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Rescooped by Anne-Laure Delpech from Mindfull Decision Making
onto Management et organisation
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Quand les langues étrangères accroissent la rationalité de nos décisions

Quand les langues étrangères accroissent la rationalité de nos décisions | Management et organisation | Scoop.it

Comment accroitre la rationalité de nos décisions ? Dans de nombreux articles, nous avons mentionné les recherches en économie comportementale, qui montrent l’existence de deux processus concurrents dans notre cerveau : ceux que le prix Nobel d’économie Daniel Kahnemannomme le “système 1″ et le “système 2″.


Via Philippe Vallat
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Management et organisation
Impact du management sur l'organisation et l'amélioration en entreprise
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Brétigny, une leçon pour toutes les entreprises - Channelnews

Brétigny, une leçon pour toutes les entreprises - Channelnews | Management et organisation | Scoop.it
Brétigny, une leçon pour toutes les entreprises Channelnews Cela démontre que le management se meut de plus en plus dans un monde virtuel, fait de modèles théoriques et de valeurs abstraites, lesquelles traduisent en vérité ce que les entreprises...

Via Pascal Vedel
Anne-Laure Delpech's insight:

Cet article illustre l'impérieuse nécessité, pour toutes les entreprises, de réfléchir à notre conception du management. 

Je trouve que l'extrait suivant résume nos contradictions : "on veut tout à la fois enfermer l’ensemble des salariés dans des règles infantilisantes et traduisant la défiance des entreprises à leur égard et, en même temps, leur demander d’être dynamiques, inventifs et innovants."

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Pascal Vedel's curator insight, Today, 12:57 AM

Ce n'est pas parce que les règles existent qu'elles seront appliquées, voici la teneur de cet article.

Je pense qu'il y a du avoir aussi des objectifs antagonistes : il faut maintenir en bon état mais il ne faut pas retarder les trains ou perturber le trafic. Qui arbitre ces antagonismes ?

Et, entretenir et réparer, cela coûte : on ne peut le faire que s'il y a le budget correspondant.

Au total dans le monde réel, on a affaire à de la gestion des risques: on ne peut pas tout faire alors on doit gérer les risques pour éviter les gros incidents ou accidents.

Dans le cas présent cela n'a pas été un succès. Mais est-ce par pure ignorance (Impardonnable) ou suite à une décision non optimale dans la gestion des risques ("acceptable" si ce n'est pas trop fréquent ) ?   

 

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The Difference Between Knowledge and Experience

The Difference Between Knowledge and Experience | Management et organisation | Scoop.it
What's the difference between knowledge and experience, and how does you brain process both? Which is more important for creative thinking? Buffer's Belle Beth Cooper investigates.

Via Kathleen Cercone, Bill Ferguson, Ivon Prefontaine
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Ivon Prefontaine's curator insight, June 29, 9:52 AM

Knowledge, as bits and fragments, is not necessarily connected. Experience and wisdom are the glue. This is what makes learning in concrete situations (Dewey) so important.

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Soon Soon Soon dévoile son carnet Lifestyle sur 5 nouveaux profils de consommateurs

Soon Soon Soon dévoile son carnet Lifestyle sur 5 nouveaux profils de consommateurs | Management et organisation | Scoop.it

72 pages pour tout comprendre du shopper du futur. Soon Soon Soon a réalisé cette étude prospective pour la 29ème édition d'Equipmag qui aura lieu du 16 au 18 septembre prochain. C'est dense et passionnant ...


Via Nicolas Prigent, Annie Longeot, Myriam Lafaille
Anne-Laure Delpech's insight:

c'est vraiment intéressant car on y voit comment la constitution de "modèles" ou clients types peut favoriser la créativité et permettre d'imaginer de nouvelles façons de concevoir produits, magasins, sites internet ou plus généralement "expériences". 

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Annie Longeot's curator insight, May 27, 10:48 PM

Une présentation complète avec des exemples inspirants.

Cecile Morel's curator insight, May 27, 11:49 PM

Les consommateurs décryptés. Sympa.

 

Rescooped by Anne-Laure Delpech from Management and Agility
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Ezra Suleiman : « La France est championne du monde dans le gaspillage des talents », directions générales

Ezra Suleiman : « La France est championne du monde dans le gaspillage des talents », directions générales | Management et organisation | Scoop.it
Ezra Suleiman, politologue et professeur à Princeton, est spécialiste des organisations en Europe et aux...

Via Brigitte Roujol, Pascale Mousset
Anne-Laure Delpech's insight:

L'encouragement de la diversité des opinions, des personnalités, des parcours éducatifs est absolument nécessaire pour que les talents de tous puissent être mis au service de nos entreprises, de nos communautés ou de notre pays. 

