Manager et être managé
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Start up californienne? Non, un centre d'appel en Bourgogne

Start up californienne? Non, un centre d'appel en Bourgogne | Manager et être managé | Scoop.it
VIE DE BUREAU - Il est à la tête d'une entreprise de 500 salariés auxquels s'ajoutent 2.500 collaborateurs répartis dans 14 sites de production. Ses clients sont de grandes entreprises publiques quand d'autres sont cotées au CAC40.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

une belle expérience de management et d'autonomisation des salariés qui commence, enfin, à porter ses fruits et à être reconnue. Bravo.

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Anne-Laure Delpech's curator insight, April 6, 2014 8:01 AM

On croit rêver...

Mais le dirigeant dit : "Certains ont encore l'idée que plus vous contrôlez, plus vous avez de la qualité mais dans notre métier on a compris que c'était l'inverse, ça a été un choc (...) on est en train de démontrer que ce n'est pas parce que les employés seront sous pression qu'ils auront de meilleurs résultats"

Changeons de paradigme, les résultats suivent ! 

Manager et être managé
manager, être managé et progresser humainement et professionnellement
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Le lundi, ce vilain petit canard ?

Le lundi, ce vilain petit canard ? | Manager et être managé | Scoop.it
Le lundi n'a jamais demandé à être le premier jour de la semaine. Et même si c'est injuste, il en prend pour son grade et on lui en veut tellement qu'il est devenu notre punching ball social. Et s'il était temps de réhabiliter le jour de la Lune ?
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
De quoi éviter le sundayblues ?
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Mythes et réalités: 10 trucs indispensables à savoir sur la procrastination

Mythes et réalités: 10 trucs indispensables à savoir sur la procrastination | Manager et être managé | Scoop.it
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
A lire... demain ?
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Les 5 clés pour réussir son lancement de projet

Les 5 clés pour réussir son lancement de projet | Manager et être managé | Scoop.it
Comment réussir son lancement de projet : si vous voulez savoir, cliquez ici.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
De très bonnes pratiques pour un lancement de projet réussi, en interne ou en externe.
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Comment devenir un manager créatif ?

Comment devenir un manager créatif ? | Manager et être managé | Scoop.it
La créativité est simultanément une œuvre de connaissance, un enjeu de communication et un effet de sociabilité dans l’entreprise. Et c'est un fait, la créativité se nourrit de la créativité : plus on crée, plus on est créatif.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
Avec l'évolution des métiers, le management se doit d'être innovant. Quelques pistes...
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Pourquoi les créatifs sont-ils différents ? 10 points qui les caractérisent

Pourquoi les créatifs sont-ils différents ? 10 points qui les caractérisent | Manager et être managé | Scoop.it

On dit souvent des créatifs qu'ils sont "bénis des dieux", "différents" ou " dans leur monde". Leur créativité nous surprend toujours, leur force de propositions sur tels ou tels sujets reste un mystère tant les connexions se font rapidement. Ils oublient le réchauffé et nous proposent du nouveau, sans cesse du nouveau, comme si il n'y avait pas de limites à leur imagination.

Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
Si vrai. Mais TELLEMENT TELLEMENT VRAI !!! ;-)
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10 conseils pour être recruté sur Twitter

10 conseils pour être recruté sur Twitter | Manager et être managé | Scoop.it
Après le succès de l’opération #VotreJob, le grand public a découvert qu’il n'y avait pas que les réseaux sociaux professionnels pour trouver un emploi.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
de bons conseils sur cette page et ce site pour être pro-actif et trouver un job sur les réseaux sociaux. Sur Twitter, #i4emploi et autres hastags marchent bien. A suivre !
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Comment et pourquoi ne pas crier sur un enfant

Comment et pourquoi ne pas crier sur un enfant | Manager et être managé | Scoop.it
Comme le dit si bien Isabelle Filliozat, "il est paradoxal de crier sur un enfant pour lui demander de se calmer"...
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
ça marche aussi sur les collaborateurs énervants...
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En politique comme dans les entreprises, “les médiocres ont pris le pouvoir”

En politique comme dans les entreprises, “les médiocres ont pris le pouvoir” | Manager et être managé | Scoop.it
Sous le règne de la médiocratie, la moyenne devient une norme, le compromis domine : idées et hommes deviennent interchangeables. Il faut résister à la révolution anesthésiante, alerte le philosophe Alain Deneault.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
La médiocrité est elle inéluctable ? Contre la moyenne, le prêt à penser, la pensée unique, le bas de gamme... résistons !
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Comment gérer un susceptible au travail?

