Estrategias de Marketing y Posicionamiento:
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Target consumer’s” reason to buy your brand in preference to others.
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How to Build Email Subscribers from Social Media vía @sercompetitivos

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Want to build more email subscribers from your activity on social media? Here are some useful and practical tactics!

Via Daniel Watson
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How to Build Email Subscribers from Social Media vía @sercompetitivos
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Daniel Watson's curator insight, August 15, 3:25 AM

 

If your business is active on social media and you also use email marketing to attract new or additional business, it makes a lot of sense to utilise social media, to build  a bigger list of email subscribers. The suggestions provided in this how to guide, are easy to follow, and simple to implement. If you are not generating reasonable growth in your number of email subscribers from your current activities, it may pay to have a close look at this article.

Deb Talbot's curator insight, August 18, 7:42 PM
The PRISM graphic is a concept Ive not seen before!
Jean-Guy Frenette's curator insight, August 19, 10:37 AM
PDGPlan
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Que es el coste de adquisición de cliente vía @sercompetitivos

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El coste de adquisición de cliente es el resultado que nos da dividir todo lo que hemos invertido en una campaña de publicidad por los nuevos clientes que hemos conseguido en ese periodo de tiempo, sería mucho más preciso el cálculo si además solo incluimos en la división los que nos comentan que nos han conocido por esa determinada campaña de Marketing o Publicidad
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40 blogs sobre marketing con los que estar al día durante estas vacaciones para @sercompetitivos

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Si estas vacaciones quiere estar al día de las últimas tendencias marketeras no pierda de vista estos 40 blogs sobre marketing.
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Descubre el marketing automático (antes que lo haga tu jefe)

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La primera comunidad de Mautic en español | Automatización de Marketing Open Source
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#Growth Hacking : Buyer Persona

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Los Buyer Persona son el pilar sobre el que se asienta toda estrategia de Inbound Marketing. Se trata de realizar una representación detallada de tu cliente ideal que te ayude a conocer a tu público objetivo para poder construir contenidos que le atraiga. Puedes tener varios perfiles para una misma marca o producto, aunque es recomendable empezar con pocos. Ten en cuenta que deberás planificar y ejecutar toda tu estrategia en base a esta figura.

Definir al buyer persona no es sencillo pero existen una serie de pasos que pueden facilitar esta tarea:

Nombrar los distintos buyer persona.
Situación laboral y familiar.
Datos demográficos.
Perfil conductual.
Objetivos, retos y sueños del buyer persona.
Necesidades y demandas.
Preocupaciones y pensamientos.
Expectativas sobre el producto.
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#Growth Hacking : Buyer Persona
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#Inbound Marketing: Importancia de crear buenos contenidos 

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Del Outbound Marketing al Inbound Marketing

En el marketing tradicional (Outbound Marketing), el ciclo de ventas era un proceso estático en el que se marcaban determinadas fechas en el calendario para la puesta en marcha de acciones concretas: visita a clientes, ferias, campañas de comunicación y publicidad, etc.

El cliente poco tenía que decir y se limitaba a recibir las ofertas que la empresa le hacía llegar a través de técnicas de marketing intrusivas.

En el Marketing Inbound, el cliente es el que acude a la marca atraído por contenido que satisface sus necesidades, sus gustos o resuelve sus problemas.

Para lograr esta atracción las empresas necesitan conocer al cliente potencial, realizar una especie de retrato robot representativo de los diferentes tipos de clientes a los que quiere dirigirse conocido como Buyer Persona.

Ser consciente de lo que el cliente necesita, cuáles son sus retos, sus aficiones, cómo interactúa a nivel digital, etc. te ayudará a comprenderlo mejor y poder definir qué es lo que tu empresa puede hacer por él.

En el marketing de atracción las personas son el centro de toda estrategia, por lo que si consigues entender sus comportamientos y empatizar con ellas estarás más cerca de alcanzar tus objetivos.


8 Ventajas de implementar el Inbound Marketing

Algunas de las razones por las  cuáles deberías apostar por esta estrategia de Marketing son:

Permite conocer mejor el consumidor: lo que te permitirá convertirlo en un cliente de una manera más fácil, ya que puedes ofrecer exactamente lo que necesita.
No es intrusivo: pues no saturaras al cliente con publicidad que no sea de su interés.
Genera un mayor número de leads;
Consigues más ventas y mayor fidelización: el cliente tiene una mayor predisposición a comprar cuando tiene confianza en la marca y suele fidelizarse.
Mejora el porcentaje de conversiones: con sólo unos pocos clics, los clientes pueden completar una compra.
Consigues más tráfico web: con la estrategia de atracción de clientes, las visitas a tu sitio web irán creciendo a lo largo del tiempo.
Permite conocer mejor el proceso de compra: ya que puedes identificar cómo se ha realizado la captación de ese consumidor y cuantos leads son necesarios para conseguir una compra.
Genera confianza y mejora la imagen de Marca.

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#Inbound Marketing: Importancia de crear buenos contenidos 
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Los 50 Mejores Cursos Gratis Online de Marketing Digital en 2016

Los 50 Mejores Cursos Gratis Online de Marketing Digital en 2016 | Estrategias de Marketing y Posicionamiento: | Scoop.it
Una selección de los mejores cursos online gratuitos sobre Marketing Digital. Son 50 cursos gratis online que no te puedes perder en 2016 y de gran valor. 

Via Claudio Inacio
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#Branding : Cómo crear un logotipo profesional en minutos

#Branding : Cómo crear un logotipo profesional en minutos | Estrategias de Marketing y Posicionamiento: | Scoop.it
Uno de los primeros pasos al abrir un nuevo negocio o al desarrollar un sitio web es crear un logotipo que pueda fácilmente identificar y transmitir lo que somos y lo que hacemos.

El logo actúa como la “cara” de tu negocio o sitio web. Es una representación gráfica de lo que representa, y se utiliza como una forma de promover tu marca tanto en línea como fuera de línea.

