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Mallorca comunicación & marketing
Comunicación y marketing online en Mallorca
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How facebooks new newsfeed changes your content strategy

http://www.vascomarques.net

Via Luís Neves Franco
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Niclas Holmqvist's curator insight, March 12, 2013 5:31 AM

Tänk mer visuellt, med stora tydliga bilder, och synka strategin med lärdomar från Pinterest. MyNewsdesk är inne på samma spår.

Rescooped by Xisca Cabot from Estrategias de Social Media Marketing:
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Cómo elaborar una estrategia completa en Redes Sociales

Cómo elaborar una estrategia completa en Redes Sociales | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
El Social Media Marketing es una rama del Marketing, en este caso del Marketing Digital, por lo tanto, ¿recuerdas que tuviste que hacer un plan de Marketing? Pues bien, dentro de ese plan de Marketing debes incluir el plan Marketing Online que deberás desgranar a su vez en diversas estrategias.

Hoy vamos a desarrollar una estrategia en Redes Sociales completa en 9 pasos:

Define de qué va tu empresa. En tres o cuatro párrafos explica brevemente la actividad de tu empresa. Se claro y conciso, ve al grano. No hace falta que enumeres todos los productos o servicios que tiene tu empresa, intenta englobarlos de forma genérica.
Escoge tus herramientas de monitorización. Vas a necesitar hacerte con unas cuantas herramientas mínimas que te van a permitir saber qué es lo que está pasando en Internet. Preprepara en tu escritorio:
- Twitter. twitter.search.com, TweetBeep, http://twtrland.com/
- Facebook. Facebook Status Search, Crowdbooster
- Google.com, Google Blog Search, Alertas de Google
- Socialmention.com
- Directorios de Foros y Blogs: Alianzo, foros.net, La Blogoteca, Blogesfera, Bitácoras…
- Averiguar si hay redes sociales verticales

Escucha qué es lo que dicen de tu empresa. Escoge las palabras clave por las que piensas que pueden encontrarte. Dependiendo de lo grande que sea tu empresa y la antigüedad de la misma, encontrarás más o menos información. Las palabras clave que puedes utilizar son:
- El nombre de tu empresa.
- El nombre del director y algún empleado.
- El nombre de algunos productos o servicios.

Utiliza las herramientas expuestas anteriormente. Existen muchas más herramientas de las cuales muchísimas desconozco, sobre todo las de pago, éstas son gratuitas y funcionan bien. Haz una tabla donde puedas reflejar comentarios positivos y comentarios negativos, el contenido que genera mayor reacciones y quienes son los usuarios más influyentes. Analízala.

Monitoriza algunas conversaciones. Selecciona las palabras clave relacionadas con tu nicho de mercado y analiza qué se está hablando. Utiliza Google Keyword tool para saber el volumen de búsquedas de cada palabra y conocer las que te sugiere Google que a lo mejor no habías pensado. Utiliza también Google Trends para analizar qué búsquedas van en aumento y cuales van en descenso.
Analiza a tu competencia. Analiza al menos a dos o tres competidores, los más competentes ¿cómo saberlo? Observa quienes son los que mayor número de seguidores y fans tienen, los que aparecen en los primeros resultados de búsqueda de Google por las palabras clave más core de tu nicho de mercado, el número de subscriptores al blog, el número de comentarios… Localiza a los usuarios más influyentes y cual es el contenido que mejor funciona y prepáralo todo en una tabla. (Yo suelo utilizar Excel)
Define tus objetivos
- Aumentar el número de conversaciones e interacciones
- Aumentar el tráfico web
- Branding
- Fidelización
- Atención al cliente
- Ventas*

* Aunque las Redes Sociales no estén hechas para vender, con una estrategia bien diseñada y ejecutada, sí se aumentan las ventas, especialmente a medio y largo plazo. No elijas más de uno o dos objetivos inicialmente y ve escalando. El primer objetivo debería ser generar engagement, fidelización y con ello “Brand Lovers” o embajadores de nuestra marca.

