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16 consejos para mejorar tus habilidades de comunicación.

16 consejos para mejorar tus habilidades de comunicación. | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

La comunicación es la base de las relaciones humanas. Es una habilidad directiva imprescindibles para conducir equipos, es vital para la empresa para desarrollar una armoniosa relación con  los trabajadores y es la vía para satisfacer las necesidades de sus clientes. Es un acto bidireccional: no comunica quien no escucha. Por tanto ha tenido en Internet con el desarrollo de las redes sociales un nuevo impulso.

La comunicación es la base también para el desarrollo pleno de la persona en todos sus ámbitos: familiar y profesional, por lo que todo esfuerzo por perfeccionar la comunicación redundadará en una vida más plena.

Helena López-Casares, de Pensamiento Imaginactivo nos ofrece algunos consejos generales que te ayudarán a mejorar tus habilidades de comunicación en cualquier circunstancia:

 

1. Mantén la mirada con la persona que se está expresando. La calidez que transmiten los ojos es muy potente.

 

2. Indica que estás escuchando diciendo sí, sin entorpecer el discurso del otro, y afirmando con la cabeza.

 

3. Utiliza la sonrisa como elemento de confianza y cercanía y para relajar tensiones.

 

4. Responde a los sentimientos que están detrás de las palabras, mostrando que los comprendes. No se trata de ser simpático ni empalagoso, sino empático y asertivo.

 

5. Mira a la cara de la persona que tienes enfrente, tanto cuando te toca hablar como cuando escuchas. Es un acto que refrenda al otro como identidad singular. Quien sabe escuchar y se interesa por los sentimientos de sus interlocutores atrae sentimientos positivos.

 

6. Ten en cuenta tu movimiento corporal y expresión facial y coordínalo con tu forma de hablar y de escuchar. Una descoordinación ofrecerá una señal de incongruencia.

 

7. Atiende a tu respiración, tono y modulación de voz, ya que te informan de tus emociones y te ayudan a que transmitas bien el mensaje.

 

8. Huye de los estereotipos, ya que marcan y condicionan las respuestas y las actitudes. En cualquier caso, siempre debemos validar nuestras primeras impresiones.

 

9. No expreses inicialmente el propio acuerdo o desacuerdo. Los seres humanos solemos acompañar de argumentaciones a nuestras afirmaciones, deja que fluyan.

 

10. Si te encuentras dentro de un bucle y no estás seguro de estar entiendo el mensaje en su totalidad, resume de vez en cuando lo que escuchas para comprobar si lo has comprendido o no.

 

11. No menosprecies al que habla ni a su forma de hacerlo. Recuerda que todos somos iguales, que no te pierdan los modos.

 

12. Comparte opiniones, sentimientos y emociones con quienes te rodean. No seas tan reservado porque no conduce a nada.

 

13. Piensa que aceptar opiniones diferentes a las nuestras es de sabios porque nos ayudan a ver todas las caras del mundo y nos abren nuevas puertas. Reflexiona sobre las nuevas visiones y analiza si hay algo que quieras aprovechar de ellas.

 

14. Elimina los obstáculos que frenan y entorpecen la comunicación: acusaciones, exigencias, juicios de valor, prejuicios, generalizaciones, negatividades y silencios.

 

15. Todos tenemos un espacio vital ponemos nuestros límites físicos y emocionales. Es bueno conocerlos para no invadir un terreno que alguien puede entender como exclusivo.

 

16. La ternura, la amabilidad y la afabilidad en la charla sólo traen cosas buenas, no les tengas miedo

 

Fuente: Helena López-Casares de Pensamiento Imaginactivo

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5 Apps para organizar tus tareas

5 Apps para organizar tus tareas | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

Empezó septiembre y con él la última parte del año donde el cansancio se hace sentir más y las obligaciones no dan respiro. En esta situación resulta difícil organizar la rutina semanal y es por eso que te recomendamos algunas aplicaciones que te ayudarán a coordinar todas tus actividades y empezar los días de la mejor manera.

 Glimmer

 

Despertarse a la mañana con un sonido estridente puede poner de mal humor a cualquiera, es por eso que Glimmer ofrece una manera distinta de comenzar el día. Esta aplicación busca despertarte gradualmente con una alarma luminosa que se inicia 30 minutos antes de la hora de levantarse y comienza a iluminarse a medida de que se hacerca el momento de comenzar el día. Mientras la luz se va haciendo más intensa, Glimmer ofrece la posibilidad de poner un sonido de naturaleza y un minuto después del horario de alarma emitirá un sonido más alto para asegurarse de cumplir su función. Además, mientras se va encendiendo la pantalla, chequea la casilla de correos de manera silenciosa para dejar toda la información disponible antes del desayuno.

Play Store

 FamilyTeam

Esta aplicación busca descontracturar las tareas del hogar. Para eso permite crear juegos y que sea el azar el que se encargue de definir quién hace cada cosa en la casa. Además, ofrece una serie de recompensas a medida de que se van cumpliendo con los objetivos establecidos. Una manera divertida de mantener el órden las actividades familiares.

APP Store  (Valor: $19,74)
Play Store (Valor $19,49)

Timeful

 

Mantener una agenda actualizada puede considerarse sencillo, pero cumplir con todas las tareas no lo es tanto. Timeful te ofrece gestionar todas las actividades laborales a través de un algoritmo que mide las horas de sueño, ritmo diario y flujos de actividad. De esta manera, intentará darte cada obligación en el momento propicio. Con esta App se pueden gestionar tareas planificadas, trabajos por hacer y las actividades que se encuentran en pendientes por falta de tiempo.

APP Store
*Próximamente también disponible para Android

Evernote

 

Esta es la aplicación por excelencia para organizar agendas. Esta herramienta da la posibilidad de sincronizar todos los dispositiovos digitales que se utilicen con frecuencia sin importar el sistema operativo que posean. De esta manera, los recordatorios llegarán siempre sin importar en qué dispositivo te encuentres trabajando.
APP Store
Play Store
Windows Phone

Wunderlist

 

Esta herramienta permite realizar trabajos colaborativos ya que tiene la opción de crear una lista de tareas y luego delegar las obligaciones a otros usuarios. Además, posee un diseño simple y personalizable para poder modificar el fondo.

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¿Qué es el Liderazgo carismático?

¿Qué es el Liderazgo carismático? | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

 

En el quehacer diario se observan líderes persuasivos, inteligentes, vendedores de ideas que pueden convencer a las personas que les rodean. Este tipo de líder se conoce como líder carismático.

 

El origen del concepto carisma se le atribuye a Max Weber y su uso fue limitado a las Ciencias Sociales por los desacuerdos surgidos acerca de su definición y aplicación (Dow, 1969).

 

Según Weber, la autoridad carismática existe cuando un individuo reclama poderes excepcionales, sobrenaturales o sobrehumanos y es reconocido por los demás como una razón válida para su participación en un programa de acción en el que se busca remediar problemas extraordinarios o garantizar el éxito de medidas extraordinarias.

 

Marcus (citado por Dow, 1969) afirma que la esencia del líder carismático descansa en la creencia que éste alimenta en los demás de poder controlar las fuerzas de la historia y realizar todos sus objetivos trascendentales. Siguiendo este patrón, Hitler, Churchill y De Gaulle fueron capaces de inspirar en sus seguidores la convicción de que ellos eran los maestros de la historia y que ésta seguiría su rumbo mientras ellos continuaran como protagonistas.

 

Machan (1989) define carisma como un magnetismo intenso que alcanza a las personas a un nivel emocional no racional, inspirándolos a esforzarse lo cual va más allá de las normas de la vida ordinaria. Según Greeves (1988), el carisma es la preconcepción que las personas tienen sobre otra persona fundamentada solamente en su apariencia física o en su fama.

 

Por otro lado, Conger (1989) percibe al líder carismático como el responsable del proceso de mover una organización del estado existente a un estado futuro a través de cuatro etapas:

 

Primera etapa - Detección de oportunidad y formulación de una visión. Los líderes son sensitivos a las necesidades de los miembros de la organización, ven las diferencias de la situación existente y formulan una visión estratégica individualizada.Segunda etapa - Articulación de la visión. Los líderes carismáticos comunican su visión.Tercera etapa - Construcción de confianza en la visión. Se logra a través de la toma de riesgos, peritaje y autosacrificio por parte del líder.Cuarta etapa - Realización de la visión. Los líderes carismáticos generalmente difieren de otros a causa del uso del ejemplo personal, modelaje, utilización de tácticas poco convencionales y el uso de las prácticas de motivación para demostrar que la visión puede realizarse.

 

Muchos de los empresarios de los años 90 han sido líderes carismáticos. Por ejemplo: Mary Kay Ash; de los cosméticos Mary Kay; Ross Perot de Electronic Data System; Donald Burr de People Express; Fred Smith de Federal Express; Lee Iacocca de la Chrysler; Steven Jobs de Apple Computer y Arch McGill de AT&T. Todos ellos comparten una característica, son guiados por una visión (Conger, 1989).

 

Según Conger (1989), una visión es una imagen mental conjurada por el líder que evoca un estado altamente deseable en el futuro de la organización. Esta se dirige a la satisfacción de necesidades de alto orden y a través de ella se incorpora el sentido de pertenencia de los empleados en los objetivos de la organización. Es simple y no está articulada con un número de objetivos estratégicos y medición cuantitativa. No se enfoca en la planificación de objetivos y raramente en ella se mencionan los por cientos en el mercado.

 

Con el propósito de articular esa visión es necesario que el líder carismático no sólo posea la capacidad para reconocer las oportunidades importantes en el ambiente que lo rodea, sino que también posea la habilidad de describir esas oportunidades de manera que sean significativas para los miembros de la organización.

 

En sus descripciones, el líder carismático utiliza metáforas, analogías e historias de la organización. Además, adapta el lenguaje de acuerdo con las características de la audiencia a la que se dirige.

 

Debido a su creatividad, inspiración, poca convencionalidad y visión, los líderes carismáticos son un recurso potencial de enorme transformación para la organización. Para que ocurra esa transformación es necesario que éste posea las destrezas de persuasión e inspiración esenciales para motivar el cambio en una organización. Es por esto que los líderes carismáticos son predicadores capaces de atraer discípulos hacia su visión.

 

El líder carismático ejerce el poder a través de la persuasión verbal, excitación emocional y experiencia vicaria.

 

Si estos líderes se manejan bien, pueden ser de gran ayuda para las organizaciones que buscan adaptarse a ambientes cambiantes porque retan las fuerzas que impulsan las revisiones de visión estratégica y pueden ser una inspiradora fuerza de trabajo. Esto es sumamente importante para el líder carismático ya que el éxito es lo que valida su carisma de líder y afirma sus habilidades extraordinarias.

 

Kouzes y Posner (1989) describen al líder carismático como más animado que los demás líderes, sonríen más, hablan más rápido, pronuncian las palabras con más claridad y mueven su cabeza y cuerpo frecuentemente al hablar. Además, están más dispuestos a tocar a los demás al saludarlos.

 

Perfil del líder carismático

 

Cuando se desea explicar porqué un líder en particular tiene un efecto magnético en las personas, usualmente lo describimos como carismático. El líder carismático posee unas características que lo diferencian de los demás líderes:

 

- Creativo

- Inspirado

- Visionario

- Arriesgado

- Impaciente

- Buen comunicador

- Decidido

- Persuasivo

- Oportunista

- Egocéntrico

 

Conger (1989) llevó a cabo un estudio durante los años 1984-85 con el propósito de comparar un grupo de ejecutivos de negocios descritos como carismáticos con otro grupo de ejecutivos descritos como no carismáticos. Mediante los datos recopilados, Conger desarrolló el siguiente perfil de los líderes carismáticos:

 

- Son agentes de cambio por vocación.

- Tienen un alto sentido de insatisfacción con el "status quo".

- Aparentan estar siempre descontentos y en busca de nuevas oportunidades

- Son impulsivos sobre el cambio y andan en busca de reformas grandes

- Poseen la habilidad para resolver imprevistos y motivar el cambio a través de una visión estratégica.

- En su deseo de generar cambios, frecuentemente antagonizan con las fuerzas que representan el "status quo".

 

Perfil de los seguidores del líder carismático

 

Además de desarrollar el perfil del líder carismático, Conger desarrolló el siguiente perfil para los seguidores de los líderes carismáticos:

 

- Son fácilmente moldeables y persuadidos por un líder fuerte porque son de carácter débil y dependiente.

- Son “absorbidos” por el líder porque éste posee lo que a ellos les falta; autoconfianza y convicción.

- Trabajan arduamente para ganar la aprobación y respeto del líder.

- Son más seguros que los seguidores de líderes no carismáticos.

- Trabajan mayor número de horas.

- Encuentran su trabajo más significativo.

- Tienen más confianza en sus líderes.

- Su ejecución es mayor que la de los seguidores de los líderes no carismáticos

 

Con el propósito de explicar estas conductas de los seguidores del líder carismático se han desarrollado dos hipótesis.

 

La primera se fundamenta en la teoría de Freud sobre el ego. De acuerdo con esta teoría, los seguidores están deseosos por resolver el conflicto entre ¿quiénes son? y ¿qué les gustaría llegar a ser? Tratan de resolver este conflicto sustituyendo al líder por el ideal y convirtiéndolo en el ideal de su ego.

 

La segunda está fundamentada en la psicología social y en las investigaciones organizacionales. Se explica que los seguidores son atraídos hacia el líder por su identificación con sus habilidades. Según Conger, las cualidades del líder, su visión estratégica, su poca convencionalidad, su dinamismo y su habilidad para motivar aparentan ser tan extraordinarias que los seguidores son naturalmente atraídos hacia ellos.

