Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance
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Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance
Les transformations digitales dans le secteur de l'assurance
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Google impose son comparateur d'assurance auto (UK, DE, FR)

Google impose son comparateur d'assurance auto (UK, DE, FR) | Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance | Scoop.it
18 mois après avoir racheté BeatThatQuote, Google a sorti un comparateur de prix d'assurance auto au Royaume Uni puis en Allemagne et maintenant en France...
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« L'assurance vie en ligne sert de laboratoire aux assureurs »

« L'assurance vie en ligne sert de laboratoire aux assureurs » | Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance | Scoop.it
INTERVIEW-Hervé Tisserand, directeur général et cofondateur du courtier Altaprofits, l'un des pionniers de l'assurance vie sur Internet, fait le point sur ce marché encore marginal mais en plein développement.
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Assurance en ligne : un marché à développer

Assurance en ligne : un marché à développer | Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance | Scoop.it
Près de 82% des Français effectuent des virements en ligne d’après l’Observatoire Orange-Terrafemina sur la banque digitale. Alors que le secteur bancaire vit à fond sa conversion digitale, où en sont les assurances ?
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Plus de 30 conférences et ateliers de haut niveau SEO Campus 2013 – 14 & 15 mars 2013 – Paris

Plus de 30 conférences et ateliers de haut niveau SEO Campus 2013 – 14 & 15 mars 2013 – Paris | Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance | Scoop.it
DEMARLE chris's insight:

Depuis sa création en 2009 (Voir les rétros 2012 et 2011), le programme et le contenu du SEO Camp’us ont été construit pour répondre aux attentes de tous les amateurs de SEO.

 

Un programme de conférences privilégiant un contenu informatif de bon niveau, où l’on peut véritablement espérer apprendre et découvrir quelque chose...

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Publicité : Que vaut le nouveau comparateur de services du dernier spot d'Axa ? | News Assurances

Publicité : Que vaut le nouveau comparateur de services du dernier spot d'Axa ? | News Assurances | Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance | Scoop.it
Axa lance le premier comparateur de services quialemeilleurservice.com dans lequel 24 assureurs sont mis en concurrence. L'objectif ?
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xa a directement inséré, en guise d’accueil sur le site, la méthodologie détaillée du comparateur. L’institut Ipsos a joué un grand rôle dans la création de l’outil, puisque c’est lui qui a conduit les nombreuses enquêtes auprès de plusieurs panels de français représentatifs.

La base de données pour les propositions a été élaborée en fonction des contrats, des conditions générales, des informations publiques disponibles (notamment sur Internet) ainsi que d’appels téléphoniques anonymes. Amélie Oudéa-Castéra, directrice marketing, marque et service d’Axa France, a expliqué à News Assurances PRO que les enquêtes avaient révélé le top 12 des compagnies d’assurances sur le marché.

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Ludovic Le Moan, Sigfox, annonce un contrat majeur avec MAAF Assurances / L’actualité des entreprises de Midi-Pyrénées - Décideurs en Région

Ludovic Le Moan, Sigfox, annonce un contrat majeur avec MAAF Assurances / L’actualité des entreprises de Midi-Pyrénées - Décideurs en Région | Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance | Scoop.it
Actualités et financements des décideurs locaux : entreprise, collectivité territoriale, établissement public, économie mixte, économie sociale, immobilier professionnel
DEMARLE chris's insight:

Le nouveau dispositif, en phase de test commercial, concerne près de 3.000 assurés dans un premier temps. MAAF Assurances a choisi la société toulousaine Sigfox pour lancer sa nouvelle offre de protection de l’habitat des particuliers. Après l’ouverture récente de son capital à l’américain Intel Capital, Sigfox confirme son ambition d’étendre son réseau dans le monde.Ludovic Le Moan sera jeudi l'invité de Jean-Marc Ayrault à Matignon.

La mise en place d’un service d’alerte en cas d’incendie ou d’intrusion connecté au réseau Sigfox se fera à compter de janvier 2013. Il permettra aux assurés MAAF d’être avertis directement par SMS en cas de détection de mouvements ou de fumées.

