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INFOGRAPHIE. Quel est le profil des personnes exposées au burn-out ?

INFOGRAPHIE. Quel est le profil des personnes exposées au burn-out ? | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Elles se consument de l'intérieur, brûlent à petit feu sur l'autel de la performance. Qui sont les victimes du burn-out ? Combien sont-elles ? Où travaillent-elles ? Le phénomène, que l'on dit croissant dans le monde professionnel, est impossible à mesurer. Faute de consensus scientifique sur ce syndrome, aucune étude statistique n'a jamais pu être menée. Le burn-out est absent des classifications des troubles mentaux qui font référence : le manuel DSM-IV, de l'Association américaine de psychiatrie, et le classement CIM-10, de l'Organisation mondiale de la santé.


Pour défier cette "absurdité", le cabinet Technologia, spécialisé dans la santé et la sécurité au travail, qui est notamment intervenu chez France Télécom après la vague de suicides de 2008-2009, a réalisé sa propre enquête. Il s'agit d'un sondage effectué auprès de 1 000 actifs, dont les résultats ont été publiés en janvier dernier. Si l'échantillon est restreint, il n'en est pas moins représentatif et riche d'enseignements. Parfois surprenants. Contrairement aux idées reçues, la victime type du burn-out n'est pas nécessairement un jeune cadre urbain dynamique et hyperstressé. Il s'agirait plutôt d'une femme, quinquagénaire, mère de famille et... agricultrice.

 

A l'occasion de la Journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail, lundi 28 avril, francetv info vous dresse le portrait-robot de l'employé "à risques".

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Faire évoluer et contribuer à faire évoluer les bibliothèques, avec efficacité, créativité, sensibilité, souplesse et plaisir
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Discuter du travail pour mieux le transformer - Revue Travail & changement de l'Anact

Discuter du travail pour mieux le transformer - Revue Travail & changement de l'Anact | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Le besoin de réinitier des temps de débat dans les entreprises n’est plus contesté. La mise en œuvre d’espaces de discussion coconstruits, centrés sur l’expérience du travail, constitue un levier intéressant d’innovation sociale et d’action sur les organisations. Les chercheurs relèvent la nécessité d’une mise en discussion du travail au sein de l’entreprise, pour transformer le travail, penser les tensions, prévenir les risques...

Témoignages d'experts, cas d'entreprises, méthode du réseau Anact-Aract, découvrez ce nouveau numéro de Travail & Changement.


Via la Fabrique Spinoza, JP Fourcade
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12 attitudes essentielles de leaders qui savent comment motiver leurs équipes

12 attitudes essentielles de leaders qui savent comment motiver leurs équipes | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

“ Managers, les leviers de motivation ne sont pas toujours ceux auxquels vous pensez !”


Via UCM, Atisy Joëlle, Nelly Renard, la Fabrique Spinoza, JP Fourcade
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Olivier Marechal's curator insight, January 28, 2:14 PM

ça ressemble à chez nous ça ;-)

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Pourquoi certaines équipes sont-elles plus intelligentes que les autres ?

Pourquoi certaines équipes sont-elles plus intelligentes que les autres ? | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

- Leurs membres ont contribué de façon plus équitable aux discussions de l’équipe, plutôt que de laisser une ou deux personnes dominer le groupe.
- Leurs membres ont obtenu de meilleurs résultats à un test de lecture de “l’esprit dans les yeux”, un test qui mesure la façon dont les gens peuvent décrypter les états émotionnels complexes à partir d’images de visages où seuls les yeux sont visibles (comme celui-ci) !
- enfin, les équipes avec plus de femmes ont surclassé les équipes avec plus d’hommes. Ce n’est pas la diversité (un nombre égal d’hommes et de femmes) qui comptait, mais le fait qu’il y ait plus de femmes, notamment parce qu’en moyenne elles ont tendance à être plus capables de lire l’esprit des autres.


