Marketing Turistico
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Veneto: Informazioni turistiche a rischio chiusura

Veneto: Informazioni turistiche a rischio chiusura | Marketing Turistico | Scoop.it

Gli uffici d’informazioni turistiche a Padova senza piu fondi regionali.

Al di là degl aspetti sindacali, pure critici, resta il problema: può il Veneto, Regione n. 1 del turismo in Italia, smantellare la rete di uffici informazione e accoglienza?

PADOVA. Ormai ci sono poche speranze per mantenere in vita gli infopoint Iat (Informazioni Accoglienza Turismo) che dipendono sia dall’azienda speciale Padova Turismo Terme Euganee che dalla Regione Veneto. I finanziamenti regionali per il 2012 non sono ancora garantiti al cento per cento e, come sostengono anche quasi tutti gli addetti ai lavori, sono a rischio anche gli stessi stipendi dei 27 dipendenti, che lavorano negli uffici Iat di Padova (Stazione, Santo e Galleria Pedrocchi), Abano, Montegrotto e negli altri centri turistici della provincia. Lo stipendio di febbraio è stato pagato regolarmente, ma a fine mese la mensilità di marzo è già a rischio.
L’eventuale licenziamento dei 27 lavoratori, tra cui tante donne e la chiusura forzata di tutti i punti d’informazioni, arrecherebbe un gravissimo danno all’immagine della città e della zona termale perché, a questo punto, nessuno sa con precisione a chi toccherebbe l’onore e l’onere di gestire i servizi turistici sia a Padova che in provincia. Se ne faranno carico i Comuni, in primis quello del capoluogo, l’amministrazione provinciale (tra l’altro in via di scioglimento dopo la decisione contenuta nel decreto Salva Italia) o qualche altro organismo pubblico-privato, come ad esempio, il nuovo Dmo (Destination Management Organisation) della Camera di Commercio? «Non credo che il Dmo possa e debba farsi carico anche dei 27 dipendenti degli attuali Iat - risponde subito Fernando Zilio, presidente provinciale dell’Ascom e vice-presidente dell’ente camerale di piazza Insurrezione -. Questi sono problemi che dovranno risolvere sia l’amministrazione provinciale, guidata da Barbara Degani, che la Regione Veneto, che, tra l’altro, sono dello stesso colore politico. Le mission prioritarie della Dmo sono diverse e riguardano anche il settore turistico, ma altri segmenti di mercati».
Di tono diverso il commento del direttore provinciale della Confesercenti. «I punti Iat, con in testa quello sul lato ovest della stazione, non devono morire - sottolinea Maurizio Francescon - Da sempre hanno un ruolo essenziale per tutti i forestieri che arrivano in città, alle terme e negli altri paesi a caratura turistica della provincia. Solo agli sportelli di Galleria Pedrocchi si presentano circa 70.000 turisti all’anno a chiedere informazioni sui monumenti, sui musei, concerti, alberghi, ristoranti e sugli eventi artistici e culturali in genere». E Francescon non ha difficoltà neanche a dare un consiglio prezioso sull’argomento. «Prima che sia troppo tardi, tutte le istituzioni competenti, ossia Comune, Provincia, Regione e tutte le associazioni economiche di categoria, tra cui la Confesercenti, l’Ascom, l’Appe , Confindustria, Upa, Cna ed anche gli organismi degli albergatori, dovrebbero mettersi intorno ad un tavolo per trovare una soluzione in tempi brevi». A difesa dell’occupazione dei 27 lavoratori che hanno un futuro incerto scendono in pista anche i sindacati della pubblica amministrazione. Domani a mezzogiorno, proprio in Galleria Pedrocchi, i segretari del settore di Cgil, Cisl ed Uil terranno una conferenza stampa, alla quale parteciperà anche una delegazione dei dipendenti dei punti Iat.

http://mattinopadova.gelocal.it/cronaca/2012/03/18/news/iat-rischio-chiusura-27-addetti-in-ansia-1.3694885

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Turismo Cinese: E' ora di ripensare al marketing che facciamo in Cina (3)

Turismo Cinese: E' ora di ripensare al marketing che facciamo in Cina (3) | Marketing Turistico | Scoop.it
Giancarlo Dall'Ara's insight:

La maggior parte delle Istituzioni turistiche italiane non ha una strategia sul mercato turistico cinese, non ha soprattutto una visione. Quasi tutte però hanno in programma delle iniziative promozionali (fiere, delegazioni in Cina, educational...). Sul versante privato il panorama non è molto diverso. La posizione dominante è quella di attesa.

