-tourisme. Mobilité, personnalisation et création de contenus : Constance Coutard, Industry Analyst Travel chez Google France, vous fait voyager en business lors des Power Fridays 100% travel le 13 mai 2016 à Paris.


Via Jacques Tang, Thomas-Penette Michel
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Jacques Tang's curator insight, June 17, 2016 5:02 AM

#Etourisme: une étude de Google sur le parcours client des voyageurs. Une idée de leurs usages du search marketing

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Nouveauté - Nestor, le guide touristique

Nouveauté - Nestor, le guide touristique | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

"La région de la Montérégie a été choisie pour inaugurer la première édition d'une nouvelle application mobile dans le domaine du tourisme appelée Nestor. Ce..."

 

Une nouvelle application démontrant encore une fois l’impact des nouvelles technologies sur le m-tourisme.


Via E-tourisme
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Utilisation de Pinterest comme outil marketing en tourisme

Utilisation de Pinterest comme outil marketing en tourisme | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it

Pinterest a particulièrement retenu l’attention du public lorsque Time Magazine l’a classé parmi les 50 meilleurs sites Web de 2011. Au cours des deux premiers mois de 2012, la croissance fulgurante du nombre d’utilisateurs l’a rapidement hissé parmi les plus importants médias sociaux selon ComScore et Hitwise ...


Via Mathias Doisne, Cyril Gervais, Boussion Joseph, Jacques Tang
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E-tourisme : quelles innovations dans le secteur de l’hôtellerie ?

E-tourisme : quelles innovations dans le secteur de l’hôtellerie ? | Médias sociaux et tourisme | Scoop.it
Analyse des leviers de compétitivité de la distribution online des acteurs de l’hôtellerie.

Via Jacques Tang
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Le Guide pratique du m-tourisme pour les TPE / PME du tourisme ... Et les autres...

Pourquoi ce guide à destination des PME du tourisme ?
La Direction générale de la Compétitivité, de l'Industrie et des Services a pris la mesure de l'impact des technologies mobiles sur l'évolution des modes de consommation et entend accroître la compétitivité de l'offre touristique française à travers le développement de services mobiles. Un constat s'impose : si les « grands comptes » se sont rapidement positionnés sur le mobile en proposant aujourd'hui de nombreux services innovants multi-canal, les PME et les TPE du tourisme sont, quant à elles, encore peu présentes sur ce marché.
• Quelle présence sur les supports mobiles peuvent envisager les PME, TPE, associations et organismes institutionnels du tourisme, afin de valoriser leur offre encore plus largement que sur l'Internet fixe ?
• Quelle stratégie adopter et pour quels objectifs ? Comment faire les bons choix parmi la multitude de technologies existantes afin d'offrir un véritable service, à la fois innovant mais également riche en contenu ?
La DGCIS a souhaité réaliser ce guide méthodologique afin d'aider les PME et les TPE du tourisme à mieux se positionner sur le mobile, tout en évitant de tomber dans le piège du « tout numérique ». Ce document propose d'analyser, de manière transversale, par catégorie de métiers, différents moyens d'intégrer les services mobiles à une stratégie commerciale cross-canal. Ces différentes études de cas visent à faire ressortir, pour chaque métier, les enjeux et les solutions envisageables, à un coût mesuré.


Via Franck Dupessey Pro, Gengembre Dominique, Jacques Tang
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