 

Conclusiones e implicaciones relacionadas con el líder carismático

 

No existe un solo tipo de temperamento o personalidad carismática. No obstante, existe un fenómeno carismático que puede ser teorizado y empíricamente se puede aislar como una forma independiente de autoridad. Básicamente involucra una relación social entre el líder y el seguidor. En ésta el líder presenta una idea revolucionaria, una imagen trascendental o un ideal que va más allá de lo inmediato, próximo o razonable mientras que el seguidor acepta este curso de acción.

 

Esta aceptación no ocurre porque sea lo más razonable sino por una creencia afectiva en las cualidades extraordinarias del líder. Estas cualidades a su vez, pueden resultar ventajosas para la organización. Algunas contribuciones que puede ofrecer un líder carismático son:

 

- Permite transformar las organizaciones.

- Se convierte en una fuerza inspiradora de trabajo.

- Actúa como agente de cambio.

- Facilita el logro de reformas grandes.

- Contribuye en la solución de problemas.

- Establece y promueve la visión de la organización.

 

Además de las contribuciones que el líder carismático pueda aportar a la organización es necesario destacar que las mismas conductas que lo distinguen de otro no carismático pueden producir resultados problemáticos y en ocasiones desastrosos. Cuando las acciones del líder son exageradas, pierden el contacto con la realidad o las necesidades de los seguidores, o están dirigidas solamente a la búsqueda del bien personal, éstas pueden, no sólo hacer daño al líder, sino también a la organización.

 

Entre los problemas con que se puede confrontar el líder carismático se encuentra el que, dada su habilidad para persuadir, puede estar más expuesto a asegurar un compromiso con metas dirigidas al fracaso que el líder promedio. Otro problema, muy común, es que el líder carismático confunda sus metas personales con las metas de la organización y construya una visión organizacional que termine siendo un monumento para sí mismo. Por otro lado, el líder carismático puede calcular erróneamente los recursos necesarios para conseguir la visión, hacer un estudio de necesidades poco realista o tener una percepción distorsionada de la demanda en el mercado. Puede errar al detectar cambios ambientales y re-dirigir su visión.

 

Algunas limitaciones del líder carismático son:

 

- Maneja pobremente los canales de comunicación, especialmente con los superiores.

- Su conducta es poco convencional, lo cual se convierte en un factor alienante

- Crea rivalidades entre grupos, lo cual afecta la organización.

- Adopta un estilo administrativo autocrático, impulsivo y disfuncional.

- Idealiza y devalúa a otros, especialmente a sus seguidores

- Crea una dependencia excesiva.

- Maneja los detalles con poca efectividad.

- Se obsesiona por lo superficial.

- No desarrolla líderes entre sus seguidores.

 

La adopción de un liderazgo carismático tiene diversas implicaciones, tanto para el administrador como para la organización.

 

En primer lugar, se pueden enseñar muchas de las conductas carismáticas, pero eso no asegura que se obtendrá como resultado un líder carismático. Con el propósito de que emerja un líder carismático se requiere de mucho tiempo, destrezas y valores especiales. La percepción de un líder como carismático depende de la cantidad de conductas carismáticas que éste exhiba, la intensidad de la misma y la pertinencia de la conducta a la situación presente.

 

En segundo lugar, los líderes carismáticos tienden a convertirse en promotores y conceptualizadores, por lo que es necesario que se rodeen de personas de acción que puedan llevar a cabo sus ideas.

 

Por otro lado, y en tercer lugar, a medida que el líder carismático gane mayor influencia comienza a retar a la administración y a los pares para conseguir la realización de su visión. Esto puede conllevar el que surjan otros problemas, por lo tanto, los líderes carismáticos no son siempre los líderes más apropiados para las organizaciones. Algunas veces pueden ser más destructivos que constructivos.

 

Aunque no se desee un líder carismático en una organización, siempre se necesitan personas con estrategias efectivas y destrezas de comunicación. Esto en ocasiones es difícil de conseguir ya que, como Conger señala, el líder carismático se enfrenta a una serie de obstáculos para llevar a cabo su visión.

 

Algunos de estos obstáculos son:

 

la burocracia organizacional,la cultura organizacional yel sistema educativo que no promueve el desarrollo de destrezas de visión, persuasión e inspiración.

 

Es por esto que sería más útil enfocar el adiestramiento del liderazgo carismático, no desde la perspectiva de crear un ejército de líderes carismáticos, sino con el objetivo de mejorar las destrezas generales de liderazgo de los administradores. De esta manera, el liderazgo carismático puede convertirse en una variedad de motivos para ayudar a desarrollar el liderazgo individual.

 

Parte del poder del líder carismático se deriva de sus relaciones. Por lo tanto, es necesario que éste evite que se cree dependencia de él sólo para aumentar su propia autoestima. Es necesario que recuerde siempre que es un ser humano como todos los demás.

 

En conclusión, la efectividad del liderazgo carismático es situacional. En otras palabras, la habilidad del líder se evaluará en la medida en que éste pueda identificar eficazmente las situaciones en su organización que ameriten este tipo de liderazgo.

 

Referencias:

 

Conger, J. A. (1989). The charismatic leader: Behind the mystique of exceptional leadership. California: Jossey-Bass Publishers.Dow, T. E. (1969). The theory of charisma. Sociological Quarterly, 10 (3), 306-319.Greeves, R. T. (1988). The charisma factor. Forbes, 142 (13), 272.Hogan, R., Raskin, R. & Fazzini, D. (1990). How charisma cloaks incompetence. Forbes, 69 (5), 73-76.Kouzes, J. M. & Posner, B. Z. (1989). The leadership challenge. California: Jossey-Bass.Machan, D. (1989). The charisma merchants. Forbes, 143 (2), 100-101.Sayles, L. R. (1982). Liderazgo: Estilos y técnicas; Qué y cómo aplicarlos para alcanzar el éxito. México: McGraw-Hill.Spinrad, W. (1991). Charisma: A blighted concept and an alternative formula. Political Science Quarterly, 106 (2), 295-311.

 

Fuente: Norma Iris Meléndez de León en Pensamiento Imaginactivo

 

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Las 21 competencias digitales para la Europa de los próximos años

Las 21 competencias digitales para la Europa de los próximos años | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

Como os explicábamos hace unos días, existen una serie de competencias digitales básicas, que en mayor o menor medida,  se van a necesitar en el 90% de los trabajos que se creen en los próximos años.

Debido a la velocidad a la que evoluciona el mundo tecnológico y digital, no existe un listado cerrado de programas, plataformas o medios que debamos saber manejar, si no una serie de destrezas, habilidades y actitudes, desde las que enfrentarnos a los retos de las nuevas tecnologías en la Sociedad de la Información. A continuación os presentamos las 21 competencias digitales que necesitaremos en los próximos años.

Información

Búsqueda y filtrado de la información: Conocimientos operativos sobre cómo buscar y filtrar la ingente cantidad de información acumulada en la red.  Capacidad para recuperar y clasificar la información pertinente para cada situación o necesidad. Aprender a determinar la creación de sistemas o canales de información personal.Evaluación de la información: Conocimientos para recolectar, procesar y comprender la información. Aprender a evaluar la información recuperada y diferenciar entre información de calidad e información de fuentes no fiables, o vacías de contenido.Almacenamiento y recuperación de la información:Capacidad para estructurar y almacenar la información de manera que sea fácilmente localizable y accesible en el momento en el que sea necesaria.

Comunicación

Interactuar a través de dispositivos tecnológicos: Aprender a interactuar a través de dispositivos digitales y aplicaciones. Comprender cómo se distribuye, visualiza y gestiona la comunicación a través de los medios digitales. Conocer los diferentes formatos y las necesidades de adaptación de la propia comunicación a esos nuevos modelos y audiencias.Intercambio de información y contenidos: Saber dónde y cómo compartir los conocimientos, contenidos y recursos como creador y como intermediario. Ser proactivo en la difusión de noticias teniendo en cuenta las reglas de referencia y citación de contenido de terceros.Participación y compromiso ciudadano: Participara como ciudadanos activos y comprometidos a traves de las herramientas digitales. Buscar oportunidades de  desarrrollo personal y empoderamiento usando las tecnologías y entornos digitales. Ser conscientes del alcance y el potencial de las tecnologías para incidir en las administraciones y la sociedad.Trabajo colaborativo a través de canales digitales: Usar las tecnologías y medios digitales para facilitar, portenciar y apoyat el trabajo  en equipo, aprovechando la eliminación de fronteras físicas. Favorecer los procesos colaborativos asó como la cooperación y cocreación de recursos, conocimientos y contenido.Conocimientos de los protocolos sociales de los canales digitales: Conocer, tener en cuenta y usar los protocolos sociales y normas de comportamiento online. Ser conscientes y considerados con la diversidad cultural. Ser capaces de detectar y protegernos, a nosotros mismo y a terceros, de actitudes inapropiadas como el ciber acoso.Gestión de la identidad digital: Aprender a crear, adaptar y gestionar nuestra presencia digital. Conocer las características y gestión de seguridad de los medios sociales para construir y proteger adecuadamente nuestra reputación online. vigilancia de los datos y contenido producito a través de nuestras diferentes cuentas y aplicaciones

Integración y reelaboración de contenido

Desarrollo de contenido: Crear contenidos en diferentes formatos, incluyendo formatos multimedia, para editar y mejorar los contenidos propios y de terceros, para comunicarlos de forma creativa.Integración y reelaboración de contenido: Modificar, clarificar y agrupar recursos existentes creando conocimiento y contenido, nuevo, original y relevate.Derechos y licencias: Aprender a aplicar los derechos y licencias relacionados con el uso de información y contenido, como derechos de la propiedad intelectual y protección de datos.Configuración: Conocimientos básicos de como funcionan los programas y aplicaciones necesarias para la creación de diferentes tipos de contenido.

Seguridad

Protección de dispositivos: Conocer los riesgos y amenazas que pueden acarrear los contenidos on-line para proteger nuestros equipos.Protección de datos personales: Comprender los términos de uso de los servicios, la protección de los datos personales, respeto hacia los derechos de intimidad de las personas.Protección de la salud: Evitar riesgos relacionados con la salud física y el bienestar psicológico.Protección del medio ambiente: Conciencia del impacto del uso de las TIC sobre el medio ambiente.

Resolución de problemas

Resolución de problemas técnicos: Identificar y resolver problemas con ayuda de los medios digitales.Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas:Evaluar las necesidades personales de recursos,  herramientas y competencias así como las herramientas disponibles para cubrir las mismas.Innovación y creatividad en el uso de la tecnología: Innovar en tecnología, participar en colaboraciones digitales y producciones multimedia. Expresarse de forma creativa para crear conocimiento y resolver problemas conceptuales con el apoyo de herramientas digitales.Identificación de carencias en competencias digitales: Ser consciente de las necesidades de formación y actualización de conocimientos, personales y de terceros en cuanto a competencias digitales.

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Linkedin: por una presencia profesional

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En esta infografía recién actualizada, Online Circle incluye datos como el tamaño de las imágenes de cabecera, logos, imágenes en comentarios, tamaño de la imagen en los enlaces compartidos y otra información también relevante, que servirá para obtener el máximo provecho de LinkendIn.

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Urgente vs importante. Diferencias y ejemplos.

Urgente vs importante. Diferencias y ejemplos. | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

Este artículo trata sobre la diferencia entre urgente e importante en la gestión del tiempo. Si quieres saber más de este tema, descarga la nueva guía gratuita Claves para optimizar la gestión del tiempo de trabajo de Workmeter.


Algo importante lo es por su entidad, por su interés, conveniencia o por el alcance de sus efectos. Lo urgente se reconoce por su necesidad, por el apremio que implica o por las consecuencias que su falta puede causar.

Por separado, es fácil establecer prioridades entre tareas cuando una es urgente o si de entre el conjunto de actividades a realizar existe una de mayor importancia. Las dificultades comienzan a aparecer cuando ambos conceptos se entrecruzan. En esos casos, puede ser interesante aplicar la siguiente clasificación:

La interpretación de esta tabla dependerá de las circunstancias de cada organización, de la política de cada departamento, de la la duración y complejidad de cada tareas, sus efectos, implicaciones para uno mismo y para el resto y, por supuesto, del sentido común. En términos generales, el orden de actuación podría determinarse:

Urgente e Importante: es indispensable dedicarle tiempo a estas actividades de manera prioritaria y sin demora.

Urgente pero NO Importante, tareas que habrá que tratar de delegar, en la medida de lo posible; e importante pero NO Urgente, actividades que habrá que aplazar, pero asegurándose de que no sea por mucho tiempo, atendiendo siempre a su prioridad.

Ni Importante Ni Urgente: estas actividades deben ser descartadas.

 

 

Cómo reconocer las tareas importantes y diferenciarlas de las urgentes

A veces esta confusión es más habitual de lo que sería deseable. Lo urgente requiere casi siempre nuestra atención inmediata y consigue desplazar nuestro foco de atención, presionando hasta que se lleva a cabo. El riesgo está en posponer actividades importantes por culpa de esta presión, consumir los recursos en tareas que aportan poco o nada de valor y/o agotar la energía mermando nuestra eficacia.

Los efectos negativos relacionados con las actividades urgentes se pueden minimizar teniendo en cuenta los siguientes principio de actuación:

Si dos tareas implican el mismo consumo temporal, ha de considerarse más urgente la que tenga la fecha límite antes.