Pero espera, crear un logotipo no es nada fácil. Tienes que encontrar un buen diseñador con talento que pueda expresar y representar a la empresa en forma de un logotipo. Si bien no es una tarea fácil, seguramente puedes encontrar un diseñador de logotipos con un poco de esfuerzo. El verdadero problema de este enfoque comienza a aparecer con la cantidad de dinero que hay que invertir en un logotipo (un diseñador profesional podría exigir más de mil dólares).

Para resolver este problema, antes de contratar a un diseñador gráfico puedes tratar de utilizar los servicios en línea para la creación de logotipos. Hay muchas herramientas que pueden ayudar y algunas están disponibles en línea de forma gratuita. Son una alternativa para aquellos que apenas está comenzando un proyecto propio.

En este marco, te podemos recomendar el generador de logos Logaster. Este es uno de los mejores sitios que se pueden utilizar para crear un logotipo en línea porque te da un logotipo de aspecto profesional. Logaster también te permite crear tarjetas de presentación, favicons, sobres y hojas membretadas.
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#Marketing : 10 trucos psicológicos de los supermercados para hacernos gastar más

#Marketing : 10 trucos psicológicos de los supermercados para hacernos gastar más | Estrategias de Marketing y Posicionamiento: | Scoop.it
Somos muy sugestionables, mucho más de lo que estaríamos dispuestos a reconocer. De hecho, percibimos detalles de nuestro entorno de manera inconsciente que terminan influyendo en nuestras decisiones supuestamente racionales. Por ejemplo, una habitación con una temperatura más cálida nos hace ser más agradables y percibir a nuestro interlocutor como una persona más empática, mientras que una habitación fría tiene el efecto contrario. De igual manera, los olores tienen una poderosa influencia en nuestros comportamientos. Por ejemplo, el olor a detergente nos hace comer con mayor lentitud y los aromas florales nos hacen evaluar mejor un producto, es lo que se conoce como Marketing de los Aromas.

Por tanto, no es extraño que los supermercados recurran a todo tipo de técnicas para hacer que gastemos más. Se trata de pequeños detalles que nuestra mente racional pasa por alto pero que nuestro inconsciente capta.

1. Carritos grandes para que los llenemos

¿Sabías que los carritos de supermercado aparecieron en el año 1938 y desde entonces su tamaño ha aumentado paulatinamente? De hecho, en un principio fueron pensados para facilitarle la compra a los clientes pero poco a poco las grandes superficies comerciales se han dado cuenta de que mientras más grandes son, más productos podemos colocar dentro. De hecho, si el carrito está medio vacío, nos vamos con la sensación de que no hemos comprado lo suficiente. 

2. Los productos, mejor a la altura de los ojos y a la derecha

En los supermercados, los productos que desean que compremos, se ubican a la altura de nuestros ojos. De esta forma podemos verlos con facilidad. Al contrario, los artículos más económicos suelen estar en la parte más baja porque no solemos prestarle mucha atención. De hecho, las golosinas suelen estar en los estantes más bajos, a la altura de los ojos de los niños, para que convenzan a sus padres de comprarlos. Además, los productos que prefieren vender se encuentran a la derecha ya que como la mayoría de las personas son diestras, suelen mirar más hacia ese lado.

3. El precio tendrá nueves

Es un truco muy viejo, pero sigue funcionando a la perfección. Esto se debe a que solemos fijarnos solo en la primera cifra, y no contabilizamos los céntimos. Por eso, pensamos que un artículo de 9,90 euros cuesta 9 euros, cuando en realidad cuesta casi 10 euros. De esta forma nos hacen gastar más, sin ser plenamente conscientes de ello. 

4. Los productos básicos se cambian de ubicación

Los supermercados no pueden cambiar los productos demasiado a menudo porque de lo contrario generarían frustración en sus clientes. Sin embargo, cada cierto tiempo cambian las secciones ya que de esta forma nos obligan a prestar atención mientras hacemos la compra, de esta manera evitan las compras automáticas y atraen nuestra atención hacia nuevos artículos que probablemente no habíamos notado.

5. Los productos imprescindibles se encuentran en el rincón más alejado de la tienda

La disposición de los productos cuenta mucho y determina las ventas. Por eso, los productos básicos de la cesta de la compra, como la leche o los huevos se suelen encontrar en el fondo de la tienda. De esta forma obligan a los clientes a recorrer toda la superficie, con la esperanza de que en el recorrido encuentren otros productos que le tienten y que no había pensado comprar.

6. Los productos prescindibles se ubican a la entrada de la tienda

En la mayoría de los supermercados los productos prescindibles de la cesta de la compra se encuentran en la entrada, como las flores o la bollería industrial. De esta forma estamos más tentados a comprarlos ya que tenemos el carrito vacío y se convierten en una tentación, debido a su impacto visual. Además, ¿sabías que el aroma floral o de los productos horneados active nuestras glándulas salivares haciendo que compremos más por impulso?

7. Los productos más caros y prescindibles siempre estarán en las cajas

Una vez que hemos terminado la compra y llegamos a la caja para pagar, generalmente debemos esperar un poco. Mientras tanto, vemos golosinas, revistas, barras energéticas, baterías y chicles, el tipo de producto que normalmente no tenemos en cuenta a la hora de hacer la compra. Curiosamente, también tienen precios muy elevados, pero los compramos porque pensamos que quizá lo necesitaremos, o los niños terminan pidiéndolos.

8. Los bonos son para aumentar el precio de la compra

Los supermercados suelen ofrecer tarjetas con las que acumulamos puntos o bonos de descuento que se pueden aplicar, por ejemplo, en las gasolineras. Sin embargo, solo podemos obtenerlos con una compra mínima. De esta forma la tienda se asegura de que el cliente que inicialmente solo iba a gastar 20 o 25 euros, termine gastando 30, para obtener los puntos o el descuento, cuando en realidad no resulta beneficioso.

9. Las tiendas, cuanto más grandes, mejor

El tamaño cuenta. Se ha demostrado que cuando estamos en tiendas donde hay muchas personas solemos estresarnos y compramos más rápido, por lo que el ticket de la compra es más bajo. Al contrario, cuando podemos comprar de manera más relajada somos víctimas de las compras por impulso, por lo que llenamos más el carrito de la compra. Por eso, mientras más grandes sean las superficies, menos nos agobiaremos por la cantidad de personas que hay en la tienda y más tiempo pasaremos dentro.

