La fidélisation de la clientèle
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Les programmes de fidélisation sont-ils morts ?

Les programmes de fidélisation sont-ils morts ? | La fidélisation de la clientèle | Scoop.it
Non ! Au contraire, dans un contexte de crise, les programmes de fidélisation ont la cote. Quel que soit le secteur d’activité, un programme de fidélisation constitue aujourd’hui le meilleur moyen de protéger sa marge.
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Cet article présente l'évolution dans le temps de la fidélisation.

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Les 10 outils de la fidélisation.

Les 10 outils de la fidélisation. | La fidélisation de la clientèle | Scoop.it
lisaserres's insight:

Voici les 10 outils pour fidéliser le client.

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benoitplainecassagne's comment, January 20, 2014 8:40 AM
c'est vraiment super interressant !
celine3005's comment, January 20, 2014 8:46 AM
j'adore ton site !!!
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Définition : Fidélisation client | Experian France

Définition : Fidélisation client | Experian France | La fidélisation de la clientèle | Scoop.it
La fidélisation du client regroupe l’ensemble des actions mises en place par une entreprise pour...
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Définition de la fidélisation.

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Pearltrees

Pearltrees | La fidélisation de la clientèle | Scoop.it
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Cet article présente le programme de fidélisation sous forme de pearltrees.

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