Via Michel Briand, Bernard BRUNET
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François Pellerin's curator insight, January 25, 3:00 AM

“Ce qui rend les équipes plus intelligentes est non seulement la capacité à lire les expressions faciales, qu’une capacité plus générale, connue comme la “théorie de l’esprit”, de savoir examiner et garder trace de ce que les autres pensent, connaissent, croient…”

Evoluo's curator insight, January 26, 4:23 PM

Comment ? Ces skills qu'on qualifie de soft seraient déterminantes dans la performance d'une équipe ? Quelle surprise ! Ou pas... :-)

Kelly ROBERT's curator insight, January 27, 5:06 PM

L'intelligence sociale ! 

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Les 5 tendances qui dessinent le futur du travail

Les 5 tendances qui dessinent le futur du travail | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Cinq grandes tendances dessinent le futur du travail : les nouveaux comportements, les technologies, la génération Y, la mobilité et la mondialisation.

Via Laurence Serfaty, Bernard BRUNET
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Mouvement des entrepreneurs sociaux's curator insight, January 14, 5:54 AM

On dirait bien que les entrepreneurs sociaux s'intègre assez bien dans ces tendances ...

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Si vous n’aidez pas vos collaborateurs à se développer, vous n’êtes pas un bon manager - HBR

Si vous n’aidez pas vos collaborateurs à se développer, vous n’êtes pas un bon manager - HBR | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Les managers compétents n’ont jamais été autant indispensables à la réussite des entreprises qu’aujourd’hui. Non pas que les employés soient perdus si on ne leur donne pas un cap à suivre, mais les managers jouent un rôle vital dans la gestion des talents. Les systèmes qui permettaient de manager une carrière professionnelle de A à Z et les espoirs d’emplois à long terme qui faisaient le ciment du contrat employeur-employé appartiennent désormais au passé. Ils ont cédé la place à la dyade manager-salarié (c’est-à-dire à l’interaction manager-employé) sur laquelle se construisent aujourd’hui l’apprentissage et le développement individuel dans les entreprises.
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Formuler une critique constructive : la méthode DESC

Formuler une critique constructive : la méthode DESC | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

La méthode DESC par Sharon A. et Gordon H . Bower ( Asserting yourself 1976)
Elle est utilisée pour résoudre un conflit, exprimer une critique constructive et même argumenter pour convaincre.

 

À lire aussi : http://blogs.lentreprise.com/le-management-dans-tous-ses-etats/2014/12/01/pour-affirmer-avec-douceur-votre-autorite-la-methode-des-3-phrases/

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La surprenante science de la motivation

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Dan Pink, conseiller en carrière, examine les méandres de la motivation en partant d'un fait que les sociologues connaissent mais que la plupart des managers ignorent : les récompenses traditionnelles ne sont pas toujours aussi efficaces que l'on croit. Écoutez ses histoires éclairantes et peut-être en avance sur leur temps.
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Les leaders doivent-ils privilégier les résultats ou les individus?

Les leaders doivent-ils privilégier les résultats ou les individus? | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Lisez plus de romans pour être un bon leader !

 

Qu’est-ce qu’un bon leader ? La question a toujours fait couler beaucoup d’encre, et ce n’est pas fini. En tant que scientifique, j’aime bien avoir recours aux chiffres. En 2009, James Zenger a publié une étude fascinante, réalisée auprès de 60 000 salariés, destinée à identifier comment les différentes caractéristiques d’un leader doivent se combiner afin qu’un chef soit perçu comme un «excellent» meneur d’hommes. Parmi ces caractéristiques, Zenger a notamment examiné l’attention accordée aux résultats et les compétences sociales.Qu’est-ce qu’un bon leader ? La question a toujours fait couler beaucoup d’encre, et ce n’est pas fini. En …


Via Nathalie Olivier
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Nathalie Olivier's curator insight, November 6, 2014 8:43 AM

Privilégier l'humain permet d'améliorer les bénéfices !

