Marketing et  TPE
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Le Web, le Marketing à la portée des TPE. Informations, bonnes pratiques,innovations,...
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Comment les emails marketeurs vont-ils se servir de Passbook | Pure360 Email Marketing Blog

Comment les emails marketeurs vont-ils se servir de Passbook | Pure360 Email Marketing Blog | Marketing et  TPE | Scoop.it

Notre email designer Kavan vous explique pourquoi la nouvelle app Passbook va révolutionner l'emailing.


Via clement thirode
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Comment gérer une situation de crise sur les réseaux sociaux ?

Comment gérer une situation de crise sur les réseaux sociaux ? | Marketing et  TPE | Scoop.it

Avec l’apparition des réseaux sociaux, l’information circule de plus en plus rapidement.

Dans le cas d’une situation de crise chez une marque, ces réseaux sociaux vont ainsi représenter un ennemi virulent mais également un allier indispensable. Comment les utiliser au mieux ?


Via Tolokonnikoff - Seratoo
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L’usage des réseaux sociaux dans la stratégie de communication : interview de Noémie Coyot

L’usage des réseaux sociaux dans la stratégie de communication : interview de Noémie Coyot | Marketing et  TPE | Scoop.it
La stratégie des réseaux sociaux ne doit pas être isolée mais doit, au contraire, être intégrée dans la stratégie globale de communication.

Via Stéphane Ozil
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[Infographie] Etat des lieux de l’e-mail marketing en Europe | FrenchWeb.fr

[Infographie] Etat des lieux de l’e-mail marketing en Europe | FrenchWeb.fr | Marketing et  TPE | Scoop.it

Quels comportements face à l'email marketing ?

 

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Collectivites Territoriales et Reseaux Sociaux OCTOBRE 2012 | Visual.ly

Collectivites Territoriales et Reseaux Sociaux OCTOBRE 2012 | Visual.ly | Marketing et  TPE | Scoop.it

Quelles sont les collectivités territoriales les plus actives sur les réseaux sociaux ? Un baromêtre tout en image.

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Panorama du E-commerce européen.

Le marché européen de l' #ecommerce augmente plus vite que le maché US. Le Royaume-Uni, Allemangne et France représentent 71% du marché total (143 Mds € en 2011) Panorama du marché européen

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Les TPE sont technologiquement 'attardées'

Les TPE sont technologiquement 'attardées' | Marketing et  TPE | Scoop.it

Une majorité de petits patrons sont connectés au Web, mais trop peu exploitent son potentiel pour développer leurs affaires et conquérir de nouveaux clients.

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YouTube va bientôt permettre d'insérer un lien externe dans une vidéo

YouTube va bientôt permettre d'insérer un lien externe dans une vidéo | Marketing et  TPE | Scoop.it

YouTube s'ouvre progressivement pour aider les éditeurs de sites web à optimiser leur visibilité. Prochaine étape : les liens externes dans les vidéos.

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[E-commerce] Fidélisation : quelles solutions innovantes - Frenchweb

[E-commerce] Fidélisation : quelles solutions innovantes - Frenchweb | Marketing et  TPE | Scoop.it
La fidélisation est, outre l'acquisition, parmi les premières priorités des e-marchands. Les programmes qui en découlent reposent souvent sur les mêmes leviers: remises, chèques-cadeaux, cumul de points de fidélité etc.
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« Les e-commerçants vont inventer la relation client du XXIe siècle »

« Les e-commerçants vont inventer la relation client du XXIe siècle » | Marketing et  TPE | Scoop.it
Après avoir consulté et interrogé les lauréats du prix “Élu service client de l'année” de 2011, Ralph Hababou, directeur général de PBRH Conseil, nous livre les quelques recettes de ces entreprises et note que l'e-commerce conserve un temps...

 

Source : http://www.relationclientmag.fr 

Direct link : http://bit.ly/JMOhvX ;

 


Via Bertrand CHARLET
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L'application qui remplace toutes vos cartes de fidélité - MobileGuide

L'application qui remplace toutes vos cartes de fidélité - MobileGuide | Marketing et  TPE | Scoop.it

Avec un million et demi d'utilisateurs, l'application Fidme était déjà une référence sur iPhone et Android.


Via Christian Barbaray, Valerie Thuillier
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[Facebook] TPE/PME, tu casques ou tu te casses !?

[Facebook] TPE/PME, tu casques ou tu te casses !? | Marketing et  TPE | Scoop.it
Lorsque je lis l’intervention de la Directrice d’exploitation du réseau social Facebook, je me pose de sérieuses questions.
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De Pinterest à Instagram, la force de la photo dans les médias sociaux

De Pinterest à Instagram, la force de la photo dans les médias sociaux | Marketing et  TPE | Scoop.it

S’il y a bien une tendance qui s’impose ces derniers temps dans les médias sociaux, c’est celle de la photo. Les Pinterest, Instagram et consorts ont le vent en poupe et ne cessent de faire le buzz. Dans les secteurs du voyage et du tourisme, la valorisation d’un séjour passe obligatoirement par l’utilisation de la photo. Alors, faut-il foncer sur ces petits nouveaux et les intégrer dans sa stratégie de communication ou vaut-il mieux attendre que la bulle explose ?

