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INFOGRAPHIE. Quel est le profil des personnes exposées au burn-out ?

INFOGRAPHIE. Quel est le profil des personnes exposées au burn-out ? | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it

Elles se consument de l'intérieur, brûlent à petit feu sur l'autel de la performance. Qui sont les victimes du burn-out ? Combien sont-elles ? Où travaillent-elles ? Le phénomène, que l'on dit croissant dans le monde professionnel, est impossible à mesurer. Faute de consensus scientifique sur ce syndrome, aucune étude statistique n'a jamais pu être menée. Le burn-out est absent des classifications des troubles mentaux qui font référence : le manuel DSM-IV, de l'Association américaine de psychiatrie, et le classement CIM-10, de l'Organisation mondiale de la santé.


Pour défier cette "absurdité", le cabinet Technologia, spécialisé dans la santé et la sécurité au travail, qui est notamment intervenu chez France Télécom après la vague de suicides de 2008-2009, a réalisé sa propre enquête. Il s'agit d'un sondage effectué auprès de 1 000 actifs, dont les résultats ont été publiés en janvier dernier. Si l'échantillon est restreint, il n'en est pas moins représentatif et riche d'enseignements. Parfois surprenants. Contrairement aux idées reçues, la victime type du burn-out n'est pas nécessairement un jeune cadre urbain dynamique et hyperstressé. Il s'agirait plutôt d'une femme, quinquagénaire, mère de famille et... agricultrice.

 

A l'occasion de la Journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail, lundi 28 avril, francetv info vous dresse le portrait-robot de l'employé "à risques".

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Management du changement et de l'innovation en bibliothèque
Faire évoluer et contribuer à faire évoluer les bibliothèques, avec efficacité, créativité, sensibilité, souplesse et plaisir, en s'appuyant sur l'intelligence collective.
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"Les gens avec de l'humour sont très sensibles à ce qui se passe autour d'eux.

"Les gens avec de l'humour sont très sensibles à ce qui se passe autour d'eux. | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
Ressources humaines :
L'Usine Nouvelle - Comment vous est venue l'idée de travailler sur le lien entre management et humour ?
Lionel Bellenger -... Articles liés Ressources humaines, Management, L'interview management - L'information de l'industrie

Via Philippe Olivier Clement
Françoise Hecquard's insight:

Lire aussi : http://www.letemps.ch/Page/Uuid/7b9e133e-1061-11e5-bce4-0f8872f43eca/Le_rire_au_travail_am%C3%A9liore_les_performances

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Philippe Olivier Clement's curator insight, June 30, 7:51 AM

Et oui, le rire transforme notre culture. 

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Management: cinq idées reçues qui ont la vie dure

Management: cinq idées reçues qui ont la vie dure | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
Recruter des profils similaires, capitaliser sur ses points forts... Ces "archaïsmes managériaux" sont à revoir, selon Pascal Picq, paléoanthropologue au Collège de France. Car la clef de l'évolution est dans la diversité. Décryptage.
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Numérique et modification des modes travail

Numérique et modification des modes travail | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
L’ère du knowledge worker - Ma revue de presse de ce jour me fait lire une dépêche de l’AEF (ci-dessous) à propos de la conférence de la CPU qui s’est tenue à Strasbourg. Valoriser les services des personnels est la question centrale qui est traitée. Au-delà de l’introduction du numérique, il s’agit d’une réflexion sur le changement de notre société et de ses modes de travail. La CPU met à plat des hypothèses de fond qui  explorent les modifications des paradigmes de temps et d’espace à l’Université (et ailleurs). Entre temps et statuts …

Via Michelle Laurissergues
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Le travail en 2053

Le travail en 2053 | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it

Pour son quarantième anniversaire, l’Anact se projette dans 40 ans et décrit ce que sera le travail en 2053


Via Société Française de Prospective, Denis Pennel, JP Fourcade
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Geemik Maria Açucena Da Silva's curator insight, June 4, 3:44 AM

Lecture en ligne

Bernard VULLIERME's curator insight, June 4, 11:59 AM

… à relire dans 40 ans !