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Lo stato di Facebook, Twitter e Pinterest in Italia secondo GlobalWebIndex

Lo stato  di Facebook, Twitter e Pinterest in Italia secondo GlobalWebIndex | Marketing Turistico | Scoop.it
Facebook  rimane e consolida la sua posizione di Social leader in Italia, cosi come nel mondo, con oltre 16 milioni di utenti attivi nel nostro pase su base mensile (Vincenzo Cosenza ha precisato a CheFuturo! che “il numero di utenti attivi su base mensile di Facebook comunicato dal social network stesso è di 23 milioni. 14 milioni si collegano ogni giorno”).
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Twitter nel mondo è il social network che cresce più rapidamente di tutti, registrando un bel +44% di crescita a livello mondiale, trainato dagli Stati Uniti che registrano unincremento del 114% rispetto al secondo quadrimestre del  2012. Ciò nonostante, negli States si registra ancora una penetrazione di utenti attivi piuttosto bassa rispetto a ciò che ci si potrebbe aspettare e rispetto ad altri paesi come Turchia, Arabia Saudita ed Indonesia

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Turismo Cinese

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I turisti cinesi all'aeroporto di Londra sono appena lo 0,7%, ma effettuano oltre il 25% degli acquisti

I turisti cinesi all'aeroporto di Londra sono appena lo 0,7%, ma effettuano oltre il 25% degli acquisti | Marketing Turistico | Scoop.it
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E' la Cina il primo mercato turistico al mondo

E' la Cina il primo mercato turistico al mondo | Marketing Turistico | Scoop.it
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E' ancora emergenza accoglienza

E' ancora emergenza accoglienza | Marketing Turistico | Scoop.it

In questo 2013 il panorama "Accoglienza" continua a non essere affatto tranquillizzante. Ecco alcune notizie apparse sulla stampa: il Sindaco di Savona annuncia di togliere i servizi informazione ai croceristi, la reggia di Caserta (il Palazzo Reale più grande d’Europa) chiuso tutti i martedì e nei giorni di festività più importanti, il ristorante con un menù “scaccia clienti” (segnalato da Roberta Milano), fino al caso clamoroso di Serino in Irpinia, dove sono stati abbattuti degli alberi che sono stati lasciati in mezzo alla strada per impedire l'accesso ai turisti

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Il turista 2.0

Il turista 2.0 | Marketing Turistico | Scoop.it

«Difficile pensare a un altro prodotto di consumo di massa che il consumatore ritiene di saper fare meglio del produttore

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Global Travel Behavior Trends 2013

Global Travel Behavior Trends 2013 | Marketing Turistico | Scoop.it

A Profile of Today’s Global Traveler

The results of the study paint a picture of today’s global traveler. They are seasoned travelers, with 79 percent travelling in the past two years, taking 1-2 trips per year. 80 percent plan their holidays in advance, taking an average of 10 weeks to organize the trip. Spending time with family and friends was cited as the most popular (38 percent) reason for a holiday. These trips are more likely to be organized independently (42 percent) and will last an average of 10 nights. They choose hotels of four stars and above (39 percent) with 69 percent choosing to take a trip with family members.

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Giancarlo Dall'Ara's insight:

Visa‘s latest Global Travel Intentions Study 2013 has revealed that global cross-border tourism is thriving and travelers intend to increase budgets for their next trip by an average of 5% – with some holidaymakers even suggesting that they would more than double what they spent on their previous trip

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Promuovere i beni del territorio: un problema culturale prima che economico

Promuovere i beni del territorio: un problema culturale prima che economico | Marketing Turistico | Scoop.it

la lezione delle #Invasionidigitali

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Il mercato turistico cinese merita un po' di impegno in più. Un piccolo appello

Il mercato turistico cinese merita un po' di impegno in più. Un piccolo appello | Marketing Turistico | Scoop.it
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Coraggio facciamo un piccolo sforzo verso questo mercato! Qualcosa di meno banale, e di più efficace di quello che abbiamo fatto sinora

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La presunzione del prodotto. Peccato originale della cultura

La presunzione del prodotto. Peccato originale della cultura | Marketing Turistico | Scoop.it

Non tutte le proposte e non tutti i "prodotti" possono essere promossi con successo; e non tutti i prodotti vanno bene così come sono.