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Nelly Renard's curator insight, July 6, 12:26 AM

Eric Suleiman insiste sur la nécessité en France d'aller chercher des profils différents et d'exploiter tous les talents auxquels on peut avoir accès. Notre pays a une fâcheuse tendance à entretenir la consanguinité et à recruter ses dirigeants dans le même cercle.

Après le plafond de verre, il faut aussi percer le plafond de béton qui empêchent ceux qui ne sont pas sortis du cénacle d'accéder à des postes de décision.

Rescooped by Anne-Laure Delpech from #Innovation #Design #Créativité #Management... et autres sources inépuisables d'étonnement
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The Startup Curve

This is, in short, the bumpy road all startups will eventually take before reaching success. Every story is different but all will agree that their path follow…


Via Fred Zimny, Edouard Siekierski
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miracletrain 夢想驛站's curator insight, July 1, 2:49 AM

THIS IS THE START-UP REALITY! 

Michael Allenberg's curator insight, July 1, 4:46 AM

Not strictly Experience Design, BUT a very valuable read for all #Entreprenuers

Rescooped by Anne-Laure Delpech from Management plus efficace et sans stress !
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Repenser la place des individus au travail

REPENSER LA PLACE DES INDIVIDUS AU TRAVAIL DANS UNE SOCIÉTÉ NUMÉRIQUE

Via Denis Pennel, Geemik Maria Açucena Da Silva, Didier Hauvette
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Rescooped by Anne-Laure Delpech from Innovation Managériale
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Consultant des temps modernes : peut-on encore "parler vrai" en entreprise ?

Consultant des temps modernes : peut-on encore "parler vrai" en entreprise ? | Management et organisation | Scoop.it
Qu’est-ce que "être vrai", "parler-vrai" ? Est-ce être juste ? Cru ? Clair ? Franc ? Direct ? Fort ? Proche ?
Est-ce parler avec réalisme ? Brutalité ? Simplicité ? Vérité ? Courage ?

Via gerardvanklaveren
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Rescooped by Anne-Laure Delpech from Management and Agility
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Le leadership de l'incertitude : OSER se réinventer grâce à la crise

Le leadership de l'incertitude : OSER se réinventer grâce à la crise | Management et organisation | Scoop.it

L'incertitude est devenue une donnée fondamentale à intégrer dans sa stratégie d'entreprise.

Face à cette nouvelle donne, les entreprises ont 3 options :

 

- Attendre sans rien changer, en espérant un retour "à la normale",
- s'adapter au mieux aux évolutions, en espérant que ce ne soit pas trop tard !
- anticiper pour répondre aux attentes émergentes ou créer de nouveaux marchés. Mais comment faire lorsque 49 % des dirigeants avouent que leurs organisations n'y sont pas préparées ?

Parce que la crise fait peur, les entreprises doivent rassurer. Parce que notre monde est en permanente mutation, elles doivent se montrer plus agiles. Parce que la concurrence fait rage, elles doivent savoir se démarquer. 
Plus méfiants, mieux informés, plus économes, plus exigeants, les consommateurs sont devenus imprévisibles, volatiles et n'hésitent plus à changer leurs habitudes au profit d'offres qui répondent mieux à leurs besoins spécifiques. 


Via Cepi Management, Pascale Mousset
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Et oui, partager le pouvoir, c’est possible!!

Et oui, partager le pouvoir, c’est possible!! | Management et organisation | Scoop.it

Via Claude Emond
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Claude Emond's curator insight, June 28, 5:54 AM

...et beaucoup plus efficace :)

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Pourquoi un management 2.0 est indispensable | Didier Hauvette

Pourquoi un management 2.0 est indispensable | Didier Hauvette | Management et organisation | Scoop.it
Les idées principales d'une conférence de Gary Hamel sur le management 2.0 et sur le changement des entreprises.

Via Didier Hauvette
Anne-Laure Delpech's insight:

A méditer, pour changements urgents !

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Lionel Ploquin's curator insight, June 28, 8:06 AM

Indispensable et possible....

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L'art de la question (qui aide) | Kolibri coaching - Coaching du manager et du dirigeant

L'art de la question (qui aide) | Kolibri coaching - Coaching du manager et du dirigeant | Management et organisation | Scoop.it

Le coaching est l'art de poser des questions, d'en poser peu et de bien les choisir.


