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Les Outils du Community Management
Community management: les outils utilisés et testés pour béotiens et initiés par <a href="http://www.jacques-tang.fr/community-management/" rel="nofollow">http://www.jacques-tang.fr/community-management/</a>;
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Combien d'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...

Combien d'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo... | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Découvrez le nombre d'utilisateurs des principaux réseaux sociaux en France et dans le monde : Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...
Jacques Tang's insight:

Une statistique toujours utile pour faire le point des usages des réseaux sociaux.

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Facebook: comment utiliser les options de la fonctionnalité Messages?

Facebook: comment utiliser les options de la fonctionnalité Messages? | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Blog Socialshaker
Jacques Tang's insight:

Un petit rappel bienvenu pour user au mieux de la fonctionnalité messages sur Facebook. 5 conseils rappelés dans cet article d'Isabelle Mathieu

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Mise à jour des résultats locaux : Ce que Google vous cache - David Carle

Mise à jour des résultats locaux : Ce que Google vous cache - David Carle | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Pour une entreprise desservant une clientèle locale, le fait d’être facilement trouvable sur le web n’est pas seulement optionnel, mais plutôt d’une importance critique. En…
Jacques Tang's insight:

L'info sur Google et la localisation de ses résultats de recherche. Pertinent.

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Retargeting multicanal : guide pour un reciblage réussi

Retargeting multicanal : guide pour un reciblage réussi | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Le reciblage publicitaire fournit aux marques les outils pour transformer des intentions d'achats en chiffre d'affaires. Encore faut-il respecter certaines règles, préviennent les experts.
Jacques Tang's insight:

Le retargeting au coeur des missions des community managers

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[Exclusivité] ITW de Brian Solis sur les Médias Sociaux #DM1to1 | Emarketinglicious

[Exclusivité] ITW de Brian Solis sur les Médias Sociaux #DM1to1 | Emarketinglicious | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Dans le cadre du Digital Marketing One to One, Brian Solis donnait une conférence intitulée "Le futur du marketing n’est pas le marketing" . J'ai eu le grand plaisir de l'interviewer au sujet des médias sociaux et des entreprises avant son intervention
Jacques Tang's insight:

Une très belle interview de Brian Solis, qui vous pose les enjeux des médias sociaux vs marketeurs. A lire #socialmédia

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Pinterest et ecommerce: entrée dans le commerce en ligne - Jacques Tang

Pinterest et ecommerce: entrée dans le commerce en ligne - Jacques Tang | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Le réseau social Pinterest continue poursuit ses offres …
Jacques Tang's insight:

*Pinterest entre de olain pied dans l'ecommerce*
Avec le bouton Buy, acheter en français, Pinterest devient un allié persuasif de l'ecommerce. YAKA!  #CM #pinterest

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Arobasenet.com: Google+ n'est pas mort, même sans Photos !

Arobasenet.com: Google+ n'est pas mort, même sans Photos ! | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Après l’annonce du lancement officiel de Google Photos, on s’attendait à une autre annonce concernant Google Plus. C'est son responsable qui nous en parle.
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8 idées de segmentations pour des emailings plus performants

8 idées de segmentations pour des emailings plus performants | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Vous programmez l'envoi d'emailings ? Découvrez 8 idées de segmentation qui vous aideront à améliorer leur performance, et de nombreux exemples illustrés.
Jacques Tang's insight:

La segmentation de vos e-mailings est une manière efficace d'améliorer vos taux de conversion, et surtout d'adresser le bon message aux cibles de clientèles visées. Le point sur le sujet.

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Publier sur Google+ collections comme un community manager - Jacques Tang

Publier sur Google+ collections comme un community manager - Jacques Tang | Les Outils du Community Management | Scoop.it
L’ouverture de Google+ collections est un vrai si …
Jacques Tang's insight:

L’ouverture de Google+ collections est un vrai signe de mutation du réseau social de Mountain view. Après l’éclosion et la déferlante des réseaux sociaux par l’image, comme Vine, Instagram, et autres Pinterest, cette novation semble appréhender une nouvelle voix originale pour Google. #googleplus #socialmedia

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How To Develop An Effective #ContentMarketing Strategy - #infographic

How To Develop An Effective #ContentMarketing Strategy - #infographic | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Content marketing is one of the fastest growing marketing strategies. Fueled by an increasingly media-rich and capable web technology, your customers are craving compelling and engaging content. Are you prepared? Will your capture their attention? Or simply be left behind.
Jacques Tang's insight:

Comment développer une stratégie de marketing par contenus attrayante pour vos visiteurs. Une infographie qui vous donne les conseils prêts à l'emploi #contentmarketing #socialmédia

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Ce community manager a fait quelque chose de génial sur Twitter !