Cuando existen dos tareas con la misma fecha límite, la más urgente es la que requiere del uso de más tiempo para su consecución.

Aplazar la fecha límite de una tarea implica rebajar su grado de urgencia.

Descubrir que una tarea es más larga de lo previsto supone incrementar su grado de urgencia.

Una tarea que no tiene fecha límite, no será nunca urgente.

Las actividades importantes pueden diferenciarse del resto porque producen resultados tangibles y se encuentran acordes con las metas y objetivos individuales, y también a nivel de organización. Pueden definirse como tareas clave. El principal riesgo asociado a estas tareas está en posponer su consecución debido a su menor grado de urgencia comparado con otras, sin embargo, actuando de esta forma se está obviando el valor que aportan.

Para evitar este problema y saber detectar oportunidades hay que pensar de forma preventiva y aplicar las siguientes reglas:

Si existen dos tareas que producen consecuencias similares, independientemente del volumen de trabajo o dificultad, ha de considerarse que ambas tienen la misma importancia.

Cuando haya que establecer prioridades entre dos tareas diferentes, la más importante será siempre la que cause efectos más graves en caso de no completarla.

Si las consecuencias de una actividad cambian, la importancia de la misma aumentará o se reducirá, aunque la tarea siga siendo la misma y nada haya variado.

Quienes confunden lo importante con lo urgente, creen que todo lo urgente es importante. Normalmente se basan en las prioridades y expectativas de los demás, quizás porque nunca han analizado las suyas. En el polo opuesto se encuentran las personas que no atienden ni a lo importante ni a lo urgente. Estos individuos pierden el tiempo con actividades sin sentido y se caracterizan por falta de responsabilidad.

 

En un punto intermedio se encuentra la mayoría de la gente, a quienes los malos hábitos, el estrés o la falta de planificación pueden llevar a establecer prioridades de manera poco adecuada y caer en confusiones como las planteadas en líneas precedentes. Para evitarlas no hay más que:

Conocer la diferencia entre urgente e importante.

Emplear el tiempo que sea necesario en hacer una buena planificación de la jornada (sean cuantos sean los minutos invertidos, ahorrarán tiempo).

Obtener métricas que aporten datos objetivos para poder conocer la proporción de tiempo que se ha dedicado a lo importante y a lo urgente, para saber realmente si se ha cumplido con el planning y conocer si se trabaja de forma objetiva.

 

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Procesar en GTD: Un Ejemplo Práctico

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Un ejemplo concreto de las posibles formas de procesar un elemento de cualquiera de tus bandejas de entrada en GTD desde Óptima Infinito, el Blog de José Miguel Bolivar:

Procesar o aclarar es, probablemente, el principal obstáculo que hay que superar al intentar aplicar GTD con éxito. Hablamos de la esencia misma del trabajo del conocimiento: transformar las cosas para poder trabajar en ellas o, lo que es igual, trabajar en definir el trabajo. En el caso de las personas que ya tienen el hábito de clasificar, el reto es aún mayor, ya que, antes de poder aprender a procesar o aclarar, tendrán que“desaprender” a clasificar.

Como hemos visto en posts anteriores, procesar o aclarar consiste básicamente en hacerte preguntas, gracias a las cuales podrás identificar con claridad tus compromisos, así como la forma de gestionarlos de forma eficaz y eficiente. Al ir respondiéndolas, GTD te dice qué es lo que hay que hacer, pero no te dice cómo, ni cuándo, ni dónde ni con quién hay que hacerlo. Del mismo modo, GTD te ayuda a pensar y a decidir mejorpero, al menos por ahora, pensar y decidir es algo que tendrás que seguir haciendo tú.

En este post, quiero compartir contigo un sencillo ejercicio que te permitirá recorrer las distintas opciones que encontrarás al procesar o aclarar uno cualquiera de los elementos que hay en tus bandejas de entrada, para que experimentes y puedas poner en práctica en qué consiste exactamente ese “pensar y decidir” del que hablo. Voy a tomar como ejemplo un cupón descuento de esos que en ocasiones te entregan en los supermercados y centros comerciales y que te permiten realizar tu próxima compra con un precio rebajado. Este ejemplo es real y lo tomo prestado de mi amigo y colega artesano Cruz Guijarro (@cruzguijarro) quien, por cierto, acaba de inaugurar Experiencia Productiva, un blog que trata, entre otras cosas, de GTD, y cuya lectura te recomiendo.

Imagina que te entregan uno de esos cupones descuento y tú lo recopilas o capturas en una de tus bandejas de entrada. Más tarde, ¿cómo lo procesarías o aclararías, cuando vuelves a encontrarte con él, al procesar esa bandeja de entrada? Las opciones son muchas y todas ellas dependen de cómo respondas a la primera pregunta: “¿qué es?”.

Si tu tentación es responder “un cupón”, ahórratela. Ya sabemos que es un cupón. El significado real de la pregunta “¿qué es?” va más allá: “¿qué significa ese cupón para ti?”, “¿qué grado de compromiso tienes hacia ese cupón, en el sentido que sea?”, “¿qué tiene que pasar para que ese cupón pase a formar parte de tus cosas completadas?”. Según dicen muchos usuarios de GTD, responder a la pregunta “¿qué es?” se convierte, a menudo, en el mayor reto a la hora de procesar o aclarar.

Vamos a ver ahora cómo la respuesta a la pregunta “¿qué es?” condiciona el resto del procesado o aclarado del elemento:

Si la respuesta es “un cupón que no me interesa ni me puede ser útil para nada”, seguramente a la hora de procesarlo o aclararlo llegues a la conclusión de que ni te es útil ni te puede servir y, por consiguiente, tomarás la decisión de “ELIMINARLO“. Lo que eliminas es el cupónSi la respuesta es “un cupón que quiero guardar para usarlo si el día de mañana me surge la necesidad de comprar algo (antes de que el cupón caduque)”, lo que entenderás es que te puede ser útil si surge una necesidad y por tanto decidirás “ARCHIVARLO“. Lo que archivas es el cupónSi la respuesta es “un cupón que ya decidiré qué quiero hacer con él más adelante (antes de que el cupón caduque)”, lo que estarás diciendo es que más adelante, en una de tus revisiones semanales del sistema, ya tomarás la decisión sobre qué hacer con él y por tanto lo único que decidirás por ahora sera “INCUBARLO“. Lo que incubas es el cupón o una representación del mismoSi la respuesta es “un cupón que tengo el firme propósito de aprovechar”, eso significa que esa “cosa”, es decir el cupón, requiere acción y, en concreto, la próxima acción es “canjear el cupón descuento del centro comercial X o del supermercado X”. A la hora de seguir procesando o aclarando esa próxima acción, existen varias opciones:Si las normas de uso del cupón lo permiten y existe la posibilidad de delegárselo a alguien para que canjee el cupón en tu lugar, lo que decidirás es “DELEGARLO“. Lo que delegas es la próxima acción “canjear el cupón descuento…”Si lo anterior no es posible, entonces no te queda más remedio que ser tú quién vaya canjear el cupón en persona, en cuyo caso lo que decidirás es “APLAZARLO“. Lo que aplazas es la próxima acción “canjear el cupón descuento…”

Como puedes observar, la única opción que no tiene sentido es “HACERLO” (en cuyo caso harías la próxima acción “canjear el cupón descuento…”), ya que en este momento estás procesando o aclarando tu bandeja de entrada, algo que habitualmente no vas a hacer en un centro comercial o un supermercado.

Procesar o aclarar en GTD es muy fácil pero exige pararse a pensar y, después de haber pensado, tomar una decisión. Estas dos acciones,pensar y decidir, convertidas en hábito, son las que permiten transformar las “cosas” amorfas que se amontonan en tus bandejas de entrada en elementos sobre los que puedes tomar decisiones y actuar. Y eso, en el trabajo del conocimiento, es la base fundamental de la eficacia eficiente.

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Ser creativo con el currículum

Ser creativo con el currículum | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

En esta coyuntura económica tan dificultosa, buscar trabajo se ha convertido en una tarea harto complicada para la mayoría de los trabajadores, por lo que la propia búsqueda, la forma en la que nos presentamos y la elaboración de nuestro currículum vitae, se han convertido en retos en los que debemos marcar la diferencia.

Centrándonos en el apartado de la elaboración del currículum, y teniendo en cuenta que se ha escrito mucho sobre lo que debemos poner o no, el formato en el que se ha de presentar (clásico en papel, web, video web, etcétera), o el modo en el que se lo tenemos que presentar a la empresa que ofrece el puesto de trabajo para el que optamos.

En resumidas cuentas lo más importante serían estos tres puntos:

Ser lo más honestos posibles en la transcripción de nuestros méritos académicos y profesionales

Focalizar el detalle descrito en la experiencia que podemos aportar para cubrir los puntos que se demandan en la posición

Utilizar el medio o el canal que consideremos más adecuado para transmitir con mayor fidelidad nuestro mensaje al gestor de recursos humanos que lleva el proceso de selección

No obstante, siempre podemos aderezar estos puntos con nuestra propia creatividad personal, con el objetivo de diferenciarnos, pero siempre desde el punto de vista de la racionalidad, sin perder el norte en la consecución de nuestro objetivo.

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Por qué tu puedes ser un innovador

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Son muchas las personas que, pese a intentarlo, se ven incapaces de llevar a cabo innovación alguna, o que consideran que carecen del talento necesario como para ser creativos en su trabajo, aportando valor a su trabajo y, por tanto, a su empresa.

Sin embargo, la creatividad no es algo propio de cada persona, un don con el que pocos han nacido. Es una habilidad que se puede entrenar y de la que se pueden obtener grandes resultados. Quizá la mejor fórmula para conseguirlo sea ser perseverante y no rendirse ante las adversidades que se puedan presentar. Ante todo, un innovador ha de ser constante para llevar a cabo su idea.

Y es que innovar es mucho más que tener grandes ideas. Generalmente, la innovación viene acompañada de grandes dosis de fe en nuestro trabajo, además de una gran cantidad de trabajo duro y esfuerzo para focalizarnos en un resultado final, teniendo además la habilidad necesaria para esquivar los obstáculos que se vayan presentando.

Resulta sencillo ver productos de otras empresas y quedar impresionados ante tal innovación, pero muchas veces no somos conscientes del duro trabajo que implica su consecución, ni vemos el conjunto de acciones que ha sido necesario desarrollar para llegar al resultado final.

Quizá la frase que mejor defina esta perseverancia sea la formulada por Thomas Edison: 

Una invención es un 1% de inspiración y un 99% de perspiración.

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HOTEL CASINO INTERNACIONAL's curator insight, August 30, 5:01 PM

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Papá, apúntalo en tu GTD para que no se le olvide a mamá

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Este excelente Post de David Sánchez que me llegó a través de Jeroen Sangers explica un papel poco conocido de la memoria humana. Y es que no podemos recordar todo y que al decir del autor:

La mente no está diseñada para almacenar información. Tal afirmación puede resultar evidente pero en realidad, y basándonos en hechos empíricos de nuestro día a día,  parece que no lo es tanto. Nos empeñamos en seguir, inútilmente, tratando de recordar todo aquello que tenemos que hacer. ¿Te suena algo de esto?:

“recuerda que compre tal cosa cuando esté allí” (¿recordarte yo?… búscate la vida que quien lo necesita eres tú)“a ver si me acuerdo de llevar los papeles al banco” (si, a ver a ver…)“acordaos de llevar leídos los papeles a la reunión” (si te preocupa que lo hagan, busca la manera de motivarlos para que lo lleven a cabo)etc…

En todos los casos, se trata de utilizar una poderosa herramienta para una actividad para la que no está diseñada. A menudo debato sobre este tema sin dejar de sorprenderme al descubrir que las creencias de las personas, en general, no tienen ningún fundamento científico ni práctico para continuar con esta práctica. La mente humana, y en realidad la de cualquier  animal medianamente evolucionado, está diseñada para ayudarle a la adaptación de los estímulos y circunstancias del medio en el que vive. En definitiva, la mente o el cerebro, están para ayudar en la adaptación al medio.

Desde hace millones de años, los homínidos han ido evolucionado, desarrollando y aumentando cada vez más su capacidad craneal debido al aumento del volumen de la masa cerebral. Al contrario de otras especies de primates, los seres humanos no desarrollábamos mayor fuerza, potencia o agilidad (salvo hechos particulares como el ser bípedo o la prensión dactilar), sino que desarrollamos habilidades intelectuales complejas relacionadas directamente con el tamaño de nuestro cerebro. Todo ello ha sido consecuencia de que nuestro cerebro se adaptaba, pensaba (consciente o inconscientemente) en como solucionar problemas de adaptabilidad, de peligro, de necesidad,… En definitiva, el cerebro pensaba una solución a un problema concreto, buscaba un resultado, analizaba las diferentes maneras en que podía conseguirlo, seleccionaba una, la ejecutaba, fallaba, volvía a intentar, ….

No voy a afirmar tajantemente que la mente no sirve para almacenar información. En cierta manera, si que almacena información en forma de recuerdos, experiencias, …, pero lo hace de una manera selectiva que no es la idónea para un entorno en constante cambio, de agilidad en la toma de decisiones, de presión, …, como es el actual. Es decir, no es que la mente haga mal o bien almacenar información, es que, simplemente, lo hace de manera que no nos sirve y no nos ayuda en nuestro medio natural actual: la sociedad del conocimiento. Si la mente hiciese bien su trabajo de recordar, no digo que nos tuviésemos que acordar de todo pero si de aquello que necesitamos recordar, cuando lo tenemos que recordar y como lo tenemos que recordar. Pero no es así.