10. La música se usa para incrementar las ventas

En los últimos tiempos podemos escuchar música prácticamente en todas las tiendas y supermercados. No es casualidad, se ha demostrado que la música de ritmo suave nos anima a gastar más dinero. Al contrario, la música más ruidosa y movida afecta las ventas. Lo mejor es la música clásica, que nos relaja, nos hace sentir bien y nos impulsa a gastar más. De hecho, el poder de la música sobre nuestro comportamiento es inmenso.
Rincón de la Psicología ~ 10:00
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Tendencias clave en atención y experiencia del cliente para 2016

Tendencias clave en atención y experiencia del cliente para 2016 | Estrategias de Marketing y Posicionamiento: | Scoop.it
Los clientes saben cada vez mejor lo que quieren

Con el auge de Internet, los consumidores han tenido acceso a una cantidad ingente de información y lo han aprovechado: buscan activamente lo que desean, comparan, comparten experiencias y tienen cada vez más claro qué es una buena experiencia y qué es una mala experiencia. Y no se conforman con la segunda.

La presencia omnicanal se vuelve indispensable

Teléfono, email, redes sociales, mensajes instantáneos, SMS, web... los consumidores se comunican con la empresa a través de diversos canales, y posibilitar dicha comunicación ha pasado de ser un plus a una necesidad. Todos los clientes esperan ser atendidos (y con la misma calidad) a través de diferentes vías.

El smartphone es una herramienta de compra esencial

El teléfono inteligente ha sido clave para empoderar al consumidor, ya que le permite a este acceder a los productos, reviews o comectar con la marca en cualquier momento. Se trata de una herramienta con un peso cada vez mayor en el proceso de compra.

El big data sigue creciendo

La cantidad de datos a los que accede una empresa es cada vez más ingente, desde el feedback directo de los consumidores a las analíticas de monitoreo de tendencias y patrones de consumo. El desafío, ahora, es integrar los diferentes datos, de diferentes fuentes, y lograr sacar algo en claro de todos ellos.

Pero no hay que menospreciar el micro data

El big data es ideal para anticipar tendencias, pero para conocer a cada consumidor individualmente, la clave está en los datos más específicos, que permiten ofrecer una experiencia más cálida y personalizada.

Presta atención al tiempo

No estamos tratando de comenzar aquí una conversación de ascensor, simplemente vale la pena recordar que la conexión entre los patrones de consumo y el tiempo meteorológico es mucho mayor de lo que solemos pensar.

El poder del boca a boca

Cuando un consumidor tienen una experiencia fantástica, suele compartirla. Por eso se puede decir que la atención al cliente es el nuevo marketing; ofrecer una atención de calidad es la mejor forma de dar a conocer una empresa.

Publicidad segmentada que llega en el momento preciso

A través del análisis de datos es posible saber qué días y horas compra un consumidor un determinado producto, por lo que parece una buena idea aprovechar ese conocimiento para mandar mensajes de marca cuando el consumidor es más proclive a comprar.

Personalización de la experiencia web en función de los datos

No solo los mensajes promocionales pueden volverse más eficaces gracias al conocimiento sobre los procesos de compra de un consumidor determinado. Saber por ejemplo la ruta que sigue un usuario en la web sirve para adaptarla a sus acciones, colocando arriba aquellas categorías que más usa.

Potenciación de las soluciones de servicio de auto-ayuda

Por supuesto, las empresas deben contar con un servicio de atención al cliente fácil de contactar, eficaz y humano, pero sin olvidar que muchos clientes valoran la rapidez y la eficiencia de encontrar la respuesta sin necesidad de levantar el teléfono y mantenerse a la espera hasta que alguien atiende. Por eso ofrecer una sección FAQ y vídeos tutoriales, por ejemplo, es tendencia.

El servicio de atención al cliente vía redes sociales es una realidad

Y como advertíamos en el punto número 2, los clientes esperan ser atendidos igual de bien que a través de cualquier otro canal. Es el momento de ofrecerlo, y poder convertir así una queja en la posibilidad de ofrecer un buen servicio.

Una buena atención es más valorada que un bajo precio

Sin duda el precio es un factor muy relevante a la hora de elegir una marca, pero la experiencia del cliente lo es más, y hay muchas fuentes que lo corroboran. Es posible predecir que la atención al cliente será el gran diferenciador de la competencia en los próximos años.

Los consumidores quieren ser valorados

Como apuntábamos anteriormente, ser amable con el cliente, ofrecer experiencias personalizadas y tomarse un momento para agradecerle su fidelidad, acaba compensando también económicamente.

Los millennials son legión

Esta generación supone prácticamente el 25% de la población total y sus hábitos son diferentes de los de los baby boomers. Están más conectados, abiertos a nuevas formas de comunicación y muestran un menor nivel de tolerancia ante la lentitud, por lo que hay que tratarlos de forma diferente a otros grupos de edad.

El marketing cognitivo gana protagonismo

Analizar e interpretar los datos es el paso siguiente a simplemente recopilarlos, y el que toca dar ahora. El área del marketing cognitivo no hará más que crecer durante los próximos años.
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#GrowthHacking vs #SlowMarketing: otra forma de hacer marketing

#GrowthHacking vs #SlowMarketing: otra forma de hacer marketing | Estrategias de Marketing y Posicionamiento: | Scoop.it
¿De qué va el slow marketing?

El slow marketing va de relaciones. Va de pequeños detalles. Va de relaciones a largo plazo por encima de "ventas de una noche". No es para ti si tienes prisa y no es para ti si quieres clientes a cualquier precio.

El slow marketing es una metodología que defiende que la mejor forma de gestionar un negocio es tomarse el tiempo necesario para construir una relación emocional con cada cliente. No quieres que el cliente entre, compre y se vaya. Quieres que el cliente entre, compre, te relacione con un aspecto positivo, vuelva a comprar y encima le recomiende a otras personas que te compren. Eso sería fantástico, ¿no?

En resumen, el slow marketing consiste en construir relaciones a largo plazo con tus clientes. Es el pensamiento que hay tras cualquier programa de fidelización y lo que muchas veces buscamos hacer con la automatización del marketing.

