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Rescooped by Cristobal Carrasco from Modern Marketer
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10 Examples of Social Media ROI [Infographic]

10 Examples of Social Media ROI [Infographic] | mediacode | Scoop.it
Does social media drive ROI? Here's how 10 companies successfully used social media marketing initiatives and measured their success.

Via The Fish Firm
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Steve Schildwachter's curator insight, October 2, 2013 10:40 AM

Not all of these are, strictly speaking, examples of ROI, but they do (a) add dollar signs to a topic sorely lacking them, and (b) help see how social media can be a business tool.

Paul Squirrell's curator insight, October 4, 2013 11:05 AM

Well the answer is 'Yes', but there are a great many more less successful examples also.

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Sales Leads: Colgate-Palmolive, WellPoint, Coca-Cola, Modelo Especial… - Portada-online.com

Sales Leads: Colgate-Palmolive, WellPoint, Coca-Cola, Modelo Especial… - Portada-online.com | mediacode | Scoop.it
Sales Leads: Colgate-Palmolive, WellPoint, Coca-Cola, Modelo Especial… Portada-online.com A summary for Corporate Marketers, Media Sales Executives and Advertising Agencies to see what clients are moving into the Hispanic market and/or targeting...
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Small Business Success Using Social Media [Infographic]

Small Business Success Using Social Media [Infographic] | mediacode | Scoop.it
As a small business you may find you are very limited on funds and need to find affordable ways to market your business. One of the top choices these days is turning to the internet and using social media.

Via The Fish Firm
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Three Steps to Your Ultimate Marketing Message

Three Steps to Your Ultimate Marketing Message | mediacode | Scoop.it

Have you created a core marketing message to use throughout all of your marketing efforts?

Not a catchy slogan or play on words using the name of your business or the service you provide. It's not some meaningless phrase like "we do it right" or "quality service you can trust." Anybody in business can say those things and they're really basic expectations anyway.


Via The Fish Firm
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Martin (Marty) Smith's curator insight, March 29, 2013 12:45 PM

Always interested in finding my ultimate marketing message.

Gilles Fontaine's curator insight, March 29, 2013 5:14 PM

Differentiation is the key

Papa Amadou Séne's comment, March 30, 2013 6:28 PM
Proche sûr et accessible à tous
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De las palomas mensajeras a Twitter: La evolución de la Comunicación [Infografía]

De las palomas mensajeras a Twitter: La evolución de la Comunicación [Infografía] | mediacode | Scoop.it
Parece que en el ciclo de la comunicación, muchas cosas tienen que ver con aves, aunque empezáramos en el inicio de los tiempos con sonidos como los del tam-t
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Inbound marketing

Inbound marketing | mediacode | Scoop.it

La publicidad de pago CPC siempre se debería haber tratado como “gasolina rápida” en el lanzamiento de un proyecto o en campañas puntuales, sin embargo, ya son muchas las empresas que recurren a esta práctica de forma habitual. Las principales plataformas de publicidad actualmente son Google, Facebook y LinkedIn, aunque esta última todavía sigue con una estructura de precios que no se adaptan con la realidad. Un clic en USA, suramérica o España no debería costar lo mismo.


Pero si lo que queremos es construir una estrategia online a medio-largo plazo a bajo coste, vamos a tener que estudiar muy bien la estrategia de Inbound Marketing. No conozco el origen de este nuevo concepto en el marketing online, pero sí que puedo afirmar que la empresa líder y que mejor lo explota es Hubspot. Una empresa de marketing online que te seduce a través del contenido que publica y que sabe rentabilizar muy bien las relaciones que crea en Internet.


Según la definición de Wikipedia, “Inbound marketing se basa en el concepto de ganar la atención de los clientes potenciales, [1] hacerte fácil de encontrar [2] y atraer clientes a su sitio web [3] mediante la producción de contenido de valor para tus clientes.”


Posiblemente hemos ya empleado esta estrategia en el pasado aunque no lo denomináramosinbound. Antes de que un grupo de profesionales e inversores nos pusiéramos al frente del proyecto Witcamp, yo desarrollaba mi actividad profesional en Socialtec. En nuestra página webwww.socialtec.es ofrecíamos nuestro servicios de desarrollo de sofware, desarrollo de proyectos de consultoría y formación. Pues bien, para engordar nuestra base de datos de clientes ofrecía algunos cursos de formación online gratis para la captación de “@” que luego utilizaría para ofrecer el resto de mis servicios a través de un sistema de email marketing como “MailChimp”. Es decir, ofrecía “valor” a través de cursos gratuitos para registrar sus correos electrónico y así poderles enviar mis nuevos cursos, ya de pago. Pues bien, este es un ejemplo claro de inbound.