Es decir, la mente puede almacenar información y puede memorizar, pero no está preparada para hacerlo de manera eficaz en nuestro “medio” actual. La usamos para ello porque creemos que no tenemos otra cosa (o no nos han enseñado a hacerlo de otra manera), pero no lo hace bien. Es cierto que hay gente con buena memoria (o eso dicen, porque habría que ver exactamente el ratio de éxito en sus accesos a recuerdos, entendidos como el resultado positivo en el que se solapa el acceso al recuerdo/información con el momento adecuado y necesario para hacerlo) pero no es lo habitual.

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Cada vez me convenzo más de la importancia del método GTD. Pero es difícil de interpretarlo y aplicarlo en su realidad. Como dicen el autor: GTD es un solución orientada a la obtención de resultados en nuestra sociedad del conocimiento con el menor estrés posible, ofrece una respuesta a esta circunstancia cada vez más común de “acordarse de (cada vez) más cosas”. Para ello, en GTD se establecen las suficientes y necesarias  herramientas de recopilación para poder capturar todo lo que llame nuestra atención, de modo que se produzca un “vaciado constante” de nuestra mente que nos permita tener tranquilidad y foco en nuestra actividad del momento. La tranquilidad, realmente, no te la proporciona el no tener nada en la mente sino tener la certeza de que todo lo que ha llamado tu atención y sobre lo que tienes que actuar, lo tienes capturado y que en el momento oportuno (tras procesarlo convenientemente)tendrás el recordatorio apropiado, en el sitio adecuado y en el momento adecuado. Esto que puede parecer relativamente innecesario, permite a los usuarios de GTD tener una mayor agilidad, capacidad y sensación de creatividad y menor estrés a la hora de usar la mente para lo que está diseñada: tener ideas que nos permitan adaptarnos al entorno. En consecuencia, GTD te ayuda a pensar y a pensar, además, mejor.

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Los Tres Modelos de GTD

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GTD no es más que el uso combinado de tres modelos de trabajo que David Allen definió como resultado de años y años enseñando a otras personas a ser más eficientes en sus trabajos y en sus vidas.

Al final, todo se reduce a gestionar adecuadamente dos variables, control y perspectiva, de modo que puedas dirigir tu atención hacia lo que necesitas hacer, en el momento en que debes hacerlo.

1. El Flujo de Trabajo Maestro

El Flujo de Trabajo Maestro es una técnica que te enseña cómo capturar, pensar, organizar y gestionar todas aquellas cosas que debes, quieres o necesitas hacer en tu vida. Consta de cinco etapas:

Recopilar, en la que capturas todos los inputs en bruto, tal como llegan.Procesar, en la que tomas las decisiones correctas sobre cada elemento.Organizar, en la que agrupas los resultados en las categorías adecuadas.Revisar, en la que evalúas y pones a punto todo el sistema.Hacer, en la que seleccionas de forma fiable qué debes hacer en cada momento.

Aunque este modelo es el más conocido de GTD, solo representa la parte horizontal de lagestión personal, es decir, la que te permite tener un control sobre tu actividad diaria.

2. La Planificación Natural

Procesar todo lo que has recopilado (segunda etapa del Flujo de Trabajo Maestro) requiereidentificar los proyectos que surgen y decidir cuáles son las primeras accionesque debes hacer en cada uno de ellos para hacerlos avanzar. Con proyectos sencillos suele ser fácil identificar y organizar esas primeras acciones, pero otros proyectos van a necesitar que te tomes un tiempo para pensar más a fondo cómo lograr el resultado deseado.

Para planificar y ejecutar este tipo de proyectos, la Planificación Natural establece un modelo muy efectivo que consta de cinco fases:

Propósito y principios. Desarrollas una intención o propósito, que será modelada con tus valores personales.Visión. Creas una visión sobre cómo debería materializarse ese propósito.Tormenta de ideas. Se te ocurren diferentes ideas sobre cómo alcanzar el resultado deseado.Organización. Agrupas esas ideas en etapas, secuencias y prioridades.Próximas acciones. Ahora ya tienes una idea clara sobre qué acciones tienes que empezar a ejecutar para poder finalizar el proyecto con éxito.

Este modelo representa la dimensión vertical del pensamiento que necesitas para enfrentarte a nuevos proyectos, situaciones y temas.

3. Los Horizontes de Enfoque

Dado que tu tiempo y tus recursos son limitados, necesitas un tercer modelo que te permita pensar estratégicamente sobre lo que deberías hacer y te ayude a tomar buenas decisiones.

Los Seis Horizontes de Enfoque te permiten reflexionar sobre los diferentes niveles de perspectiva que realmente deben influir en tus elecciones:

Propósito y principios. Tienes un propósito y unos principios, que modelan tu vida.Visión. Todo lo que haces debería llevarte hacía la visión que tienes de ti mismo en el futuro.Objetivos. Necesitas establecer metas que permitan convertir tu visión en realidad.Areas de Responsabilidad. Hay determinadas áreas clave de tu vida y tu trabajo que debes cuidar porque son las que te permitirán lograr todo esto.Proyectos. Debes completar todos los proyectos necesarios para cumplir con tus compromisos actuales.Acciones. Y debes ejecutar tareas que estén relacionadas con cada uno de los cinco horizontes de enfoque ya descritos.

Este modelo —similar a la Planificación Natural, pero aplicado a tu situación global— te permite poner en palabras cuáles son tus compromisos, internos y externos, en cada uno de estos seis niveles de perspectiva (otra vez, dimensión vertical). Esta herramienta te proporciona la consciencia necesaria para poder establecer prioridades con sentido.

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9 maneras de ser más creativo en sólo 10 minutos

9 maneras de ser más creativo en sólo 10 minutos | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

Todos hemos oído que la creatividad es un talento y que no todo el mundo lo tiene. Pero también, y cada vez más, los estudiosos de la creatividad afirman que ésta se puede aprender, que todos nosotros podemos ser más creativos si ejercitamos esta capacidad.

La creatividad hay que ejercitarla y desarrollarla para ser más eficaces, al igual que pasa con todo lo que queremos aprender. Por eso le proponemos a continuación unos cuantos ejercicios para poner en forma su creatividad:

Haga garabatos

Siempre se ha dicho que hacer garabatos denota falta de atención, pero a veces está relacionado con lo que nos están contando y nos permite mantener la atención. Hacer garabatos hace que recordemos y que activemos partes de nuestro cerebro que, de otra manera, no estarían trabajando, haciendo que estemos más activos mentalmente y que nos surjan nuevas ideas inconscientemente relacionadas con lo que estamos pensando.

Apúntese a algún curso de algo que no sepa hacer

Si intenta hacer algo nuevo, algo que desconoce completamente, hará que su cerebro preste más atención, ya que no conoce las técnicas ni la forma de trabajar, y no se convertirá en un trabajo rutinario en el que la creatividad se limita a cambiar de lugar donde tomar el café por las mañanas.

Aprender a tocar un instrumento, apuntarse a talleres de costura, de ebanistería o de idiomas le supondrá un mayor esfuerzo, pero la recompensa seguro que será satisfactoria cuando aprenda a tocar la primera canción, cosa su primera prenda, haga su primera caja o aprenda una palabra nueva.

Establezca el mejor lugar de trabajo

Los niños están libres de críticas, son inmunes y hacen lo que hacen por gusto y, además, están orgullosos de todo lo que hacen. Los adultos, por el contrario, tienden a disculparse por las cosas que no les gustan a los demás y sus malas ideas. Debe de ser el precio de hacerse adulto.

Aunque seguir todas las ideas descabelladas que uno tenga no es sinónimo de éxito, sí lo es de valentía y, gracias a la valentía, muchas empresas veteranas siguen funcionando a pesar de los años transcurridos. Si Google no dejara jugar al futbolín a sus empleados, es posible que les fuese bien de todos modos, pero aunque seguramente no tan bien. Permitir a los empleados sentirse cómodos en su lugar de trabajo y dejarles administrar su tiempo, equivocarse y seguir produciendo sin una reprimenda como castigo a las malas ideas hará que se sientan más confiados y generen más ideas.

Deje a un lado el brainstorming y muévase

Siempre hemos oído que el brainstorming es una buena forma de hacer que un grupo tenga buenas ideas, aunque, como todos los grupos, tiende a haber personas dominantes que pueden no dejar ser creativos a los demás, por lo que, a veces, no son tan efectivos como pensamos.

Si salimos del lugar de trabajo y cambiamos de ambiente, haremos que las ideas que no hemos tenido puedan aparecer como por arte de magia simplemente con mirar a un niño jugar con la pelota o alguna situación curiosa que veamos. También sabemos que el deporte hace que nuestro cerebro se active y que dejemos de prestar atención a lo que necesitamos y que las ideas aparezcan solas.

Hágase con un cuaderno para tomar notas o dibujar

Un cuaderno pequeño nos valdrá para apuntar todo lo que se nos ocurra: ideas, recuerdos, dibujar algo que nos haya llamado la atención o practicar lo que hayamos aprendido en el curso al que nos apuntamos en el punto 2.

Si no sabemos dibujar, no pasa nada. Los dibujos que haremos al principio harán que nos sintamos un poco inútiles, pero harán que mejoremos y que nuestras ideas se vayan desarrollando.

Los juguetes, en el escritorio

Juguetes, manuales de origami y piezas de Lego pueden entretenernos, pero también puede hacer que nos centremos en algo ajeno a nuestro trabajo. Partir de 100 piezas únicas de Lego para crear un coche es un ejercicio creativo que hará que nuestro cerebro siga absorbiendo creatividad.

Escriba relatos cortos

Los relatos cortos de, por ejemplo, 100 páginas, nos harán más creativos, ya que partimos con una premisa de espacio y tenemos que desarrollar una historia partiendo de ahí. A veces partimos de una idea establecida y otras veces de historias originales. Escribir con unos límites preestablecidos nos hará más sintéticos y el esfuerzo que esto supone, más creativos.

Haga el test de los 30 círculos

Dibuje 30 círculos en un folio. Ahora, déle sentido a cada uno de los círculos: un ojo, o un sol, o una luna, o una pelota… tan sólo queda darle sentido a 26 círculos más. Pero no desespere, no hace falta ponerse nervioso. Pensar en cosas circulares es fácil, pero a veces hay que darle un par de vueltas para que nos vengan a la cabeza: una lata de refresco vista desde arriba, por ejemplo, puede ser el quinto objeto. Siga pensando.

El role-playing sirve para algo más que disfrazarse

El role-playing puede ayudar a una persona a pensar como otro, a ponerse en su lugar, ya sea un cliente, un consumidor, un compañero o un jefe. Apoyarse en compañeros que hagan de otra persona también hará que entendamos mucho mejor a las otras partes: nosotros seremos trabajadores de la empresa, pero también usuarios de los productos y podremos tener dos visiones distintas de un mismo servicio, el que ofrecemos como trabajador y el que consumimos como usuario.

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9 consejos para mejorar tu memoria

9 consejos para mejorar tu memoria | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

Aquí tenéis algunos consejos que pueden ayudaros a mejorar vuestra memoria.

Leer regularmente: está comprobado que leer ayuda a ejercitar la mente y esto mejora nuestra memoria. Aunque si estáis leyendo esto es probable que ya apliquéis este truco ;)Hacer ejercicio: a corto plazo, mejora la oxigenación del cerebro. A largo plazo, parece tener efectos fisiológicos que hace que nuestro hipocampo se mantenga en forma.Dormir lo suficiente: dormir un mínimo de 7 horas al día es fundamental para tener una buena memoria. Como defensor de la teoría del 888, no puedo sino recomendaros acostaros a una hora razonable y madrugar si es posible.Jugar: el juego de lógica es la gimnasia de la mente. Da lo mismo si son crucigramas, juegos de naipes o sudokus, lo importante es hacer trabajar a nuestro cerebro. Y de paso, nos pasamos un buen rato. Yo siempre digo que, para mí, jugar todos los días es tan importante como dormir.Escuchar música: está comprobado que la armonía de la música nos ayuda a mejorar nuestras funciones cerebrales.Cuida tu alimentación: somos lo que comemos, nuestro cerebro también. Parece que las grasas saturadas tienen un efecto perjudicial sobre nuestra memoria que no tienen las grasas insaturadas como las de los frutos secos.Concentrase: cuanta más atención prestemos a algo más sencillo nos será recordarlo. Intenta evitar la multitarea en la medida de lo posible.Usar reglas lógicas o mnemotécnicas: a mucha gente le funciona el usar frase o acrónimos para recordar listas de elementos. Como mi memoria es más lógica que fotográfica, me ayuda mucho el comprender el porqué de las cosas para recordarlas como causa-efecto.Saca de tu cabeza todo lo que no necesitas recordar: siguiendo el mismo principio que GTD, todo lo que estamos seguros de que no necesitamos tener en la cabeza podemos almacenarlo y procesarlo más tarde. Yendo incluso un poco más lejos, podríamos usar el principio del Seiri.
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Steve Jobs sigue estando en Apple

Steve Jobs sigue estando en Apple | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

Jobs fue durante años el faro que iluminó a Apple y lo hizo porque en algún momento encontró los ingredientes de la “pócima mágica” del éxito. En esta pócima hay ingredientes de lo más variopintos, pero quizás los más sorprendentes son los que enumera a continuación Inc.:

1. “Deja tu ego completamente aparcado al menos una vez al día”
Jobs fue tachado en más de una ocasión de egocéntrico y probablemente lo fuera, pero eso no impidió que fuera también autocrítico. Pese a que despegarse de su propio ego era para Jobs una tarea tremendamente complicada, lo cierto es que lo hacía o se esforzaba por hacerlo al menos una vez al día. Jobs era consciente de que para ser el mejor del mundo en lo suyo necesitaba no sólo a tener ideas geniales sino también ser un oyente obsesivo de lo que los demás tenían que decirle.