Giancarlo Dall'Ara's insight:

Ma il successo dipenderà da quanto sapremo essere in sintonia con la domanda, e in sostanza dalla nostra capacità di saper trovare un punto di equilibrio tra conservazione/valorizzazione dei beni e esigenze della domanda, dimostrando così rispetto per la cultura e rispetto per le persone.

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Turismo Cinese: USA. Marketing, procedure per i visti più efficienti, ed ecco i risultati

Turismo Cinese: USA. Marketing, procedure per i visti più efficienti, ed ecco i risultati | Marketing Turistico | Scoop.it
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Il Turismo nel XXI secolo in Italia

Il Turismo nel XXI secolo in Italia | Marketing Turistico | Scoop.it

Leggevo  a fine febbraio su diversi giornali americani, svariati articoli che suonavano più o meno così “una gruppo di vecchi con una età media di 70 anni, mezzi addormentati cosa saranno in grado di far scaturire da un conclave?”. Il risultato è ormai sotto gli occhi del mondo, rimasto piacevolmente sorpreso, indipendentemente dalla fede più o meno professata  Perché ho voluto fare questa premessa? Per un motivo molto semplice, laddove vi è una capacità di ascolto e di sintesi, si riesce a stupire tutti, perché vi è forte collegialità, tanto da spiazzare nel primo caso, il mondo intero e nel secondo caso l’ottusità di molti. Stabilisce anche, che laddove si vuole davvero cambiare lo si può fare.


Via ALBERTO CORRERA
Ugo Brusegan's curator insight, March 25, 12:35 PM

Interessante articolo sull'innovazione della comunicazione turistica

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TUI AG aumenta un 22% sus pérdidas estacionales | Hosteltur.com

TUI AG aumenta un 22% sus pérdidas estacionales | Hosteltur.com | Marketing Turistico | Scoop.it
Hasta los 492 M €. TUI AG aumenta un 22% sus pérdidas estacionales. La facturación aumentó un 1,6%, quedando en 6.839 millones de euros. Hosteltur, portal líder en noticias sobre turismo.
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Hotel.info, Italia supera Spagna tra le preferenze dei tedeschi | Il Giornale del Turismo

Hotel.info, Italia supera Spagna tra le preferenze dei tedeschi | Il Giornale del Turismo | Marketing Turistico | Scoop.it

Buone notizie

Giancarlo Dall'Ara's insight:

grazie a @ChiarAntole

ALBERTO CORRERA's curator insight, May 15, 2:41 AM

articolo desunto da il giornale del turismo

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Il mercato turistico cinese. Marketing, casi e buone prassi

Il mercato turistico cinese. Marketing, casi e buone prassi | Marketing Turistico | Scoop.it
Un manuale ricco di consigli, casi concreti e testimonianze di chi vive quotidianamente l’esperienza del turismo cinese. Un testo per gli operatori del turismo e dell’ospitalità, gli enti turistici, gli studenti e gli esperti di turismo.
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Il mercato turistico cinese potrebbe essere la grande occasione per il turismo italiano. I numeri, i ritmi di sviluppo, le tendenze, tutto sembra confermarlo. Ma i risultati, gli arrivi, le presenze, l'indotto economico, non sono ancora soddisfacenti.
Il libro analizza le opportunità del mercato cinese per il sistema di offerta italiano e individua gli ostacoli al suo sviluppo, proponendo linee di marketing e buone prassi per avere successo nel mercato turistico cinese. Molto può essere fatto dagli enti pubblici e moltissimo dagli operatori privati (albergatori, ristoratori, agenti di viaggio, consorzi) in termini di prodotto, comunicazione, promozione e marketing online.
Il manuale, ricco di consigli, casi concreti e testimonianze di chi vive quotidianamente l'esperienza del turismo cinese, si rivolge agli operatori del turismo e dell'ospitalità, agli enti turistici, agli studenti e agli esperti di turismo. È un invito a conoscere meglio questo mercato, ad assumere un atteggiamento attivo, a ripensare alla propria proposta e recuperare lo spirito pionieristico che ha fatto del nostro paese una delle mete turistiche leader nel mondo.

