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How Luxury Brands Are Leveraging The New Influencers - Luxury Society - Analysis

How Luxury Brands Are Leveraging The New Influencers - Luxury Society - Analysis | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
Meet the new influencers. They are the social media stars, the taste-makers, the judge and the jury. Here, we look at how luxury brands are increasingly leveraging them for millennial appeal.
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Marketers are facing a major shift and change in practice: refering once to  celebrities, ‘It Girls’ and socialites, it is now key opinion leaders (KOLs) or bloggers experts in their field,  who hold the keys to persuading and accelerating the path to purchase for an ever-increasing and crucial set of consumers – the millennials.

 

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Les ambitions de Christofle, maître de l'argent

Les ambitions de Christofle, maître     de l'argent | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
Les idées reçues ont la vie dure... Bijoux, déco, orfèvrerie : Christofle se diversifie, rajeunit ses collections et affiche une insolente modernité.
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

La Maison  Christofle se renouvelle et se repositionne en  multipliant  les collaborations avec des designers : du Studio Putman à Marcel Wanders, en passant par Ora-ïto et plus récemment avec le designer Éric Schmitt pour proposer une relecture du patrimoine de la marque pour surprendre avec des collections dans l'air du temps accessible traduit  une volonté d’élargir son public tout en s’inscrivant  dans la tradition des  Arts décoratifs : « le beau dans l'utile » dont c’est la devise.

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Seconde édition de Lux à la Goutte d’Or du 19 au 22 novembre

Seconde édition de Lux à la Goutte d’Or du 19 au 22 novembre | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
Pour la seconde fois, le quartier de la Goutte D’or met à l’honneur 18 boutiques et ateliers qui défendent la mode, le design et l’artisanat à travers un parcours shopping, du 19 au 22 novembre. 

Via Andre Castaybert, La Fabrique de la Goutte d'Or
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Pour l’événement LUX à la Goutte d’Or, les trois ateliers ont souhaité partager leur vision de l’énergie, pour faire briller leur LUX et dévoiler  les ressources et les valeurs qui animent la coopérative.

 

En incorporant des matériaux  recyclés, ces artistes-artisans ont aussi souhaité montrer leur engagement pour la récupération, soulignant ainsi le caractère renouvelable de l’Energie qui est le thème de cette 2ème édition de LUX. 

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La Fabrique de la Goutte d'Or's curator insight, February 9, 6:09 AM

Lumière sur Trois Silhouettes

 

Pour l’événement LUX à la Goutte d’Or, les trois ateliers, qui constitues la coopérative La Fabrique de la Goutte d'Or, ont souhaité partager leur vision de l’énergie, pour faire briller leur LUX et dévoiler  les ressources et les valeurs qui animent la coopérative.

 

C’est pourquoi, à partir d’un même patronage de robe, chaque atelier a réalisé  un modèle unique, en choisissant un tissu emblématique de leurs ateliers respectifs et des éléments d’un modèle recyclé.

 

En incorporant des matériaux  recyclés, ces artistes-artisans ont aussi souhaité montrer leur engagement pour la récupération, soulignant ainsi le caractère renouvelable de l’Energie qui est le thème de cette 2ème édition de LUX.

 

Il en  résulte trois silhouettes différentes qui illustrent la richesse de leur créativité à partir d’une même base.

 

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NellyRodi décrypte l'ère du consommateur influenceur

NellyRodi décrypte l'ère du consommateur influenceur | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
A l'occasion de son séminaire annuel, l'agence NellyRodi a dressé le portrait du consommateur d'aujourd'hui, un consommateur qui endosse de multiples casquettes et qui est surtout très impliqué, nécessitant une forte adaptation de la part des marques. (#545656)
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Le client a pris le pouvoir : devenu vendeur, media, influenceur, ambassadeur, voir égérie, il est aussi comparateur et testeur, voir formateur, et il veut également devenir créateur, producteur, financeur, voir donateur.

Placé au cœur du projet des marques, le discours voir le dialogue sur et avec le consommateur est un point clef. Quelques exemples de jeunes griffes qui l’ont bien compris et se positionnent précisément sur la réponse à ce besoin.