 
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Souscrire une assurance-vie par Internet

Souscrire une assurance-vie par Internet | Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance | Scoop.it
DEMARLE chris's insight:
Les distributeurs d’assurance-vie par Internet se font peu à peu une place sur un marché ultra dominé par les bancassureurs (60 % de la collecte). Ces contrats « Internet » affichent des performances flatteuses et des frais au plancher, mais peut-on vraiment avoir confiance ? Y’a t’il des frais cachés ? Offrent-ils les mêmes garanties que les contrats « classiques » ? Les assureurs qui les ont créés sont ils solides ? Éléments de réponse.
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Marketing Assurance : Le marketing digital n’est pas une discipline marketing à part | MARKETING & COMMUNICATION EN ASSURANCE

Marketing Assurance : Le marketing digital n’est pas une discipline marketing à part | MARKETING & COMMUNICATION EN ASSURANCE | Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance | Scoop.it

Le digital est aujourd’hui vu par le plus grand nombre comme un canal spécifique ou un canal additif qui n’apporte guère de valeurs ajoutées stratégiques, qui apporte concrètement, aujourd’hui, peu de bénéfices réels clients. Il s’agit là probablement d’une erreur (l’avenir nous le dira), le digital doit être, de notre point de vue, considéré comme partie intégrante de la stratégie des marques et de leur organisation. VOIR LA VIDEO

 
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Banque / Assurance : Les français frileux sur une gestion de leur compte 100% web | News Assurances

Banque / Assurance : Les français frileux sur une gestion de leur compte 100% web | News Assurances | Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance | Scoop.it
Les opérations comme la souscription d'un produit d'assurance est peu pratiqués en ligne par les internautes français
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Les sites d'assurance en ligne peinent à retenir les utilisateurs

Les sites d'assurance en ligne peinent à retenir les utilisateurs | Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance | Scoop.it
Selon la nouvelle édition de l'Observatoire e-performance de Yuseo, la navigation sur les huit principaux sites du secteur n'est pas incitative.
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Enquête : La face cachée des comparateurs d'assurances | News Assurances

Enquête : La face cachée des comparateurs d'assurances | News Assurances | Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance | Scoop.it
Qui sont vraiment les comparateurs d'assurance ? Proposent-ils vraiment les tarifs les moins chers ? Y a t-il des risques à naviguer sur ces sites ?
DEMARLE chris's insight:

News Assurances se penche sur le cas des comparateurs d’assurances. Nombreux et populaires sur Internet, ils sont très recherchés en cette traditionnelle période de questionnement des assurés. Comment sont-ils rémunérés ? Comment fonctionnent-ils ? Que font-ils des données des clients ? Réponses dans notre enquête.


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Etude sur les compagnies d'assurance

Les compagnies d’assurance et leur présence dans les réseaux sociaux
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[Infographie] Etude : les entreprises françaises et le CRM multicanal - FrenchWeb.fr

[Infographie] Etude : les entreprises françaises et le CRM multicanal - FrenchWeb.fr | Le marketing digital dans le secteur de la banque et de l'assurance | Scoop.it
DEMARLE chris's insight:

Eptica, spécialiste de solution multicanal de gestion des interactions clients, a publié une infographie reprenant les principaux chiffres de sa dernière étude intitulée « les entreprises face au multicanal 2012″. Cette dernière a analysé la qualité du service client web de 100 entreprises françaises BtoC dans 10 secteurs dont l'assurance

 

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La transformation digitale prend son temps !

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Compagnies & Bancassureurs : Avec trois à sept contacts par an, dont un seul via Internet, les relations entre...
DEMARLE chris's insight:

Avec trois à sept contacts par an, dont un seul via Internet, les relations entre assurés et assureurs sont loin d'être aussi « digitales » qu'elles peuvent l'être avec les banquiers ou les acteurs de la téléphonie mobile et du Web.

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Farid Mheir's curator insight, March 26, 2013 5:03 PM

The French insurance industry appears to be slow to adopt digital processes, and even slower to transform its processes. From the panel discussion we can extract the useful nuggets that may apply to other industries as well:

  • legal constraints in France and much of Europe slow down digital transformations. I suspect this may be true for other industries that deal with private aspects of our lives: insurance, finance, HR recruitment, medical, etc.
  • panel members all appear to approach transformation from a "digitization" aspect: converting paper processes to a digital format using web, ipads or electronic signatures. Few discuss process optimizations or true "digital flips".