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Quel est le parcours d’un courrier électronique (via webmail) d’un expéditeur à un destinataire ? Quelles sont les différentes étapes techniques du voyage d’un message email ? Dans le cadre de sa politique de responsabilité environnementale, la firme Google a mis en ligne en mai 2012 The Story of send, module interactif sous la forme d’une animation qui récapitule le chemin d’un courrier électronique avec une explicitation pour chaque phase. L’animation visuelle The Story of send avec légendes en anglais correspond au voyage d’un email avec le webmail de Google, c’est-à-dire Gmail. Elle fait comprendre notamment l’importance du rôle joué par les centres de données (« data centers »).