accueil tourisme
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Rescooped by Basile Leymond from L'office de tourisme du futur
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A Loches, l'offre touristique sur le bout des doigts

A Loches, l'offre touristique sur le bout des doigts | accueil tourisme | Scoop.it
Le tourisme suit l’évolution technologique. Quatorze tablettes numériques en libre-service ont été installées dans des lieux “ stratégiques ”.

Via Jean Luc Boulin
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Jean Luc Boulin's curator insight, August 13, 2014 3:53 AM

Merci à Amandine Maguer pour sa veille

Nicolas Bardu's curator insight, January 17, 2015 2:57 PM

Les Loches au bout des doigts. Le téton pointe.

Rescooped by Basile Leymond from Tourisme et Accueil
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5 profils de clients râleurs et comment les gérer !

5 profils de clients râleurs et comment les gérer ! | accueil tourisme | Scoop.it
5 profils de clients râleurs et comment les gérer

Via Florent Guitard
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Dans le Lot-et-Garonne, ils racontent leur pays

Dans le Lot-et-Garonne, ils racontent leur pays | accueil tourisme | Scoop.it
Dans le Lot-et-Garonne, des bénévoles font visiter les monuments et font découvrir les spécialités du département. Ce sont les "Raconteurs de Pays".

Via MOPA Aquitaine
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L’e-commerce : réussir sa transition numérique ou.... "le magasin n’est pas mort !"

L’e-commerce : réussir sa transition numérique ou.... "le magasin n’est pas mort !" | accueil tourisme | Scoop.it
L’e-commerce fait encore peur. C’est en partant de ce constat que Catherine Barba a écrit l'ouvrage « Le magasin n’est pas mort ». Nouvelles attentes, nouveaux comportements… Le numérique omniprésent dans notre quotidien a transformé notre façon d’acheter, celle de nos enfants, de nos clients...

Via Jean Luc Boulin
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Jean Luc Boulin's curator insight, April 17, 2014 2:22 AM

"avoir des vendeurs ultra compétents, passionnés, qui s’y connaissent mieux que Wikipedia ? ", voilà qui sonne à nos oreilles de conseillers en séjour hyper pointus!

Rescooped by Basile Leymond from L'office de tourisme du futur
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L’OT de Roubaix réinvente son accueil

L’OT de Roubaix réinvente son accueil | accueil tourisme | Scoop.it

A l’heure où les offices de tourisme ont tendance à tout miser sur le numérique, l’office de tourisme de Roubaix souhaite renforcer son accueil et sa présence sur le territoire en allant directement à la rencontre des visiteurs. Accueil hors les murs dans un café, borne d’informations mobile, recours aux greeters… 


Via Jean Luc Boulin
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Jean Luc Boulin's curator insight, June 26, 2014 2:00 AM

Belle stratégie globale!

Aube Lebel's curator insight, July 3, 2014 4:55 AM

OT : rencontrer les visiteurs là où ils sont ! belle stratégie globale

Rescooped by Basile Leymond from Tourisme en Aquitaine et oenotourisme
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L'opération "Générosité de l'accueil" fait encore parler d'elle dans la presse.

L'opération "Générosité de l'accueil" fait encore parler d'elle dans la presse. | accueil tourisme | Scoop.it

C’est en présence du Président délégué du Comité Départemental du Tourisme de la Gironde, Vice président du Conseil général en charge de l’aménagement économique et d’Alain Vivien, Président de l’Union Départemental des Offices de Tourisme et des Syndicats d’Initiative de la Gironde qu’a eu lieu la cérémonie du tirage au sort des 3 premiers lots de cette générosité de l’accueil 2013


Via MOPA Aquitaine, Clémence Souchard
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10 étapes du voyage aujourd'hui : où est la place de l'office de tourisme?

10 étapes du voyage aujourd'hui : où est la place de l'office de tourisme? | accueil tourisme | Scoop.it

Via Jean Luc Boulin
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Jean Luc Boulin's curator insight, April 18, 2014 1:43 AM

Bonne synthèse sur les initiatives tout azimuts qui fleurissent dans le monde du tourisme connecté par deux étudiants de l'ESCAET

TRICHARD Véronique's curator insight, April 18, 2014 3:17 AM

e-tourisme

Gaëlle Lac.'s curator insight, April 25, 2014 10:43 AM

Les pratiques collaboratives sont aujourd'hui au coeur de l'actualité touristiques. Privilégiées car plus économiques et plus humaines, elles deviennent de plus en plus accessibles et développées grâce à l'adaptation des acteurs et l'apparition de nouveaux sur l'Internet et, surtout, sur le mobile. Deux phénomènes que l'on pourrait penser opposer mais qui, au final, se complète plutôt bien.