2. “Muéstrate imperdonablemente ambicioso con tu pasión”
Esta frase fue probablemente para Jobs tanto una bendición como una maldición. El que fuera consejero delegado de Apple era un apasionado de lo que hacía, pero esa pasión lo convirtió también en el epítome de la arrogancia. Jobs era consciente de que su incorregible arrogancia provocó que mucho talento se fuera inevitablemente por el desagüe en Apple, pero ello no le apartó paradójicamente de la senda del éxito.

3. “Da las gracias a los demás por sus contribuciones”
Steve Jobs fue un genio irrepetible, pero fue siempre consciente de que, sin el apoyo de los que lo rodeaban, sus prodigios se quedarían para siempre en el tintero.

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Las 21 Cualidades Indispensables de un Líder

Las 21 Cualidades Indispensables de un Líder | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

¿Qué es lo que hace que una persona quiera seguir a un líder? ¿Por qué la gente obedece a regañadientes a uno mientras que a otro lo sigue apasionadamente hasta el fin de la tierra? ¿Qué es lo que diferencia a los líderes teóricos de los líderes exitosos que dirigen con efectividad en el mundo real?

 

La respuesta está en las cualidades del carácter de la persona.

 

John Maxwell, escritor y orador estadounidense, experto en liderazgo y comunicación, describe en su libro "Las 21 Cualidades Indispensables de un Líder", las cualidades que un líder debe desarrollar y mantener.

 

1. CARÁCTER: Sé un pedazo de roca

 

El liderazgo es la capacidad y voluntad de conducir a hombres y mujeres a un propósito común y a un carácter que inspire confianza. -Bernard Montgomery, British Field Marshall

 

La forma en que un líder trata con las circunstancias de la vida dice mucho de su carácter. La crisis no necesariamente forma el carácter, pero sí lo revela. La adversidad es el cruce de dos caminos donde una persona tiene que elegir uno de los dos: carácter o compromiso. Cada vez que escoge el carácter, la persona se vuelve más fuerte, aun cuando esa elección traiga consecuencias negativas.

 

Como escribió el ganador del Premio Nobel Alexander Solzhenistsyn, «El sentido de la existencia terrestre descansa, no en la forma en que hayamos desarrollado el pensamiento en función de la prosperidad, sino en el desarrollo del alma». El desarrollo del carácter es el centro de nuestro desarrollo, no solo como líderes sino como seres humanos.

 

¿Qué debemos saber sobre el carácter?

 

1. Carácter es más que hablar

2. El talento es un don, pero el carácter es una elección

3. El carácter produce éxito duradero con las personas

4. Los líderes no pueden ir más allá de los límites de su carácter

 

2. CARISMA: La primera impresión puede ser determinante

 

¿Cómo puedes tener carisma? Preocúpate más en hacer que otros se sientan bien consigo mismos que hacerlos sentir bien contigo. -Dan Reiland, vice presidente de desarrollo de liderazgo, INJOY

 

La mayoría de la gente piensa que el carisma es algo místico, casi indefinible. Que es una cualidad que se trae de nacimiento y que, por lo tanto, no se puede adquirir. Pero eso no es cierto.

 

El carisma, dicho claramente, es la habilidad de atraer a la gente hacia sí mismo. Y como otras características del carácter, se puede desarrollar. Para hacer de ti la clase de persona que atrae a otros, necesitas:

 

1. Amar la vida

2. Pon un «10» en la cabeza de cada persona

3. Darle esperanza a la gente

4. Darte a los demás

 

3. COMPROMISO: Es lo que separa a los hacedores de los soñadores

 

La gente no sigue a los líderes no comprometidos. El compromiso puede mostrarse en un amplio rango de aspectos que incluyen las horas de trabajo que decides emplear, cómo trabajas para mejorar tus capacidades, o qué es lo que haces por tus compañeros en materia de sacrificio personal. -Stephen Gregg, Presidente de Ethix Corp.

 

El mundo nunca ha visto a un gran líder que carezca de compromiso. Ed McElroy de la fuerza aérea de los Estados Unidos habló de esta importancia: «El compromiso nos da nueva fuerza. No importa lo que pueda venir: enfermedad, pobreza, o desastre, nunca quitamos la vista del objetivo».

 

¿Qué es compromiso? Para cada persona significa algo diferente:

 

Para un boxeador, es levantarse de la lona una vez más de las que ha sido tumbado.

Para un maratonista, es correr otras diez millas, cuando ya no le quedan fuerzas.

Para el soldado, es subir la colina, sin saber lo que le espera del otro lado.

Para el misionero, es decir adiós a su propia comodidad, para hacer a otros la vida mejor.

Para el líder, es todo eso y más porque cada uno de los que diriges está dependiendo de ti.

 

Si quieres ser un líder efectivo, tienes que comprometerte. ¿Cuál es la verdadera naturaleza del compromiso? Echa un vistazo a tres observaciones.

 

1. El compromiso empieza en el corazón

2. El compromiso se prueba con la acción

3. El compromiso abre la puerta del logro

 

4. COMUNICACIÓN: Sin ella, viajas solo

 

Desarrollar excelentes habilidades de comunicación es esencial para el liderazgo efectivo. El líder tiene que ser capaz de compartir conocimientos e ideas para trasmitir un sentido de urgencia y entusiasmo a otros. Si no puede hacer comprender un mensaje claramente y motivar a otros a actuar, entonces no tiene sentido tener un mensaje. -Gilbert Amelio, Presidente de la National Semiconductor Corp.

 

Aun cuando no pretendas dirigir al país, como hizo Ronald Reagan, aun así necesitas poseer su habilidad para comunicarte. El éxito de tu matrimonio, tu trabajo, y tus relaciones personales depende de esto. La gente no te seguirá si no saben lo que quieres o a dónde vas.

Tú puedes ser un comunicador efectivo si sigues cuatro verdades básicas.

 

1. Simplifica tu mensaje

2. Mira a la persona

3. Muestra la verdad

4. Busca una respuesta

 

5. CAPACIDAD: Si la desarrollas, ellos vendrán

 

La capacidad va más allá de las palabras. Es la habilidad del líder de decirlo, planearlo, y hacerlo de tal forma que otros sepan que tú sabes cómo, y sepan que te quieren seguir. -John C. Maxwell

 

Todos admiramos a las personas que muestran gran capacidad, ya sean artesanos de precisión, atletas mundiales u hombres de negocios. Pero la verdad es que tú no tienes que ser un Fabergé, un Michael Jordan o un Bill Gates para destacarte en el área de tu capacidad. Si quieres cultivar esa cualidad, aquí está lo que necesitas hacer.

 

1. Revélate cada día

2. Mantente mejorando

3. Busca siempre la excelencia

4. Logra más de lo esperado

5. Inspira a otros

 

6. VALENTÍA: Una persona con valentía es mayoría

 

La valentía es estimada correctamente como la primera de las cualidades humanas … porque es la que garantiza todas las demás. -Winston Churchill, Primer Ministro Británico.

 

La valentía es el temor que ya ha hecho sus oraciones. -Karl Barth, teólogo suizo

 

Cuando observas la vida de alguien como Eddie Rickenbacker, no puedes dejar de ver una tremenda valentía. Es fácil ver héroes en la guerra, pero también la valentía está presente en cada gran líder en los negocios, el gobierno y la iglesia. Cada vez que veas un progreso significativo en una organización, sabrás que el líder tomó decisiones valientes. La posición de líder no da a la persona valentía, pero la valentía le puede dar una posición de líder. Eso fue así en el caso del capitán Eddie Rickenbacker.

 

Larry Osborne hace la siguiente observación: «Lo más notable entre los líderes altamente efectivos es cuán poco tienen en común. Por lo que uno jura, el otro duda. Pero todos están dispuestos a arriesgarse». Al enfrentar las decisiones difíciles que te desafíen, reconoce tres verdades sobre la valentía:

 

1. La valentía comienza con una batalla interior

2. Valentía es hacer las cosas correctas, no simplemente dejarlas pasar

3. La valentía en un líder inspira el compromiso de los seguidores

4. Tu vida se expande en proporción a tu valentía

 

7. DISCERNIMIENTO: Pon fin a los misterios no resueltos

 

Los líderes inteligentes creen solo la mitad de lo que oyen. Los líderes con discernimiento saben cuál mitad creer. -John C. Maxwell

 

Primera regla de los huecos: Cuando te encuentres en uno, deja de cavar. -Molly Ivins, columnista

 

El discernimiento puede describirse como la habilidad de encontrar la raíz del problema, y descansa tanto en la intuición como en el pensamiento racional. Los líderes efectivos necesitan discernimiento, aun cuando los buenos líderes no lo demuestran siempre. Por ejemplo, lee estos comentarios hechos por algunos líderes. Son como sus famosas últimas palabras:

 

«Te digo que Wellington como general es malo, los soldados ingleses también son malos; para la hora del almuerzo ya habremos resuelto el problema». -Napoleón Bonaparte, en un desayuno con sus generales antes de la batalla de Waterloo(1815).

 

«Creo que hay un mercado mundial para aproximadamente cinco computadoras». -Thomas J. Watson, presidente de IBM (1943)

 

«No necesito guardaespaldas». -Jimmy Hoffa, un mes antes de su desaparición (1975)

 

El discernimiento es una cualidad indispensable para cualquier líder que desea lograr el máximo de efectividad. Esto ayuda ha hacer muchas cosas importantes:

 

1. Descubre la raíz del problema

2. Realza la solución de tu problema

3. Evalúa tus opciones para un impacto máximo

4. Multiplica tus oportunidades

 

8. CONCENTRACIÓN: Mientras más aguda sea, más agudo serás tú

 

Si persigues a dos conejos, ambos escaparán. -Autor desconocido

 

Lo que la gente dice, lo que la gente hace, y lo que la gente dice que hace, son cosas completamente diferentes. -Margaret Mead, antropóloga

 

¿Qué tiempo toma la concentración requerida para ser un líder verdaderamente efectivo? La clave son las prioridades y la concentración. Un líder que conoce sus prioridades pero carece de concentración sabe qué hacer pero nunca lo termina. Si tiene concentración pero no prioridades, tiene excelencia sin progreso.

 

Pero cuando tiene ambas cosas, tiene el potencial para lograr lo espectacular. Con frecuencia me encuentro con personas en posiciones de liderazgo que parecen especializarse en cosas menores. Eso no tiene sentido. Sería igual a que Tony Gwynn gastara todo su tiempo estudiando el robo de bases. Gwynn puede robar bases, de hecho ha robado más de 300 en toda su carrera, pero esta no es su área fuerte y dedicar todo su tiempo a eso en vez de a batear sería un desperdicio de su tiempo y de su talento.

 

Por lo que la pregunta importante es: ¿Cómo debes aprovechar tu tiempo y energía? Las siguientes indicaciones te pueden ayudar:

 

Concéntrate un 70% en tu lado fuerte

Concéntrate un 25% en cosas nuevas

Concéntrate un 5% en tus áreas débiles

 

9. GENEROSIDAD: Tu vela no pierde nada cuando alumbra a otros

 

Nadie recibe honra por lo que le dan. La honra es la recompensa para el que da. -Calvin Coolidge, Presidente estadounidense

 

Dar es el nivel más alto de vivir. -John C. Maxwell

 

Nada habla más alto o sirve más a los demás que la generosidad de un líder. La verdadera generosidad no es algo ocasional. Viene del corazón y permea cada aspecto de la vida del líder: su tiempo, su dinero, sus talentos y sus posesiones. Los líderes efectivos, el tipo de líder que a la gente le gusta seguir, no recogen cosas solo para sí; las recogen para darlas a los demás. Cultiva la cualidad de la generosidad en tu vida. Aquí dice cómo:

 

1. Sé agradecido por lo que tienes

2. Pon a las personas primero

3. No permitas que el deseo por las posesiones te controle

4. Considera el dinero como un recurso

5. Desarrolla el hábito de dar

 

10. INICIATIVA: No deberías salir de casa sin ella

 

El éxito parece estar relacionado con la acción. Las personas de éxito son activas. Cometen errores pero no se rinden. -Conrad Hilton, ejecutivo de hotel

 

De todas las cosas a las que un líder debería tenerle miedo, la complacencia tendría que ser la primera. -John C.Maxwell

 

En The 21 Irrefutable Laws of Leadership [Las 21 leyes irrefutables del liderazgo], John Maxwell señala que los líderes son responsables de iniciar una conexión con sus seguidores. Pero esa no es la única área en que los líderes tienen que mostrar iniciativa. Deben buscar siempre oportunidades y estar listo para la acción.

 

¿Qué cualidades poseen los líderes que les permiten actuar? Por lo menos existen estas cuatro.