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[Tribune] Bien-être au travail : 3 pistes d'actions pour l'entreprise - Chefdentreprise.com

[Tribune] Bien-être au travail : 3 pistes d'actions pour l'entreprise - Chefdentreprise.com | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Non, le bien-être au travail ne dépend pas seulement de la seule volonté de vos collaborateurs. En tant que dirigeant et manager, vous avez également un rôle à y jouer. Focus sur trois leviers simples à mettre en oeuvre dans votre entreprise.
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Le travail à l'heure du collaboratif

Le travail à l'heure du collaboratif | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Concevoir des objets dans des fab labs, échanger ses compétences professionnelles, troquer du matériel de bureau et même partager le pouvoir avec les salariés... L'entreprise découvre de nouveaux modes de fonctionnement.


Via Xavier de Mazenod, Bernard BRUNET
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Intelligence collective : écrire en mode collaboratif

Intelligence collective : écrire en mode collaboratif | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Ecrire à plusieurs, cela fait rêver certains et fait peur à d’autres… Sommes-nous réellement plus créatifs en groupe ? Avez-vous déjà essayé d’écrire quelques lignes avec vos amis ou au travail en vous mettant d’accord sur chaque mot ?

 

Intelligence collective : écrire en mode collaboratif (Ce jeudi 2 oct, conférence sur l'intelligence collective et l'écriture collaborative avec @ColligenceIC, plus d'infos http://t.co/rjURzC9bUR)...

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Du management intergénérationnel à l'innovation managériale

Du management intergénérationnel à l'innovation managériale | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Après la génération Y, le management intergénérationnel devient un nouveau sujet d'actualité pour les entreprises et non la génération Z. Pourquoi ?

Via Frédéric Brutier
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Osez la sieste au travail ! | Changer le travail

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Longtemps perçue comme un signe de fainéantise, la sieste au travail a pourtant prouvé son efficacité. Il n'apparaît donc plus comme farfelu de se poser cette question : la sieste peut-elle améliorer la productivité du salarié ?

Via JP Fourcade
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Daniel Goleman and Daniel Siegel on the benefits of having fun at work - YouTube

Dr. Daniel Siegel talks with Daniel Goleman about the benefits of having fun at work, and why leader's should positively engage their team. Watch the rest of their discussion in Dr. Goleman's video series Leadership: A Master Class: http://morethansound.net/shop/leaders...
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"La multiplication des chefs de projet est une catastrophe managériale majeure", affirme le sociologue François Dupuy

"La multiplication des chefs de projet est une catastrophe managériale majeure", affirme le sociologue François Dupuy | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it

Après "Lost in management", le sociologue François Dupuy publie aux éditions du Seuil, "La faillite de la pensée managériale". Il y décortique les raisons pour lesquelles le management tel qu'il est pratiqué échoue et produit cynisme et désengagement. Par "paresse intellectuelle", les acquis des sciences sociales, qui éviteraient bien des erreurs, sont ignorés par des dirigeants qui ont épousé la cause de la pensée financière. Un réquisitoire revigorant.

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The Number One Demotivator at Work - Marketing Hub - Alternatives

The Number One Demotivator at Work - Marketing Hub - Alternatives | Management du changement en bibliothèque | Scoop.it
Apathy in organizations is often a result of a disconnection between what matters to the person and what they’re asked to do, writes Daniel Goleman in Linked In. 

 

Lire aussi : The Secret Antidote to Apathy (http://www.danielgoleman.info/daniel-goleman-the-secret-antidote-to-apathy/)

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BnF - Manager une équipe en bibliothèque

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Bibliothèques en débat

Mardi 16 décembre 2014 de 17h à 18h30
Site François-Mitterrand - Petit auditorium
Entrée libre

À l’occasion de la parution dans la collection « Bibliothèques » de l’ouvrage Manager une équipe en bibliothèque sous la direction de Françoise Hecquard, un nouveau Bibliothèques en débat est organisé par la BnF, en collaboration avec les éditions du Cercle de la librairie.