Elige dónde vas a actuar y la frecuencia de publicación. Después de haber analizado dónde se encuentra tu público objetivo elige las Redes donde vas a tener presencia, el tiempo aproximado que vas a dedicarle y la frecuencia de publicación de cada una de ellas. Crea un calendario semanal organizado.
Intenta segmentar lo máximo posible. El que mucho abarca poco aprieta, encuentra a tu público objetivo y fidelízalo. Es mejor ser experto en Cáctus que vender cáctus, hortensias, comida para gatos y artículos de cosmética. Utiliza las variantes de publicidad que te ofrece Facebook, Google, Linkedin…. Participa activamente y generando valor en las Redes que hayas elegido y genera leads. Aquí tienes algunos tips para generar leads en Facebook y en Linkedin.
Blog. Reúnete con los compañeros de tu empresa, el director y algunos amigos y decide de qué hablar. Observa qué tipo de contenido es el que mejor le funciona a tu competencia y mejóralo, habla con tu audiencia sobre cual es el contenido que más les interesa y analiza qué es lo que mejor funciona. Optimiza tus artículos con las palabras clave por las que te gustaría que te encontrasen. Algunas temáticas de las que puedes hablar son:
- sobre tu empresa
- eventos
- temas relacionados con tu sector
- ebook gratuitos
- conferencias o webinarios
- ayudas y consejos tipo “Cómo….”

Aquí tienes varias ideas que pueden ayudarte a generar siempre contenido de calidad en tu blog 10 tips para generar siempre contenido de calidad en tu blog.


Via Jesus Alvarez desde www.sercompetitivos.com
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¿Qué es generar contenido?

¿Qué es generar contenido? | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
10 ideas para generar contenido relevante para tu web

Escribir artículos de alta calidad para alimentar de contenidos frescos a un blog o la publicación de un boletín es una excelente estrategia para que un sitio Web o negocio en Internet deje de ser invisible al publico objetivo al que se dirige, ya que ayuda a construir enlaces entrantes lo que se traduce en mas puertas de entrada a visitantes, genera buena reputación a fin de ser reconocidos como una autoridad dentro de una industria o sector y a crear relaciones de confianza, credibilidad y beneficio mutuo.

Muchos emprendedores y PYMES online a la hora de sentarse frente al ordenador o PC para generar contenido de valor, se predisponen negativamente ya que piensan que no tienen nada nuevo, fresco o único que ofrecer o decir a sus suscriptores, lo cual les conduce a bloquearse y a sufrir "el síndrome de la pantalla en blanco".

Escribir contenidos de calidad para un boletín en realidad no es tan difícil como se piensa, ya que si usted escogió apropiadamente su nicho de mercado, es porque lo conoce en profundidad y seguramente usted sabe muchas cosas sobre su negocio que sus visitantes y potenciales clientes, desean o necesitan conocer.

Voy a facilitarle algunos pasos que pueden ayudarle a generar contenidos de forma correcta, rápida y eficaz:

1. Dé a sus visitantes lo que están buscando.
Los contenidos sobre los que escribirá dependerá del mercado objetivo de su negocio. Si usted es un informático, hábleles sobre las últimos softwares, actualizaciones o dispositivos electrónicos. Si usted tiene una boutique comente sobre las ultimas tendencias de la moda.

Déles a sus lectores siempre lo que están buscando y esperan encontrar en su negocio o sitio Web, ofrézcales algo nuevo en que pensar, enséñeles aquello que no saben, conviértase en su experto y fuente de información confiable para ellos.

2. Observe bien a sus visitantes y posibles clientes:
Lo ideal es escribir sobre temas que resuelvan, satisfagan las necesidades o colmen los deseos de muchos visitantes, es decir que resulte útiles para muchos lectores.

¿Cuáles son sus preguntas mas frecuentes?
¿Qué necesitan aprender o mejorar?
¿Por qué tema se suelen interesar mas?
¿Cómo solucionar un determinado problema?

