People do dumb things. Or rather, they fail to do smart things, even though it’s obvious to everyone else what the right thing to do is. They also do dumb things even if they also know in... Via Philippe Vallat
Comment mieux partager, libérer les “possibles” dans nos échanges communicationnels ? Sans nous mettre en danger. Sans imposer ses règles ? Le “vivre” ensemble est la rai... Via Cosson
Networks are about quality connections as they are about quantity of contacts. And there's no reason you're unable to connect with absolutely anyone. Via @marie_pineau
L'entrepreneur, ou le dirigeant de PME dispose de ressources précieuses: son temps, son argent, ses équipes.
A brief exploration of some of the complex feeling we have about change and how to use those feelings to create more lasting change. Via Richard Andrews
I’ve been assembling the list of “7 Core Beliefs of Transformational Change Leaders” (TCLs) over the past several years, and I’ve come to discover that these folks are just — different! Excellent comparison between transactional and TC Leaders. Via Susan Bainbridge
What does it take to be a successful leader in the 21st Century?
Dans son article « Définir des règles du jeu en entreprise » (Libération du lundi 16 avril 2012), le sociologue François Dupuy, des organisations du travail, a bien raison de tirer la sonnette d’alarme et de rappeler que « le management … est en grande souffrance ». Via Karine Aubry
Ouest-France... Les futurs ingénieurs Sidji de Vassoigne, Franck Fauxbaton et Lionel Hubervic ont mis le doigt sur des problèmes d'organisation dans la chaîne de production des joints pour les vitres de camion (dans l'ex Barre Thomas devenue Cooper Standard) Via Xavier Medard
As a business owner or manager, your attitude directly affects your employees and your employees’ attitudes directly impact on your customers, and if that impact is negative then your business will not perform as it should.
If you want to have co-operative employees, who work well as a team and whose attitudes towards their work positively impact on the customer experience, then you need to ensure that your own attitude towards employees is appropriate.
This good article, suggests that you need to hold your employees in high esteem, make them feel valued, and increase their engagement, and it offers three things that you need to do to achieve these objectives. Via Daniel Watson
Crise du capitalisme, vision à court terme financière, manque d'engagement des employés... De nombreux problèmes pourraient être résolus si nous pouvions faire converger les intérêts des salariés et des cadres avec ceux des propriétaires.
Suite des défaillances Cet article complète et prolonge le premier volet intitulé Mirages de l’autonomie.
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Résumé : l'entreprise 2.0 était vue, à ses débuts, comme la solution à tous les problèmes que l'entreprise accumulait depuis des années sans trop oser... Via Anne-Claude Boutin
Boîte à idées, groupe de progrès, plate-forme collaborative, réunion de couloirs…
Quel que soit le canal par lequel elles transitent, les idées des collaborateurs bourgeonnent dans les entreprises qui sont sensibilisées au sujet. Et celles-ci ont tout intérêt à les considérer de près, si l’on en croit la 2e édition de l’enquête sur l’innovation participative réalisée fin 2011 par le cabinet conseil Inergie pour l’association Innov’Acteur (1). Via Coach HEC - Philippe Olivier Clement
Great bosses know it’s important to build trust in organizations. That’s important work with a great payoff. So here are eight tips for building trust among a group of people, whether they’re in a workplace or a workshop >> Bien vus, ces 8 points ! Via Jean-claude Zaugg, Karine Aubry
Want individuals to take action? You’ve got to make a clear, concise and compelling call to action. You can’t wait for individuals to read your mind. Nor can you expect them to follow a long involved process.
Sean Glaze quotes the 12 Most Exalting Phrases Leaders Share with their Teams ... Via Susan Bainbridge
Only seven percent of large companies are customer-centric, according to a survey of more than 200 large companies. Via Richard Andrews
Le management, cette activité qui consiste, dans les organisations, à obtenir des gens qu’ils fassent ce que l’on souhaiterait qu’ils fassent, est en grande...
Occassionally, it is good for a business owner to turn their thinking on its head, and consider their approach to competition from a completely different angle.
In the area of competitive advantage, the common approach is to define your business against the standards of others, and find your point of differentiation.
This excellent article, suggests ditching this approach to build a customer driven (rather than a competitor driven) definition of your competitive advantage, and it offers three steps you can take to achieve this outcome. Via Daniel Watson, Richard Andrews
Talk given at Mile High 2012 in Denver... Intéressant, en particulier la diapo 19
Comparer avec ce qui se fait ailleurs, c'est indispensable. Mais pas pour copier ! pour adapter en fonction de votre contexte. "Vous n’êtes pas dans un concours avec les autres, mais dans un « combat » contre vous même. Ne cherchez pas à imiter, surpassez vous."
Cette action vise à créer au sein d'un réseau d'entreprises (PMI) une dynamique d'échanges pour que chacun puisse s'apporter et progresser au travers des fondamentaux de l'amélioration continue. Via Xavier Medard
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