Comment gérer un susceptible au travail? | Manager et être managé | Scoop.it
Vous avez l'impression de ne pouvoir rien dire. Vous avez beau prendre des pincettes, toute réflexion faite à l'un de vos collaborateurs le blesse et le rend irritable. Comment lui parler? Les réponses de Hervé Magnin, psychothérapeute et consultant.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Très bon dossier sur "gérer les personnalités difficiles" ^^

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Philosophie du management libéré

Philosophie du management libéré | Manager et être managé | Scoop.it

Entreprendre vous amènera sans doute à manager des collaborateurs aux profils, personnalités et motivations diverses. Votre rôle, ou du moins l’un d’entre eux, sera de tirer le meilleur de votre équipe.

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La performance par le bonheur, la culture de l’amour du client, une équipe respectueuse et responsable, une ouverture d’esprit et un esprit d’ouverture deviennent ainsi les nouvelles valeurs de l’entreprise. - See more at: http://www.webmarketing-com.com/2015/10/26/42475-philosophie-management-libere#sthash.I3DCBPUi.dpuf
La performance par le bonheur, la culture de l’amour du client, une équipe respectueuse et responsable, une ouverture d’esprit et un esprit d’ouverture deviennent ainsi les nouvelles valeurs de l’entreprise. - See more at: http://www.webmarketing-com.com/2015/10/26/42475-philosophie-management-libere#sthash.I3DCBPUi.dpuf
La performance par le bonheur, la culture de l’amour du client, une équipe respectueuse et responsable, une ouverture d’esprit et un esprit d’ouverture deviennent ainsi les nouvelles valeurs de l’entreprise. - See more at: http://www.webmarketing-com.com/2015/10/26/42475-philosophie-management-libere#sthash.I3DCBPUi.dpuf";

C'est quand même fou que ces valeurs ne coulent pas de source : "La performance par le bonheur, la culture de l'amour du client, une équipe respectueuse et responsable, une ouverture d'esprit et un esprit d'ouverture deviennent ainsi les nouvelles valeurs de l'entreprise"

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Les "7C" ou la stratégie en action

Les "7C" ou la stratégie en action | Manager et être managé | Scoop.it

Les 7C sont une approche en sept temps qui se compose de méthodologies, d’outils et de recommandations pour mener à bien un projet de transformation (« Changer »). Ces temps, qui peuvent être linéaires dans le cas d’une refonte globale d’expérience client, peuvent aussi être traités individuellement dans le cas de projets aux périmètres plus réduits. Si ces temps sont chronologiques, le « C » d’entrée dépend de la culture de l’entreprise. À des entreprises qui ont intégré le design comme culture, le « C » de captation sera un prérequis en amont de la définition du projet. Ces temps sont itératifs, le processus de conception de l’expérience client s’appuyant sur le design n’étant pas linéaire.

Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

La communication et le marketing alliés au management interne. Un article à lire avec attention... et à utiliser !

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5 méthodes de Community Manager pour ne jamais se retrouver à court d'idées

5 méthodes de Community Manager pour ne jamais se retrouver à court d'idées | Manager et être managé | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans la création de nouveaux contenus pour sa ligne éditoriale.

Via Marc Cervennansky
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Intéressant. Personnellement, je n'aime pas trop les marronniers et le recyclage, mais les autres points sont parfaits !

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Emploi : vous êtes plutôt com ou annonceurs ?