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Le Top 20 des stars qui rapportent le plus aux marques

Le Top 20 des stars qui rapportent le plus aux marques | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it

Actrices, mannequins, footballeurs… Au classement LexisNexis BIS-Challenges de la notoriété commerciale des stars, Kanye West décroche la palme cette année. Une affaire de style mais aussi de buzz digital.

LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Le contenu des profils des utilisateurs sur les réseaux sociaux devient une donnée stratégique pour les campagnes de pub des marques de luxe.

Les réseaux sociaux permettent en effet non seulement d’objectiver la notoriété de l’égérie mais aussi "de mesurer la performance de la  campagne et de la piloter en permanence grâce au nombre de vues et de "likes"".

Au-delà du critère quantitatif, le nombre de "followers" de l’égérie, c’est aussi le qualitatif que regardent les marques car elles en apprennent beaucoup en décryptant les profils de leurs consommateurs.

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John Paul, concierge chouchou des entreprises et de leurs clients ?

John Paul, concierge chouchou des entreprises et de leurs clients ? | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it

À la fois concierge de luxe et prestataire de services, John Paul se veut pure player de la relation client pour les entreprises. Une stratégie gagnant-gagnant, surtout pour les (riches) clients.

LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Après avoir développé son modèle en France pendant sept ans, la conciergerie privée John Paul, premier acteur du service client de luxe à la française a réalisé 30 millions d'euros de CA en 2014 et envisage d'étendre son réseau de concierges dans toute l'Europe pour créer une plate-forme de services unique sur tout le continent.

Avec un marché de la fidélisation client estimé à 3,6 milliards d'euros  en France, Les perspectives sont attractives selon David Amsellem, fondateur de John Paul, qui ambitionne un CA les  50 millions d'euros en 2017.

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Rescooped by LA FABRIQUE DU RETAIL from Made In Retail: L'observatoire des tendances...
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Le consommateur en manque de pop-up stores

Le consommateur en manque de pop-up stores | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
Ni les centres commerciaux standardisés ni les centres ville ou les quartiers envahis de locaux vacants font encore bander les clients. Pourtant ceux-ci attendent de nouvelles opportunités d’achat...

Via Made In Retail
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

79% des Français pensent que ces boutiques éphémères vont se multiplier dans les années à venir.

Face à l’uniformisation des offres,  les clients réclament de l’inattendu, de l’originalité, de la variété. En alternative à leurs marques préférées, ils  en recherchent d’autres plus confidentielles, artistiques, saisonnières ou audacieuses.

Les concepts store répondent à ce besoin d’’esthétique et d’originalité des boutiques, de découverte, de richesse de l’offre et d’animations.

Il y a donc une réelle opportunité à saisir du côté des nouvelles pousses du luxe car il permet à de jeunes créateurs de sortir de l’ombre. C’est d’autant plus intéressant pour ces derniers que c’est une façon de réduire les lourdes charges (baux, mobiliers, décoration…) inhérents aux boutiques en propre

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Made In Retail's curator insight, January 26, 2015 5:11 AM

 Pop up Store : Ils sont largement majoritaires à attendre dans leur ville (61%), dans leur quartier (74%) et même dans leur centre commercial préféré (71%), 

Rescooped by LA FABRIQUE DU RETAIL from Made In Retail : Marketing des reseaux Retail de la mode
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Définition du jour : Le marketing agile |

Définition du jour : Le marketing agile | | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
Connaissez-vous ce terme ? Savez-vous ce qu'est le marketing agile ? L'utilisez-vous dans votre stratégie emailing ?

Via Made In Retail
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Le marketing agile est une stratégie efficace d'adaptation au contexte du client  qui va de plus en plus être mise en place dans l’emailing.

Cette technique de marketing permet de créer un sentiment d’urgence face à la mise à jour en temps réel des informations. Attention toutefois à fournir les bonnes informations et à ne pas tromper le client sur ces éléments.

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Made In Retail's curator insight, January 22, 2015 4:05 AM

Oooops ! une nouvelle évolution du contenu ?

