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Notre email designer Kavan vous explique pourquoi la nouvelle app Passbook va révolutionner l'emailing.
Via clement thirode
Avec l’apparition des réseaux sociaux, l’information circule de plus en plus rapidement.
Dans le cas d’une situation de crise chez une marque, ces réseaux sociaux vont ainsi représenter un ennemi virulent mais également un allier indispensable. Comment les utiliser au mieux ?
Via Tolokonnikoff - Seratoo
La stratégie des réseaux sociaux ne doit pas être isolée mais doit, au contraire, être intégrée dans la stratégie globale de communication.
Via Stéphane Ozil
Quels comportements face à l'email marketing ?
Quelles sont les collectivités territoriales les plus actives sur les réseaux sociaux ? Un baromêtre tout en image.
Le marché européen de l' #ecommerce augmente plus vite que le maché US. Le Royaume-Uni, Allemangne et France représentent 71% du marché total (143 Mds € en 2011) Panorama du marché européen
Une majorité de petits patrons sont connectés au Web, mais trop peu exploitent son potentiel pour développer leurs affaires et conquérir de nouveaux clients.
YouTube s'ouvre progressivement pour aider les éditeurs de sites web à optimiser leur visibilité. Prochaine étape : les liens externes dans les vidéos.
La fidélisation est, outre l'acquisition, parmi les premières priorités des e-marchands. Les programmes qui en découlent reposent souvent sur les mêmes leviers: remises, chèques-cadeaux, cumul de points de fidélité etc.
Après avoir consulté et interrogé les lauréats du prix “Élu service client de l'année” de 2011, Ralph Hababou, directeur général de PBRH Conseil, nous livre les quelques recettes de ces entreprises et note que l'e-commerce conserve un temps... Source : http://www.relationclientmag.fr Direct link : http://bit.ly/JMOhvX ;
Via Bertrand CHARLET
Lorsque je lis l’intervention de la Directrice d’exploitation du réseau social Facebook, je me pose de sérieuses questions.
S’il y a bien une tendance qui s’impose ces derniers temps dans les médias sociaux, c’est celle de la photo. Les Pinterest, Instagram et consorts ont le vent en poupe et ne cessent de faire le buzz. Dans les secteurs du voyage et du tourisme, la valorisation d’un séjour passe obligatoirement par l’utilisation de la photo. Alors, faut-il foncer sur ces petits nouveaux et les intégrer dans sa stratégie de communication ou vaut-il mieux attendre que la bulle explose ?
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Les commerces qui s'équipent en numérique connaissent les mêmes questions que les offices de tourisme. Quelques idées à prendre dans cet article
Via Jean Luc Boulin
Nous sommes en novembre, les fêtes de fin d'année approchent, ce qui signifie pour beaucoup d'entreprises une surcharge de travail énorme. Il est donc temps de penser à une stratégie sur les réseaux sociaux adaptée à cette période.
Via Cecile Verdier, Valerie Thuillier
MyPermissions est un outil de veille et d’alerte sur les informations que vous partagez sur les réseaux sociaux. MyPermissions va vous permettre de mieux comprendre les informations publiques et privées que vous partagez sur les réseaux sociaux. Vous allez ainsi pouvoir en toute connaissance de cause mieux protéger votre réputation en ligne.
Via Tolokonnikoff - Seratoo
L'étude « Online Shopper Intelligence » de Kantar Media Compete montre l'interaction entre le 'online' et le 'offline'. Voir et toucher avant d'acheter sur Internet demeure la règle. Et les gros acheteurs dans la vie le sont aussi sur internet.
Via Rhenatic
Le site "Lalibrairie.com" permet d’acheter des livres de chez soi "tout en préservant le tissu économique local et en favorisant le commerce de proximité". C'est le modèle économique mis en avant par ce site pour se différencier des pure players.
Via Franck Dupessey Pro
Découvrez l'etude Tapjoy sur les comportements d'achat des mobinautes à travers les applications et l'Internet mobile.
Via Thierry Pires
Moment inattendu de sincérité de la part du réseau social le plus utilisé au monde. Sur sa page officielle, Facebook a publié vendredi un message aussi surprenant et que salutaire qui compare son service aux gâteaux d'anniversaire
Via Ghislain Vacherot
Le réseau social Foursquare adopte un système de notation basé sur les check-in de ses membres ainsi que sur leurs avis. Objectif : trouver des « bons plans » encore plus simplement. À l'...
[Dossier] En France les personnes âgées et les préadolescents qui utilisent Facebook sont des minorités. Le réseau social est utilisé en majorité par les groupes d’âge 18-24 ans et 25-34 ans, soit plus des 50% d’utilisateurs français.
Pour une écriture web efficace, vous devriez passer 40% du temps à la préparation, 25% à l'écriture et 35% du temps à la révision et finition de vos articles.
En exlusivité, la réponse officielle de Prestashop sur son positionnement et son avenir.
Via FredColantonio
Pinterest a depuis peu dépassé Yahoo en terme de trafic pour devenir le quatrième site web le plus visité au monde. BizRate Insights a réalisé une étude comparative entre les utilisateurs de Facebook et ceux de Pinterest.
Via Magali Evasion, Arnaud Desmarest & Pierre Le Moël
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