Via JLAndrianarisoa
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The Great Transformation - Lead Article for 2014 Drucker Forum

The article is intended to provide the backdrop for the 2014 Global Peter Drucker Forum in Vienna. It deals with the challenges and opportunities for management in the face of the gigantic changes that we are experiencing in our society. Technology is a game changer - yet it will lead down the wrong path if not accompanied the appreciation of the essence of what it means to be human. Humanist leaders must provide the context and grounding for a society that is in danger to become increasingly technology obsessed. Hence the call for a 2nd Renaissance.


Via Kenneth Mikkelsen
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Edgar Morin : « La pensée complexe aide à affronter l'erreur, l'illusion, l'incertitude et le risque »

Edgar Morin : « La pensée complexe aide à affronter l'erreur, l'illusion, l'incertitude et le risque » | Management et organisation | Scoop.it

Les professions qui ont besoin de la pensée complexe sont celles où, plus qu'ailleurs, il y a incertitude, risque et besoin de comprendre. Un commerçant, un industriel ou un dirigeant d'entreprise doivent faire face à l'incertitude des marchés, de la concurrence ou des partenaires. La pensée complexe aide à affronter l'erreur, l'illusion, l'incertitude et le risque.


Via So H, Nelly Renard
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AUCHAN mise sur de nouvelles pratiques managériales « le servant leadership » ou le »management agile »

AUCHAN mise sur de nouvelles pratiques managériales « le servant leadership » ou le »management agile » | Management et organisation | Scoop.it
Par Marielle Thomas Le bonheur est-il dans Auchan ? Il y a un an, nous recevions 15 directeurs de magasin Auchan venus découvrir ce management révolutionnaire qu’est la Libération. Les échanges ava...

Via Frédéric Brutier
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Structuring a New Collaborative Culture

Structuring a New Collaborative Culture | Management et organisation | Scoop.it

Collaboration is crucial in creative ventures, yet building a culture that allows it to flourish can be tricky - particularly in traditional, hierarchically minded organizations. But with a little tweaking, any space has the potential to become a hotbed of connected thinking. 


Via Kenneth Mikkelsen, Lynnette Van Dyke, Ivon Prefontaine
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Kenneth Mikkelsen's curator insight, July 3, 3:46 PM

As Rosie Manning learned recently, true collaboration thrives in an environment built on trust, openness, and flexibility.

Ivon Prefontaine's curator insight, July 4, 9:50 AM

The idea that we remove assumptions proposes communicating: talking and listening.

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Service Design Toolkit

The tools presented here are a means for you to analyze your thoughts. By seeking the answers to their questions, you may realize something essential about your business, your customers' needs and their value determination process.


Via Len Netti
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Rescooped by Anne-Laure Delpech from @limnov
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Etude « A l’écoute des Français au travail », Capgemini Consulting / TNS Sofres

Désengagement des salariés et nécessaire transformation numérique : le top management français soumis à une double épreuve

 

Plus de 40% des salariés français sont en situation de désengagement, voire de désenchantement;Seule la moitié des managers français considère que les orientations stratégiques de leur organisation « vont dans le bon sens »Seulement 20% des « top managers » français perçoivent les outils digitaux comme très positifs pour la performance de leur entreprise, a contrario de leurs homologues européensEn revanche, plus de 80% des salariés français voient les outils digitaux comme pouvant impacter positivement la performance de leur entrepriseUne jeune génération de salariés de moins de trente ans plus confiante en 2014 qu’en 2007 envers leurs équipes dirigeantes (+ 9%)


Via Stéphane NEREAU, Gisele HELOU
Anne-Laure Delpech's insight:

Les questions sur "l'open manager" en avant-dernière page me semblent particulièrement intéressantes. 

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Stéphane NEREAU's curator insight, July 4, 3:34 AM
L’étude souligne donc que c’est avant tout les systèmes managériaux français qui doivent être remis en question pour être à même de répondre aux enjeux d’un monde plus complexe et en mutation accélérée. C’est ainsi le top management français qui est invité à s’interroger sur les limites des systèmes actuels, les enjeux de la « bascule numérique » et l’ampleur des transformations qui doivent être menées. Y compris au sein même des pratiques des équipes dirigeantes des organisations françaises.
Rescooped by Anne-Laure Delpech from Management plus efficace et sans stress !
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10 outils pour faire de votre équipe une équipe auto organisée

10 outils pour faire de votre équipe une équipe auto organisée | Management et organisation | Scoop.it
Lisez notre article pour apprendre à rendre votre équipe auto organisée, autonome, créative et motivée

Via Didier Hauvette
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Didier Hauvette's curator insight, July 1, 6:27 AM

Quelques outils pratiques, à appliquer aussi dans les équipes moins horizontales

Rescooped by Anne-Laure Delpech from @limnov
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Devenir une "entreprise libérée" en trois étapes

Devenir une "entreprise libérée" en trois étapes | Management et organisation | Scoop.it
Et si on arrêtait de manager l'entreprise pour les 3% de tire-au-flanc qu’elle emploie ? Et si le management, ça n’était plus dire quoi faire à ses équipes, mais favoriser leur prise d’initiative ?...