 

Les bibliothèques françaises ont vu ces dix dernières années une évolution importante de leur mode d'exercice, qui requiert le développement de nouvelles compétences, la modification des méthodes et outils de travail, la prise en charge de nouvelles fonctions, changements qui s'effectuent souvent sous pression.

Dans ce contexte complexe, comment les responsables peuvent-ils exercer avec efficacité leur mission d’entraînement, de coordination, de soutien et de régulation des équipes ?

Avec :

Françoise Hecquard, directrice de l’ouvrage, conservateur en chef de bibliothèque et consultante

Delphine Quéreux-Sbai, directrice de la Bibliothèque municipale de Reims

Marie-Hélène Koenig, Chargée de mission encadrement, Bibliothèque nationale de France

Le débat sera animé par Martine Poulain, directrice de la collection « Bibliothèques » aux éditions du cercle de la librairie.

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Trois clés pour écouter avec plus d'empathie - HBR

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D’innombrables études démontrent que savoir écouter est d’une importance cruciale pour un leadership efficace. Alors pourquoi tant de dirigeants sont si mauvais en la matière ?
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L'intelligence collective au service des managers de demain

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Par Etienne Cointe, France Télévisions, Direction de la Prospective Si les exemples de mise en œuvre de l’intelligence collective sont nombreux dans le milieu animal (notamment chez les abeilles ou...
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Management: cinq idées reçues qui ont la vie dure

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“Recruter des profils similaires, capitaliser sur ses points forts... Ces "archaïsmes managériaux" sont à revoir, selon Pascal Picq, paléoanthropologue au Collège de France. Car la clef de l'évolution est dans la diversité.”
Via Bastien Gerland, Anne-Laure Delpech
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Bastien Gerland's curator insight, November 9, 2014 3:13 AM
Article intéressant qui apporte un regard critique sur le #management. En clair, si on pense que l'on est arrivé et que l'on a réussi, c'est le début de la fin en entreprise. Remise en question permanente est la clé de beaucoup de succès.
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Motivation au travail: le management vu par un philosophe

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Manager n’est pas un métier facile ! Confrontés à une génération Y démotivée et à des salariés qui recherchent le bonheur mais qui ne le trouvent pas toujours en entreprise. Pour beaucoup travailler est une contrainte. Alors comment faire aimer le travail? Le philosophe André Compte-Sponville répond à notre question.

Via Frédéric Brutier
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Frédéric Brutier's curator insight, October 31, 2014 2:10 PM

Le management est réussi que lorsque des salariés qui ne travaillent pas pour le plaisir prennent plaisir au travail qu’ils font.

DERT's curator insight, November 3, 2014 12:24 PM

Un peu long mais très éclairant sur  la différence entre valeur et sens comme moteurs de la performance 

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Toutes Taxes Comprises - Zen au boulot

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La méthode de pleine conscience pour révolutionner les relations de travail. C'est le nouveau dada des managers branchés.
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Slack : un outil complet pour communiquer en équipe

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Pour communiquer en mode projet entre collègues, il existe deux types d’outils : les messageries instantanées et les emails. Les premières sont souvent assez limitées et permettent de bavarder mais pas vraiment de gérer des fichiers et autres documents. Les seconds deviennent très vite ingérables. Quand on utilise ses mails pour « discuter » d’un projet, a fortiori à plusieurs, on se retrouve avec un nombre incalculable de mails très souvent inutile. Rappelez-vous la dernière fois que vous avez essayé de planifier un projet aussi simple qu’un resto pour 8 personnes. Au final, cela s’est soldé par 35 mails et une jolie perte de temps. La prochaine fois, essayez Slack, un outil vraiment très bien conçu pour la discussion en équipe et la gestion de projet à plusieurs.


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Mathilde's curator insight, October 5, 2014 5:26 AM

Voilà un outil de travail abouti pour éviter de se perdre dans les mails et le calendrier. Idéal pour les profs.

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Le travail s'intensifie en France

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Plus contraint, davantage évalué, moins solitaire, tel se présente aujourd’hui le travail selon une récente enquête du ministère de l’Emploi.
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