En dépit du succès grandissant des outils de communication en ligne, et des réseaux sociaux notamment, l’email reste l’un des principaux vecteurs de communication. C’est particulièrement le cas pour les entreprises. Les emails sont si populaires que leur volume total, associant emails personnels et professionnels, était évalué à plus de 144 milliards par jour, à la fin 2012. Ce chiffre, attendu à la hausse, devrait franchir la barre des 192 milliards d’emails par jour en 2016.
Les menaces véhiculées par l’email sont un fardeau pour tous, y compris pour les PME. La prévalence de l’email en fait une cible de choix pour les cybercriminels qui s’en servent pour initier leurs attaques. Que doivent savoir les collaborateurs et chefs d’entreprise sur les risques liés aux emails ? Comment les PME peuvent-elles se protéger contre ces attaques?