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Turismo cinese: Pregiudizi da superare

Turismo cinese: Pregiudizi da superare | Marketing Turistico | Scoop.it

I turisti cinesi non sono pochi, sono il primo mercato turistico sl mondo!
Se da noi ne arrivano pochi è perche non abbiamo fatto la promozione che andava fatta e non ci siamo organizzati di conseguenza.
I turisti cinesi non sono tutti turisti di gruppo.
Non si aspettano di trovare la Cina in Italia, neanche in albergo.
Non è vero che spendono poco, certo sono attenti ai prezzi, e se al tuo albergo sono arrivate proposte con tariffe basse forse è perché ci sono di mezzo troppe "intermediazioni", in questo caso perché non provi almeno in parte a saltarle?
Non è vero che vogliono solo alberghi grandi e di lusso.
Non è vero che non amino il mare.

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Turismo Cinese: Ecco la destinazione turistica più popolare in Cina nel 2012

Turismo Cinese: Ecco la destinazione turistica più popolare in Cina nel 2012 | Marketing Turistico | Scoop.it

Ecco una bella immagine di Sanya, nell'isola di Hainan. "Bella" nel senso che è molto chiara e parla da sola.
Sanya è stata votata come la destinazione turistica più popolare in Cina nel 2012.
Il dato è molto interessante e mostra - credo - che molte realtà del nostro Paese hanno le carte in regola per il mercato cinese (organizzato e individuale).
Ma occorre fare squadra. Poichè nessuno lo sta facendo, ho dovuto cominciare io con la rete di soggetti pubblici e privati "China Friendly". Siamo partiti da Amalfi, che ora comincia ad essere popolare in Cina anche sul web. Se la rete "China Friendly" vi interessa fatevi vivi: giancarlo.dallara@gmail.com

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Le taux de départ en vacances est en chute libre

Le taux de départ en vacances est en chute libre | Marketing Turistico | Scoop.it

Selon l’étude annuelle de l'institut OpinionWay pour VoyagerMoinsCher.com, jamais les intentions de départ n'ont été aussi basses depuis 5 ans..

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Intervista sulla Cina: turismo, turismo d'affari e Sistema Italia

Intervista sulla Cina: turismo, turismo d'affari e Sistema Italia | Marketing Turistico | Scoop.it
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#invasionidigitali, come valorizzare cultura e territorio col Web

#invasionidigitali, come valorizzare cultura e territorio col Web | Marketing Turistico | Scoop.it
Abbiamo fatto quattro chiacchiere con Fabrizio Todisco, ideatore del progetto che sta andando oltre ogni aspettativa. E che ha "invaso" anche i musei...
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Italia sul podio nella classifica Ue delle mete outbound

Italia sul podio nella classifica Ue delle mete outbound | Marketing Turistico | Scoop.it
Italia, Spagna e Francia sul podio delle destinazioni outgoing degli europei. È quanto emerge da ...

Via ALBERTO CORRERA
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E' ufficiale: Cina primo mercato turistico al mondo!

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100 million reviews on TripAdvisor: can they be trusted?

100 million reviews on TripAdvisor: can they be trusted? | Marketing Turistico | Scoop.it
100 million TripAdvisor reviews: can they be trusted? This and more on sites offering verified reviews in travel.
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Grazie per la segnalazione a Claude Benard

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L'evoluzione del marketer: da pescatore a pesce

L'evoluzione del marketer: da pescatore a pesce | Marketing Turistico | Scoop.it

Sono personalmente convinto che se si vuole capire un turista, se si vuole davvero colloquiare con lui da pari a pari, se si vuole poter contare su di lui come su di un partner, e se si vuole dare un senso al concetto di ospite, bisogna riuscire ad identificarsi con lui, a vivere le sue stesse esperienze.

Giancarlo Dall'Ara's insight:

Nella visione del marketing tradizionale (per intenderci quello insegnato a Scuola) l'addetto al marketing è un cacciatore che deve colpire un bersaglio (target).
In quella visione, che purtroppo domina anche sul web, il pubblico di riferimento (target group) ha solo una funzione reattiva. Potremmo così dire che che l'addetto al marketing è visto come un pescatore che cerca di fare abboccare i pesci, cioè i consumatori, all'amo.(...)

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I nuovi turisti cinesi: i turisti che amano il lusso

Servizi personalizzati, Boutique Hotel e Design Hotel, insomma piccoli alberghi di charme e originali, sono questi gli alberghi che ricercano i nuovi turisti...
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Se volete sapere dove vogliono andare dovete guardare questa intervista ad un'operatrice del settore.[Video andato in onda nella trasmissione di RAI3 "Scatole cinesi", grazie a Metropoli d'Asia e Simone Pieranni]

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