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Management du changement en bibliothèque
Faire évoluer et contribuer à faire évoluer les bibliothèques, avec efficacité, créativité, sensibilité, souplesse et plaisir
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Les Réseaux sociaux d’entreprise – RSE – outils collaboratifs pour encourager l’intelligence collective

Les Réseaux sociaux d’entreprise – RSE – outils collaboratifs pour encourager l’intelligence collective | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Salesforce Chatter, BlueKiwi, Jive SBS, Yammer, SocialText, IBM Lotus Connections, SeeMy… la liste des RSE est longue. Ces réseaux sociaux d’entreprise ne sont pas comme la plupart des réseaux communautaires que vous connaissez et utilisez. A l’instar de Facebook, Twitter, Pinterest, ces RSE sont des open space virtuels où le partage de données et la discussion sont au cœur du concept. Avec pour principale vocation l’échange professionnel, c’est une nouvelle culture du management qui se met en place.
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Une formation sur les émotions - Journal de Montréal

Une formation sur les émotions - Journal de Montréal | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Elle a été donnée par la conférencière Isabelle Fontaine, qui se spécialise dans la psychologie de la performance et l'intelligence émotionnelle. Des employés du ministère de la Santé ont reçu une formation intitulée L’art de surfer sur le changement, où ils ont notamment appris à se créer des trames sonores pour supporter leur performance et à déjouer leur système nerveux.

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L'écriture collaborative - @ Brest

L'écriture collaborative - @ Brest | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

En réalité, au-delà de la dimension intellectuelle et procédurale évoquées précédemment, ce qui apparaît véritablement comme la clé de voûte de l’écriture collaborative est la dimension sociale de laquelle va découler le "bon fonctionnement" du reste. Par "dimension sociale", on entend la capacité à créer une dynamique de groupe qui va fédérer chaque membre autour d’un objectif commun (la production d’un texte) et au sein duquel chacun va trouver sa place. Une dynamique qui va faciliter au maximum l’implication de ses membres et sans laquelle tout projet coopératif est voué à l’échec.

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Un coup de téléphone sauve 1 800 000 vies : susciter le changement grâce à une émotion

Un coup de téléphone sauve 1 800 000 vies : susciter le changement grâce à une émotion | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Frédéric Rey-Millet a préfacé récemment « Switch, Osez le changement » (que vous pouvez acheter en cliquant sur ce lien) et  un des éléments clés de cette approche novatrice sur le changement concerne l’EMOTION. Est-il possible pour un musicien européen de sauver des millions de vies et de faire supprimer 107 milliards de dette en Afrique ? Si l’on est leader du groupe U2 et qu’on se nomme Bono la réponse est oui. (...) Rappelez-vous que dans un process de changement chacun d’entre nous doit composer avec son «conducteur » rationnel chevauchant son « éléphant » émotionnel pour réussir à relever les challenges que la vie nous propose au quotidien.

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Le piège du consensus

Le piège du consensus | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Au-delà de cela, il arrive fréquemment que chaque membre du groupe se laisse bercer par le consensus qui semble se faire autour du projet : un sentiment de confiance, qui porte à imaginer que les autres ont suffisamment pesé les choses. Chacun se conforte de l’approbation implicite de ses voisins, sans s’apercevoir que c’est un jeu de dupes : l’accord n’est qu’apparence.

 

Mais faire le pari de la confiance ne signifie pas abdiquer sa capacité de réflexion ou son esprit critique.  Au point parfois que certaines décisions, bâties peu à peu avec la volonté de satisfaire les autres, ne conviennent en réalité… à aucune des parties prenantes !


Via Philippe Olivier Clement
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10 propositions concrètes pour remettre l'Homme au centre

10 propositions concrètes pour remettre l'Homme au centre | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
10 propositions concrètes
Donner de l’attention et de la reconnaissance à chaque salarié Créer les conditions de l’échange, de la communication. Bien faire circuler l’information à tous les niveaux de l’entreprise Etre orienté sur les résultats à moyen et long terme, pas seulement sur le court terme Etre exemplaire Etre à l’écoute de la base Faciliter la transmission des savoirs, le passage de témoin, les parrainages Etre attentif au savoir-vivre dans l’entreprise (ex : se saluer tous les jours) Dans le cas de cession d’entreprise, être centré sur la transmission elle-même (principe des scops), pas seulement sur la vente Le savoir-être est primordial

Via Philippe Olivier Clement
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Mieux négocier : utiliser l’écoute active pour arriver à ses fins

Mieux négocier : utiliser l’écoute active pour arriver à ses fins | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Lorsqu’on veut faire passer un message, il faut d’abord comprendre ce que nous dit réellement notre interlocuteur. Une attitude qui exige un certain savoir-faire.