Utilice estas respuestas como información valiosa para mostrarles su experticia sobre un tema de alto interés con el fin de usarla para ofrecerles sus conocimientos en su boletín ya sea en forma de artículos o en cursos de alto valor.

3. Su estilo: "Sea usted mismo":
Si usted ya ha tenido negocios antes, seguramente que usted sabe cómo dirigirse y hablar con sus clientes, ha de utilizar un tono y estilo apropiado para comunicarse con ellos, lo mismo pasa cuando se está escribiendo, usted necesita también sentirse cómodo con su propia voz, y desarrollar su propio estilo personal.

Imagínese que está sentado en su escritorio frente a sus visitantes cuando usted está escribiendo su boletines electrónicos o sus artículos. Póngase en lo zapatos de sus lectores, piense en lo que le gustaría leer si usted fuese su lector.

Tenga en cuenta que un boletín con contenido muy denso hace que sus visitantes pierdan el interés y se marchen, recuerde: menos es mas. Lo más probable es que disfruten mucho de la lectura cuando esta es amena, tiene personalidad y la información es útil e interesante.

4. Algunas ideas para su blog o boletín.
Algunas ideas para desarrollar contenido de alto valor para su blog o boletín por suscripción voluntaria:

Usted no debe revelar todos los secretos de su industria o sector a los lectores de su boletín, sin embargo usted si que debe ofrecer contenido útil y valioso para llevar visitantes a su negocio para luego convertir a sus lectores en clientes, reserve la información completa para desarrollar un producto, libro electrónico o para un club de acceso restringido a socios.

Escriba consejos, sugerencias, estrategias, técnicas, trucos, información sobre apertura de tiendas, eventos, ferias, actualizaciones de softwares, nuevos productos o servicios, o artículos cortos que puede incluir directamente dentro de su boletín.

5. Cómo debe ser su mensaje.
Ya sea que publique un boletín por suscripción voluntaria o escriba artículos de forma periódica para su blog, necesitara que el mensaje que va a transmitir a sus visitantes y lectores cuenten con algunos elementos esenciales en su construcción.

Por lo cual tendrá que seguir unas reglas básicas para escribir y desarrollar contenidos para Internet.

Si escribe un boletín semanal, además de estos elementos esenciales le recomiendo que cada boletín tenga un breve sumario, también podría incluir un breve reportaje por ejemplo de su centro de atención al cliente, de un empleado, una anécdota, un breve estudio de caso o un testimonio de algún suscriptor o visitante, demuestre lo que hizo usted o su negocio por algún cliente, cuente una historia y también por que no, utilice el humor, empatice con sus lectores y cree relaciones humanas.

Esto le dará un valor añadido a su boletín haciendo que su mensaje cobre vida y conecte con sus lectores, cada elemento que incluya debe ser una oportunidad para que sus visitantes y lectores vayan a su blog o negocio virtual, donde pueden aprender mas de usted sobre el tema que les interesa, de esta manera estará mas cerca y ellos podrán ver sus productos o servicios.

6. Observe lo que sus visitantes buscan.
Lo genial sobre los sitios Web y los negocios online es que todo es medible. Después que usted haya publicado su boletín o articulo tiene que analizar los resultados que le ofrezca la herramienta de trafico que utilice en su sitio, el cual le dirá cuáles son los artículos y contenidos más interesantes para sus lectores. Entonces usted puede comenzar a utilizar esa información para conocer que es lo que mas les interesa, que es lo que buscan y esperan encontrar, lo cual le ayudara para desarrollar contenido que les es muy relevante.

7. No destruya la confianza.
Los boletines sirven para generar relaciones entre sus visitantes y su negocio virtual, por lo cual es legitimo que de vez en cuando envíe ofertas o promociones a su lista de suscriptores. Por ejemplo, si un experto en moda escribe sobre las tendencias, está bien recomendar un producto que responde a este desafío.

Sin embargo, tenga mucho cuidado de mantener una relación aproximada de 75 por ciento de boletines con contenido de alto valor y 25 por ciento de promoción o publicidad de sus productos o servicios.

