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Management et organisation
Impact du management sur l'organisation et l'amélioration en entreprise
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Organisational Effectiveness - Rethinking Business ...

Organisational Effectiveness - Rethinking Business ... | Management et organisation | Scoop.it
I started a discussion in the Harvard Business Review (HBR) group on LinkedIn about two months ago about organisational effectiveness 1. (LinkedIn is quickly becoming my preferred social media platform for the exchange ...

Via John Drysdale, David Hain
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Rescooped by Anne-Laure Delpech from Une passion pour l'humain dans toutes ses vérités :-) by Pharmacomptoir
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Empathy In Creativity and Design Thinking

Empathy In Creativity and Design Thinking | Management et organisation | Scoop.it

The new RSA animate video, The Power of Outrospection is quite thought provoking and has gotten me thinking about all kinds of links between empathy and creativity.In the video, philosopher Roman Krznaric explores the idea that we live in a time that demands more empathic adventurers in all aspects of life. Empathy not just so we act better towards others, but also because it helps us create better innovations, services and quality of life. I was struck by the video because I think there is something in the zeitgeist these days that highlights the importance of empathy for creating.


Via juandoming, Pharmacomptoir / Corinne Thuderoz
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The Agile Leader: Adaptability

The Agile Leader: Adaptability | Management et organisation | Scoop.it
There is a well-known Chinese proverb that says that the wise adapt themselves to circumstances, as water molds itself to the pitcher. Perhaps at no other time in recent history has adaptability been more important than it is now. Adaptability – the ability to change (or be changed) to fit new circumstances – is a crucial skill for leaders, and an important competency in emotional intelligence.

Via Gregg Breward
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What's Working and What's Not in Online Training

Work isn't what it used to be, which means training should have changed too, but has it?

Via Ana Cristina Pratas
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Qualité de vie au travail : motiver les dirigeants par la peur ? Sérieusement ?

Qualité de vie au travail : motiver les dirigeants par la peur ? Sérieusement ? | Management et organisation | Scoop.it

[…]

Il y a donc infiniment plus à gagner pour les entreprises que simplement réduire le coût du travail en "évitant que les salariés ne tombent malades". La qualité de vie au travail, et les comportements positifs qui lui sont associés sont une véritable promesse pour les entreprises et pour leur compétitivité.

[…]


Via Emmanuelle PERRIER emmanuelleperrier.fr
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Génération Y, éduquez votre manager !

Génération Y, éduquez votre manager ! | Management et organisation | Scoop.it

TerrafeminaGénération Y, éduquez votre manager!TerrafeminaVous avez moins de 35 ans, vous avez donc l'heureux privilège d'appartenir à la génération Y. Ce n'est pas tout à fait ce que pense votre chef ?

 

Un peu caricatural, mais ça fait réfléchir ! 


Via catherine wilmart
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Edge online - Helping staff cope with stress

Edge online - Helping staff cope with stress | Management et organisation | Scoop.it
In a tough economic climate, it’s hard not to feel the strain sometimes.

Via Roger Francis, David Hain
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5 questions for leaders who need to do both

5 questions for leaders who need to do both | Management et organisation | Scoop.it
Either/or problems have definite solutions and end dates, result in kudos for successful resolution, and allow us to check something off our to-do list.

 

Both/and polarities are never-ending, an unappealing reality in a hurry-up-and-get-it-done world. They’re tricky to navigate because both answers are right.

How leaders can commit to doing both


Via Richard Andrews
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Les cinq conseils de Gary Hamel pour manager autrement - Les Echos Business

Les cinq conseils de Gary Hamel pour manager autrement - Les Echos Business | Management et organisation | Scoop.it
Le gourou du management dénonce les dérives de l'encadrement traditionnel. Il détermine cinq principes clefs qu’il...

Via JLAndrianarisoa
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Poka Yoké, pour éviter les erreurs - Parcours-Performance

Poka Yoké, pour éviter les erreurs - Parcours-Performance | Management et organisation | Scoop.it
Pour réduire le risque d’erreur, on peut utiliser des dispositifs anti-erreur, (ou Poka Yoké ou détrompeurs). Des exemples et une méthode simple.
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Les employés d’abord : 3 questions à Vineet Nayar, père du management par la confiance

Les employés d’abord : 3 questions à Vineet Nayar, père du management par la confiance | Management et organisation | Scoop.it
Les employés d’abord, les clients ensuite : c'est la maxime du management selon Vineet Nayar, lauréat de l'édition 2012 des prix littéraires de la Fondation ManpowerGroup pour l'emploi. Interview du père du management le plus moderne du monde.

