Social média - 2.0
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Social média - 2.0
Les news, les usages, les tendances...
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Et l'émotion la plus virale sur les réseaux sociaux est...

...la colère ! Suivie de près par la joie, laissant loin derrière la tristesse et le dégoût. Ainsi s'est conclue l'étude menée par Rui Fan, chercheur à l'université de Pékin, et que relaie la Techn...
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Les réseaux sociaux d'entreprise, l'intelligence collective… - Le blog de la formation professionnelle (Blog)

Les réseaux sociaux d'entreprise, l'intelligence collective… - Le blog de la formation professionnelle (Blog) | Social média - 2.0 | Scoop.it
Les réseaux sociaux d'entreprise, l'intelligence collective… Le blog de la formation professionnelle (Blog) Plus d'un milliard d'utilisateurs sur Facebook, 200 millions sur Linkedin, 50 millions pour Viadéo, les réseaux sociaux ont envahi notre...
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Des outils pour mesurer le ROI des réseaux sociaux

Le retour sur investissement – également appelé ROI (Return On Investment) – désigne le gain ou la perte d’argent comparé au temps passé sur une activité. Facebook, Twitter, LinkedIn, Inst
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Instagram: la panique autour de la vente des photos est absurde | Slate

La presse spécialisée devrait s'excuser pour les articles sensationnalistes qu'elle a publiés sur les nouvelles conditions d'utilisation d'Instagram, qui sont les mêmes que celles de YouTube ou de Twitter.
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Sortie du Rapport Social Media 2012 de Nielsen | Emarketinglicious

Bien qu'ils soient parmi nous depuis une vingtaine d'années, les médias sociaux ne cessent de croître rapidement.
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Les 50 chiffres à connaître sur les médias sociaux en 2012

L’heure est aux traditionnels bilans de fin d’année !
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10 conseils pour gérer votre eRéputation et votre veille sur les Media Sociaux | ConseilsMarketing.fr

Nous avons eu le plaisir d'animer 2 mini conférences de 30 minutes sur l'eRéputation et la Veille sur les Media Sociaux dans le cadre du Salon des Micro
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Les outils du parfait Community Manager - It's my Blog

Les outils du parfait Community Manager - It's my Blog | Social média - 2.0 | Scoop.it
Commençons par définir ce qu?est un community manager. On pourrait traduire ce terme venu de nos amis anglo-saxons par « gestionnaire de communauté ».
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Mesurer le ROI des médias sociaux – HUBFORUM Paris 2012 | HUB INSTITUTE

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Pinterest lance les comptes d'entreprise

Pinterest lance les comptes d'entreprise | Social média - 2.0 | Scoop.it

Pinterest, le réseau social par l'image de plus en plus utilisé par les marques et les entreprises adeptes du picture marketing, annonce le lancement des « comptes d'entreprise » dotés de fonctionnalités dédiées. La plateforme fait également évoluer ses conditions d'utilisation, en distinguant comptes de particuliers et d'entreprises.

Ce nouveau service s'adresse tant aux entreprises déjà présentes sur Pinterest, qui peuvent convertir leur compte actuel en compte « Business », qu'aux nouvelles entreprises qui peuvent s'inscrire sur un espace dédié. Cette évolution concerne un large éventail d'utilisateurs professionnels, indique Pinterest: « marques, designers, blogueurs, commerçants, e-commerçants et fournisseurs, institutions », etc.

 Différents outils et ressources pour les professionnels

Sur la page d'inscription dédiée aux entreprises, Pinterest met à disposition différents outils et ressources : des cas d'étude, regroupant des témoignages d'entreprises utilisant Pinterest, un guide de bonnes pratiques, ou encore l'ensemble des logos du réseau social pour une intégration avec ses supports d'expression.

Le fait de passer d'un compte particulier à un compte d'entreprise permet de :

 - Bénéficier d'un badge authentifiant que le site web source est bien celui de l'utilisateur.
 - D'ajouter de nouveaux boutons et widgets (Pin It, follow, profile, board) pour favoriser les interactions avec les membres
 - De bénéficier prioritairement des mises à jour du réseau social.


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Marque employeur et recrutement innovant chez BNP Paribas [Cas pratique] | Recrutement Mobile et Social

Marque employeur et recrutement innovant chez BNP Paribas [Cas pratique] | Recrutement Mobile et Social | Social média - 2.0 | Scoop.it
Le 25 octobre dernier, se déroulait #rmsconf, la conférence du recrutement mobile et social, organisé par Link Humans.

Nous vous proposons aujourd’hui de voir (ou de revoir) l’intervention de Carole Sottel, responsable adjointe de la marque employeur, et Basile Segalen, Community Manager, tous deux chez BNP Paribas, qui détaillent la stratégie de recrutement et de marque employeur de la marque.

N’hésitez pas à réagir ! Quelles sont les choses, dans la stratégie de BNP Paribas, que vous aimeriez mettre en place chez vous ? Au contraire, sur quels aspects êtes-vous plus sceptique ?