Los lectores que se suscriben a un boletín con la promesa de recibir contenido de alto valor y luego son bombardeados de publicidad o reciben continuamente anuncios encubiertos en un envoltorio de boletín o artículo se sienten estafados y se pierden irremediablemente.

8. De a sus lectores la posibilidad de comentar sus contenidos.
Invite al dialogo entre sus visitantes y su negocio, el feedback o retroalimentación es muy importante, anime y despierte cierta controversia, la comunicación bidireccional le permite conocer mejor lo que les gusta y le ayuda en el proceso para generar y desarrollar nuevos contenidos.

9. Enlace a otros artículos.
Una estrategia inteligente para mantener mas tiempo atados a sus visitantes dentro de su negocio en Internet es enlazar a otros artículos que estén dentro de su mismo sitio Web cuando sea necesario profundizar o aclarar un tema puntual a que se haga referencia.

Usted incluso puede ir mas lejos y hacer alianzas estratégicas para vincular a los artículos de otros autores, si estos son pertinentes. Si usted ve un articulo de interés, solicite permiso del autor para enlazar a dicho artículo, o para publicarlo en su sitio citando la fuente.

Mediante esta estrategia de cruce de artículos escritos por otros expertos, su público objetivo llegará a valorar mas a su sitio blog o negocio virtual para hacer un seguimiento de las tendencias de negocios e ideas útiles para ellos. Se trata de entregar el mas alto valor posible

Conclusión:
Aprender a generar contenidos de calidad para su blog o boletín por suscripción voluntaria es una excelente estrategia para construir enlaces, lo cual le ayuda a mejorar el posicionamiento, aumentar las visitas, generar confianza, credibilidad y buena reputación dentro de su industria o sector, cuanto más prestigio gane, mayores serán las oportunidades de ventas y los beneficios para su negocio en Internet.

 

Fuentes: 

Nombre del Autor: Omar Jareño Vargas
Web: http://www.capsulasdemarketing.com

INFOGRAFÍA: HabilidadesDirectivas.org

 


Via Jesus Alvarez desde www.sercompetitivos.com
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100 Herramientas útiles para Community Managers

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Completa guía en la que están recopiladas alrededor de 100 Herramientas útiles para Community Managers y todos aquellos que trabajen con medios sociales.
Via Jesus Alvarez desde www.sercompetitivos.com
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Style Guide – An Essential Tool in Your Content Strategy

Style Guide – An Essential Tool in Your Content Strategy | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it

Your style guide’s primary function is to serve as a guide for anyone with web writing and editing responsibilities. If you are a single business owner running a blog, then a style guide could also help you set the tone for your site. At the macro level:

 

-Your style guide could include the writing style you will use to set the overall tone of your site.

-You could include a brief description of keywords that you are optimizing your site for and
-It could also include a quick overview of your content driven seo strategies.

 

At the micro level, as a content writer or blogger, creating an editorial style guide will take the guess work out of the small editorial decisions you need to make everyday, such as:

 

-How will you treat every day web terms: website, web-site or web site? Email or e-mail?
-How will you handle headlines? Will you capitalize every word or only the first word?
-How will you treat acronyms and abbreviations? What about industry-specific terms?


Via Gregg Breward, paulo oliveira
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8 consejos para posicionar tu Fan Page en Facebook

8 consejos para posicionar tu Fan Page en Facebook | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it

Optimizar nuestras Fan Pages desde el punto de vista SEO, para aparecer en el buscador de esta red social, es clave y podemos conseguirlo siguiendo estos ocho consejos que nos llegan de LBi:

1. Elige un nombre de Fan Page lo más parecido posible al nombre de tu marca, evitando el uso de guiones, puntos u otros símbolos.