Thierry Curty's comment, June 5, 2:34 AM
Je ne sais pas s'il faut rire ou pleurer à la lecture de ce document absurde...
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Contrôler le temps de travail de ses employés est nuisible

Contrôler le temps de travail de ses employés est nuisible | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it

“ Le management infantilisant est de plus en plus remis en question. Evaluer les employés sur leurs résultats stimulerait la productivité”


Via Julien Coualan, Caroline Vincelet, Atisy Joëlle
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14 idées pour plus de bienveillance au travail (suite)

14 idées pour plus de bienveillance au travail (suite) | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it

“Comment humaniser les rapports dans le monde professionnel ? Comment redonner du sens au travail ? Comment impliquer et motiver ses salariés autrement que par des primes et des titres ?”


Via Atisy Joëlle
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Jon Kabat-Zinn : "Si vos salariés ne sont pas heureux, vos clients non plus"

Jon Kabat-Zinn : "Si vos salariés ne sont pas heureux, vos clients non plus" | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
Pour Jon Kabat-Zinn, qui a créé un programme de réduction du stress basé sur la méditation, l'entreprise doit se préoccuper du bien-être de ses salariés - pour le bien de tous.
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« Réforme territoriale : quelles conséquences pour les agents ? »

« Réforme territoriale : quelles conséquences pour les agents ? » | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
La loi pour une Nouvelle organisation territoriale de la République (NOTRe), qui doit clarifier les compétences des différents échelons de collectivités, aura des conséquences sur les agents ...
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Transforming Libraries Into Learning Labs | IDEO

Transforming Libraries Into Learning Labs | IDEO | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
Empowering librarians to design new services

What’s the future of libraries? As information goes digital, the role of the brick-and-mortar library has to evolve, too. As the traditional reading rooms become a thing of the past, what’s the best use and function of libraries going forward?

That’s what Chicago Public Library and Denmark’s Aarhus Public Libraries wanted to know when they engaged IDEO in a project sponsored by the Bill & Melinda Gates Foundation. The final result: the Design Thinking Toolkit for Libraries, reading and workshop material that can be used by any front-line library staffer to adapt to library users’ changing needs. The toolkit includes everything from case studies on previous IDEO and IDEO.org projects to exercises demonstrating various design thinking methods.

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Quels sens pour les mots du numérique ? ou des mots «tout court».... la pointe du iceberg d'un vrai alignement et du succès collectif qui s'en suit!

Quels sens pour les mots du numérique ? ou des mots «tout court».... la pointe du iceberg d'un vrai alignement et du succès collectif qui s'en suit! | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it

Via Claude Emond
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Le management féminin, une autre façon de diriger ? - Terrafemina

Le management féminin, une autre façon de diriger ? - Terrafemina | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
Gérer, manager, présider. Derrière ces termes, à connotation souvent masculine, sont associées des fonctions hiérarchiquement hauts placées. Mais aujourd'hui dans le monde du travail, les femmes tendent, elles aussi, à accéder de plus en plus à des postes à responsabilités. Si elles sont de plus en plus nombreuses à diriger, existe-t-il pour autant un "management au féminin" ?
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VITAELIA Le premier salon du bien être dans l'entreprise

VITAELIA Le premier salon du bien être dans l'entreprise | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it

Plus de 80 exposants, 3200 visiteurs dont 80% de cadres, DG et DRH, le succès de la première édition du salon Vitaelia n'a fait que renforcer notre conviction: le bien-être au travail répond à un besoin sociétal, entrepreneurial et la convergence des deux est une nécessité.

Rendez-vous donc les 2 & 3 juin 2015 au Palais des Congrès de la Porte Maillot pour porter cette idée.    

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Les entreprises libérées réinventent la GPEC | Talentroc Solutions

Les entreprises libérées réinventent la GPEC | Talentroc Solutions | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it

93 % des cadres dirigeants déclarent que le succès à long terme de leur stratégie dépend de leur capacité à innover (1). La structure pyramidale étant un frein à l’innovation, il est devenu une priorité pour les entreprises de réinventer leur mode de management. Certaines ont choisi l’entreprise libérée, société dans laquelle « les salariés peuvent décider toutes actions qu’ils considèrent eux-mêmes comme étant les meilleures pour l’entreprise » (2) . L’autonomie, la responsabilité et le développement des compétences, reconnus comme les facteurs de motivation des salariés, sont les maîtres-mots de l’entreprise libérée. Pour ces dernières, la gestion des compétences est donc un pilier. Notre avons donc souhaité porter notre attention sur les actions mises en place en termes de développement et d’optimisation des compétences des salariés dans ces structures.