Ce community manager a fait quelque chose de génial sur Twitter ! | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Gros pouce en l'air pour ce/cette CM.
Jacques Tang's insight:

Une campagne Twitter originale et bien menée pour Biocoop.

Un fil d'actualités intégrant des retweet d'autres comptes pour former une conversation sur le bio. Beau boulot ! #CL #socialmédia

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SocialPilot, une alternative à Buffer pour planifier ses partages sur les réseaux sociaux

SocialPilot, une alternative à Buffer pour planifier ses partages sur les réseaux sociaux | Les Outils du Community Management | Scoop.it
De nombreux community managers utilisent Buffer pour partager du contenu sur les réseaux sociaux. L’outil permet de planifier ses partages et de les dispatcher dans le temps.
Jacques Tang's insight:

Un outil d'automatisation intéressant mais limité à Facebook, Twitter et Linkedin. Suffisant pour beaucoup #CM A tester en version gratuite.

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Comment transformer vos clients en ambassadeurs de votre marque grâce aux réseaux sociaux ? | Institut Pellerin - Formation

Comment transformer vos clients en ambassadeurs de votre marque grâce aux réseaux sociaux ?  | Institut Pellerin - Formation | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Cet article a pour but d'expliquer comment les marques peuvent convertir leurs clients en ambassadeurs sur les réseaux sociaux.
Jacques Tang's insight:

Toujours utiles ces rappels de base sur la gestion de vos meilleurs clients sur les réseaux sociaux pour en faire des ambassadeurs. #CM #réseauxsociaux

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Récapitulatif des 10 nouveautés Facebook de l'Eté 2015 | Emarketinglicious

Récapitulatif des 10 nouveautés Facebook de l'Eté 2015 | Emarketinglicious | Les Outils du Community Management | Scoop.it
En ce jour de rentrée (ou presque), je vous propose de découvrir les 10 nouveautés Facebook qui ont eu lieu cet l'été. Je me suis limitée volontairement à 10 et j'ai choisi celles qui étaient les plus susceptibles d'intéresser les entreprises. Chaque nouveauté est accompagnée d'une ressource (lien) que vous pouvez consulter pour approfondir le sujet. Bonne lecture !
Jacques Tang's insight:

Une belle revue de l'été sur les nouvelles fonctionnalités Facebook qui auraient pu vous échapper

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Google : Les signaux sociaux impactent les résultats de recherche mais pas directement - #Arobasenet.com

Google : Les signaux sociaux impactent les résultats de recherche mais pas directement - #Arobasenet.com | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Depuis l’explosion des réseaux sociaux, les marketeurs et autres SEO se posent toujours la question de savoir quel est l’impact des signaux sociaux sur le référencement web.
Jacques Tang's insight:

Réseaux sociaux et SEO: pas de liens directs

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Stratégie de communication digitale, un site web pour démarrer - Jacques Tang

Stratégie de communication digitale, un site web pour démarrer - Jacques Tang | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Une stratégie de communication digitale, ne se conçoit que si elle croise les demandes des internautes.
Jacques Tang's insight:

Une stratégie de communication digitale se définit par l’ensemble des actions planifiées que vous mettez en place pour atteindre vos objectifs de visibilité et de conversion sur le monde de l’Internet

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Le nouveau Yahoo Search mobile a de quoi inquiéter les SEO - #Arobasenet.com

Le nouveau Yahoo Search mobile a de quoi inquiéter les SEO - #Arobasenet.com | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Yahoo Search mobile vient d’être mis à jour et représente est une nouvelle expérience de la recherche mobile plus visuelle avec des contenus plus riches.
Jacques Tang's insight:

Yahoo Search mobile vient d’être mis à jour et représente est une nouvelle expérience de la recherche mobile plus visuelle avec des contenus plus riches.

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Twitter va supprimer la limite des 140 caractères pour les messages privés

Twitter va supprimer la limite des 140 caractères pour les messages privés | Les Outils du Community Management | Scoop.it

nouveauté bienvenue, tant il était malaisé de discuter en ligne avec un follower.Tout sur le Mac : actualités, nouveautés, rumeurs, tests, trucs & astuces, forums, petites annonces, guide d’achat…

Jacques Tang's insight:

Twitter permet la discussion en ligne en privé

Une mise à jour bienvenue tant il était incommode de prendre langue avec un follower en mode privé.

