Yves Rocher revalorise son image de marque à travers son emailing d'excuses - Paperblog | marketing sensoriel de yves roche | Scoop.it
Quoi : Un emailing envoyé le 16 juin 2010 par Yves Rocher, avec pour objet " Pour nous faire pardonner..."Bonnes pratiques : Mettre en œuvre un emailing d'excuses...

Via Manon Lopez