Marketing innovations
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Enquête Web2Shop 2012 - Etude sur le commerce cross-canal | LeWeb2Shop.com

Enquête Web2Shop 2012 - Etude sur le commerce cross-canal | LeWeb2Shop.com | Marketing innovations | Scoop.it

L'enquête Web2Shop 2012 révèle combien le comportement d'achat des français, notamment des cyber-acheteurs, a évolué tant sur Internet qu'en magasin.
L'heure du cross-canal a sonné et tant les e-marchands que les enseignes doivent en tirer les conséquences en terme d'accès à l'information, de processus d'achat et de service clients. L'enjeu est désormais celui de l'omni-retail : offrir une expérience fluide au client quelque soit le point de contact entre la marque et le consommateur.


Via Jerome Chasques
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Marketing innovations
#e-marketing #offres #produits #services #appmobile #retail
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Quand publier sur les réseaux sociaux ? Découvrez les meilleurs moments

Quand publier sur les réseaux sociaux ? Découvrez les meilleurs moments | Marketing innovations | Scoop.it
Quand publier sur les réseaux sociaux ? Découvrez le meilleur moment pour publier sur Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Google +, Pinteres
Via Jérôme MONANGE, Manon Lamoureux
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La digitalisation des commerces de proximité : un impératif pour leur survie

La digitalisation des commerces de proximité : un impératif pour leur survie | Marketing innovations | Scoop.it
Point n’est besoin de revenir sur la crise qui, depuis plus de 20 ans, secoue le commerce de proximité. Depuis que les grandes surfaces ont…

Via Blue Paid, GCX France Canada
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Quelles sont les dernières tendances chiffrées du marketing B2B ?

Quelles sont les dernières tendances chiffrées du marketing B2B ? | Marketing innovations | Scoop.it

quelles sont les dernières tendances du marketing B2B ? Comment évoluent les décideurs B2B et que font-ils concrètement pour appliquer les bonnes pratiques qu’ils identifient ?


Via GetQuanty, Thierry Evangelista
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GetQuanty's curator insight, June 20, 10:29 AM

selon Iprospect,  le directeur marketing  va en prendre un sacré coup : « dans le vieux monde du B2B, on avait un message que l’on poussait. Dans le digital, il y a une foule de contenus que l’on doit démultiplier, valoriser, et faire rayonner ». Le marketing de contenu est pourtant parfaitement adapté au cadre du B2B car il correspond à un cycle de vente long. 65% est encore un chiffre faible, mais en réalité, il l’est encore plus si l’on enlève les entreprises qui ne font pas un contenu régulier, qui s’adresse à sa cible, et qui sort de l’ordinaire, de par son originalité et sa richesse.

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[Etude] 2 milliards de parcours clients e-commerce analysés pour rester compétitif face à Amazon

[Etude] 2 milliards de parcours clients e-commerce analysés pour rester compétitif face à Amazon | Marketing innovations | Scoop.it
[Etude] 2 milliards de parcours clients e-commerce analysés pour rester compétitif face à Amazon

Via Christian Barbaray
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Marketing mobile : un taux d'ouverture de 95% pour le SMS

Marketing mobile : un taux d'ouverture de 95% pour le SMS | Marketing innovations | Scoop.it
Le mobile, meilleur allié du marketing automation ? Alors que la France compte plus de 34 millions de mobinautes, cette infographie d'Actito montre que les campagnes SMS peuvent générer un ROI élevé.

Via Pascal BAUDOIN
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Baromètre de l’expérience client des Marketplaces généralistes, Q1 2017

Baromètre de l’expérience client des Marketplaces généralistes, Q1 2017 | Marketing innovations | Scoop.it
Infographie | Forts taux d'insatisfaction du SAV et de la relation client pour les Marketplaces généralistes.

Via Christian Barbaray
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Ces six robots nés de start-up séduisent les retailers... et on vous dit pourquoi !