Rescooped by LA FABRIQUE DU RETAIL from RETAILex : Nouveaux concepts et nouvelles tendances On & Offline
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Le POP UP store : nouvelle arme du commerce physique ?

Le POP UP store : nouvelle arme du commerce physique ? | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it

A l'heure où le commerce est chamboulé par la montée en puissance d'Internet, les initiatives, pour redonner un nouveau souffle au point de vente se multiplient. 


Via Marie-Claude Delannoy
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Petit panorama des POP UP Stores et autres magasins éphémères qui ont marqué le Retail ces dernières années!

La tendance ne faiblit pas, surfant sur l’éphémère, ce nouveau format répond à une logique économique, mais il est également le laboratoire de nouvelles expériences pour les marques : test de nouvelles gammes, nouvelle cible, nouveau concept de magasin.

 

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Arnaud Courtillat's curator insight, September 5, 2014 2:52 AM

A suivre.

 

Karim Bouhajeb's curator insight, September 5, 2014 5:53 PM

A l’heure où le commerce est chamboulé par la montée en puissance d’Internet, les initiatives, pour redonner un nouveau souffle au point de vente se multiplient.

 
Anna Péculier's curator insight, September 8, 2014 5:19 AM

Excellent benchmark !

 

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Shopping for Things Brings Emotional Benefits

Shopping for Things Brings Emotional Benefits | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
Research participants who had viewed a movie clip of a sad scene (the death of a boy’s mentor in The Champ) registered a sadness decline of 2.28 points (on a 100-point scale) as a result of shopping for small quantities of office supplies such as...
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

People often shop when feeling sad. Sadness is strongly associated with a sense that situational forces control the outcomes in one’s life.

Three experiments in the study provide support for the hypothesis that making shopping choices may restore personal control over one’s environment and alleviate sadness.

 

Notably, the benefits of restored personal control over one’s environment do not generalize to anger, because anger is associated with a sense that other people (rather than situational forces) are likely to cause negative outcomes, and these appraisals are not ameliorated by restoring personal control over one’s environment.

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Tout savoir sur... Le Marketing Emotionnel - Editions Kawa - Livres de référence sur le marketing et le numérique

Tout savoir sur... Le Marketing Emotionnel - Editions Kawa - Livres de référence sur le marketing et le numérique | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
L'humain plus que le fric!Auteur: Patrice Laubignat Une collection dirigée par Henri Kaufman Tous nos livres sont aussi en version ebook ici: ou dans toutes les e-librairies  Prix boutique : -5% et port offert* // expédié sous 24 heures...
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Pourquoi placer le client dans le coeur des marques et les marques dans le coeur de leur client ? Parce que le client est avant tout un être humain, doté d’une intelligence émotionnelle, mû par ses passions, ses envies, ses croyances. Ce partage donne du sens à sa consommation. 

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"Brand culture: vision du mkt non cynique" - - L'ADN

"Brand culture: vision du mkt non cynique" - - L'ADN | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Pour Daniel Bô, la Brand culture c'est l’art de donner du sens à une activité commerciale, c’est également une approche holistique de la marque par laquelle elle devient agent culturel porteur de symbolique, de sémiotique et d'éthique. Voilà qui réhabilite le marketing.

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Saumur. Le verrier Philippe Brissy défend les métiers d'art

Saumur. Le verrier Philippe Brissy défend les métiers d'art | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it

Actualités Courrier de l'Ouest - Saumur.


Via Sonia Belfer Carré Magic
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Membre de la commission Métiers d'art de la Chambre régionale des métiers, l'artisan promeut la sauvegarde des gestes et des savoir-faire pour les 291 métiers officiellement recensés en France.

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China Art

China Art | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
À l’aube du Nouvel An chinois et pendant que les singes du monde entier se préparent en coulisses à célébrer leur année, la Chine rayonne déjà sur le Vieux Continent. Avec une production d’art contemporain protéiforme et luxuriante, la Chine focalise spécifiquement l’attention de la France qui dédie nombre d’expositions aux multiples visages de sa nation. Exposés dans le monde entier, les artistes chinois font donc escale à Paris pour témoigner d’une créativité puissante, rarement dénuée de sens politique…
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

À l’image de ses nombreux artistes contemporains, la Chine déborde d’une créativité engagée qui se réincarne chaque jour dans un processus d’évolution perpétuelle, suivant les remous de sa société.