Cómo implementar el slow marketing en tu negocio

Teniendo en cuenta que el enfoque slow va más de filosofía que de procesos, no esperes encontrarte técnicas y trucos prácticos para ejecutar el slow marketing ahora mismo. Te hablaré más de cómo debes pensar y actuar para disfrutar de los beneficios de esta práctica:

Escucha de forma (muy) activa: no tiene sentido intentar cuidar al máximo de tus clientes si no hablas con ellos ni les escuchas. Crea canales de comunicación bidireccionales, investiga qué opinan tus clientes o tus posibles clientes de ti y de tu sector. Recopila toda la información posible, los insights y conoce a tu Buyer Persona como si fuera tu propio hermano.
Capta las necesidades más vitales de tus clientes: no vayas a cubrir lo básico con tu producto o servicio. Ve más allá. A través de la escucha activa habrás descubierto muchos pequeños detalles que podrían hacer que pasen de pensar que lo que ofreces está bien a secas a pensar que es excelente.
No te quedes solo en la venta: después de vender un producto, interésate por el comprador. Puedes crear desde una serie de autoresponders hasta hacer llamadas periódicas tras la compra. Que sepa que estás ahí y que lo vas a ayudar.
Haz que ser tu cliente sea especial: debes encontrar la forma en la que comprarte a ti sea una experiencia y algo especial. El packaging, lo que contiene el paquete al ser enviado, un club VIP o lo que sea. Pero haz que tu cliente diga "yo formo parte de este negocio".
Este proceso es como un círculo. Una vez llegas al punto 4 vuelves al 1, y así todo el tiempo. Las necesidades cambian y tu estrategia debe cambiar, a base de escuchar, con ellas.
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#Marketing : 2000 infografías para aprender Marketing en 50 categorías

#Marketing : 2000 infografías para aprender Marketing en 50 categorías | Estrategias de Marketing y Posicionamiento: | Scoop.it
Hemos recopilado más de 2000 infografías de Marketing Online y las hemos clasificado en más de 50 categorías. Están fenomenal para aprender de una manera más visual y entretenida. Tratamos todos los temas: SEO, redes sociales, marketing de contenidos, Google Adwords, Plan de Marketing, Google Analytics, herramientas Social Media, blogs, Ecommerce…

Hemos tardado más de 2 años en hacer toda esta selección y hemos hecho un tablero por cada una de las clases de nuestros cursos. A nosotros (los profesores) nos sirve para coger ideas y actualizarnos. Y a los alumnos y a ti os sirve genial para repasar conceptos, descubrir cosas nuevas y tener recopilaciones visuales de muchos consejos y trucos. Creemos que aportan muchísimo valor y hay infografía que son una maravilla todos los trucos que juntan. Podríamos decir que es una especie de enciclopedia visual del Marketing Digital.

 

Posicionamiento SEO

Infografías sobre: pasos de auditoría SEO, SEO nuevo contra el SEO antiguo, conceptos de SEO On page, etiquetas html para posicionar, herramientas SEO, historia de las actualizaciones de SEO, como recuperarse de una penalización de Google…

Nº de infografías: 329

 

Marketing de Contenidos

Infografías sobre:ideas de contenidos para tu blog, tipos de formatos para marketing de contenidos, maneras de difundir tus contenidos, como capturar leads, errores en marketing de contenidos, cómo conseguir más visitas, herramientas para hacer inbound marketing…

Nº de infografías: 219

 

Social Media Plan

Infografías sobre: pasos par hacer un social media plan, plataformas útiles para un plan de marketing en redes sociales, cómo fijar métricas y KPIs, guía y chuletas de SM plan, diferentes objetivos que puedes plantearte, como saber el ROI de tus acciones en redes sociales…

Nº de infografías: 109

 

El Community Manager

Infografías sobre: herramientas favoritas del Community Manager, habilidades y cualidades necesarias, rutina y día a día del CM, qué cosas funcionan y qué no para el community manager, cómo ha cambiado el CM en los últimos años…

Nº de infografías: 61

 

Blogs

Infografías sobre: cómo montar un blog y qué plataformas elegir, ventajas de hacer un blog, tipos de artículos que puedes escribir, cómo elegir buenos títulos, recursos gráficos para tu blog, checklist de consejos para blogueros, consejos para aumentar las visitas de tu blog…

Nº de infografías: 102

 

SEM y Google Adwords

Infografías sobre: pasos para hacer una campaña en Google AdWords, trucos y consejos para campañas SEM, guía de optimización de anuncios en AdWords, tipos de anuncios y formatos para anunciarte en Google, pasos para hacer campañas de remarketing…

Nº de infografías: 53

 

Comparación de Redes

Infografías sobre: estadísticas de las redes sociales, diferencias de cada red social, los mejores horarios para publicar en cada una, diferentes medidas para las imágenes y fotos de portada de cada red social, cómo conseguir más followers, las redes sociales más utilizadas en el mundo…

Nº de infografías: 52

 

Email marketing

Infografías sobre: pasos para crear una campaña de Email Marketing perfecta, las diferentes plataformas de envío de emails, consejos y trucos para que abran más tus emails, diferentes tipos de emails que puede mandar a tu base de datos, como conseguir suscriptores…

Nº de infografías: 75

 

Ecommerce

Infografías sobre: como vender más con tu tienda online, diferentes plataformas para montar tu tienda online, ventajas y desventajas de cada sistema de Ecommerce, los mejores plugins y módulos para instalar en tu tienda online, consejos legales para Ecommerce…

Nº de infografías: 46

 

Construir la Web

Infografías sobre: herramientas online para generar contenidos web, tipos de hostings y lista de los mejores, las mejores webs de 2015, pasos para hacer tu web responsive, los mejores sistemas de popup de la web, cómo mejorar la seguridad y salud de tu sitio…

Nº de infografías: 75

 

Pinterest

Infografías sobre: trucos y consejos para tener éxito en Pinterest, ejemplo de marcas que usan Pinterest de manera genial, cómo optimizar tus imágenes para pinterest, ventajas SEO, cómo conseguir más seguidores, mejores herramientas para crear imágenes para pinterest…

Nº de infografías: 26

 