2. Cuando tengas los suficientes fans y el sistema te lo permita, cambia la URL de tu Fan Page por una que sea totalmente legible y que contenga el nombre de la marca. Por ejemplo: www.facebook.com/nombre.marca

3. Si hay otras Fan Pages no oficiales de tu marca, ponte en contacto con ellas para que incluyan tu Fan Page en el apartado de “Página Oficial” dentro de la configuración

4. Es importante crear contenidos optimizados dentro de la descripción de empresa y servicios de nuestra Fan Page. Para ello debemos usar el nombre completo de nuestra marca siempre que podamos en la redacción del contenido y también nombrar en varias ocasiones, sin que parezca redundante, nuestros servicios

5. Haz un poco de linkbuilding tradicional con tu Fan Page. No está demostrado que la inclusión de backlinks te ayude a posicionarte en Facebook, pero si hemos comprobado que en el posicionamiento en Facebook influye mucho el histórico de búsquedas. Es decir, si una persona busca tu marca y entra en tu Fan Page que le ha aparecido en la posición 8, el buscador asociará la búsqueda al perfil de usuario y favorecerá en los rankings a dicha Fan page en búsquedas posteriores. Por lo tanto cuanto más linkbuilding más posibilidades de visitas a tu Fan Page y de mejorar en los rankings

6. Al igual que el anterior punto, cuanto mejores sean tus post y más gente los comparta, mayor será la afluencia tu fan Page y mejor el posicionamiento

7. La antigüedad es otro factor a tener en cuenta dentro del posicionamiento en Facebook, por eso a veces las Fan Pages nuevas tardan en aparecer

8. Por último, al igual que ocurre en Google, Facebook le da importancia a la lengua y la localización, por lo que si hacemos una búsqueda en español desde España es más probable que nos aparezca la Fan Page localizada. En este sentido es recomendable, siempre que se pueda, tener Fan Pages dedicadas a cada mercado.


Via Jesus Alvarez desde www.sercompetitivos.com
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Gastronomic Challenge: las apps y la creación de emociones | Blog Fraile y Blanco

Gastronomic Challenge: las apps y la creación de emociones | Blog Fraile y Blanco | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
¿Os imagináis que hace tan solo unos años una gran marca pudiera participar en uno de los eventos gastronómicos más destacados y elitistas del mundo y llegar allí con un juego entre las manos?
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64 Google+ Marketing and Branding Tips #Infografías #socialmedia

64 Google+ Marketing and Branding Tips #Infografías #socialmedia | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
64 Google+ Marketing and Branding Tips...

Via Jose Luis del Campo
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Best Practices For Planning A Content Curation Strategy By Steve Rosenbaum [Video]

This presentation will explore how to plan a video curation strategy, how to determine what sources are appropriate for your visitors, and how you invite and curate user-generated and user-submitted content.

 

From article on Streamingmedia.com:

"Curation can solve the problem of abundance online, Steven Rosenbaum explained at the recent Streaming Media East conference in New York City. While creative professionals occasionally disagree with curation, it's a way for site owners to present strong material to site visitors and cut through the clutter.

"Content curators are distributors of collections," explained Rosenbaum.

...

That's the abundance problem. If you went ahead and made all the curators in the world go away, you'd still have this signal-to-noise problem that we laid out at the beginning of the talk. So, absolutely no way is curation the thing that is the enemy of creation."

 

A well-planned content curation strategy doesn't simply present a list of videos to site visitors. It presents a collection with personality. When curating materials to present, think about the persona that makes that collection unique..."

 

Read full article here:

http://www.streamingmedia.com/Articles/Editorial/Featured-Articles/What-a-Curation-Strategy-Can-Do-for-Video-Sites-85182.aspx

 

Watch full video (1 hour about) here:

http://www.youtube.com/watch?v=HpncJd1v1k4


Via Giuseppe Mauriello
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Guillaume Decugis's comment, October 3, 2012 11:39 PM
I just love how good a speaker Steve Rosenbaum is. Thanks for sharing!
Guillaume Decugis's comment, October 3, 2012 11:39 PM
I just love how good a speaker Steve Rosenbaum is. Thanks for sharing!
Giuseppe Mauriello's comment, October 4, 2012 12:01 AM
Hi Guillaume, thank you for appreciation about my curated article!
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downloading + media » Marketing de contenidos en 10 pasos

downloading + media » Marketing de contenidos en 10 pasos | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it

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How to Create Content Maps for Planning Your Website’s Content

How to Create Content Maps for Planning Your Website’s Content | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
This is a short and simple guide to content mapping (a visual technique that can help you in planning your site's content).