Via JLAndrianarisoa
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Implantation d'une première démarche kaizen

Implantation d'une première démarche kaizen | Management et organisation | Scoop.it

Les employés de Ville de La Tuque membres de l’équipe de l’évaluation municipale au sein du Service de l’aménagement et développement du territoire, ont entrepris la semaine dernière une démarche kaizen dans le but d’améliorer leur façon de faire.


 


Cette initiative, ajoutée à celle des chantiers 5-S au sein de l’équipe des Travaux publics, fait partie des nouvelles orientations de gestion qui sont implantées graduellement au sein de l’organisation municipale latuquoise.


 


La démarche kaizen vise à renforcer les liens au sein de l’équipe responsable de l’évaluation et elle permettra de trouver de nouvelles façons de faire qui vont améliorer la performance de ce service.


 


« Dans le monde d’aujourd’hui, une organisation comme Ville de La Tuque doit offrir à ses employés des solutions de gestion efficaces et leur offrir de participer activement à la recherche de solutions. Le conseil municipal a demandé qu’on améliore nos services aux citoyens, qu’on soit plus efficace dans notre travail, bref qu’on fasse toujours plus et toujours mieux. La réponse à cette demande a été l’implantation des chantiers 5-S et maintenant la démarche kaizen. Nous sommes très fiers de notre équipe, car nous les mettons au défi et ils trouvent toujours une façon de nous étonner. Tout a changé dans nos bâtiments municipaux. Nos gens veulent que ça marche et ils sont heureux nous aider à arriver au succès. Il y a de quoi être très fiers du travail accompli », souligne le maire de La Tuque, M. Normand Beaudoin.


 


(26 novembre 2012)


Via Andre Doucet
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Quand les cadres ne veulent plus manager

Quand les cadres ne veulent plus manager | Management et organisation | Scoop.it

De plus en plus de cadres rechignent à manager des équipes. J’ai été interviewée par Le Monde sur les raisons de ce manque de motivation à diriger des équipes. L’occasion de revenir sur un phénomène qui risque de prendre de l’ampleur.


Via Adil Gharbaoui
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Et si vous osiez dire merci ?

Et si vous osiez dire merci ? | Management et organisation | Scoop.it

Et si vous osiez dire merci?http://t.co/6puak3dh #EnTête #leadership #psychologie #carrière #management...


Via catherine wilmart
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Inspiration Break: Creative Confidence

Inspiration Break: Creative Confidence | Management et organisation | Scoop.it
Recently I recommended that you watch David Kelley's TED talk on Creative Confidence, one of 10 talks chosen by TED for a playlist about the beauty—and difficulty—of being...

Via Tom Hood, David Hain
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"Pour tout changer dans une entreprise, passez en mode expérimentation" - Capital.fr

"Pour tout changer dans une entreprise, passez en mode expérimentation" - Capital.fr | Management et organisation | Scoop.it

Intéressante interview de Vineet Nayar, directeur général de HCL Technologies, et l'auteur de l'excellent livre de management "les employés d'abord, les clients ensuite". 

 


Via catherine wilmart
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Understanding the Science of Change

Understanding the Science of Change | Management et organisation | Scoop.it

Change lights up an area of the brain, the prefrontal cortex, which is like RAM memory in a PC. The prefrontal cortex is fast and agile, able to hold multiple threads of logic at once to enable quick calculations. But like RAM, the prefrontal cortex’s capacity is finite—it can deal comfortably with only a handful of concepts before bumping up against limits. That bump generates a palpable sense of discomfort and produces fatigue and even anger. That’s because the prefrontal cortex is tightly linked to the primitive emotional center of the brain, the amygdala, which controls our fight-or-flight response. Kevin Sparks has been trying to get his staff to change the way it monitors and supports the data center ...


Via the Change Samurai, David Hain
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Santé et services sociaux - Revoir l'organisation du travail? C'est incontournable pour la CSN!