Ces six robots nés de start-up séduisent les retailers... et on vous dit pourquoi ! | Marketing innovations | Scoop.it

L'un déplace des étagères, l'autre détecte les ruptures de produits en rayon. Un autre excelle aux tâches de collecte quand d'autres renseignent et accompagnent les clients dans leur parcours d'achat. Zoom sur six robots développés par des start-up et qui perçent dans le monde de la distribution. 

Via GCX France Canada
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Comment le digital transforme les boutiques physiques

Comment le digital transforme les boutiques physiques | Marketing innovations | Scoop.it
Plus d’échanges et d’expérience en boutique. C’est le résultat de l’utilisation croissante des mobiles e

Via GCX France Canada
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Quel avenir pour le commerce physique d'ici 2030 ?

Quel avenir pour le commerce physique d'ici 2030 ? | Marketing innovations | Scoop.it
Alors que le commerce connaît une mutation continue portée par la multiplicité des canaux de vente, la digitalisation et la diversité des attentes des cons

Via GCX France Canada
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De nouveaux métiers numériques au coeur du besoin client

De nouveaux métiers numériques au coeur du besoin client | Marketing innovations | Scoop.it
L’anticipation des métiers numériques de demain passe par une compréhension fine des usages, transcendés par les innombrables capacités technologiques.
Via Marc COUSIN
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Quelle roadmap pour une stratégie 100% Smart Data ?

Quelle roadmap pour une stratégie 100% Smart Data ? | Marketing innovations | Scoop.it
Temps de lecture : 3 minLe succès des GAFA ne se cantonne pas à la rapidité des prises de décision et à leur agilité : c’est l’expérience client qui

Via muriel glatin
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2017 sera l'année de la distribution omnicanale

2017 sera l'année de la distribution omnicanale | Marketing innovations | Scoop.it
Web-to-store, mobile-to-store, web-in-store, store-to-web… A l'ère du tout-digital, les frontières entre magasins physiques et e-commerce se font de plus e

Via GCX France Canada
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Mon anniversaire de client 2017 : Starbucks et Sephora au top parmi 15 marques

Mon anniversaire de client 2017 : Starbucks et Sephora au top parmi 15 marques | Marketing innovations | Scoop.it
Analyse de 15 messages adressés au client pour son anniversaire par Thierry Spencer, auteur du blog Sens du client. Sephora et Starbucks sont les deux bons exemples de ce panel.

Via Christian Barbaray
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Christian Barbaray's curator insight, March 30, 11:25 AM

Thierry oublie mon "beau dessin" d'une bouteille de Pastis 51 avec son prénom !  :-) Mais il reste mon meilleur ami...

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Français : attentes en matière de mobile d’ici 2025

Français : attentes en matière de mobile d’ici 2025 | Marketing innovations | Scoop.it
Dans son étude intitulée « Connected Living 2025 », Gemalto analyse et révèle les attentes des Français de tous âges sur le futur du téléphone mobile. 73% des français souhaiteraient pouvoi

Via Isabelle Gire
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La reconnaissance faciale au service de la relation client

La reconnaissance faciale au service de la relation client | Marketing innovations | Scoop.it
Les technologies de reconnaissance faciale faisant de nets progrès, elles commencent à s'imposer dans le quotidien des consommateurs. Paiement, enregistrement à l'aéroport... Une seule limite semble exister : le respect de la vie privée.

Via CCI Hauts-de-France, GCX France Canada
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L’intrapreneuriat a la cote

L’intrapreneuriat a la cote | Marketing innovations | Scoop.it
Les salariés plébiscitent les programmes qui leur permettent d’entreprendre tout en restant employés d’un groupe. Mais les organisations peinent à accorder leur confiance aux innovateurs.