Emploi : vous êtes plutôt com ou annonceurs ? | Manager et être managé | Scoop.it
Si votre cœur balance entre ces deux univers imbriqués, Sup de com’ révèle quelques chiffres clés pour mieux cerner un avenir professionnel plus vraiment tracé mais porteur. A lire et partager.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

La question qu'on se pose tous avant... alors que la réponse est : "il faut faire les deux" ! Travailler chez l'annonceur permet de comprendre tout ce qu'on peut pas demander et l'inverse avec une expérience agence, et avoir travaillé chez l'annonceur quand on travaille en agence permet de comprendre la politique interne, la pression à laquelle sont soumis vos clients... et la fausse pression qu'ils peuvent vous mettre aussi par manque d'organisation ;)

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S’intéresser au PIB du bonheur des Français

S’intéresser au PIB du bonheur des Français | Manager et être managé | Scoop.it
L’étude, réalisée par le Think-Tank, la Fabrique Spinoza, met en avant l’ITBF qui est un chiffre synthétique mélangeant trois dimensions du bonheur : l’environnement perçu, le fonctionnement de l’individu et le bonheur exprimé. De cette combinaison ressortent des chiffres traduisant une large demande puisque 72% d’entre nous veulent faire du bonheur, une préoccupation politique majeure. Les Français, par ailleurs moyennement heureux, puisqu’ils ne sont que 56% à demeurer positifs. Ils sont aussi 57% à se dire fatigués. Cela révèle, selon l’étude, un besoin politique de créer un cadre favorable à l’épanouissement. Un cadre qui doit aussi être pris en compte par les publicitaires et les annonceurs qui ont du mal à faire passer des messages qui vont bien au-delà d’une forme d’optimisme rattachée à un prix.
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L'optimisme fait vendre... mais pas à n'importe quel prix. De l'importance des vraies valeurs, du bonheur et de tout ce qui tourne autour.
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LES RELATIONS PROFESSIONNELLES DIFFICILES: SORTIR DU TRIANGLE

LES RELATIONS PROFESSIONNELLES DIFFICILES: SORTIR DU TRIANGLE | Manager et être managé | Scoop.it
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
Les questions à se poser pour résoudre des situations de relations toxiques et pour éviter de l'être. Précieux.
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Infographie : relation manager / managés, quelles évolutions ?

Infographie : relation manager / managés, quelles évolutions ? | Manager et être managé | Scoop.it
Cette infographie publié par Cadremploi et Michael Page passe au crible la relation manager / managés et ses perspectives d'améliorations.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
Plus d'exigence et le respect de l'autonomie, voilà ce que recherchent les managés.
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2015 en 365 initiatives

2015 en 365 initiatives | Manager et être managé | Scoop.it
Pour la 4ème année consécutive, nous avons l’immense plaisir de vous présenter notre sélection des 365 initiatives qui ont le plus marqué l’année par leurs actions concrètes et positives. Qu’elles émanent d’entreprises, d’associations, de territoires ou de citoyens, ces 365 initiatives sont une source d’inspiration et un bol d’air frais pour toutes celles et ceux qui voient le monde en mutation sous le spectre du respect des Hommes et de la Nature.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
Le monde peut changer positivement. 365 initiatives d'entrepreneurs ou d'individus pour changer leur environnement. Bravo.
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Sept démons qui vous font perdre un temps fou

Sept démons qui vous font perdre un temps fou | Manager et être managé | Scoop.it
Le "Papillon" ou le butinage permanent, la "Cigale" ou la désorganisation insouciante... Ces animaux représentent des pensées démoniaques et néfastes qui ralentissent vos activités ou prises de décision. Eclairage et conseils pour s'en dégager.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
très très bien :)
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Anxiété: dix exercices pour dépasser la crise d'angoisse

Anxiété: dix exercices pour dépasser la crise d'angoisse | Manager et être managé | Scoop.it
Difficile de maitriser son angoisse quand elle nous prend par surprise. Si elle nécessite de consulter un thérapeute quand elle persiste, il est parfois possible de l'apprivoiser. Les conseils de la psychologue Catherine Serrurier.
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on n'y pense jamais assez, mais voici quelques trucs pour anticiper un burnout ou une dépression. Précieux !
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Guide de survie aux abrutis: le pillard