 

1. Saben lo que quieren

2. Se fuerzan a actuar

3. Se arriesgan más

4. Se equivocan más

 

11. ESCUCHAR: Para conectarte con sus corazones, usa tus oídos

 

El oído del líder tiene que vibrar con las voces de la gente. -Woodrow Wilson, Presidente de Estados Unidos

 

Un buen líder estimula a los demás a que le digan lo que necesita saber, no lo que quiere oir. -John C. Maxwell

 

En The 21 Irrefutable Laws of Leadership [Las 21 leyes irrefutables del liderazgo], John Maxwell dice que el líder toca el corazón antes de pedir la mano. Esa es la Ley de la Conexión. Antes que un líder pueda tocar el corazón de una persona, tiene que saber qué hay en él. Y eso se aprende escuchando.

 

Entre las personas con el don de liderazgo no hay muchas que no tengan la habilidad de escuchar. Peter Drucker, el padre del concepto gerencial moderno de los Estados Unidos cree que el 60% de todos los problemas gerenciales son el resultado de comunicaciones pobres. Se diría que la gran mayoría de los problemas de comunicación viene de no saber escuchar.

 

Hay muchas voces allá afuera que reclaman nuestra atención. Cuando te decidas a escuchar, recuerda que al hacerlo estás buscando dos propósitos: relacionarte con las personas y aprender de ellas. Por eso debes mantener tu oído abierto a:

 

1. Tus seguidores

2. Tus clientes

3. Tus competidores

4. Tus consejeros

 

12. PASIÓN: Toma la vida y ámala

 

Cuando un líder se expresa con pasión, generalmente encuentra pasión como respuesta. -John C. Maxwell

 

Cualquiera puede hacer las cosas superficialmente, pero una vez que has hecho un compromiso, tu sangre tiene algo particular, y es muy difícil detenerte. -Bill Cosby, comediante

 

Los expertos pasan mucho tiempo tratando de averiguar lo que hace a las personas exitosas.

Casi siempre buscan sus credenciales, inteligencia, educación, y otros factores. Pero más que cualquiera otra cosa, la diferencia la hace la pasión. David Sarnoff de la RCA afirma que «nadie puede tener éxito a menos que ame su trabajo».

 

Si observas las vidas de líderes efectivos, encontrarás que casi nunca encajan en moldes estereotipados. Por ejemplo, más del 50% de todos los altos ejecutivos de la revista Fortuna 500 tienen promedios de C o -C en los primeros años de universidad.

 

Casi el 75% de todos los presidentes estaban en la mitad inferior de sus clases en la escuela. Más del 50% de todos los empresarios millonarios nunca terminaron los estudios universitarios. ¿Qué le permite a la gente que parece común, lograr grandes cosas? La respuesta es la pasión. En la vida del líder nada puede tomar el lugar de la pasión.

 

Echemos un vistazo a cuatro verdades sobre la pasión y qué pueden hacer por ti como líder.

 

1. La pasión es el primer paso para la realización

2. La pasión aumenta tu fuerza de voluntad

3. La pasión te cambia

4. La pasión hace posible lo imposible

 

 

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Fuente: Habilidades Liderazgo  

Imagen: John Maxwell  

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Las 21 Cualidades Indispensables de un Líder

Las 21 Cualidades Indispensables de un Líder | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

 

13. ACTITUD POSITIVA: Si crees que puedes, puedes

 

El descubrimiento más grande de mi generación es que los seres humanos pueden cambiar sus vidas al cambiar su actitud mental. -William James, sicólogo

 

Una persona de éxito es aquella que puede construir una base firme con los ladrillos que otros le han arrojado. -David Brinkley, periodista de televisión

 

Si Edison no hubiera sido una persona tan positiva, nunca hubiera alcanzado tanto éxito como inventor. Si observas la vida de las personas que logran éxitos duraderos en sus respectivas profesiones, encontrarás que casi siempre poseen una perspectiva positiva de la vida.

 

Si deseas ser un líder efectivo, es esencial tener una actitud positiva. Esto no solo determina el nivel de compromiso como persona, sino también tiene un impacto en cómo los demás interactúan contigo. Para aprender más sobre lo que significa ser positivo, piensa en estas cosas:

 

1. Tu actitud la decides tú

2. Tu actitud determina tus acciones

3. Tu gente es un espejo de tu actitud

4. Mantener una buena actitud es más fácil que recuperarla

 

14. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS: No puedes dejar que tus problemas sean un problema

 

No se puede medir a un líder por los problemas que aborda. Él siempre los busca de su propio tamaño. -John C. Maxwell

 

La medida del éxito no es si tienes un problema difícil que resolver, sino si es el mismo problema que tuviste el año pasado. -John Foster Dulles, ex secretario de estado

 

No importa en qué campo esté un líder, enfrentará problemas. Ellos son inevitables por tres razones. Primero, porque vivimos en un mundo de complejidad y diversidad creciente.

Segundo, porque interactuamos con personas. Y tercero, porque no podemos controlar todas las situaciones que enfrentamos.

 

Los líderes con habilidad para resolver problemas demuestran siete cualidades:

 

1. Anticipan los problemas

2. Aceptan la verdad

3. Ven el cuadro general

4. Manejan una sola cosa a la vez

5. No abandonan una meta importante cuando están deprimidos

 

15. RELACIONES: Si tomas la iniciativa, te imitarán

 

El único ingrediente más importante en la fórmula del éxito es saber relacionarse con la gente. -Theodore Roosevelt, presidente de Estados Unidos

 

A la gente no le importa cuánto sabes, hasta que saben cuánto te interesan. -John C. Maxwell

 

La habilidad de trabajar con la gente y desarrollar relaciones es absolutamente indispensable para un líder efectivo. De acuerdo con un ejemplar de la revista Executive Female de mayo de 1991, se hizo un estudio entre los empleadores en el que les pedían las tres características más importantes que deseaban que tuvieran sus empleados. La característica que encabezaba la lista era la habilidad de relacionarse con las personas: 84% respondió que buscaban buenas habilidades interpersonales. Solo 40% anotó educación y experiencia en sus primeras tres.

 

Si los empleados necesitan buenas habilidades para relacionarse con la gente, cuánto más necesarias serán para los líderes. La gente seguirá a la gente con la que está de acuerdo. Se puede tener don de gentes y no ser un buen líder, pero no se puede ser un buen líder si no se tiene don de gentes.

 

¿Qué puede hacer una persona para cultivar buenas relaciones como líder? Se requieren tres cosas:

 

1. Tener mente de líder, comprender a la gente

2. Ten corazón de líder, ama a la gente

3. Extiende una mano de líder, ayuda a la gente

 

16. RESPONSABILIDAD: Si no llevas la bola, no puedes dirigir al equipo

 

El éxito en cualquiera escala requiere que asumas la responsabilidad … En último instancia, la única cualidad que toda persona de éxito tiene es la capacidad de asumir su responsabilidad. -Michael Korda, editor en jefe de Simon & Schuster

 

Un líder puede abandonar cualquier cosa, menos la responsabilidad final. -John C. Maxwell

 

En la actualidad en la cultura estadounidense raramente se ve el tipo de responsabilidad mostrada por James Bomham y sus compañeros. Hoy en día, la gente está más preocupada de sus derechos que de sus responsabilidades. Al reflexionar en las actitudes actuales, mi amigo Haddon Robinson hace la siguiente observación, «Si quieres hacerte rico, invierte en victimización, hoy por hoy es la industria estadounidense de más rápido crecimiento». Dice que millones de personas se están enriqueciendo al identificar, representar, entrevistar, tratar, asegurar y aconsejar víctimas.

 

Los buenos líderes nunca adoptan la mentalidad de la víctima. Reconocen que quiénes son y dónde están sigue siendo su responsabilidad, no de sus padres, sus conyuges, sus hijos, el gobierno, sus jefes, o sus compañeros de trabajo. Enfrentan lo que la vida les depara y dan lo mejor de sí, sabiendo que tendrán una oportunidad de guiar el equipo solo si han probado que pueden llevar el balón.

 

Echa una mirada a las siguientes características de personas que asumen su responsabilidad:

 

1. Terminan el trabajo que comienzan

2. Están dispuestos a ir la milla extra

3. Son motivados por la excelencia

4. Producen a pesar de la situación

 

17. SEGURIDAD: La competencia nunca compensa la inseguridad

 

No puedes dirigir personas si necesitas de las personas. -John C. Maxwell

 

Ningún hombre será un buen líder si quiere hacerlo todo él mismo u obtener todo el crédito por hacerlo. -Andrew Carnegie, industrial

 

Margaret Thatcher parece no haber tenido dudas sobre ella misma o sobre sus creencias; y como resultado estaba absolutamente segura de su liderazgo. Esto es cierto para todos los grandes líderes. Nadie puede vivir en un nivel inconsecuente con la forma en que se ve a sí mismo. Habrán observado eso en la gente. Si alguien se ve a sí mismo como un perdedor, encuentra una forma de perder. Cada vez que su éxito sobrepasa su seguridad, el resultado es la autodestrucción. Esto no es cierto solo para los seguidores, sino también para los líderes.

 

Los líderes inseguros son peligrosos; a ellos mismos, a sus seguidores y a las organizaciones que dirigen, debido a que la posición de liderazgo magnifica las imperfecciones personales. Cualquier antecedente negativo que tenga en la vida solo se vuelve más difícil de soportar cuando trata de guiar a otros.

 

Los líderes inseguros tienen varios rasgos en común:

 

1. No dan seguridad a los demás

2. Toman más de las personas de lo que dan

3. Limitan continuamente a sus mejores personas

4. Limitan continuamente a la organización

 

18. AUTODISCIPLINA: La primera persona a la que tienes que dirigir eres tú mismo

 

La primera y gran victoria es conquistarse uno mismo. -Platón, filósofo

 

Un hombre sin decisión de carácter nunca puede decir que pertenece a sí mismo … Pertenece a cualquiera que pueda cautivarlo. -John Foster, autor

 

Jerry Rice es un ejemplo perfecto del poder de la autodisciplina. Sin ella, nadie logra ni mantiene el éxito. No importa cuán dotado sea un líder, sus dotes nunca alcanzarán su potencial máximo sin la autodisciplina. Esta sitúa a un líder para llegar hasta el nivel más alto y es una clave para el liderazgo que permanece.

 

Si quieres llegar a ser un líder para quien la autodisciplina es un capital, sigue las siguientes instrucciones:

 

1. Desarrolla y cumple tus prioridades

2. Haz de un estilo de vida disciplinado tu meta

3. Duda de tus excusas

4. Elimina las recompensas hasta que esté hecho el trabajo

 

19. SERVICIO: Para progresar, pone a los demás primero

 

El verdadero líder sirve. Sirve a la gente. Sirve a sus mejores intereses y al hacerlo no siempre será popular, y quizás no siempre logre impresionar. Pero debido a que los verdaderos líderes están motivados por el interés amoroso más que por un deseo de gloria personal, están dispuestos a pagar el precio. -Eugene B. Habecker, autor

 

Tienes que amar a tu gente más que a tu propia posición. -John C. Maxwell

 

Cuando piensas en servidumbre, ¿la imaginas como una actividad realizada por personas relativamente poco capacitadas en lo más bajo de las capas sociales? Si es así, tienes una impresión equivocada.

 

El concepto de servidumbre no se refiere a posiciones ni a habilidades. Tiene que ver con actitud. Es probable que hayas conocido a personas en posiciones de servicio con actitudes muy pobres hacia el concepto de servir: el trabajador rudo de una agencia de servicio del gobierno; el camarero al cual no lo puedes molestar ordenándole tu comida, o el empleado de la tienda que habla por teléfono con un amigo en lugar de atenderte.

 

Tal como sientes cuando un trabajador no quiere ayudar a la gente, puedes detectar también cuando un líder tiene un corazón de siervo, y la verdad es que los mejores líderes desean servir a otros, no a ellos mismos.

 

¿Qué significa personificar la cualidad de siervo? Un verdadero líder servidor:

 

1. Pone a otros a la cabeza en su propia agenda

2. Posee la seguridad para servir

3. Toman la iniciativa en el servicio a otros

4. No imponen su posición

5. Sirve por amor

 

20. APRENDER: Para mantenerte dirigiendo, mantente aprendiendo

 

Escuchar y leer debe tomarte aproximadamente diez veces más tiempo que hablar. Esto te asegurará que estás en un proceso de continuo aprendizaje y mejoramiento. -Gerald McGinnis, presidente de Respironics ,Inc.

 

Lo que cuenta es lo que aprendes después de saberlo. -John Wooden, entrenador de baloncesto del Salón de la Fama

 

Los líderes enfrentan el peligro de sentirse satisfechos con el statu quo. Después de todo, si un líder ya posee influencia y ha logrado un nivel de respeto, ¿para qué querer seguir creciendo? La respuesta es sencilla:

 

Tu crecimiento determina quién eres.

Quien eres determina a quién atraes.

A quién atraes determina el éxito de tu organización.

Si quieres que tu organización crezca tienes que mantenerte aprendiendo.

 

Déjame darte cinco pautas que te ayudarán a cultivar y mantener una actitud de

aprendizaje permanente:

 

1. Cúrate de la enfermedad de destino

2. Supera tu éxito

3. No tomes atajos

4. Deshazte de tu orgullo

5. Nunca pagues dos veces por el mismo error

 

21. VISIÓN: Puedes conseguir solo lo que puedes ver

 

El valor de un gran líder para cumplir su visión viene de la pasión, no de la posición. -John C. Maxwell

 

El futuro pertenece a aquellos que ven las posibilidades antes de que sean obvias. -John Sculley, Ex ejecutivo de Pepsi y de las Computadoras Apple

 

Para un líder, la visión es todo. Es absolutamente indispensable.