Via Philippe Sarrazin, catherine wilmart
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Qu’est-ce que l’Intelligence émotionnelle au travail ?

Qu’est-ce que l’Intelligence émotionnelle au travail ? | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Intelligence émotionnelle et leadership vont de pair. Apport des neurosciences en matière de management : développement des compétences des Dirigeants. (Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle au travail ?


Via catherine wilmart
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La conduite du changement (2)

La conduite du changement (2) | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
La conduite du changement vue par Françoise Kourilski. "Du désir au plaisir de changer" Comprendre et provoquer le changement.
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Comment manager la génération Y ? | Cohésion d'Equipe le Blog

Comment manager la génération Y ? | Cohésion d'Equipe le Blog | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
La Génération Y débarque sur le monde du travail. Comment manager ces jeunes hyper-connectés en décalage avec le modèle de l'entreprise ?
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Le Changement par l'Initiative | Appetite for Change

Le Changement par l'Initiative | Appetite for Change | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
On évoque souvent, particulièrement en France, notre capacité à résister au changement voir à le saboter, par exemple dans ce billet. Il faut aussi parler de cette sorte de spirale vertueuse qui prend forme lorsque des personnes, sensibilisées à la nécessité du changement, décident d’elles-même d’agir à leur niveau pour contribuer au mouvement.
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Changement: Communication et changement : les principes

Changement: Communication et changement : les principes | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Pour une raison inconnue de moi, l’idée s’est répandue que le changement était une question de communication. Et, depuis quelques années, les entreprises se sont mises à investir des sommes impressionnantes en publicité interne. C’est un gâchis. Il s’explique parce qu’elles n’ont pas compris les mécanismes qui transforment les groupes humains.

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2012 Gale/LJ Library of the Year: San Diego County Library, Empowering the Public

2012 Gale/LJ Library of the Year: San Diego County Library, Empowering the Public | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

“We believe staff should be able to serve anywhere, anytime in the library system,” Aponte says. That has translated to encouraging staff to pitch in where they can and to risk initiating programs and services without fear of disapproval if they don’t always work out. The SDCL director believes good relations with the staff and unions are “paramount to success.”

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Manager la motivation : 10 clés [1/2]

Manager la motivation : 10 clés [1/2] | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Manager, c’est aussi créer une relation avec son équipe pour favoriser la motivation. David Lefrançois, psycho-sociologue, coach et fondateur de Coach Up Institut a étudié les points essentiels à une bonne motivation. Il en a tiré 10 clés qui aident à renforcer la motivation, en management comme en coaching. Ces clés concernent toutes notre attitude avec l’autre ; elles nous parlent de notre pouvoir à favoriser, ou altérer, la motivation d’autrui. Je vous propose d’aborder ces 10 clés dans le contexte du management, et d’en faire ici 10 clés de la relation managériale.
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Traquez vos managers toxiques ! - Qualité Online (Communiqué de presse)

Traquez vos managers toxiques ! - Qualité Online (Communiqué de presse) | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Et si vous faisiez la chasse à vos managers toxiques, des chefs rusés prêts à tout pour éliminer subtilement leurs rivaux dans la guerre aux promotions et aux bonus ? Un profil qui aurait le vent en poupe dans les entreprises, selon deux auteurs suisses. Voici quelques astuces pour le débusquer.
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The Constant Innovator: The Academic Library as a Model of Change Management | Backtalk

The Constant Innovator: The Academic Library as a Model of Change Management | Backtalk | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

It sometimes feels as though libraries are always behind.  In the academic sphere this is amplified by the perception of cutting-edge research and activity that goes on elsewhere in a university.  Yet it is often the case that libraries are already testing ideas and new technologies and services.  Indeed, one might argue that the recent history of the library is one of adaptation and new technology innovation.

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Tester votre équipe, est-elle en mode intelligence collective ?