Estadísticas Social Media

Infografías sobre: número estadísticos de cada red social, datos de 2015 sobre el uso de las redes, analítica web, como ver estadísticas en Social Media, herramientas de monitorización y análisis para la web y redes sociales, consejos para Google analytics…

Nº de infografías: 28

 

Facebook

Infografías sobre: las mejores aplicaciones para tu página de empresa en Facebook, consejos para tener más alcance, cómo conseguir nuevos seguidores, ejemplo de las mejores campañas en Facebook por otras marcas, cómo funcionan los anuncios de Facebook…

Nº de infografías: 84

 

Twitter

Infografías sobre: listados de las mejores herramientas para Twitter, checklist de cómo hacer buenas campañas en twitter, como conseguir seguidores, tipología del tuit perfecto, cómo hacer anuncios en Twitter, tipos de Twitter Cards y cómo usarlas…

Nº de infografías: 54

 

Linkedin

Infografías sobre: consejos para una página de empresa en Linkedin, cómo conseguir trabajo en Linkedin, trucos para vender en Linkedin a empresas B2B, checklist de tareas para hacer en Linkedin para mejorar el marketing…

Nº de infografías: 33

 

Reputación online

Infografías sobre: cosas a tener en cuenta por las marcas para mejorar su reputación online, cómo prevenir una crisis en Social Media, herramientas para monitorizar tu marca y menciones que hay sobre ella, como mejorar tu imagen en redes sociales…

Nº de infografías: 12

 

Seguridad y privacidad

Infografías sobre: pasos para mejorar la seguridad de tu web o WordPress, los mejores plugins de seguridad en WordPress, tipos de hacking más comunes, estadísticas sobre los mayores problemas de seguridad…

Nº de infografías: 18

 

Empleo 2.0

Infografías sobre: como encontrar empleo en redes sociales, principales plataformas de búsqueda de empleo en internet, cómo hacer un currículum online, com transformar tu blog en el mejor curriculum, las profesiones más demandadas en Marketing Online…

Nº de infografías: 20

 

Educación 2.0

Infografías sobre: consejos para utilizar las TIC en el aula, nuevas metodologías de enseñanza apoyadas en internet y redes sociales, mejores plataformas para estudiar a distancia, chuleta del profesor moderno, plataformas de aulas virtuales…

Nº de infografías: 13

 

Creatividad

Infografías sobre: pasos para ser una persona más creativa, herramientas que fomentan la creatividad, frases sobre inteligencia, ejemplos creativos, cosas que un creativo debe hacer en su tiempo libre…

Nº de infografías: 16
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#Marketing : ¿Qué es lo que hace que el consumidor se quede con un producto?

#Marketing : ¿Qué es lo que hace que el consumidor se quede con un producto? | Estrategias de Marketing y Posicionamiento: | Scoop.it
Qué hace que la marca gane en confianza

Además de hacer un esfuerzo en posicionamiento de marca, las compañías tienen que trabajar en ciertos valores y ciertas cualidades que son las que hacen que los consumidores confíen en sus productos. Según los datos del estudio, para el 59% la calidad de los productos es la que les empuja a confiar en una marca. Le siguen la seguridad (53%), las etiquetas en la comida (43), la información nutricional (36) y la información que han encontrado en la red (32).

Frente a estos valores, si la marca quiere perder la confianza del mercado tendrá que tener mucho cuidado con los medios de comunicación. Una cobertura mediática sobre el tema es, para el 41%, la manera en la que una marca pierde la confianza de los consumidores. Le siguen problemas con los fabricantes de comida (37), las cuestiones administrativas (que los políticos se centren en un tema lo hace para el 34 y que el gobierno lance una regulación para el 32) y la información encontrada online (31).

Compramos marcas que conocemos

Todos estos elementos están creando un ecosistema en el que la marca se ha convertido en una especie de llave para encontrar lo que se quiere y para hacerlo de forma segura. Los consumidores están cada vez más preocupados por la salud (para el 55% es el valor fundamental para comprar un producto de alimentación), con que sea algo fresco (52%), nutritivo (51%), de alta calidad (47) y natural (41).

Para lograr asegurarse de que cumple todos esos parámetros, los consumidores están comprando cada vez a marcas de las que saben cosas. Un 78% de los consumidores asegura que está comprando marcas que ya conoce, lo que hace que os productos cuyas firmas han hecho un gran esfuerzo en branding estén mejor posicionados en esta carrera.
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SEO is Not Hard — A step-by-step SEO Tutorial for beginners that will get you ranked every single

SEO is Not Hard — A step-by-step SEO Tutorial for beginners that will get you ranked every single | Estrategias de Marketing y Posicionamiento: | Scoop.it
SEO is Not Hard — A step-by-step SEO Tutorial for beginners that will get you ranked every single time
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Completo Tutorial sobre SEO para iniciantes vía @sercompetitivos
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Qué es el inbound marketing vía @sercompetitivos

Qué es el inbound marketing vía @sercompetitivos | Estrategias de Marketing y Posicionamiento: | Scoop.it
Una definición simple y clara de lo que es Inbound Marketing y porqué es tan efectivo
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Qué es el inbound marketing vía @sercompetitivos
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13 Small Businesses Marketing Strategies

13 Small Businesses Marketing Strategies | Estrategias de Marketing y Posicionamiento: | Scoop.it

Whether you have just started a small consulting business, run a local consignment shop, or opened a café, you are constantly looking for ways to attract business without breaking the bank. 


Via Daniel Watson
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Walter Gassenferth's curator insight, July 5, 1:01 PM
Useful post, presenting some good tips. For those who speak Portuguese or Spanish and are interested in business management, please visit http://www.quanticaconsultoria.com
Aambal Advertising's curator insight, July 6, 1:16 AM
http://aambal.in/ Advertising Design Studio, Advertising

Agencies in Chennai, Web Aambal Design Studio Chennai

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http://aambal.in/advertising-agencies-in-chennai/

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http://aambal.in/video-production-chennai/
Video Production Chennai, Promotional Corporate Documentaries
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9 Cursos gratis de SEO para descargar y online

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#Branding : La importancia del color para las marcas

#Branding : La importancia del color para las marcas | Estrategias de Marketing y Posicionamiento: | Scoop.it

No es un secreto para nadie, el efecto de toda campaña de marketing es ante todo sensorial. Y el establecimiento de una marca que identifique a nuestros productos o empresa lo son más. La marca es el logotipo, el nombre, el slogan, su significado y sus colores. Decidir el color es sumamente importante y para una correcta selección hay que decidir sobre estos aspectos clave que se resumen a continuación:


1. Emociones. Antes de crear un contenido visual es importante a la hora de elegir un color tomar en cuenta las emociones y valores que emanan cada unos de los colores.