"La clave está en ofrecer más valor a tus clientes que lo que recibes de ellos a nivel individual". Si consigues alcanzar este objetivo, la probabilidad de éxito aumenta exponencialmente. No estamos “regalando” contenido, sino que estamos invirtiendo en captar nuevo mercado mediante unmarketing de atracción. Por supuesto, el contenido se convierte en una de las piedras angulares de esta nueva modalidad de marketing. La publicación de posts, vídeos, webinars, ebooks, white papers, presentaciones, son algunas de las piezas que nos van a ayudar a desarrollar la estrategia inbound.


Otro ejemplo claro lo encontramos en http://www.slideshare.net/tirsomaldonado con sus campañas CPL (coste per lead). Profesionales de todo el mundo publican contenido de mucha relevancia en este repositorio de presentaciones, y si dispones de la versión de pago, puedes provocar que el usuario deje sus datos de contacto a cambio de la descarga de tu contenido. Esta es una de las principales fuentes que ahora mismo utilizo para generar leads. Tu ofreces algo de valor a cambio de su correo electrónico para que luego puedas enviarle información del resto de tus servicios.
Me imagino que a esta altura del post ya vamos entendiendo el concepto, así que vamos a intentar definirlo de nuevo un lenguaje más natural.


“El inbound marketing consiste en generar contenido de calidad y de valor, amplificarlo a través de las redes sociales y otros soportes online para luego convertirlos en clientes potenciales o leads. La empresa aporta valor y se gana el interés de sus clientes en lugar de comprarlos (outbound).”


Es tanta la fuerza del contenido y la aplicación del inbound marketing, que me ha forzado a incluir un nuevo “building block” en el plan de marketing de la empresa. Las 4Ps no contemplaba adecuadamente el negocio en Internet...

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Actitud y aptitud. Simbiosis perfecta

Actitud y aptitud. Simbiosis perfecta | mediacode | Scoop.it

El poseer un elevado C.I. u obtener buenas calificaciones académicas no nos garantizatriunfar en la vida. Si bien la aptitud y el conocimiento para realizar una tarea son importantes, no siempre son los únicos factores determinantes de que ésta se desempeñe con éxito. Con frecuencia el rendimiento depende más de la motivación que se tiene para hacer una tarea que de la propia aptitud para desempeñarla. Para que un rendimiento sea positivo la predisposición ha de ser positiva. El empuje, la seguridad en uno mismo y la confianza en el logro, son factores que nos incitan a la acción. Las personas que creen en sus posibilidades y visualizan sus logros, tienden a conseguir mejores resultados que las que, aún teniendo mejor preparación, no se sienten motivadas para desempeñar la acción. 

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La privacidad en Facebook: los mitos y las verdades sobre la red social

La privacidad en Facebook: los mitos y las verdades sobre la red social | mediacode | Scoop.it

Descubrimos desde Facebook la verdad sobre la privacidad para usuarios. La red social ha cometido errores, pero ha sabido aprender de ellos. Este es el mensaje principal de la sesión sobre privacidad de Facebook en Madrid, en la que se ha explicado lo que hace Facebook con los datos de los usuarios, cómo responde a las quejas y con quién trata a la hora de proteger la privacidad de Facebook en Europa. A continuación, recogemos los mitos y las verdades de la red social para resolver las mayores dudas sobre Facebook:

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Cómo elegir y contratar a un Community Manager

Cómo elegir y contratar a un Community Manager | mediacode | Scoop.it
community manager, redes sociales, pymes, social media, gestor de comunidades, empleo, recursos humanos

Via Dolores Vela
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Internet es el canal de marketing más rentable pero faltan profesionales que sepan emplearlo - Ecoteuve.es

Internet es el canal de marketing más rentable pero faltan profesionales que sepan emplearlo - Ecoteuve.es | mediacode | Scoop.it
Los profesionales del marketing concluyen que aún siendo Internet el canal de comunicación que más ROI (retorno de la inversión) proporciona (3,5 veces sobre el off line), las empresas necesitan recurrir a más expertos externos.

Via Crichol
Cristobal Carrasco's insight:

Completamente de acuerdo!!