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In Digital Age, Holiday Windows Still Drive Sales

In Digital Age, Holiday Windows Still Drive Sales | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it

Via Karim Bouhajeb
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Since the 1870s, when Macy’s created one of New York’s first holiday window displays, these festive feats of visual merchandising have become not only a seasonal tradition, but powerful marketing devices.

 

2 interesting figures: Holidays sales are critical to retailers, still it represent 25 percent of annual retail sales and festive windows still influence 24 percent of holiday purchases,  while the best ones can become must-see destinations for tourists and local residents alike.

Windows sell product, but they also tell a story and then it provides an amazing opportunity to connect with people on the street and have a conversation.

 

Creating physical windows takes more resources and has less reach in some ways than a website, but good windows can make a powerful impact in the digital age.

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Karim Bouhajeb's curator insight, December 7, 2015 8:31 AM

Despite the rising importance of digital touchpoints, brands and retailers are still pouring money into elaborate holiday windows. Holidays sales are critical to retailers. For retailers in the US, the world’s largest consumer market, 25 percent of annual sales happen during the holiday season, according to market research firm NPD Group. And since the 1870s, when Macy’s created one of New York’s first holiday window displays, these festive feats of visual merchandising have become not only a seasonal tradition, but powerful marketing devices.

Rescooped by LA FABRIQUE DU RETAIL from LAB LUXURY and RETAIL : MARKETING : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal COMMUNICATION : Influence - Réseaux Sociaux - Transformation Digitale
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Réseau social de marque : une opportunité de croissance à deux chiffres

Une étude révèle l’intérêt financier des marques à développer leurs propres communautés en ligne : un potentiel de croissance à deux chiffres.


Via Jérôme MONANGE
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Certaines grandes entreprises ont compris l’importance de développer des réseaux sociaux propres à leur marque. C’est le cas de la société de voyage TUI Group (Nouvelles Frontières en France, entre autres) qui a développé pour sa marque Marmara, un réseau social à mi-chemin entre le site de rencontres pour vacanciers et le club.

Quelques mois suffisent à une marque pour rentabiliser le lancement et l’entretien de son propre réseau social. Si ces communautés n’auront jamais un trafic comparable en volume à des sites comme Facebook en revanche  le trafic serait  de  bien meilleure qualité pour la marque.

 En outre, en étant à l’origine de sa propre communauté cela lui permet  d’observer les comportements de ses consommateurs plutôt que d’en laisser le contrôle à un tiers comme Facebook.

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Non le catalogue papier n'est pas mort et restera bien sexy ! -

Non le catalogue papier n'est pas mort et restera bien sexy !  - | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it

Soutien de nos plus grands fantasmes avec Aubade, Victoria Secret marque américaine leader en lingerie ''affriolante'' innove dans son catalogue en le rendant 100% interactif et en permettant de commander directement depuis son smartphone des ensembles...


Via Made In Retail, Lise Déchamps
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Après avoir annoncé la fin des magasins, les mauvais augures avaient également annoncé la fin des catalogues !  

Victoria’s Secret illustre bien qu’il n’en est rien pour cette marque de lingerie dont les éditions print des catalogues ont toujours été la pierre angulaire de cette marque qui dispose de boutiques : elle propose  cette fois une personnalisation du catalogue en le rendant 100% interactif et en permettant de commander directement depuis son smartphone...

 

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Lise Déchamps's curator insight, April 9, 2015 12:59 AM

Après avoir annoncé la fin des magasin, les mauvais augures ayant également annoncé la fin des prospectus n'ont qu'à aller se ''rhabiller'' en Victoria Secret.

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 Pucci habille les macarons Ladurée

 Pucci habille les macarons Ladurée | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
La célèbre maison de couture florentine et l'expert parisien en macarons ont associé leur savoir-faire en matière de raffinement pour la sortie de coffrets gourmands chics. (#459598)
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Un exemple de co-branding réussi, entre Ladurée et Pucci, la célèbre maison de couture florentine qui associent leur savoir-faire pour la sortie d'un coffret chic qu'on a envie de conserver après dégustation du macaron collector imaginé par le pâtissier Yann Menguy.