Via paulo oliveira
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Crear Infografías Gratis y online con Piktochart

Crear Infografías Gratis y online con Piktochart | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
Piktochart es una herramienta online gratis para crear Infografías que puedes descargar en .png . Nosotros hemos probado la versión gratuita y hemos creado la infografía de Curso Web 2.0. Piktochar...

Via Curso Web 2.0
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3 Ways Marketers Can Leverage the New LinkedIn

3 Ways Marketers Can Leverage the New LinkedIn | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
Recent Linkedin Changes: Discover how LinkedIn continues to make it a compelling network for business professionals.
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How to Craft the Perfect Marketing Elevator Pitch

How to Craft the Perfect Marketing Elevator Pitch | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
Learn how to craft and deliver an elevator pitch for your business.
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Content Marketing Metrics

What if measuring content marketing is easier than you think it is? Check out the new eBook, A Field Guide to the 4 Types of Content Marketing Metrics.
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Winning the Content Marketing Game: 4 Types of Killer Content

Winning the Content Marketing Game: 4 Types of Killer Content | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
Imagine this: you're a marketing manager tasked with increasing sales through digital channels. Your customer segments vary from VPs to mid-level managers.
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¿Qué es transmedia y storytelling?

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Aproximación a los conceptos desde la perspectiva de la comunicación, las relaciones públicas y el social media. ¿Qué es transmedia?

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LinkedIn renueva el perfil con información en formato infografía

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10 Content Creation Ideas to Keep your Blog Fresh (and Visible) | WESST

10 Content Creation Ideas to Keep your Blog Fresh (and Visible) | WESST | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
Creating and sharing fresh, high quality content has always been important to building your presence online.

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“It’s Not Information Overload. It’s Filter Failure” , Clay Shirky, by Elogia

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12 Content Research Tools You Should Be Using

12 Content Research Tools You Should Be Using | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
When it comes to content marketing research, there are a lot of tools at your disposal — so many that it can be overwhelming.

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Branded content: de la excelencia creativa al dominio del contenido | Mis Apis Por Tus Cookies

Branded content: de la excelencia creativa al dominio del contenido | Mis Apis Por Tus Cookies | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
El valor de su comunicación corporativa: la capacidad de transformar cualquier detalle en algo noticiable gracias al branded content, o contenido de marca. Y aquí Coca-Cola es la reina.

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Discover, Curate And Vote For The Products You Want Discounts On: Material.ly

Robin Good: Material.ly is a product curation platform that allows you to find, collect, organize and vote for products that you would like to buy at a discounted price.

 

By using the advanced "Curate" bookmarklet it is easy to grab any interesting product from any web page, comment it, tag it, grab more images for it and to make it available inside your Material.ly personal profile and feed.

 

For the products you find and you would like to own, you can click on the red tag that appears next to them to receive a discount. Discounts are for members only and are offered daily and weekly on the most demanded products by the community.

 

Find out more sign-up: http://material.ly 

 

Request a invite: http://material.ly/invitations/request_invite

 

 


Via Robin Good, Giuseppe Mauriello
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How to Create Content Maps for Planning Your Website’s Content

How to Create Content Maps for Planning Your Website’s Content | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
This is a short and simple guide to content mapping (a visual technique that can help you in planning your site's content).

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What Is Context Marketing? Is It Different Than Content Marketing? | Business 2 Community

What Is Context Marketing? Is It Different Than Content Marketing? | Business 2 Community | Mallorca comunicación & marketing | Scoop.it
We've all heard the term content marketing. Content marketing is one of the fundamental mechanisms of inbound marketing, promoted by companies like Hubspot.

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