Via Philippe Serafin
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Alibaba vs Amazon, le combat de deux modèles d'e-commerce

Alibaba vs Amazon, le combat de deux modèles d'e-commerce | Marketing innovations | Scoop.it
Le géant chinois et le colosse américain s'affrontent autour de deux visions du commerce en ligne : pure marketplace contre logique de retail.
Via Jamil HIJAZI, Thierry Evangelista
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Amazon : l’attention obsessionnelle de la culture client

Amazon : l’attention obsessionnelle de la culture client | Marketing innovations | Scoop.it
Pour comprendre pourquoi Amazon domine le monde et est aujourd'hui le magasin en ligne préféré des Français, il faut s'intéresser à sa culture client et ses valeurs. Nous vous proposons quelques extraits de la lettre aux actionnaires de Jeff Bezos.

Via Christian Barbaray
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Douche intelligente : optez pour le confort et les économies !

Douche intelligente : optez pour le confort et les économies ! | Marketing innovations | Scoop.it
Gérer sa consommation d'eau devrait être une priorité tant pour des motifs écologiques que économiques. Optez pour la douche intelligente !

Via Ghislain Moncomble
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Monoprix va tester un magasin sans caisse

Monoprix va tester un magasin sans caisse | Marketing innovations | Scoop.it
La chaîne de supermarchés Monoprix aurait l’intention de tester un magasin sans caisse à Clichy, non loin de son quartier general. Le concept est similaire à celui d’Amazon Go, que teste le géant américain à Seattle aux Etats-Unis. Détail piquant : lorsqu’Amazon avait fait le buzz en décembre dernier avec une vidéo décrivant le concept, Monoprix avait réagi avec une parodie.

Via GCX France Canada
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Transformer ses tweets en don pour des associations

Transformer ses tweets en don pour des associations | Marketing innovations | Scoop.it
Le dispositif #GoodTweet permet aux utilisateurs du réseau social de faire des dons aux associations en un Tweet.

Via Philippe Serafin
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Paolin Pascot, agriculteur 3.0

Paolin Pascot, agriculteur 3.0 | Marketing innovations | Scoop.it

Petit-fils d'agriculteur, Paolin Pascot a toujours désiré concilier ses deux passions : la terre et la technologie. Un mariage qu'il a pu célébrer à travers Agriconomie.com, startup fondée avec deux copains, eux-mêmes fils d'agriculteurs, Clément Le Fournis et Dinh Nguyen. Agriconomie est une place de marché en ligne qui permet aux agriculteurs de mieux acheter leurs fournitures, depuis les semences jusqu'aux engrais, en passant par les pièces détachées de moissonneuse-batteuse

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Jerome TOUVERON's curator insight, April 9, 6:01 PM
Portrait très instructif de Paolin Pascot l'un des fondateurs de Agriconomie.com
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Marketing digital : quels sont les leviers encore pertinents en 2017 ?

Marketing digital : quels sont les leviers encore pertinents en 2017 ? | Marketing innovations | Scoop.it
Après l’effervescence autour des data lakes et DMP, voici l’engouement pour les bots. J’imagine le vertige que peuvent ressentir les entreprises à toujours devoir s’adapter à la dernière innovation. Mais ces outils viennent-ils en remplacement des précédents ?

Via Les News du Cercle , Bonne de Viry
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Projet Jacquard : la veste connectée de Google et Levi's disponible cet automne

Projet Jacquard : la veste connectée de Google et Levi's disponible cet automne | Marketing innovations | Scoop.it
Développée en partenariat entre Google et Levi's, la veste connectée Levi's Commuter permettra de contrôler certaines fonctions d'un smartphone en faisant des gestes sur la manche du vêtement.

Via Philippe Serafin
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Arts et Métiers Cluny Bib's curator insight, April 10, 4:11 AM
En insérant un fil conducteur dans le tissage de certaines étoffes, Google et Levis vont proposer un vêtement connecté.
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Quel #impact des #médias #sociaux sur nos interactions ?

Quel #impact des #médias #sociaux sur nos interactions ? | Marketing innovations | Scoop.it
À l’ère du conversationnel, des chatbots et de la post-vérité, quel est l’impact des médias sociaux sur les modes de communication et d’information des Français ?

Via François GARREAU, Didier Chauvin
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