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Crichol's comment, February 12, 2013 4:59 AM
Gracias por comentarlo! Un saludo :-)
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Países Latinos Con Las Mejores Condiciones Para Emprender un Negocio

Países Latinos Con Las Mejores Condiciones Para Emprender un Negocio | mediacode | Scoop.it
Resumen del índice de LBC sobre las condiciones en América Latina para emprender un negocio.

mprender un negocio es un reto que conlleva mucha planificación, inteligencia financiera, conocimiento del negocio y una buena dosis de paciencia entre muchas otras cosas. 

Abrir una empresa requiere de un proceso de investigación previo en el cual te informes acerca de los trámites que el gobierno de tu ciudad en específico requiere para cada tipo de negocio, licencias, permisos, tiempos, condiciones laborales, requerimientos tributarios, costos de registro, etc. Todo es fundamental para iniciar tu proyecto con buen pie.

Sin embargo para nadie es un secreto que las condiciones para los emprendedores pueden variar de un país a otro haciendo más o menos favorables las rutas para lograr el éxito deseado. A continuación te comparto en resumen un interesantísimo análisis realizado porLatin Business Chronicle en el cual se analizan los factores que diferencia a unos países de otros en cuanto a su clima para emprender y que definitivamente nos conviene conocer.

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Marketing de contenidos, ¿qué es y por qué lo usan las grandes empresas?

Marketing de contenidos, ¿qué es y por qué lo usan las grandes empresas? | mediacode | Scoop.it

En esencia, son todas aquellas acciones de comunicación dirigidas a nuestros clientes en las queanunciamos expresamente nuestros productos o les pedimos que compren aquello que tenemos que ofrecer. Los libros de recetas de postres patrocinados por una marca de azúcar serían un ejemplo tradicional de este tipo de promoción.

Las grandes empresas llevan décadas utilizando este tipo de estrategias de marketing a través de espacios informativos, culturales o de entretenimiento, para generar en el consumidor un vínculo con la marca que le haga inclinarse por ella y no por la competencia a la hora de realizar una compra. Sin embargo, con el boom de Internet y los medios sociales, organizaciones de cualquier tamaño tienen la oportunidad de aprovechar las posibilidades del marketing de contenidos.

Aunque en una pequeña empresa no contemos con los recursos de las grandes corporaciones, siempre es recomendable aprender cómo compañías multinacionales usan estas técnicas para conseguir aumentar las cifras de ventas.

entar la fidelización del cliente.
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Cómo tener éxito en las redes sociales

Según una encuesta de Eurostat, España está por encima de la media europea respecto al uso de las redes sociales. Este dato nos hace pensar que allí muchas empresas encontrarán una vía de comunicación con sus stakeholders o grupos de interés. 

Sin embargo, muchos profesionales no saben muy bien qué pueden hacer con este dato… y si deciden tener una actividad en la web 2.0, se preguntan: ¿Qué red social utilizar? ¿Las redes tienen realmente un poder de captación de cliente? ¿Pueden incrementar las ventas, el número de socios, la reputación? Un buen directivo siempre preguntará sobre cómo se puede medir de forma tangible estos incrementos. Sin embargo, a nivel del día a día, losCommunity Managers siguen buscando acciones concretas para dar éxito a sus clientes en las redes. Incluso en los cursos de community management, los expertos dan algunas pautas, pero pocas soluciones concretas. La razón principal es que si cada empresa es un mundo, entonces cada red es una ciudad y cada post una casa…

Unas preguntas que escuché en boca de muchos Community Managers es precisamente  ¿Cómo una empresa puede tener éxito en Facebook, Twitter, Linkedin o Pinterest? ¿Cómo dinamizar una comunidad para que esta aporte un valor real y tangible a la empresa que invierte en este canal de comunicación?


Si miramos el panorama actual de las redes sociales más populares, podemos señalar los datos siguientes: En primera posición encontramos a Facebook, que llegó a 1000 millones de usuarios en octubre de 2012, Twitter con 500 millones en julio de 2012 y Linkedin que acaba de llegar a 200 millones de usuarios. Debemos tomar estos datos con mucha precaución ya que la naturaleza de cada red y el objetivo de cada acción son factores que influyen más en el éxito de las actividades, que el número de usuarios general. Hoy en día, una buena comunicación tiene que ser muy personalizada y lo menos intrusiva posible. Objetivo muy fácilmente alcanzable en Internet y aún más en las redes sociales.