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Employees Are Responsible for Their Engagement Too - Gallup.com

Employees Are Responsible for Their Engagement Too - Gallup.com | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
Employee engagement has remained stagnant over the past decade. It's time for workers to start doing something about it.

Via Scott J. Simmerman, Claude Emond, Anne-Laure Delpech
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Scott J. Simmerman's curator insight, June 18, 10:00 AM

Gallup offers a lot of excellent data on issues and opportunities for performance improvement and employee engagement. Consider subscribing to their feed: http://www.gallup.com/poll/123653/resources.aspx

Claude Emond's curator insight, June 23, 9:47 AM

It starts in your own yard, «the engagement within» !

Claude Emond's curator insight, June 23, 9:47 AM

It starts in your own yard, «the engagement within» !

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Conduire le changement en bibliothèque | Enssib

Conduire le changement en bibliothèque | Enssib | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it

Comment conduire le changement de manière efficace dans le contexte très particulier introduit par les révolutions du numérique et des réseaux dans les bibliothèques ? Comment assurer le bon fonctionnement d’un équipement lorsque le rythme des changements à conduire s’accélère ? Ce volume apporte des éléments de réponses pratiques, tirées de réalisations concrètes et propose une réflexion plus générale sur les modalités du management en bibliothèque, centrée sur la notion émergente, dans les institutions publiques, d’organisation apprenante.

Françoise Hecquard's insight:

Après Manager une équipe en bibliothèque (Ed. du Cercle de la librairie, 2014), voici un petit ouvrage collectif dédié à la démarche de changement (Presses de l'Enssib, 2015).

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Comment le numérique est en train de révolutionner l'organisation du travail

Comment le numérique est en train de révolutionner l'organisation du travail | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it

De l'essor du travail collaboratif à la progression du télétravail, en passant par l'éclosion du management 2.0 ou l'arrivée des robots, le numérique et les nouvelles technologies bouleversent l'organisation du travail... et obligent les entreprises à s'adapter. Six tendances qui constitueront bientôt notre quotidien.


Via Xavier de Mazenod, François Pellerin
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Daniel C. Renson's curator insight, June 2, 2:57 AM

Dans le résumé, manque le HMI / Human Machine Interface qui représente les efforts qui sont faits pour que la technique fasse partie de notre vie courante et sans difficultés d'apprentissage préalable. Cette problématique "molécularise" agressivement notre société!

Philippe-Didier Gauthier's curator insight, June 4, 4:46 PM

#DémarchePortfolio #RapportAuTravail  "Pour rester à la pointe, l'entreprise doit, en somme, davantage intégrer les codes et pratiques de la société dans laquelle elle vit. Un énorme chantier." 

Starter + Réunion's curator insight, June 8, 3:54 AM

Demain ? Aujourd'hui !

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Le développement personnel en entreprise

Le développement personnel en entreprise | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it

La notion de développement personnel a souvent une connotation négative en entreprise. Sans doute, cette perception est liée au fait que cela implique justement quelque chose de personnel, lié à chacun et que l’entreprise n’a rien à y faire ni à investir. Cela fait même un peu gadget dans l’oreille de certains responsables et managers.


Via Authentis Formations
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Authentis Formations's curator insight, May 27, 4:14 AM
N’attendez donc pas pour vous former ou faire former vos collaborateurs.Nous sommes à votre disposition pour vous aider à avancer !
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Case Study: How to Manage an Unmanageable Team

Case Study: How to Manage an Unmanageable Team | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
Dory is the corporate communications manager for a biotechnology company, where she inherited a wildly dysfunctional team. They’re particularly bad in staff meetings, but they’re also too unruly to even hold a simple check-in meeting. They commandeer discussions by questioning every move Dory makes. And outside of meetings they generally need a lot of handholding to keep them on task.Dory’s journey from struggling to thriving took many months. She decided to make their meetings the focal point for change. In her words, “I have to meet with them at least three times per
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Rescooped by Françoise Hecquard from Veille professionnelle des Bibliothèques-Médiathèques de Metz
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Plus votre métier est créatif, moins les robots risquent de vous le piquer (Mode(s) d'emploi)