 

¿Por qué? porque es la visión la que lo que guía. Es ella la que marca la meta. Enciende y alimenta el fuego dentro de él, y lo lleva hacia adelante. También es el encendedor para otros que siguen a ese líder. Muéstrame un líder sin visión, y te mostraré alguien que no va a ningún lugar. En el mejor de los casos, viaja en círculos.

 

Para conocer algo de visión y como esta forma parte de la vida de un buen líder, entiende estas cosas:

 

1. La visión comienza adentro

2. La visión proviene de tu historia

3. La visión enfrenta las necesidades de otros

4. La visión ayuda a conseguir recursos

 

 

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Consejos para mejorar el perfil de LinkedIn

Consejos para mejorar el perfil de LinkedIn | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

LinkedIn es la principal red social para profesionales. En 2014, Linkedin cuenta con más de 6 millones de usuarios en España. Se posiciona como lugar de referencia si quieres buscar trabajo ya que permite conectar con profesionales de todas las áreas y compartir con ellos experiencias profesionales.

Saber sacar partido a esta red social no es tan difícil como parece: solo hay que saber hacerlo bien. Es necesario tener un perfil que destaque sobre el de los demás. Un perfil atractivo puede significar la llamada de un recruiter para un buen puesto de trabajo. Como no todo el mundo sabe sacar provecho de esta red, desde jobandtalentvamos a dar consejos sobre cómo mejorar tu perfil de LinkedIn.

Realizar el perfil de LinkedIn es un proceso que lleva un buen tiempo para pensar en cómo realizarlo y ejecutarlo. Debemos tener muy en cuenta cuál es la visión que queremos transmitir con nuestro perfil de LinkedIn y hacia que oportunidades profesionales queremos optar.

1. Crear un perfil que refleje nuestra personalidad. Además de rellenar los huecos necesariospara completar el perfil como formación académica, experiencia profesional e idiomas, es importante que nuestro perfil de LinkedIn sea diferente y que además hable de nosotros. El extracto de tu perfil de LinkedIn debe captar la atención de quien lea tu perfil en 30 segundos. Lograr que te recuerden es la labor más complicada y la que requiere más tiempo. Además, el uso de Keywords es vital. En el extracto es necesario poner el puesto de trabajo que ocupas o al que postulas ya que cuando un recruiter hace una búsqueda pone el puesto de trabajo. Todo ello es una cuestión de posicionamiento dentro de la web.

2. Personalizar la URL. Mucha gente no se da cuenta, pero la URL es un aspecto vital. Cuando dejamos la URL que LinkedIn pone por defecto en nuestro perfil, aparecen una serie de números detrás de nuestro nombre o no aparece directamente nuestro nombre completo. La mejor opción es incluir tu nombre y apellido al final de la URL y si con tu nombre ya está ocupada, lo mejor es poner “LinkedIn” detrás de nuestro nombre. Así posicionamos bien nuestro nombre en Google y lo primero que aparece cuando buscamos nuestro nombre en Google es nuestro perfil de LinkedIn. Además, puedes insertar la URL de LinkedIn en tu Currículum físico o en tu carta de presentación y así facilitas a los recruiters contactar contigo y conseguir más entrevistas de trabajo.

3. Conseguir Validaciones de aptitudes y Recomendaciones. ¿De qué sirve decir que sabes de SEO si nadie asegura que lo sepas hacer realmente? Las validaciones de aptitudes funcionan como votos de confianza y sirven para destacar tu perfil, además ayudan a optimizar el posicionamiento en los motores de búsqueda de Google, así que las Keywords también son necesarias para poder posicionarte mejor. Las validaciones sirven para aumentar tu credibilidad en tu perfil de LinkedIn.

4. Hacer que el perfil de LinkedIn sea dinámico.LinkedIn puede ser más que un simple documento en el que colgar información de forma estática. Puedes incluso poner tus datos de forma dinámica con aplicaciones como Slideshare y Google presentation que te permiten volcar logros profesionales o planes ejecutivos que hayas realizado en tu carrera profesional. Otra opción es utilizar ResumeBuilder, una utilidad que te permite construir tu Currículum físico a partir de tu perfil de LinkedIn. Con Portfolio Display puedes mostrar tu trabajo creativo en el perfil de LinkedIn. Además, acepta contenido multimedia ilimitado.

5. Atención a la eficiencia de tu perfil en LinkedIn. La propia red social te da pistas sobre el funcionamiento de tu perfil de LinkedIn en la red y ayuda a medir cómo de bien hecho está tu perfil. A mayor eficacia, mejor posicionamiento.

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HOTEL CASINO INTERNACIONAL's curator insight, September 13, 6:36 PM

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10 Frases para enseñar qué es la inteligencia emocional

La inteligencia emocional es una habilidad. Y las habilidades se pueden aprender y también enseñar. Descubre como abordar la inteligencia emocional
10 Frases para entender y enseñar a tus alumnos la importancia de la inteligencia emocional.

1. Cuanto más abiertos estemos a nuestros propios sentimientos, mejor podremos leer los de los demás, Daniel Goleman. 

Autoconocimiento. Difícilmente se puede entender a los demás si uno no es capaz de saber quién es, de preguntarse quién es. Y hacerlo descubriendo cuáles son las virtudes y cuáles son los defectos que le definen a uno mismo.

2. Algunos encuentran el silencio insoportable porque tienen demasiado ruido dentro de ellos mismos, Robert Fripp. 

Silencio. En muchas ocasiones se tiene la sensación de que el conocimiento parte de la palabra, cuando a veces para conocerse a uno mismo es necesario más que nunca el silencio, la reflexión y la introspección. El ruido del que habla Robert Fripp es un ruido que dice mucho del miedo y la inseguridad.

3. Si no actúas como piensas, vas a terminar pensando como actúas, Blaise Pascal. 

Autoconcepto. La inteligencia emocional tiene muy en cuenta cuál es el autoconcepto que cada uno tiene de sí mismo. De hecho, el autoconcepto se considera la primera actitud de la inteligencia emocional. Se trata de conocerse a uno mismo para tener la oportunidad de conocer a los demás.

4. La confianza, como el arte, nunca proviene de tener todas las respuestas, sino de estar abierto a todas las preguntas, Earl Gray Stevens. 

Preguntas abiertas. No me cansaré de repetir en este blog y en relación con la inteligencia emocional que sólo haciendo las mejores preguntas obtendremos las mejores respuestas. La importancia de las preguntas, de las preguntas abiertas y de sus respuestas radica en el hecho de que preguntando y respondiendo se hace autocrítica, es decir, se toma plena conciencia de lo que uno hace, dice, piensa y actúa de cara a sí mismo y de cara a los demás. Sobre la importancia de las preguntas abiertas te recomiendo la lectura del artículo titulado 3 Tipos de preguntas que como docente debes conocer. ¿Cómo debes formular una pregunta a tus alumnos?

5. Quien no comprende una mirada tampoco comprenderá una larga explicación, Proverbio árabe. 

Empatía. Adoro este proverbio árabe porque explica muy bien qué se entiende por empatía, uno de los pilares de la inteligencia emocional. De hecho, la empatía se considera como la cuarta de las habilidades prácticas de la inteligencia emocional. Sentir lo que sienten los demás, sentir con los demás se hace tanto o más importante que el autoconocimiento, el autoconcepto o la autocrítica. Para saber más sobre la empatía te remito al artículo titulado 5 Consejos para aumentar la empatía con tus alumnos.

6. Si abordas una situación como asunto de vida o muerte, morirás muchas veces, Adam Smith. 

Sensatez. Enseñar a tus alumnos que la vida tiene muchos matices es algo que se me antoja esencial. No sólo hay que trabajar las emociones, sino que también se trata de encontrar el equilibrio, de saber gestionar dichas emociones en función del contexto en que se produzcan. La inteligencia emocional ayuda en este sentido a encontrar el equilibrio emocional que pasa ineludiblemente por conocerse a uno mismo.

6. No dejes que las percepciones limitadas de los demás te definan, Virginia Satir. 

Percepción. Trabajar la percepción que tienen tus alumnos de sí mismos y de sus otros compañeros es clave para educarlos correctamente en la inteligencia emocional. Para ello más que nunca es necesario educar a tus alumnos desde el respeto, la sinceridad y, sobre todo, teniendo muy en cuenta la asertividad. Sobre la asertividad te recomiendo la lectura del artículo titulado 10 Consejos para fomentar la asertividad entre tus alumnos.

7. La inteligencia emocional no es lo contrario de la inteligencia, no es el triunfo del corazón sobre la cabeza. Es la única intersección de ambas, David Carusso.

Equilibrio. Me encanta esta cita de David Carusso. Y me encanta porque creo que resume a la perfección la idea de este artículo y el fin que debería perseguir la Educación, es decir, buscar en todo momento el justo equilibrio entre lo intelectual y lo emocional, entre la inteligencia intelectual y la inteligencia emocional.

9. La manera que vemos el problema es el problema, Stephen R. Covey. 

Resolución de conflictos. Esta cita de Stephen R. Covey explica a la perfección la manera con la que en muchas ocasiones se enfoca un problema o un conflicto. Muchos de los conflictos que surgen entre tus alumnos se resuelven cuando se es capaz de adoptar un punto de vista distinto al que se percibe en un primer momento. Esto permite enseñar que los problemas o los conflictos pueden convertirse en una oportunidad. Sobre la resolución de conflictos recomiendo la lectura del artículo titulado El conflicto escolar visto como una oportunidad.

10. Los verdaderos oyentes empáticos hasta pueden oír lo que se dice en el silencio. Lo más importante en la comunicación es oír lo que no se está diciendo, Peter F. Drunker.

Escucha empática. La inteligencia emocional es la inteligencia que sabe escuchar con el corazón y desde el corazón. Un corazón que en muchas ocasiones no necesita de palabras, sino que está hecho del mejor silencio. Sobre la escucha empática recomiendo la lectura del artículo titulado 5 Maneras de escuchar a tus alumnos. ¿Qué es la escucha empática?
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MyKLogica's curator insight, September 5, 7:19 AM

Una buena selección de frases que sintetizan la esencia de la IE ... y una de ellas imprescindible: no es cuestión de CI o de IE, ambas son complementarias, necesarias y se retroalimentan entre sí.

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Estrategia y práctica de la Negociación

Estrategia y práctica de la Negociación | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it
Las 3 trampas de toda negociación

Para evitar generar una situación de incomodidad por no tener los conocimientos necesarios de cara a conseguir lo que se desea, la guía “HBR Guide to Negotiating”, de Jeff Weiss de Harvard Business Review, muestra una serie de trampas comunes que hay que evitar preparando previamente una reunión de negocios.

Los 3 errores más comunes que debe evitar son:

1. No escuchar. Invertir tiempo en preparar la argumentación hará que evidentemente quiera compartir intereses y presentar sus opciones. Al presentar su caso se debe enfocar en escuchar y hacer preguntas al respecto tanto con en la presentación propia.

Hasta los mejores negociadores pueden cometer errores. Asegúrese de realizar una cuidadosa preparación previa para no desperdiciar en la mesa de negociaciones un tiempo muy valioso.

2. Sacrificar sus intereses para conservar la relación. Hay que saber distinguir la relación personal de la profesional. Cualquier tema de desconfianza deberá resolverse antes de que el corazón y los sentimientos entren a formar parte de la negociación.

3. Enfocarse en posiciones y no en intereses. Lo fácil es establecer lo que ambos quieren para avanzar en las especificaciones del acuerdo. Lo difícil es entender el engranaje que existe detrás de sus posturas y llegar a una satisfacción mutua. Por eso es importante que cada uno se tome su tiempo para que todas las partes salgas satisfechas.

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Timeful: Ya no olvidarás nada!

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Me llega de la mano de Jeroen Sangers y para mí va a misa:

Timeful es tu asistente inteligente para gestionar el calendario, las tareas y los hábitos

 

Lo tengo que probar..............

 

Si has buscado información sobre el fenómeno de la procrastinación, seguramente has topado con el nombre Dan Ariely, catedrático de psicología y conductas económicas en la universidad de Duke. Dan es conocido por haber publicado uno de los artículos científicos más relevantes sobre la procrastinación, aunque seguramente es más famoso por su libro sobre cómo tomamos decisiones.

Cuando me enteré que Dan Ariely estaba involucrado en la desarrollo de una aplicación para gestionar el calendario y las tareas, inmediatamente captó mi interés. La primera versión de la aplicación ya está disponible — aunque por el momento sólo para iPhone — y se llama Timeful.

El calendario

La aplicación te permite gestionar tres tipos de datos: citas, tareas y hábitos. El principio detrás de la aplicación es la recomendación de Dan Ariely de planificar todo en el calendario. Según Dan, si no es una prioridad en tu calendario, no será una prioridad en tu vida y por eso ha desarrollado la aplicación alrededor del calendario.

Timeful utiliza el calendario de iOS y por tanto es compatible con iCloud, Google Calendar, Yahoo! y Microsoft Exchange. Las tareas y hábitos que planificas en Timeful aparecen también en los calendarios en tus otros dispositivos.

Una opción interesante es la función de citas sideline — es decir mostrar la cita sólo como una raya al borde del calendario en lugar que dentro de la planificación del día. Esta función mantiene la cita en el calendario, pero libera el espacio para otras actividades. En lugar de hacerlo por cita, también puedes sideline un calendario entero. Con sideline tienes acceso a, por ejemplo, las actividades del calendario de la empresa o de tu pareja, sin que estas citas bloquean tiempo en tu calendario.