Las principales razones que tienen las empresas para estar en estas redes sociales, son:


Tener visibilidadPiensan que no cuesta muchoAcceder a sus stakeholders de forma 2.0Estudiar estos grupos

En esta enumeración, estos puntos no son todos tan claros y sencillos. Muchas empresas quieren tener “conversaciones” 2.0 con sus stakeholderpara conocerlos, sin embargo no saben cómo analizar estos datos y sacarle un provecho tangible. Eso tiene un coste que no se limita en la apertura de un perfil y publicación de post y anuncios, sino que va más allá invirtiendo tiempo en la investigación, en probar aplicaciones, en conversar, en crear actividades de entretenimiento o de causa, etc. Las empresas tienen a veces miedo al poder de respuesta que existe de forma intrínseca en todas las redes sociales, sin embargo es un riesgo con él que hay que lidiar para no perder, por otro lado, todas las oportunidades que pueden ofrecer las redes sociales. Sea lo que sea, en la realidad de las PYME y las grandes empresas, lo que quiere la dirección es que sus entidadestengan éxito en las redes sociales y que eso se traduzca concretamente en resultados comerciales o en un valor añadido real a su gestión de negocio.


Para tener éxito en las redes sociales hay simplemente que volver a lo básico de cualquier comunicación, ya que sea comercial, informativa o personal, y estos principios básicos se articulan en 2 ejes: La empatía y el hecho de compartir. Estos dos ejes tienes que estar en el centro de todas las actividades que se realizan en estas plataformas.


El primer paso es llevar a cabo estudios de lo que hace la gente en las redes sociales y sacar herramientas personalizadas para cada cliente y perfiles de la empresa. En general, algunas formulas que han demostrado su funcionamiento son: el humor, los concursos, la información que tiene valor, así como las innovaciones y novedades. Estas formulas adaptadas a los perfiles y clientes e integradas a su estrategia de comunicación general y online favorecerá las acciones de participación y de compartir de los usuarios, ya que buscamos a que se diviertan y que ganen algo.


Somos todos un poco egocéntricos y aún más en las redes sociales, dónde ponemos una foto de perfil dónde nos vemos bien, o que resalte un rasgo de nuestro carácter que nos guste. Dónde publicamos videos chulos, dónde ponemos comentarios que nos hacen gracia, etc. en definitiva creamos un escaparate dónde intentamos llamar la atención y dónde nos gusta recibir las notificaciones de petición de amistad, mensajes, “retuits”, menciones, comentarios u otro “Me gusta”.


Sabiendo eso, el community manager tiene que trabajar en estos aspectos, brindando por ejemplo, un premio a través de un concurso que bien planteado, puede llegar a ser muy viral, no tanto por el premio en sí, sino también por lo entretenido que son las condiciones de participaciones, por ejemplo.

Siempre hay que tener en mente la idea de dar un valor añadido también a los seguidores. Si Linkedin ofrece networking, y redes como Meetic o eDarling posibilidad de encontrar personas afines, una red tan general y a la vez tan poderosa como Facebook puede ofrecer información segmentada según los intereses y los hobbies de los usuarios. Una red social como Pinterest también se alimenta del ego de sus usuarios, no tanto como protagonistas, sino comoCool Hunters. Si “pinteas” las cosas que gustan, te “repintean” y te dan “Me gusta” y más usuarios te siguen, estas realizando un branding personal indirecto que puedes incluso centrar en los productos y servicios de las empresas cliente.

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Esencial en Social Media Marketing: la curación de contenidos

Esencial en Social Media Marketing: la curación de contenidos | mediacode | Scoop.it
Hacer una curación de contenidos de valor es esencial en Social Media para pymes, marketing online y redes sociales

Via Dolores Vela
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Lydia Gracia's comment, May 16, 2013 6:15 AM
Gracias Fer, tu que conoces el mundo del ciclismo ;-)
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Social Media Marketing Strategies for Engaging Customers

Social Media Marketing Strategies for Engaging Customers | mediacode | Scoop.it
Social media is arguably one of the most transformational aspects of our personal and professional lives.

Via The Fish Firm
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Genevieve Free's curator insight, March 19, 2013 11:36 PM

the future of marketing using social media

Jesse DeLeon | Inmode Interactive's curator insight, March 20, 2013 11:06 AM

Inmode Interactive & Online Marketing 

 

Website:    www.inmode.com

Facebook:  www.facebook.com/inmode

Linkedin:    www.linkedin.com/in/inmode ;

Twiitter:      @inmodetweets

 

 

Social media is arguably one of the most transformational aspects of our personal and professional lives.

Russ Merz, Ph.D.'s curator insight, March 23, 2013 9:15 AM

Five different strategies are highlighted.