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Trouver un job sur les réseaux sociaux en 6 points

Trouver un job sur les réseaux sociaux en 6 points | Social média - 2.0 | Scoop.it
Savoir se présenter professionnellement sur Internet, ce n'est pas être un geek. C'est maîtriser la présentation de soi, et l'adapter à n'importe quel outil. Social, ou pas.
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Réseaux sociaux : nouveau mirage pour les responsables marketing ? | COURRIER CADRES.COM

Réseaux sociaux : nouveau mirage pour les responsables marketing ? | COURRIER CADRES.COM | Social média - 2.0 | Scoop.it
Érigés en star des outils de communication, les réseaux sociaux sont-ils vraiment si efficaces en matière de marketing ? La réponse avec Frédéric Pichard, président-fondateur de Zebaz.
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Découvrez Les social clothes ou vêtements connectés l Influencia

Découvrez Les social clothes ou vêtements connectés l Influencia | Social média - 2.0 | Scoop.it
Plus le consommateur tisse sa Toile, plus ses accessoires quotidiens se maculent de 2.0. A l’instar du jean Social Denim de Replay, vêtements et objets connectés entrent dans une nouvelle ère, l'ère du social clothes!
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Resau-handicap.com : un réseau social... - Faire Face

Resau-handicap.com : un réseau social... - Faire Face | Social média - 2.0 | Scoop.it
Faire Face
Resau-handicap.com : un réseau social...
Faire Face
emploi,réseau social,réseaux sociaux,linkedin,viadeo Il y avait déjà Viadeo et LinkedIn ; il y a maintenant Réseau handicap.
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4 outils pour simplifier le community management | Éditoile

Buffer, IFTTT, TwooglePlus, ManageFlitter : voici 4 outils pratiques pour automatiser certaines tâches du community manager sur les réseaux sociaux.
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Dis moi ce que Google dit de toi je te dirai qui tu es

Dis moi ce que Google dit de toi je te dirai qui tu es | Social média - 2.0 | Scoop.it
Google, de par son hégémonie et dans l'évolution de ses usages, ne serait-il pas en passe de devenir une machine à surveiller ?
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Big data : beaucoup de bruit pour rien ?

L’Institut Sage est un réseau communautaire qui accompagne les dirigeants dans leurs démarches de création de valeur pour l’entreprise.
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Les tendances du web autour du monde en 2012 selon Yamondo · beAngels

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Comment utiliser Pinterest pour le Business et le recrutement ? (Jacques FROISSANT Altaïde)

Comment utiliser Pinterest pour le Business et le recrutement ? (Jacques FROISSANT Altaïde) | Social média - 2.0 | Scoop.it
La question "Comment utiliser Pinterest pour le business ?" risque de se poser de plus en plus.
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La boite à outils du référenceur web

En tant que référenceur web (débutant ou confirmé) nous serions amenés à utiliser une multitude d’outils afin de suivre les résultats de notre travail et le positionnement de nos sites sur les moteurs de recherche.
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Réseaux sociaux : Facebook, Youtube, Google ... - Viadeo

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Les enjeux de la marque employeur

Les enjeux de la marque employeur | Social média - 2.0 | Scoop.it
La marque employeur est aujourd'hui un outil de pilotage RH incontournable pour le recrutement et la rétention des talents. Un outil qui sert au final à la réputation de l'entreprise.

La marque employeur, une composante essentielle de la réputation

Crédit photo - freedigitalphotos.net
La marque est le reflet de la personnalité de l'entreprise, et donc celui de sa réputation. Avec l'avènement des réseaux sociaux et du web 2.0, la propagation de la marque et de sa réputation n’est plus sous le seul contrôle de l'entreprise. Aussi, les faits et gestes d'une entreprise se doivent désormais d'être cohérents avec sa communication. Faute de quoi la réputation de l’entreprise risquerait d'être dégradée. Les dirigeants sont de plus en plus nombreux à considérer l'impact de la marque employeur, notamment en matière de stratégie RH. Non pas que la marque employeur ait jusqu'alors été sous-estimée, mais ce sont davantage de composantes, liées à la réputation, qui retiennent désormais l'attention des dirigeants et DRH. Bon nombre d'entreprises ont ainsi arrêté de faire la sourde oreille sur les réseaux sociaux, et ont commencé à communiquer via de nouveaux canaux, en invitant les internautes à partager leurs points de vue. Blogs, forums, et réseaux sociaux, font désormais partie des outils qui servent à l'image de l'entreprise, et représentent de nouvelles composantes pour la réputation de cette dernière. Des canaux qui dévoilent un formidable potentiel en matière de recrutement et de recherche de talents. La marque employeur est également un pilier des valeurs de l’entreprise. Des valeurs qui montrent aux talents que l’entreprise pour laquelle ils vont travailler est fiable.