Guide de survie aux abrutis: le pillard | Manager et être managé | Scoop.it
Le pillard, ce parasite qui s’approprie votre travail et en tire des lauriers, est l’un des collègues de travail les plus pénibles et les plus générateurs de ressentiment: leur sans-gène heurte à la fois nos valeurs et notre besoin de reconnaissance. Voici quelques pistes pour prévenir ou traiter les tentatives de pillage organisé^^
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
on s'est tous fait piquer à un moment ou à un autre une idée, un projet, un dossier. Parfois, c'est parce que nous n'avons pas su nous approprier correctement le projet, mais souvent, c'est du fait de certains côtés nuisibles de nos estimés collègues, supérieurs ou même amis. Quelques solutions proposées par la toujours pertinente Sylvaine Pascual
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Oui, oui, oui au management émotionnel !

Oui, oui, oui au management émotionnel ! | Manager et être managé | Scoop.it
Dans les changements en entreprise, nous constatons le décalage entre les réactions affectives des collaborateurs et la posture rationnelle de la direction. Cela pose le sujet de la place faite aux émotions dans le management. On leur oppose souvent la nécessité de mettre de la rigueur, des procédures, des méthodes, comme si les émotions pouvaient se gérer comme des fournitures de bureau.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
Introduction au management émotionnel, car le manager est un humain comme les autres !
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Biohacking : une nouvelle façon de penser et d’expérimenter

Biohacking : une nouvelle façon de penser et d’expérimenter | Manager et être managé | Scoop.it

La biologie participative c’est le pendant autonome du crowdsourcing. Aux Etats-Unis, le succès grandissant du biohacking est symbolisé par la popularité nouvelle du mouvement Bulletproof. INfluencia a rencontré son fondateur.

 

 

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Quand les nouvelles technologies amènent à l'homme augmenté. Passionnant.

 

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7 principes éducatifs validés par les neurosciences

7 principes éducatifs validés par les neurosciences | Manager et être managé | Scoop.it
7 principes éducatifs fondamentaux validés par les neurosciences cognitives, affectives et sociales. Pour libérer les vrais potentiels de l'être humain
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

la période 0.5 ans, les relations sociales, la bienveillance,l'attention, l'engagement, le feed-back immédiat et la consolidation. A prendre en compte dans toutes les dimensions du management et de l'apprentissage en général.

 

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Vice-Versa ou le droit de pleurer #emotions

Vice-Versa ou le droit de pleurer #emotions | Manager et être managé | Scoop.it

J’emmène toujours mon petit frère voir les derniers Disney au cinéma. Ce sont nos sorties, et ça me donne un bon prétexte pour continuer à aller voir des dessins animés, alors que j’ai passé de loin l’âge où c’est socialement acceptable. Cette semaine là, c’était Vice Versa, l’histoire de Riley, 11 ans, qui du jour au lendemain quitte son Minnesota natal pour San Francisco. Sauf que la plus grande partie de l’histoire a pour personnages principaux les 5 émotions de Riley : Joie, Tristesse, Dégoût, Colère et Peur. La particularité de ce film, c’est qu’il aborde un sujet autrement plus inacceptable socialement qu’un adulte qui regarde des dessins animés : la gestion des émotions. Et même pire : la gestion des émotions des enfants.

Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Un article très complet sur la gestion des émotions et les stéréotypes qui nous enferment pour nous empêcher de les extérioriser.

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30 tutos et outils pour les journalistes

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Le 22 septembre dernier, à l’occasion de la Nantes Digital Week, Ouest Médialab, premier cluster et labo numérique des médias, organisait une journée de formation en mode « speed training » pour se former aux médias numériques : 30 tutoriels et démos en 30 minutes par 30 intervenants professionnels qui partageaient leurs retours d'expérience.


Via Marc Cervennansky
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Précieux : 30 tutoriels pour le néo-journaliste !

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