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Meet Generation C: The Connected Customer

Meet Generation C: The Connected Customer | mediacode | Scoop.it

Marketers, educators, parents, it seems that almost anyone in the Generation X or Boomer demographic is scratching their heads trying to figure out Generation Y aka the Millennial. After all, it’s the first generation to seemingly possess digital prowess as part of their DNA. And, it’s the first generation to receive both a birth certificate and a social profile or presence upon delivery into this world.


Via The Fish Firm
Cristobal Carrasco's insight:

wouldn't it be called The ultimate target?

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Amir Asias's curator insight, April 3, 2013 3:43 PM

Have a blind date.

EZIA's curator insight, April 3, 2013 10:07 PM

If you don't get up to speed with marketing to GEN Y buyers - you are missing the boat and you can forget about selling the next digital buyers of tomorrow - those adorable pre-teens and teens!

Earth To Heaven...'s comment, April 4, 2013 12:48 PM
Really true!!
Rescooped by Cristobal Carrasco from Cambio, conceptos, desarrollo, proyectos, liderazgo, ultraproductividad, alto rendimiento, educación...
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La disrupción de Internet y Social Media: devaluación de la industria

La disrupción de Internet y Social Media: devaluación de la industria | mediacode | Scoop.it
Este gráfico representa la interrupción de la comunicación y el marketing en social media: la espiral de la comunicación disruptiva. Por

Via Isra García
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Isra García's curator insight, March 28, 2013 10:43 AM

Este gráfico representa la interrupción de la comunicación y el marketing en social media: la espiral de la comunicación disruptiva. Por que se habloqueado la nueva comunicación, por que el marketing digital está dejando de funcionar y ser tan efectivo como parecía. Por que la web social se ha distorsionado y cada día que pasa hay más saturación de ruido, promociones, comunicación en un sólo sentido, marketing intrusivo y #smokemakers y auto-bombo en las redes sociales.

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El Community Manager, el nuevo protagonista de la empresa de hoy

El Community Manager, el nuevo protagonista de la empresa de hoy | mediacode | Scoop.it
Se muestra cómo el Community Manager es el nuevo protagonista de las empresas de hoy por su labor estratégica para las organizaciones que quieran conocer y fidelizar sus clientes.
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Como hacer un vídeo interactivo en Youtube

Como hacer un vídeo interactivo en Youtube | mediacode | Scoop.it

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Via Paz Gonzalo, Elisa Hergueta, Raúl Luna
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Paz Gonzalo's curator insight, January 22, 2013 7:16 AM

Tutorial y ejemplos para crear vídeos interactivos con Youtube

Nacho Herrero's curator insight, February 12, 2013 1:43 PM

Todo un tutorial para hacer los videos intereactivos sin herramientas...

Emma Lozano's curator insight, May 3, 2013 1:27 PM

Que tal si creamos un video del arte...

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Un enfoque en mix de medios, clave para generar awareness de producto | Roberto Carreras

Un enfoque en mix de medios, clave para generar awareness de producto | Roberto Carreras | mediacode | Scoop.it
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Rescooped by Cristobal Carrasco from Cultura-digital
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Comprar con un ‘hashtag’

Comprar con un ‘hashtag’ | mediacode | Scoop.it
American Express permite hacer transacciones a través de Twitter

Via Cristóbal Suárez
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Using YouTube to Build Your Brand, Authority and Business | Social Media Examiner

Using YouTube to Build Your Brand, Authority and Business | Social Media Examiner | mediacode | Scoop.it
Social media marketing podcast #27: In this episode Steve Spangler explains how you can use YouTube to build your brand and authority.
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Un comercio duplica sus pedidos al habilitar el encargo de bocadillos por WhatsApp

Un comercio duplica sus pedidos al habilitar el encargo de bocadillos por WhatsApp | mediacode | Scoop.it
Los jóvenes de la zona encargan su almuerzo justo antes del recreo para no perder tiempo haciendo cola
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Así ha crecido el uso de las redes sociales en el mundo

Así ha crecido el uso de las redes sociales en el mundo | mediacode | Scoop.it

El uso de las redes sociales crece a un ritmo imparable. Y es que a pesar de que en los mercados más maduros el crecimiento se ha ralentizado, en otros el potencial para seguir ganando seguidores todavía es muy grande.

El mayor crecimiento se ha producido en África, donde en la última década el uso de internet ha aumentado un 3000%, mientras que Asia es el único continente que alcanza los 1.000 millones de usuarios en internet.

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