Tester votre équipe, est-elle en mode intelligence collective ? | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Construire un outil basé sur l’approche systémique du changement Donner une vision bienveillante des différentes visions du changement Restituer plus qu’un profil, des plans d’action concrets Avoir une approche progressive de l’individu jusqu’à l’équipe Proposer une démarche visant l’autonomisation des entreprises

 


Via Philippe Olivier Clement
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Le Co-développement : une démarche au service de l’intelligence collective

Le Co-développement : une démarche au service de l’intelligence collective | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

En ces temps de crise, où l’incertitude augmente, où le changement se vit en continu, les entreprises et les hommes sont confrontés à la complexité incessante de leur environnement.

 

Comment faire pour gérer cette complexité, pour s’adapter à ce monde mouvant alors que la solidarité semble avoir disparu en entreprise… et ailleurs ? Et quels moyens ont les individus pour réhabiliter le collectif ?


Via Philippe Olivier Clement
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Que vaut le management institutionnel ? | DRH Autrement

Que vaut le management institutionnel ? | DRH Autrement | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Les manuels n’en parlent pas, c’est pourtant le management pratiqué dans toutes les administrations françaises, les entreprises publiques, les Associations, l’économie sociale, les coopératives et même certaines entreprises de type bureaucratique, genre mutuelles, banques ou assurances et, bien sûr, déjà, les nouveaux gouvernants de l’Etat français…


Via catherine wilmart
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La gestion des talents en entreprise : retenir et fidéliser

La gestion des talents en entreprise : retenir et fidéliser | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Pourquoi aller chercher à l’extérieur des talents qui sont déjà au sein de l’entreprise ? Qu’est-ce que le talent ?


Via Philippe Sarrazin, catherine wilmart
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Psychologie Positive au Travail: Comment favoriser l'efficacité d'un groupe ?

Psychologie Positive au Travail: Comment favoriser l'efficacité d'un groupe ? | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Au cours d’un séminaire de direction sur un accompagnement du changement, j’observe une véritable difficulté de la part du groupe dans la prise de décision des actions à mettre en place. L’équipe de direction semble relever d’avantage d’une addition de personnes que d’un véritable groupe. Chacun cherche à occuper le terrain, sans considération pour la proposition de l’autre. A la séance de débriefing faisant suite au séminaire, je partage mon observation avec le leader. Il réalise alors ne pas savoir identifier un groupe efficace et, en conséquence, ne pas savoir sur quoi accompagner son équipe de direction. Question : A quoi reconnaître un groupe efficace ?

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La résistance au changement dans le monde du travail/PME | Rue des facs

La résistance au changement dans le monde du travail/PME | Rue des facs | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Vous recherchez des références bibliographiques sur la résistance au changement dans le monde du travail, notamment dans les PME, sous l’angle psychosociologique. Je vous conseille d’interroger en premier lieu le Sudoc (http://www.sudoc.abes.fr/). Ce catalogue collectif vous permet d’effectuer des recherches bibliographiques sur les collections des bibliothèques universitaires françaises et autres établissements de l’enseignement supérieur, ainsi que sur les collections de périodiques d’environ 2400 autres centres documentaires. Il permet également de savoir quelles bibliothèques détiennent ces documents.

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Le team building - APPRENDRE AUTREMENT

Le team building - APPRENDRE AUTREMENT | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Le team building est une pratique de construction d'équipe qui ne cesse de prendre de l'ampleur dans les organisations. C'est certainement avec la modalité de travail en mode projet que cette pratique s'est développée.
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Gestion du temps, mettre de l'ordre dans le désordre ! - LE MATiN

Gestion du temps, mettre de l'ordre dans le désordre ! - LE MATiN | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Le temps semble très rigide et bien limité et pourtant vous avez certainement déjà eu cette étrange impression qu’il accélère ou qu’il ralentit contrairement à ce qu’indique la montre. Nous ne pouvons contrôler le temps, mais nous pouvons mieux gérer notre emploi du temps. Nous disposons chaque jour de 24 heures et libre à nous de les utiliser comme on l’entend. Aussi, il est intéressant de se poser régulièrement la question au cours de chaque journée afin de nous remettre sur la bonne voix : « Que puis-je cesser de faire sur le champ pour retrouver mon équilibre ? ».
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Libraries Should Be What Users Want—With a Little Help from Librarians | Editorial

Libraries Should Be What Users Want—With a Little Help from Librarians | Editorial | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

The message is the same all over : libraries are not just warehouses for books but places of creation and community. They’re not just information sources but maker spaces and social spaces. They’re places that “make us want to linger,” as MS&R architect Traci Lesneski put it at the DI at Denver Public Library last month.

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