Séduire avec sa marque employeur
Les grandes entreprises l’ont bien compris, leur marque employeur, est en ces temps de crise, un argument des plus pertinents pour attirer les talents. Ces derniers recherchent la stabilité, un emploi qui correspond à leurs ambitions, et veulent vivre une aventure professionnelle. La génération actuelle ne vit plus pour travailler, mais travaille pour vivre. Ainsi, de grandes entreprises comme EDF n'ont pas hésité à faire valoir leur réputation en menant des campagnes de communications axées sur la vie de l'entreprise. Personne n’a oublié la campagne publicitaire d'EDF qui débutait en avril 2009, pour faire connaitre à ses millions de clients, sa nouvelle signature : « Changer l'énergie ensemble ». Des affiches illustrant des employées du groupe, des citoyens, des associations et autres partenaires, étaient ainsi installées partout dans les villes. Le but de la campagne : faire connaitre l'engagement du groupe dans la lutte contre le réchauffement climatique. Un engagement bien réel, puisque ce ne sont pas des mannequins qui posent, mais des gens, dans le contexte de leur activité. Une manière de montrer comment EDF interagit avec chaque acteur économique. Peu de temps après, c’était au tour d’Areva de lancer sa campagne coup de point, et d’améliorer sa réputation avec des engagements environnementaux et sociaux. Les deux géants, rivaux, lançaient leur campagne presque en même temps, car il s’agissait de recruter plusieurs milliers de personnes, et d’être le plus convaincant possible pour séduire les talents.

La chasse aux talents
Les deux géants se sont livrés à une guerre des talents. Le recrutement demeure un pilier stratégique du développement de chaque entreprise, car avoir des hautement qualifiés dans ses rangs, représente un avantage en termes de compétitivité. Les deux groupes ont bien compris qu'il ne suffisait plus d'utiliser des slogans accrocheurs et de belles images pour attirer les talents. La génération actuelle est hyper connectée et ne peut être dupée par un marketing non révélateur des réalités. Il s’agit donc de montrer l’entreprise sous son vrai jour, pour que les talents soient intéressés et pour qu’ils puissent se projeter dans une carrière professionnelle dont ils sont sûrs qu’elle correspondra à ce qu’on leur a montré. On se souvient d'une large campagne de recrutement du Club Méditerranée, dans les années 1990, basée sur des clichés de rêve, faisant miroiter un cadre de travail enchanteur. Ajoutée au slogan « Votre futur bureau !», cette campagne avait suscité de nombreuses candidatures. Cependant, à peine six mois plus tard, le groupe faisait face à un immense turn over, car la réalité ne correspondait pas à ces images idylliques. Outre le recrutement de talents, la marque employeur sert également à entretenir la fierté des salariés et talents déjà en poste, favorisant ainsi leur fidélité. Les nouvelles générations sont plus exigeantes et n’hésitent pas à dire ce qu’elles pensent. Il est donc désormais impératif d’entretenir une marque employeur crédible. Et pour y parvenir, les entreprises doivent être créatives, et parfaire leur marque employeur dans une approche globale. Cela induit l'utilisation de messages dont le contenu est plus important que le contenant.

Inspirer une expérience émotionnelle
Aujourd’hui, une marque employeur ne peut plus se contenter d’inspirer la fiabilité et la confiance, car les jeunes talents cherchent aussi à vivre une aventure. La marque employeur doit donc susciter de l’émotion. Des sentiments, que les sociétés bénéficiant d'une longue histoire pourront mettre en avant par des valeurs tirées de leurs origines. Des valeurs qui impliquent les salariés dans la vie de l'entreprise, et qui leur font vivre l'entreprise, sans qu’ils se considèrent comme de simples instruments. On peut citer les groupes Bonduelle et Danone, qui étaient à l'origine, des aventures familiales, et dont les valeurs se sont perpétuées jusqu'à aujourd'hui. Le groupe Dubreuil, quant à lui, a mis l'accent sur ses racines vendéennes, fédérant ainsi tous ses secteurs d'activité. La marque employeur de ces groupes inspire confiance, pérennité et émotions. C’est trois facteurs sont au cœur des choix des talents lorsqu’ils sont sollicités par les entreprises. Ainsi, EDF et Areva ont chacun leurs arguments et suggèrent une aventure humaine différente. Mais au-delà de la communication, qui comme nous venons de le voir, doit être cohérente avec la vie de l’entreprise, il faut pouvoir entretenir sa réputation dans le temps, car la longévité d’une réputation est également un facteur important.


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La marque employeur de Crédit Agricole S.A.

Découvrez la marque employeur de Crédit Agricole S.A. Les chiffres RH clés du groupe Crédit Agricole La marque employeur de Crédit Agricole S.A.
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Ces fonctionnalités de Linkedin qui font peur à Facebook

Ces fonctionnalités de Linkedin qui font peur à Facebook | Social média - 2.0 | Scoop.it
Depuis un certain temps, Linkedin fait parler de lui. Notamment en raison du changement de graphisme du site, des nouvelles pages entreprises, du relooking des profils (à venir) et surtout de quelq...
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