Via Gisele HELOU
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We’re Efficient, But What Does That Do To The Customer Experience? | Partners in EXCELLENCE Blog -- Making A Difference

We’re Efficient, But What Does That Do To The Customer Experience? | Partners in EXCELLENCE Blog -- Making A Difference | Management et organisation | Scoop.it
The other day, Jim Keenan and I were chatting about a number of things (mostly my envy of his upcoming ski vacation at "Bump School.")  We started talking about
Anne-Laure Delpech's insight:

"nous sommes productifs. Mais qu'est-ce que ça fait à l'expérience client ?" et à la fin de cet excellent article : "si nous sommes plus productifs, mais en faisant fuir les clients et les prospects, qu'est-ce qu'on réussit réellement ?

Deux excellentes questions ! 

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Rescooped by Anne-Laure Delpech from Gouvernance in Asso 1901, 1905 et 1908 : quid du management et du leadership
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Du management collaboratif au leadership de la co-responsabilité

Du management collaboratif  au leadership de la co-responsabilité | Management et organisation | Scoop.it

"Seuls nous-mêmes pouvons prendre en charge notre destin" lançait Barack Obama en 2008. Innover, se différencier, anticiper… Autant d'atouts nécessaires pour naviguer dans un environnement de plus en plus complexe et imprévisible.


Via Professional-act, Grégory Couturier, Loïc CARO
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Nelly Renard's curator insight, June 30, 4:19 AM

Prendre le chemin de la coresponsabilité, c'est évoluer de l'état "parent/enfant" à l'état "adulte/adulte". Par expérience, toutes les entreprises qui ont opéré cette transition partagent le même constat : au-delà de l'effet libérateur et du renforcement de la motivation que cela procure, la co-responsabilisation amène chacun à faire un choix (de rester ou non dans l'entreprise). 

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12 convictions auxquelles les bons managers sont attachés - HBR

12 convictions auxquelles les bons managers sont attachés - HBR | Management et organisation | Scoop.it

Qu’est-ce qui fait qu’un manager peut être un bon patron ? Voilà un thème auquel je consacre mes recherches …


Via Jean-Philippe Naux, Pascale Mousset
Anne-Laure Delpech's insight:

J'aime beaucoup la sixième conviction : "Je m’efforce d’avoir suffisamment confiance en moi pour convaincre les autres que j’assume les responsabilités dont j’ai la charge mais je sais rester suffisamment humble pour réaliser qu’il m’arrivera souvent d’avoir tort"

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AVOIDING MEDIOCRITY

AVOIDING MEDIOCRITY | Management et organisation | Scoop.it

We've all heard actions speak louder than words. That's because what we do, not what we know or say, produces our results. You've also probably heard insanity defined as, 'Doing the same thing over and over and expecting a different result'. I want to add to that, 'Doing something the easiest way and expecting excellent results'. So, it's actions that separate mediocrity from excellence.


Via David Hain
Anne-Laure Delpech's insight:

De la nécessité de chercher, encore et toujours, la meilleure façon de faire son travail ! 

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David Hain's curator insight, June 26, 12:42 AM

Peak performers are constantly looking to learn, grow and improve, says Mike Moore.

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Les pièges de résolution de problèmes

Les pièges de résolution de problèmes | Management et organisation | Scoop.it
Après vous avoir présenté deux méthodologies de résolution de problèmes, je voudrais revenir sur les pièges classiques de la résolution de problèmes.

Via Pascal Vedel
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Pascal Vedel's curator insight, June 24, 10:42 PM

Un rappel sur quelques pièges à éviter lors de la résolution de problèmes...basique mais toujours utile de les garder à l'esprit. 

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7 erreurs courantes des managers inexpérimentés

7 erreurs courantes des managers inexpérimentés | Management et organisation | Scoop.it
7 erreurs courantes des managers inexpérimentés - VITE S'INFORMER - managers,inexpérimentés,intelligence émotionnelle,organisation,erreurs

Via Frédéric Brutier
Anne-Laure Delpech's insight:

et ça ne concerne pas seulement les manageurs inexpérimentés...

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