Azul: tranquilidad, seguridad, integridad, paz, confianza e inteligencia.
Rojo: amor, pasión, energía, calor, poder y fuerza.
Amarillo: felicidad, alegría, brillo y júbilo.
Negro: protección, elegancia, drama y clase.
Blanco: inocencia, pureza, frescura, limpieza y elegancia.
Morado: realeza, nobleza, espiritualidad, lujo y ambición.
Naranja: valor, confianza, amistad y éxito.
Verde: frescura, novedad, dinero y naturaleza.

2. Contraste. En cuestión de visibilidad se debe trabajar la escala de colores opuestos para resaltar el mensaje o el producto, recuerda que en las páginas web se estima que el enganche de una persona ocurre en el primer minuto y medio.

3. Colores virales. Un estudio publicado por PLOS One en 2015 reveló, a partir de la recopilación de un millón de imágenes compartidas en Pinterest, que el color rojo, el violeta y el rosa generan mayor difusión, ya que estaban presentes en las publicaciones más “repineadas”. Mientras que el verde, azul, negro y amarillo tiene menor difusión.

4. Saturación del color. Otro hallazgo interesante del estudio de PLOS One es la correlación entre el nivel de difusión que alcanza una imagen y su nivel de saturación en términos de color. Entre más saturada este una fotografía, es más probable que sea compartida.

5. Segmentación. Los hombres y las mujeres experimentan el color de manera distinta, así que toma en cuenta al público al que va dirigido en contenido antes de elegir un determinado color.

6. Plataforma. Para destacar en las diversas redes sociales debes tomar en cuenta la paleta de colores de las plataformas para crear contrastes de color en tu contenido y poder obtener mayor visibilidad en el timeline de tus seguidores.

Jesus Alvarez desde www.sercompetitivos.com 's insight:
#Branding : La importancia del color para las marcas
No es un secreto para nadie, el efecto de toda campaña de marketing es ante todo sensorial. Y el establecimiento de una marca que identifique a nuestros productos o empresa lo son más. La marca es el logotipo, el nombre, el slogan, su significado y sus colores. Decidir el color es sumamente importante y para una correcta selección hay que decidir sobre estos aspectos clave que se resumen a continuación
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5 Certificados gratuitos que te servirán si te dedicas al Marketing Digital.

5 Certificados gratuitos que te servirán si te dedicas al Marketing Digital. | Estrategias de Marketing y Posicionamiento: | Scoop.it
Google Adwords. 
Un curso totalmente gratuito que es ofrecido por Google, dentro de esta certificación podrás capacitarte en todo los relacionado a las mejores y recomendadas prácticas de publicidad online, el programa está dividido en 6 temas y tienes que aprobar 2 para obtener la certificación que tiene una duración de 1 año.

Google Analytics.
De igual manera, este es otra de las certificaciones de Google, pero con un lado más crítico debido a que esta herramienta es totalmente de análisis, a diferencia del anterior este solo contiene 4 temas y tienes que aprobar todos para obtener la certificación que tiene la misma duración del anterior.

Hubspot Inbound Certification.
Cabe resaltar que este curso está en inglés. Además este curso es importante llevarlo debido a que  comprenderás los conocimientos sobre SEO, blogging, landing pages, lead nurturing, análisis de conversión y reportes, y como todos estos puntos tienen relación para desarrollar una estrategia integral de inbound marketing.

Platzi – Programación Básica.
Hace poco realizaron un artículo en el blog, sobre 3 áreas donde los mercadólogos no son expertos, donde me hizo reflexionar en relación a nuestro aprendizaje, no necesariamente deberíamos saberlo todo, pero en marketing digital es necesario entender los conceptos, para que, como se dice en mi país, “no te agarren de tonto”, así que este curso de programación básica lo veo necesario solo para comprender las generalidades dentro del desarrollo web con la finalidad de optimizar la experiencia de usuario (UX).

Twitter Flight School.
Este año la red de microblogging abrió al público en general sus programa de e-learning sobre temas de marketing digital, realmente es recomendado ya que conceptualiza de manera práctica los temas importantes en marketing digital y como la herramienta Twitter, puede ayudarlos.
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Design Thinking, Deconstructed

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At the Nueva School in Hillsborough, Calif., design thinking is built into students' and teachers' everyday lives. The process, which is an approach to learning
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#Comunicación : ¿Cómo será la comunicación que triunfe en 2016?

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10 hitos de la Comunicación en 2016

Marcas más sociales: los consumidores exigirán mayor responsabilidad social a las empresas. Las compañías se hacen más sociales y cobrará relevancia la comunicación de valores.
La comunicación interna recupera su protagonismo: cada empleado es embajador de la Marca, por lo que los canales sociales y participativos dentro de las compañías serán cada vez más importantes.
No sin influencers: los mensajes nacidos en las redes son cada vez más importantes para las marcas y habrá que prestar atención a quienes son capaces de influir en el consumidor final a través de ellas.
La personalización como requisito: 2016 exige una personalización de la información, de los envíos de notas de prensa y una atención mimada y cuidada a periodistas y bloggers que permita hacer mejores temas de forma más exclusiva.
Del Community Management al Social Media Optimization (SMO): publicar por el simple hecho de proyectar actividad o movimiento en el perfil corporativo pierde valor. Se camina hacia la estrategia.
La analítica web: las herramientas de medición ayudarán a conquistar nuevos nichos de comunicación y fortalecer así la estrategia comercial.
Más Asuntos Públicos: favorecido por un escenario político más rico, complejo y cambiante surgido tras los resultados de las Elecciones Generales de 2015.
Contenidos y experiencia de usuario: detrás de cada publicación habrá una estrategia articulada bajo un enfoque 360° que ayude a generar leads. Laredacción de contenidos estará enfocada a mejorar el posicionamiento SEO.
Creación de grandes territorios de marca: las agencias trabajarán de forma conjunta con la finalidad de que una idea creativa pueda ser vinculada a una campaña de marketing online, de comunicación, con influencers, de publicidad y con consumidor.
Comunicación más personal: en 2016 veremos cómo la interacción entre las personas vuelve a tener más protagonismo, desde el diálogo en plataformas sociales hasta la experiencia de compra. 
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#ComportamientodelConsumidor : 11 sesgos cognitivos que influyen en el Marketing