Plus votre métier est créatif, moins les robots risquent de vous le piquer (Mode(s) d'emploi) | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
Le remplacement des travailleurs par des robots c’est la nouvelle angoisse du début du 21ème siècle. La "computerisation" menace en effet de nombreux emplo

Via Bibliothèques-Médiathèques de Metz
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Manager ou l'art de concilier contrôle et confiance - Les mercredis de l'INET, février 2015

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Mobilité dans la fonction publique: où en est-on ? - Emploi Public

Mobilité dans la fonction publique: où en est-on ? - Emploi Public | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
Une loi de 2009 encourage la mobilité des fonctionnaires. Qu'en est-il aujourd'hui ? Changer de poste, d'emploi ou de fonction publique n'est pas encore une démarche "naturelle" dans la fonction publique. Sauf dans certaines administrations et pour certaines catégories d'agents.

 

Lire aussi : http://www.lagazettedescommunes.com/245428/anticiper-et-promouvoir-les-mobilites-jean-rene-moreau-observatoire-social-territorial-de-la-mnt/

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L’agilité expliquée à mon manager (1): un peu de théorie…

L’agilité expliquée à mon manager (1): un peu de théorie… | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it

En 2011, un agiliste est venu frapper à la porte d’Ithaque pour parler du bocal à con et me proposer d’en expliquer le concept lors de conférences. J’y ai découvert un monde fascinant, qui détient les clés d’un management différent, un management qui, à défaut d’être parfait, évite de s’enfermer dans ses erreurs et replace l’humain au centre des préoccupations. Partons découvrir ce management qui sort petit à petit du cercle un peu fermé des développeurs et dont l’esprit gagnerait à être expliqué à nos managers…


Via Claude Emond
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Claude Emond's curator insight, April 12, 7:20 AM

Excellente introduction à la philosophie agile et à certains de ses principes de base. Propos adaptables à tout type de projets. Qu'en pensez-vous?

Claude Emond's curator insight, April 12, 7:21 AM

Excellente introduction à la philosophie agile et à certains de ses principes de base. Propos adaptables à tout type de projets. Qu'en pensez-vous?

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Intelligence collective

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 L'organisation matricielle, véritable révolution copernicienne du management permet enfin d'associer les talents dans nos entreprises. L'enjeu ? Favoriser l'innovation, véritable levier de croissance et d'engagement.

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Le syndrome de la dispersion | Changer le travail

Le syndrome de la dispersion | Changer le travail | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
Chantiers en parallèle, urgences, imprévus, avalanche de mails, appels... la dispersion au travail déboussole, fatigue et démoralise. La capacité à contrôler son attention devient un enjeu à la fois personnel et organisationnel. Récit d’un séminaire de réflexion consacré à l’attention au travail.
Françoise Hecquard's insight:

A lire aussi : http://www.changerletravail.fr/ensemble-r%C3%A9inventons-le-travail

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Tout ce qui n’est pas interdit est autorisé ! / Jean-Louis Müller

Tout ce qui n’est pas interdit est autorisé ! / Jean-Louis Müller | Management du changement et de l'innovation en bibliothèque | Scoop.it
Les entreprises qui codifient leurs bonnes pratiques avec des procédures et processus prennent de l’avance sur celles qui « réinventent la poudre » à chaque instant. Ainsi, elles réduisent les risques et optimisent le rapport qualité/prix de la production des biens et des services. Les processus certifiés sécurisent aussi les clients et les usagers. Ceci étant dit, à force de vouloir tout codifier, l’organisation se fige, manque d’agilité et n’innove pas. De nombreux problèmes sont traités plus rapidement grâce aux procédures, mais d’autres requièrent des capacités d’initiatives et de décisions instantanées. Les deux précédents billets vous incitaient à créer un milieu professionnel favorable à la prise d’initiatives et à faire émerger un minimum de frustrations que vos équipiers n’auraient de cesse de combler. Examinons maintenant un autre paramètre de l’initiative : la clarté des interdits. Si vous pensez que tout ce qui n’est pas autorisé est interdit et que vous insufflez cette conception auprès de vos collaborateurs, vous « plombez » la dynamique innovante. Chacun attend l’autorisation de décider et d’agir pendant que le problème s’aiguise. Les risques s’accroissent et les clients s’impatientent. Le fameux : «il faut que je demande plus haut pour savoir si je peux accéder à votre demande» irrite au plus haut point le client ou le partenaire concerné.
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