Las tareas

Aunque Timeful tiene una lista de tareas, su función no es ayudarte a decidir qué hacer, como un gestor de tareas tradicional. En Timeful las tareas sirven más que nada como un repositorio de cosas que luego planificas en tu calendario. Puedes filtrar tus tareas por categorías, pero hay un límite de cinco, lo que descarta esta aplicación para usuarios de GTD.

Además, es obligatorio especificar cuando quieres hacer cada tarea. Al crear una tarea nueva, puedes elegir entre las opciones Hoy, Mañana, En una fecha en concreta, En los próximos 7 días o Algún día antes de una fecha en concreta. Finalmente, para poder planificar la tarea en el calendario, también hay que especificar siempre la duración.

Las tareas que están planificadas para un día aparezcan por encima del calendario. Puedes marcarlas como completadas, posponerlas a mañana o arrastrarlas al calendario para reservar tiempo para hacer dicha tarea.

Hace unos días, Timeful ha lanzado una aplicación web para poder gestionar las tareas también desde el ordenador u otros dispositivos. Es una opción útil si quieres crear múltiples tareas usando el teclado. Desde la web no tienes acceso a tu calendario ni a tus hábitos.

Los hábitos

Los hábitos en Timeful se parecen mucho a las tareas, pero son repetitivos. Puedes, por ejemplo, crear un hábito ‘Ir al gimnasio’ y configurarlo para que aparece tres veces a la semana en tu calendario.

Inteligencia Artificial

Lo que convierte Timeful en una aplicación única es su motor de Inteligencia Artificial para sugerir el mejor momento para planificar tus tareas y hábitos. Timeful aprende de tu comportamiento y de tus preferencias para proponer diariamente qué puedes hacer en cada momento.

Las sugerencias de la aplicación aparecen automáticamente en el calendario marcados en un color gris. Para aceptar la hora sugerida simplemente hay que tocar la cita con el dedo. También puedes arrastrarla a una otra hora o aplazarla a mañana con un clic en la flecha de la tarea.

En la configuración de la aplicación hay varias opciones que afectan el motor de sugerencias deTimeful: puedes especificar tu horario laboral, las horas en que habitualmente duermes, los momentos del día en que tienes más energía y tus preferencias de lugares.

Mi opinión

Timeful aún es una aplicación joven y esto se nota. Por el momento sólo está disponible en inglés y el calendario utiliza el esquema de 12 horas en lugar de las 24 horas que tenemos nosotros. Hecho de menos algunas funciones como las notificaciones o la posibilidad de crear tareas a partir de un email.

Además, la aplicación es gratis y todavía no tienen claro cuál será su modelo de negocio — aunque parece que han recibido bastante financiación.

Como he dicho arriba, al planificar una tarea o un hábito en tu calendario, Timeful crea una cita en tu calendario. En la configuración puedes especificar un calendario a usar para cada categoría de tarea. Aconsejo crear un calendario especial para tus tareas y hábitos y así reservar tu calendario para citas que realmente son compromisos.

Finalmente, queda claro que Timeful no es compatible con Getting Things Done. Creo que es inviable gestionar 100+ acciones con esta aplicación. Además, no tiene sentido planificar tareas pequeñas en el calendario si no quieres pasarte el día adaptando tu planificación porque las prioridades han cambiado. Recomiendo utilizar esta aplicación sólo para planificar tus Tareas Más Importantes y reservar tiempo para hacer Timeboxing.

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Me da verguenza decirlo: Soy un freelance en España

Me da verguenza decirlo: Soy un freelance en España | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

Muchas veces poner el precio a un servicio que vamos a prestar como profesionales no es fácil. Hay que analizar las necesidades del cliente, saber el número de horas que te va a llevar realizar este trabajo, etc. Y esto no es sencillo, sobre todo al principio. Por eso una buena solución sería crear paquetes de servicios básicos para nuestros clientes, lo que facilita el presupuesto de un servicio, que se puede prestar online o de forma presencial.

Porque al principio sobre todo puede existir la tendencia a bajar los precios, en función de lo que ofrece la competencia, para tratar de captar clientes. Esto es una mala idea, ya que por lo generalvamos a trabajar casi gratis, por un lado porque dedicaremos una mayor número de horas debido a la inexperiencias y la necesidad de quedar bien con el cliente. Por otro, porque los costes ya los hemos dejado muy bajos.

Tu tiempo vale dinero, si tu no lo valoras el cliente no lo hará

Y luego viene una cuestión de respeto por el trabajo de los demás. Muchos trabajos que se prestan a distancia, servicios online de consultoría, etc. puede que no sean valorados por los clientes. Por eso un servicio empaquetado puede ser una buena alternativa. Pongamos como ejemplo un servicio de SEO.

Se puede ofrecer un paquete de consultoría SEO, con un número determinado de horas donde ofrecemos información de qué hay que mejorar, cómo se puede mejorar, palabras clave por las que posicionar el sitio, etc. por un número de horas concreto.

Después se pueden crear diferentes paquetes que optimicen la página a nivel técnico, creen una política de enlaces entrante y relacionados a sus contenidos, como la creación de diversos contenidos optimizados para el SEO.

Por último, también podemos ofrecer un servicio de mantenimiento por un número de horas al mes para nuestros clientes, que puede incluir un repaso a los distintos aspectos de la web.

Hay que tener cuidado para no acabar perdiendo dinero si bajamos los precios

Luego a la hora de fijar los precios y el número de horas que dedicamos, tenemos que hilar fino. Si creamos paquetes con un gran número de horas y de precio muy alto, tendremos pocos clientes, ya que el nivel de inversión será mayor. Por el contrario si fijamos pocas horas y muchos paquetes diferentes, puede que el cliente no vea los resultados como espera.

Aquí es interesante fijar un extra por objetivos. Por ejemplo, se cobra determinado precio y si la página alcanza después de las mejoras X visitas mensuales automáticamente se paga dicho extra. De esta forma tanto el freelance, como la empresa salen ganando.

Con todo habrá clientes que buscan un servicio personalizado, que se ajuste a sus necesidades. Aquí, si ya tenemos creados esto paquetes, es más sencillo realizar el cálculo de horas por un lado y presupuestar por otro. Al tener ya unos precios fijados, el cliente sabe más o menos a qué atenerse.

Por último, si queréis saber cuánto tenéis que cobrar a la hora os recomiendo el artículo de IC en Pymes y Autónomos que explica a la perfección cómo se debería establecer el coste por hora para los autónomos sobre todo para no perder dinero con nuestras ofertas.

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Six Leadership Styles by Daniel Goleman

Six Leadership Styles by Daniel Goleman | Estrategias de desarrollo de Habilidades Directivas  : | Scoop.it

Daniel Goleman, in his article “Leadership That Gets Results”, has identified six different leadership styles, and he believes that good leaders will adopt one of these six styles to meet the needs of different situations.

 

None of the six leadership styles by Daniel Goleman are right or wrong – each may be appropriate depending on the specific context. Whilst one of the more empathetic styles is most likely to be needed to build long-term commitment, there will be occasions when a commanding style may need to be called upon, for example, when a rapid and decisive response is required.


Via Vicki Kossoff @ The Learning Factor, María del Carmen Quiñones Martínez, juandoming
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Griffith Consulting's curator insight, August 11, 12:55 AM

An interesting article looking at the different styles of leadership.

María Dolores Díaz Noguera's curator insight, August 27, 2:37 PM

Six Leadership Styles by Daniel Goleman

Jimena Acebes Sevilla's curator insight, August 30, 3:44 PM

6 estilos de liderazgo, Daniel Goleman.

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Entrevista de trabajo: lo que funciona y lo que no

Una infografía sobre la Entrevista de trabajo: lo que funciona y lo que no.
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Significado de Resiliencia

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Significado de Resiliencia
Resiliencia significa volver a la normalidad, y es un término derivado del latín (del verbo resilio, resilire: "saltar hacia atrás, rebotar"). La resiliencia es la capacidad de volver al estado natural, especialmente después de alguna situación crítica e inusual. La resiliencia tiene varios significados en el ámbito de la ecología, la psicología, la física y la gestión, como también en los sistemas tecnológicos, la Cultura Emprendedora, en Derecho y la sociología.
Resiliencia en el Medio Ambiente

En el contexto de la ecología, la resiliencia es la capacidad de un determinado sistema que le permite recuperar el equilibrio después de haber sufrido una perturbación. Este concepto se refiere a la capacidad de restauración de un sistema.

El término de resiliencia del medio ambiente fue conocido a partir de 1970, gracias al trabajo del famoso ecologista canadiense C. S. Holling.

Resiliencia en la Psicología

La resiliencia en el ámbito de la psicología, es la capacidad de una persona para hacer frente a sus propios problemas, superar los obstáculos y no ceder a la presión, independientemente de la situación. Es la capacidad de un individuo para sobreponerse a períodos de dolor emocional y traumas. Se corresponde aproximadamente con el término "entereza". La teoría dice que la resiliencia es la capacidad del individuo para tomar una decisión cuando se tiene la oportunidad de tomar una actitud correcta, y al mismo tiempo tiene miedo de lo que eso puede causar. Ese sentimiento es cuando la persona muestra que sabe o no hacer frente a una situación sobre presión.

Resiliencia en la FísicaLa resiliencia es la propiedad de los materiales que acumulan energía, cuando se someten a situaciones de estrés, tales como rupturas. Estos materiales, después de un momento de tensión, pueden o no ser dañados, y en este último caso, tienen la capacidad de volver a la normalidad. Es una magnitud que cuantifica la cantidad de energía por unidad de volumen que almacena un material al deformarse elásticamente debido a una tensión aplicada.

En ingeniería, se llama resiliencia de un material a la energía de deformación que puede ser recuperada de un cuerpo deformado cuando cesa el esfuerzo que causa la deformación. La resiliencia es igual al trabajo externo realizado para deformar un material hasta su límite elástico. Es la capacidad de memoria de un material para recuperarse de una deformación, producto de un esfuerzo externo.

Es la resistencia que oponen los materiales a su ruptura por impacto o percusión. Se expresa en kilográmetros por centímetro cuadrado (kgm/cm2) o en Julios por metro cúbico (J/m3) y se mide por el péndulo de Charpy, en el que una masa pesada cae sobre un vaso de precipitados de dimensiones normalizadas, provisto de una ranura, provocando su ruptura y registrando la energía absorbida en el proceso.

Entre los materiales conocidos más resilentes se encuentra la seda de araña (4.500 kJ/m3), el tendón (2.800 kJ/m3), el cuerno de mamíferos (1.800 kJ/m3) o el acero en cables (900 kJ/m3).

Resiliencia en la GestiónEn el ámbito de la gestión, la resiliencia es parte de los procesos de gestión de cambios. Las personas que trabajan en las organizaciones deben tener un gran equilibrio emocional, especialmente para hacer frente a los problemas del trabajo, cuando las situaciones no salen como esperaban y lo que se puede hacer para minimizar la situación.

En sistemas tecnológicos, la resiliencia es la capacidad de un sistema de soportar y recuperarse ante desastres y perturbaciones.

En la Cultura Emprendedora, la resiliencia es la capacidad que tiene el emprendedor para confrontar situaciones que compliquen la generación y desarrollo de su plan de negocios o su proyecto a emprender, generando sinergia con sus socios o colaboradores para salir airoso y con determinación de ella, basado en la previsión del riesgo.

En Derecho, la resiliencia jurídica es la capacidad de las personas, dentro del marco general de los derechos humanos, de recuperar su estado original de libertad, igualdad, inocencia, etc. después de haber sido sometido a las acciones de fuerza del Estado.

En sociología, es la capacidad que tienen los grupos sociales para sobreponerse a los resultados adversos, reconstruyendo sus vínculos internos, a fin de hacer prevalecer su homeostasis colectiva de modo tal que no fracase en su propia sinergia.

Significado de Resiliencia se encuentra en la categoría: General

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¿Qué es el Networking?

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El Networking tiene como base principal construir relaciones en un entorno profesional, siempre enfocándose en los negocios.  Esta sería una buena definición de networkingDe hecho se puede decir que específicamente se trata de hacer una red de contactos que tiene los mismos intereses, y convertir sinergias en acuerdos y alianzas estratégicas.

Por esta razón,  hay reuniones de Networking para exclusivamente (que no es poco), conocer personas que están interesadas en las mismas actividades.

El Networking se ha usado como herramienta que va generando más peso en las empresas.  Especialmente dando más valor a los profesionales que cuentan con una buena red de contactos y que se mueven para generar mayor negocio para las empresas en las que laboran. No necesariamente son los más comerciales, aunque es bien posible que juntar ambas cualidades de prospección de leads, pueda ser el “¡boom!” (en sentido más que positivo) de cualquier negocio particular y PYME en la actualidad.

De todas formas, podemos decir que el Networking ha existido siempre.  Lo hemos aplicado en los grupos sociales desde la infancia, la escuela, la universidad, etc, es casi seguro que actualmente tienes varias de estas redes y en algún momento las has utilizado para sacarle partido. Practicar un networking activo,organizado y con grandes probabilidades de conversión, ya es hablar de palabras mayores.

En un nivel profesional, por lo general se cierran negocios o acuerdos tomando un café, almorzando en un restaurante, en las ferias, conferencias, etc,y  lo que queremos decir con esto es que el Networking siempre ha existido. De todas formas, actualmente también podemos practicar el social networking, en el que a todos los noveles el ejemplo más representativo es LinkedIN, y le siguen Xing y Viadeo.

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