Para entender los sesgos cognitivos es recomendable ver primero el vídeo de Ikea

¿Qué pasaría si añadimos un cero de más al precio de nuestros colchones? Te demostramos que la calidad no es un lujo… y el descanso tampoco...

¿Sabes lo que son los sesgos cognitivos y cómo pueden influir en tu Marketing? Solemos creer que el ser humano es totalmente racional, pero no es del todo así. Somos predeciblemente irracionales. Tomamos decisiones emocionales y las justificamos con razones. Nuestra mente siempre toma “atajos” al procesar la información y esto puede jugar a nuestro favor o en contra. A continuación, te muestro algunos de los más significativos:

1. Sesgo de confirmación: solo hacemos caso a los datos que apoyan nuestras ideas y somos escépticos con la información que nos contradice. Esto va en relación con “el sesgo de atribución” en el que creemos que somos inteligentes y los demás no tienen ni idea. Por ejemplo, esto se ve mucho en política y con las ideologías. Al fin y al cabo, nuestro comportamiento humano va en relación con el de “las tribus” (también urbanas).

2. Efecto Halo: confundimos apariencia con esencia. Hay “una correlación ilusoria” aunque no haya datos que lo confirmen. El rasgo positivo o éxito suele extenderse. Por ejemplo, el éxito del iPod de Apple influyo positivamente en el lanzamiento del iPhone. En las marcas personales, podemos ver cómo una persona atractiva físicamente se asocia a alguien de éxito (aunque no tenga nada que ver). Otro ejemplo lo podemos ver el caso de Susan Boyle, como, a pesar de tener poco atractivo físico, fue prejuzgada sin conocer su brillante voz.

3. Efecto de encuadre: dependiendo de cómo te expreses, tendemos a sacar unas conclusiones u otras. Por ejemplo, si dices que un medicamento “tiene un 90% de cura” tendrá más éxito que si dices que “tiene un 10% de riesgo”. Por eso, el “copywriting” es tan importante.

4. Efecto señuelo: este es un hecho curioso y pasa, por ejemplo, en los precios online. Si tenemos tres opciones, escogeremos la cara. Si sólo tenemos dos opciones, escogeremos la más barata. Hay un efecto de anclaje con la referencia que vemos.

5. Efecto Forer o efecto Barnum: nos dice que tendemos a tratar las descripciones generales como si fueran personalizadas. Por ejemplo, si alguien escribe un claim diciendo que “es lo mejor para tu descanso”,pensarás que es algo personalizado para ti, pero, en realidad, es algo escrito para todo el mundo y da la sensación de personalización con la palabra “tu”.

6. Aversión a la pérdida: no nos gusta el riesgo y, por eso, en general se prefiere más optar por decisiones que estén en nuestra zona de confort. Optamos por el status quo. Valoramos más lo que tenemos que lo que podríamos conseguir, aunque a veces esto signifique perder oportunidades.

7. Sesgo de autoridad: nos influye más quién dice algo que lo que dice. Ocurre, por ejemplo, con losInfluyentes, donde creemos que sabe del tema y no se suelen cuestionar mucho sus planteamientos por parte de sus seguidores.

8. Efecto Bandwagon: lo que piensen los demás condiciona en mayor o menor medida nuestro pensamiento. Las personas estamos programadas socialmente. Por ejemplo, si vemos un restaurante lleno, tenderemos a asociar que la comida será de calidad (aunque no la hayamos probado).

9. Sesgo de asociación visual: Las personas tienden a asociar una determinada experiencia con ciertas propiedades o condiciones del entorno en que se produce. Sólo tenemos 7 segundos para impactar positivamente. Por ejemplo, cuando en las pescaderías se empezó a comercializar el pescado puesto con cubitos de hielo, las ventas aumentaron considerablemente, ya que se percibía que estaba más fresco y, por tanto, era de más calidad. Otro ejemplo claro sería ver un buen diseño gráfico en un sitio determinado y asociarlo con mayor calidad del producto o servicio o con la misma empresa en cuestión.

10. Sesgo de distinción: Es la tendencia a notar fuertes diferencias entre dos opciones similares cuando se les evalúa simultáneamente que de forma separada. Por ejemplo, si evalúas el sabor de una lata de refrescos más desconocida por separado, ésta tendrá más probabilidades de éxito que si la evalúas comparándola con una lata de refrescos de Coca-Cola.

11. Efecto denominación: tendemos a gastar más cuando está denominado en pequeñas cantidades que en grandes cantidades. Por ejemplo, será más éxitosa una venta si decimos que la podemos pagar por 10 euros al mes que si decimos que cuesta 120 euros al año.

Éstos son algunos ejemplos de sesgos cognitivos que influyen en el Marketing y las Ventas. Como puedes ver, el cerebro humano es “un universo fascinante”. Por ello, lo que mejor puedes hacer para vender más es tratar de conocer todas las motivaciones “ocultas” o deseos más anhelados de tu público objetivo y ofrecérselos en forma de producto o servicio y promocionarlo con técnicas (muchas de ellas inconscientes) para lograr el mayor crecimiento posible.

 

Fuente: http://directivosygerentes.es/marketing/articulos-marketing/11-sesgos-cognitivos-que-influyen-en-el-marketing-y-que-no-imaginabas

 

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#Marketing Sensorial : Su importancia en el mercado del lujo vía @sercompetitivos

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Los sentidos y el mercado del lujo

A la hora de comprar productos de lujo, y a pesar de que la vista sigue siendo el sentido más importante, los porcentajes de peso de los sentidos varían. Los consumidores siguen confiando en lo que ven, pero le dan un poco menos de importancia frente a la media de consumo general. Sin embargo, el peso que tienen los demás sentidos, como el olfato, el tacto o el gusto sube de forma notable. Estos consumidores confían mucho más en lo que les llega a través de estas vías.