 

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Be Bang, la startup qui redéfinie les relations entre blogueurs et marques de luxe | MY DIGITAL LUXURY GALAXY

Be Bang, la startup qui redéfinie les relations entre blogueurs et marques de luxe | MY DIGITAL LUXURY GALAXY | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
Be Bang, la startup qui redéfinie les relations entre blogueurs et marques de luxe
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Startup récemment créée à la croisée du monde du luxe et du digital, Be Bang est une plateforme de mise en relation entre des marques haut de gamme et des blogueurs.

Un business model simple, Be Bang se rémunère sous la forme d’un fee mensuel à la plateforme ou bien les marques payent directement à la retombée (forfait de 500€ / retombées d’influenceurs).

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10 nouveaux concept stores autour du monde

10 nouveaux concept stores autour du monde | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
De Paris à Tokyo en passant par Amsterdam, depuis quelques temps, les concept stores fleurissent aux quatre coins du monde. Pour connaître les adresses qui comptent, voici un gui
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

A Paris, le concept store New Yorkais, No Youth Control a ouvert  son premier espace dans le quartier des Batignolles.

Hybride, le lieu est à la fois un showroom et une galerie accueillant de nombreux événements.Plus encore, il est une ambassade, lieu de vie où créatifs, artistes, entrepreneurs se rencontrent, échangent et où les projets naissent.

La créativité, le goût du risque, la curiosité sont les piliers de l’esprit de la marque :  collections de vêtements en édition limitée, qualité des matières et des différentes techniques de manufacture  sont les vecteur d'un art de vivre.

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Kenzo loves Printemps : la collaboration arty de la rentrée

Kenzo loves Printemps : la collaboration arty de la rentrée | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
Pour la rentrée, la griffe Kenzo prend ses quartiers au Printemps Haussmann avec un pop-up store ultra graphique et une collection de prêt-à-porter exclusive, tout deux inspirés de l'univers surréaliste de l'artiste David Lynch.

Via Marie-Claude Delannoy
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

 Une rentrée tonique et inspirée pour la maison Kenzo qui  poursuit son hommage à David Lynch et a investi l'Atrium et les vitrines du Printemps Haussmann.  Pop-up store Arty, ultra graphique, et collection capsule de prêt-à-porter,  spécialement imaginée pour le grand magasin, disponible du 28 août au 18 octobre 2014.

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Efficacité : allions le geste à la parole

Efficacité : allions le geste à la parole | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Insight intéressant de Yves Simeon à l’occasion de la sortie du livre de Luc Basier sur 20 ans d’efficacité publicitaire, ses indicateurs, sa mise en scène.  

 

En termes de mécanique  publicitaire, concepts et expressions ont peu évolué.

 

Evian constitue l’exemple parfait d’incarnation de l’hypothèse, autour de sa campagne historique « Live Young ». La force de l’insight perdure sur la durée : les valeurs qu’il sous-tend semblent suffisamment puissantes et pérennes pour s’affranchir d’une quelconque limite de temps. 

 

Il ne s’agit plus seulement de diffuser tel ou tel message publicitaire, mais plus encore, d’en orchestrer la mise en œuvre, via l’organisation complémentaire des dispositifs médias autour du canal principal qu’est la TV, relayé et amplifié par d’autres médias qui replacent le client avec  ses valeurs, ses attentes au cœur de la campagne.

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Marketing Is Dead

Marketing Is Dead | MARKETING, MERCHANDISING, | Scoop.it
François Laurent
LA FABRIQUE DU RETAIL's insight:

Le 26 Novembre, jour de la Journée Nationale du Marketing, paraissait chezKawa : Tout savoir sur... Le Marketing est mort, Vive le Marketing !, livre collectif rédigé à 70 mains par l’Adetem. Intelligence collective et visions individuelles : voici l’outil qui permettra aux marketers de regarder l’avenir avec plus de sérénité.

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