Santé et services sociaux - Revoir l'organisation du travail? C'est incontournable pour la CSN! | Management et organisation | Scoop.it

Des syndicats CSN ont dénoncé ces dernières semaines des contrats octroyés, dont la prétention est d'améliorer la performance des établissements en imposant un mode d'organisation du travail qui réduit à de stricts objectifs quantitatifs.

 

Non seulement nous voulons discuter d'organisation du travail, mais nous avons pris une part active à plusieurs projets de type «LEAN» au cours des dernières années, et ce, avec succès.

 

Des conseillers syndicaux de la CSN, de même que des représentants locaux, ont été formés. En 2012 seulement, la CSN a formé 231 militants de 146 syndicats du réseau afin de les outiller pour mener des travaux en organisation du travail.

 

Nous avons réussi en instaurant un dialogue sincère et honnête, en identifiant tous ensemble les bons objectifs et les solutions qui rejoignent les préoccupations de tous. L'organisation du travail doit reposer sur une autonomie professionnelle accrue des salariés, ce qui s'accompagne de plus d'imputabilité.

 

(21 novembre 2012)

 

 


Via Andre Doucet
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To build trust in your business, trust your workers!

To build trust in your business, trust your workers! | Management et organisation | Scoop.it

To build trust in your business, trust your workers. JUST as aspiring entrepreneurs have to learn how to inspire trust in investors and customers, they must learn to trust their employees to run their businesses.

 

Go on - be the changeyou want to see in the world (David)!


Via Morag Barrett, David Hain
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Put the Common Ground Centre Stage - Slide Deck

Ideal resource for anyone looking to promote collaboration - sound advice, nicely presented.


Via Warren Norton, David Hain
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« Le changement passe par la "qualité totale" »

« Le changement passe par la "qualité totale" » | Management et organisation | Scoop.it

Entretien avec Claude Cham, président de l'Association France qualité performance.

 

« Le salut économique de la France passe par de lourdes réformes structurelles qui font parfois peur aux citoyens comme aux salariés. La résistance au changement ne peut être vaincue que par la mise en place d'une méthode qui a fait ses preuves : la "qualité totale" ou "total quality". Cela revient à faire vivre la qualité non pas comme une contrainte mais comme une vraie culture managériale », affirme d'emblée Claude Cham, président de l'Association France qualité performance (AFQP).


Via Adil Gharbaoui
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Chercher QUI a fait l'erreur ou POURQUOI ?

Chercher QUI a fait l'erreur ou POURQUOI ? | Management et organisation | Scoop.it
En cas de problème, votre première réaction sera de chercher QUI a commis cette erreur.Mais que devriez vous rechercher : un coupable ou une cause ?
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Kolibri Coaching : "Faites taire le critique, place au rêveur !

Kolibri Coaching : "Faites taire le critique, place au rêveur ! | Management et organisation | Scoop.it

Karine Aubry : "L’esprit critique est un compagnon utile quand nous souhaitons améliorer un projet, un produit… ou nous-même. Seulement, il devient persona non grata dans les phrases de créativité. Le rêveur ne peut pas parler si le critique est là, qu’il soit une part de nous ou un interlocuteur rabat-joie. Comment faire taire le critique et laisser place au rêveur ? Et jusqu’où ?..



Via Serge Meunier, Loïc CARO
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Manager sur le pourquoi plus que sur le comment, illustration par une belle histoire !

"Le management, ce n’est pas faire, c’est une sorte de laisser-faire, pour faire en sorte que les choses se fassent d’elles-mêmes."


Via Laurent Blondon, Geemik Maria Açucena Da Silva
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Gémilou Gém's curator insight, January 28, 2013 12:40 AM

le Management du pourquoi versus Management du Comment ? 

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Following the Muri Mura strategy | Jon Miller

Following the Muri Mura strategy | Jon Miller | Management et organisation | Scoop.it

In the Seattle Times article Boeing Dreamliner on track, but rework may stretch to 2015, aerospace executives reported to Wall Street analysts the company's historic scientific milestone of bending the fabric of time and space, as Dreamliner production achieved a state of being both on track and notably behind at once.

 


Via Michel Baudin
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