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Internet sur le point de vente : 5 erreurs courantes et comment les corriger

Internet sur le point de vente : 5 erreurs courantes et comment les corriger | Marketing et  TPE | Scoop.it

Les commerces qui s'équipent en numérique connaissent les mêmes questions que les offices de tourisme.

Quelques idées à prendre dans cet article


Via Jean Luc Boulin
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Comment optimiser vos réseaux sociaux pour les fêtes de fin d’année

Comment optimiser vos réseaux sociaux pour les fêtes de fin d’année | Marketing et  TPE | Scoop.it
Nous sommes en novembre, les fêtes de fin d'année approchent, ce qui signifie pour beaucoup d'entreprises une surcharge de travail énorme. Il est donc temps de penser à une stratégie sur les réseaux sociaux adaptée à cette période.

Via Cecile Verdier, Valerie Thuillier
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Protégez votre identité sur les réseaux sociaux avec MyPermissions

Protégez votre identité sur les réseaux sociaux avec MyPermissions | Marketing et  TPE | Scoop.it

MyPermissions est un outil de veille et d’alerte sur les informations que vous partagez sur les réseaux sociaux.


MyPermissions va vous permettre de mieux comprendre les informations publiques et privées que vous partagez sur les réseaux sociaux. Vous allez ainsi pouvoir en toute connaissance de cause mieux protéger votre réputation en ligne.

   


Via Tolokonnikoff - Seratoo
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Multiplicité des intéractions entre le commerce 'on' et 'off line'

Multiplicité des intéractions entre le commerce 'on' et 'off line' | Marketing et  TPE | Scoop.it
L'étude « Online Shopper Intelligence » de Kantar Media Compete montre l'interaction entre le 'online' et le 'offline'. Voir et toucher avant d'acheter sur Internet demeure la règle. Et les gros acheteurs dans la vie le sont aussi sur internet.

Via Rhenatic
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Un libraire en ligne fait des points de vente physiques un allié

Un libraire en ligne fait des points de vente physiques un allié | Marketing et  TPE | Scoop.it

Le site "Lalibrairie.com"  permet d’acheter des livres de chez soi "tout en préservant le tissu économique local et en favorisant le commerce de proximité". C'est le modèle économique mis en avant par ce site pour se différencier des pure players.


Via Franck Dupessey Pro
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Etude application et m-commerce : les comportements d'achat via le mobile en infographie | Marketing web mobile 2.0

Etude application et m-commerce : les comportements d'achat via le mobile en infographie | Marketing web mobile 2.0 | Marketing et  TPE | Scoop.it

Découvrez l'etude Tapjoy sur les comportements d'achat des mobinautes à travers les applications et l'Internet mobile.


Via Thierry Pires
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Facebook déconseille de trop utiliser Facebook

Facebook déconseille de trop utiliser Facebook | Marketing et  TPE | Scoop.it
Moment inattendu de sincérité de la part du réseau social le plus utilisé au monde. Sur sa page officielle, Facebook a publié vendredi un message aussi surprenant et que salutaire qui compare son service aux gâteaux d'anniversaire

Via Ghislain Vacherot
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Foursquare : les membres pourront noter les endroits visités

Foursquare : les membres pourront noter les endroits visités | Marketing et  TPE | Scoop.it
Le réseau social Foursquare adopte un système de notation basé sur les check-in de ses membres ainsi que sur leurs avis. Objectif : trouver des « bons plans » encore plus simplement. À l'...
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Répartition par âge des utilisateurs de Facebook en France (2012)

Répartition par âge des utilisateurs de Facebook en France (2012) | Marketing et  TPE | Scoop.it
[Dossier] En France les personnes âgées et les préadolescents qui utilisent Facebook sont des minorités. Le réseau social est utilisé en majorité par les groupes d’âge 18-24 ans et 25-34 ans, soit plus des 50% d’utilisateurs français.
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Créer du contenu web de qualité avec la formule 40-25-35 | C-Marketing

Créer du contenu web de qualité avec la formule 40-25-35 | C-Marketing | Marketing et  TPE | Scoop.it
Pour une écriture web efficace, vous devriez passer 40% du temps à la préparation, 25% à l'écriture et 35% du temps à la révision et finition de vos articles.
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Prestashop en excès de vitesse : la réponse de l'éditeur

Prestashop en excès de vitesse : la réponse de l'éditeur | Marketing et  TPE | Scoop.it

En exlusivité, la réponse officielle de Prestashop sur son positionnement et son avenir.


Via FredColantonio
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Pinterest motive plus à l’achat que Facebook

Pinterest motive plus à l’achat que Facebook | Marketing et  TPE | Scoop.it
Pinterest a depuis peu dépassé Yahoo en terme de trafic pour devenir le quatrième site web le plus visité au monde. BizRate Insights a réalisé une étude comparative entre les utilisateurs de Facebook et ceux de Pinterest.

Via Magali Evasion, Arnaud Desmarest & Pierre Le Moël
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