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Démarchage téléphonique : entrée en vigueur de la liste d'opposition pour l'automne

Démarchage téléphonique : entrée en vigueur de la liste d'opposition pour l'automne | Les Outils du Community Management | Scoop.it
La liste d'opposition au démarchage téléphonique devrait entrer en vigueur à l'automne 2015, selon le décret relatif publié au Journal Officiel, le 21 mai dernier. Réaction d'Eric Huignard, président du Syndicat national de la communication directe.
Jacques Tang's insight:

La fin du démarchage téléphonique non sollicité est une mesure qui va simplifier la vie de nombreux usagers, et priver les professionnels de la communication directe d'un outil jusqu'à présent très utile. 

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Infographie : qui sont les utilisateurs de Twitter en France ? - Offremedia

Infographie : qui sont les utilisateurs de Twitter en France ? - Offremedia | Les Outils du Community Management | Scoop.it
55% des utilisateurs français de Twitter sont des hommes (vs 45% de femmes), selon une infographie publiée par le réseau social. Les 16-24 ans sont majoritaires et représentent 33% des utilisateurs, suivis par les 25-34 ans (26%). Les 35-44 ans sont eux aussi bien représentés (25%). Par ailleurs, 1 utilisateur français sur 2 utilise régulièrement Twitter avec la TV, et 3 utilisateurs sur 4 utilisent leur mobile pour accéder à Internet, notamment pour l’upload de photos en ligne ou la recherche d’un produit/service à acheter.
Jacques Tang's insight:

Twitter vit sa vie de réseau social avec des 16 24 ans surreprésentés.

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5 Simple Tips to Get More Followers On Pinterest

5 Simple Tips to Get More Followers On Pinterest | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Insightful tips from Pinterest expert Vincent Ng.Get more exposure for your content on Pinterest by growing your following.
Jacques Tang's insight:

5 conseils pour gagner plus de followers sur Pinterest. Facile à mettre en place, et utile à votre présence sociale #pinterest

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Google+ Collections est officiellement lancée - #Arobasenet.com

Google+ Collections est officiellement lancée - #Arobasenet.com | Les Outils du Community Management | Scoop.it

Quand Google + fait du PinteresGoogle+ Collections est la toute dernière fonctionnalité officiellement lancée par Google sur son réseau social. Comment créer votre Collection ?

Jacques Tang's insight:

Quand Google+ fait du Pinterest avec les collections. Une manière intelligente, de rassembler autour d'un centre d'intérêt des publications au même contour sémantique, sans que Google n'est à intervenir. Un plus pour l'autorité du profil et de la page Google+?

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Google+ s'apprête à lancer la création de catégories thématiques pour classer les posts - #Arobasenet.com

Google+ s'apprête à lancer la création de catégories thématiques pour classer les posts - #Arobasenet.com | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Pour une plateforme sociale dont certains annoncent toujours une mort imminente, la nouvelle fonctionnalité que Google s’apprête à lancer sur Google+ devrait les inciter à revoir leur copie.
Jacques Tang's insight:

*Innovation Google+*

Une innovation pour Google+ qui ouvre sur sa plateforme sociale les catégories. EN prévision pour mai prochain.

Utile et réactif pour un réseau social qui se cherche encore. #CM #réseausocial #socialmedia

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Caroline Vincelet's curator insight, April 29, 11:09 AM

Pas mal, mais pourquoi ne pas adosser à Google+ un service de veille aussi puissant que Scoop-it?...

Eric Gouazé's curator insight, May 1, 2:03 AM

Google+ le nième retour ...... un jour je l'utiliserai !

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Facebook est un portail, Twitter est un média - MediasSociaux.fr

Facebook est un portail, Twitter est un média - MediasSociaux.fr | Les Outils du Community Management | Scoop.it
Je suis en ce moment en train d’accompagner une grande entreprise dans sa transformation digitale, notamment à travers des sessions d’acculturation au numérique. Ces 3 dernières semaines, j’ai ainsi animé de nombreux ateliers avec les collaborateurs pour... Lire la suite
Jacques Tang's insight:

Une reflexion intéressante sur les rôles des médias sociaux comme Facebook et Twitter. L'idée de voir Facebook comme un portail d'information est plus que légitime d'autant plus que le réseau ne cache pas le fait essentiel qu'il est vaut tout un diffuseur d'informations pour les marques.

Reste à voir si les stratégies sociales média en tiendront compte dans les rôles dévolus aux community managers? #socialmédia #Facebook #Twitter

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Un community manager à l’hôtel

Un community manager à l’hôtel | Les Outils du Community Management | Scoop.it
S’il est bien de nouveaux métiers dans les établissemen […]
Cet article Un community manager à l’hôtel est apparu en premier sur Jacques Tang.
Jacques Tang's insight:

Les must de la conférence devant les Logis Hôtels de Bretagne sur les médias sociaux adaptés à l'hôtellerie #logis #socialmédia

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