La importancia de los sentidos no es solo muy importante para comprender por qué escogen un producto o no, sino también para comprender quienes compran lujo o no.

Entre los encuestados, los que mostraban un número más importante de compras de lujo en los últimos 12 meses, como explica Bob Shullman, responsable del Shullman Research Center a AdWeek, fueron quienes posicionaron al sentido del tacto como el principal a la hora de comprender si un producto es o no de lujo. "Este descubrimiento apunta que si un vendedor o marca está anunciando un producto de lujo que puede ser tocado, el anunciante debería considerar enfatizar las cualidades 'tocables' en el anuncio", apunta Shullman.

Y además no hay que quedarse en lo esperable, como dar por hecho que un comprador se fiará de su olfato para comprar una fragancia de alta gama. La relación de los sentidos con los productos de lujo es mucho más amplia y permite ver muchas más cosas. El olfato es un sentido con mucho peso también en la compra de joyería o de vacaciones de lujo, por poner un ejemplo.

Los consumidores esperan, por tanto, una experiencia en la que los diferentes sentidos jueguen en más o menos la misma liga y en la que las cosas funcionen más o menos en un mismo sentido. Es decir, esperan una experiencia envolvente, una en la que los diferentes elementos jueguen a su favor y les permitan conectar con el producto y establecer una relación a unos niveles que van mucho más allá de lo esperable y de lo racional.

La importancia de los sentidos

Los sentidos son muy importantes a la hora de llegar a los consumidores porque se ha demostrado, además, que consiguen eliminar ciertas barreras que los mensajes publicitarios tradicionales no han conseguido derribar. El exceso de mensajes oídos o vistos hace que los consumidores no presten atención a todos los que reciben o que, si lo hacen, lo hagan de una forma de menor calidad. Son demasiados los mensajes que reciben y, por ello, solo unos pocos logran pasar la barrera del simplemente barullo y lograr que el consumidor les preste una total y completa atención.

Los mensajes que reciben usando ciertos sentidos no están enfrentándose a esos problemas. Elementos como por ejemplo las notas olfativas se perciben de un modo mucho menos consciente y se ven menos abocadas a ser consideradas ruido, lo que hace que los consumidores perciban los mensajes que las marcas les están mandando de una forma mucho más efectiva.
Jesus Alvarez desde www.sercompetitivos.com 's insight:

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#GrowthHacking : La técnica del Skycraper

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Soy un fan total de Brian Dean (Backlinko) y de su Skycraper Technique. Ya he hablado de ella en algún post de SEO, pero hoy la traigo de nuevo porque me parece una de las armas definitivas para generar visitas.

La técnica es muy sencilla (y a la vez muy complicada). ¡Te la cuento!:

Encuentra contenido que haya sido enlazado en muchas ocasiones. Contenido tan útil e increíble que al leerlo casi te entren ganas a ti mismo de darle al botón de compartir o poner un enlace en tu próximo post. Solo tienes que encontrar una keyword potente relacionada con tu sector y ver qué contenido posiciona para ella.
Haz algo todavía mejor: si el artículo tiene 10 consejos, escribe 50. Si es del 2014, haz la actualización al 2016 (que para el 2015 nos queda antiguo ya). Si no tiene infografía ni gráficos, hazlos tú. Haz un artículo 10 veces mejor que el anterior.
Compártelo con las personas adecuadas: localiza quién ha enlazado al contenido que has skycrapeado con Ahrefs, Semrush, Open Link Profiler (gratis) o cualquier otro programa. Si lo enlazaron a él porque su contenido era bueno, ¿no crees que harán lo mismo con el tuyo que es todavía mejor? Ahora solo tienes que mandar un email a cada una de las personas que lo enlazó y comentarles que has escrito un post sobre la temática que podría gustarles.
Como puedes ver, el funcionamiento de la técnica es muy sencillo, pero llevarla a cabo no tanto. Hace falta mucho conocimiento para hacer un contenido aún mejor y escribir emails muy personalizados y poco spammers. No pidas que te compartan ni que te enlacen. Solo comenta que has escrito un artículo, que estarías muy agradecido si te dan su opinión sobre él y que son libres de compartirlo.

Esta técnica funciona. Y no solo te dará un volumen de visitas curioso tras la difusión extra de todos esos emails, sino que a la larga genera enlaces y posiciona.
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#Growthhacking : Cómo hacer que los millennials compren?

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Calidad del producto por encima de todo lo demás

Nuestros adolescentes carecen de lealtad de marca. Nacidos con todo el saber humano en sus bolsillos, están a la caza de la calidad determinada por el público. Básicamente, lealtad de marca significa dudas para probar o consumir, o hacer que otras marcas compitan, pero este freno no lo tienen los adolescentes conectados a la red. Para las empresas, esto significa que el marketing tradicional se sitúa en un segundo plano frente a la calidad.

Las reseñas y comentarios online son claves

Prácticamente en cada categoría de producto de consumo, los adolescentes de hoy prefieren la compra online a la de la tienda física, y a nadie le debe sorprender que sean ávidos lectores de reseñas, vean vídeos de análisis y que tranquilamente comparen precios para encontrar la oferta más económica. Para las empresas esto viene a decirnos que participar en las conversaciones que sobre los productos están teniendo lugar en Internet, debe ser un objetivo.

La generación Z quiere hacerlo ella misma

El 92% de los adolescentes reconocen acceder a la red todos los días, con 1 de 4 afirmando que prácticamente viven conectados casi permanente. Los adolescentes que tienen problemas con un producto empezarán su reacción en la red, buscando quién ha tenido los mismos problemas antes que ellos. Para las empresas, esto nos puede sugerir la conveniencia de disponer de herramientas de autoservicio de soporte que controlen las respuestas online, puede ser una gran opción, antes que dejarlo en las manos de los internautas.
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