Les Enjeux du Web Marketing
917 views | +0 today
Follow
 
Rescooped by valeriecharron from Social Media Content Curation
onto Les Enjeux du Web Marketing
Scoop.it!

A Return to Simplicity, Empathy and Imperfection in Communication: Human to Human | Brian Solis

A Return to Simplicity, Empathy and Imperfection in Communication: Human to Human | Brian Solis | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it

Excerpt from the guest post by Bryan Kramer, author of the new ebook "There is no B2B or B2C: Human to Human", and published on Brian Solis Blog.
"Marketing has become so complex, in segmenting audiences into “B2B” (business to business) and “B2C” (business to consumer).
This, plus the rise of social, digital and mobile channels, have created an atmosphere of anonymity.
I fear that the social/digital/mobile world has created an angry mob of anonymous reactors who take short form communication literally.

That’s where “H2H” came from.
The dawn of a more social web, i.e. forums, discussion boards, and pre- Web 2.0 online communities, would eventually equalize the media landscape and give a voice and brand to customers while introducing the need for a human persona in business. As Brian says of P2P, "people are now brands and brands are now people."
This evolution has been guiding our society back into one that requires a more personal approach.

- Speaking Human
Consumers are confused. Why can’t we make it simple for people to understand what we’re selling, so they can more easily share their experiences and the value they felt with others?
Don’t care what language you speak, who your brand is or what message you’re trying to send, we all need to speak more human.

- A Human Approach: Social Sensory Marketing
The future of social marketing involves “human sensory building”, and how it will become necessary to intertwine this approach into the marketing experience at each stage of the customer lifecycle. When we are able to weave directly relatable human experiences into social situations, it changes how we share and consume information forever.

- Customers are Fickle Humans
Customers, as humans, are fickle and are so empowered today that they expect extraordinary, over-the-top experiences that rock their world.
Customers are ready to move on unless they have one thing – an undying relationship with a person or people at your brand who made them feel uniquely special.

- Becoming Better Storytellers
Humans require context to understand concepts. Without boundaries, short bursts of communication, coupled with a faster-paced, noisy society and shorter attention spans is affecting how we, as humans, tell stories.
We need to become better storytellers. Storytelling is a great way to communicate how you feel, or how you want your audience to feel. A story helps us understand how things fit into our individual experiences and gives us context to make decisions. Stories add the color, personality and relevance about what you’re trying to sell..."

Read full original article:
http://www.briansolis.com/2014/02/return-simplicity-empathy-imperfection-communication-human-human-h2h/


Via Giuseppe Mauriello
valeriecharron's insight:

There is no BtoB or BtoC...

more...
Diana Swan's curator insight, February 26, 2014 1:43 AM

Am absolutely on side with this, communication is all about Human to Human, connecting in a meaningful way employing emotions to touch and make a person feel your input is key.  

It is the way we make people feel that will be remembered not what we said....

Lynn O'Connell for O'Connell Meier's curator insight, February 26, 2014 2:07 AM

We've had great success with B2B marketing by remembering that these prospects are people first, B2B second. The shift to thinking about your program as H2H marketing is definitely one to watch. Must-read article!

Ricardo De Leon's curator insight, March 19, 2014 1:33 AM

Simpática invitación al retorno de la comunicación H2H, mejor dejemos los teclados, salgamos a escuchar al mundo.

Les Enjeux du Web Marketing
Une révolution est en marche.
Curated by valeriecharron
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by valeriecharron
Scoop.it!

Site événementiel et SEO black hat

Est-il envisageable d'utiliser des techniques SEO blackhat sur un site dont la durée de vie est limitée ?
more...
No comment yet.
Scooped by valeriecharron
Scoop.it!

Premiers pas avec les extensions Firefox | Tendances Web & Digital

Premiers pas avec les extensions Firefox | Tendances Web & Digital | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
Les extensions ajoutent de nouvelles fonctionnalités à des applications Mozilla telles que Firefox et Thunderbird. Elles peuvent ajouter n'importe quoi depuis le bouton d'une barre d'outils à une fonctionnalité entièrement nouvelle. Ils permettent à l'application d'être personnalisée pour répondre aux besoins personnels de chaque utilisateur en fonctionnalités supplémentaires, tout en gardant des applications légères à télécharger. | Tendances Web & Digital
more...
No comment yet.
Scooped by valeriecharron
Scoop.it!

Chef de projet Web / Communication -Chef de projet Web / Communication

Chef de projet Web / Communication -Chef de projet Web / Communication | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
RT @TictacFormation: Double casquette #ChefDeProjet #Web #Communication #Bordeaux #Libourne #i4EmploiR #cdpweb > https://t.co/aPjqWqH6uo h…
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Web & Media
Scoop.it!

Quels sont les principaux acteurs du marché de la DMP ?

Quels sont les principaux acteurs du marché de la DMP ? | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
“ Achat média, activation CRM et qualification d'audience... Beaucoup de plateformes ont des positionnements très spécifiques qu'il faut connaître pour trouver le candidat idéal.”
Via Bruno Renkin
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Commerce Connecté
Scoop.it!

Dessine moi ma DMP : les 4 étapes clés pour construire son actif data

Dessine moi ma DMP : les 4 étapes clés pour construire son actif data | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
“ Par Laurence Bonicalzi Bridier (Weborama) La data est un sujet stratégique. Au cœur de cette stratégie data tout le monde veut avo”
Via TROUVE LIONEL
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Lycée Jeanne d'Arc Rennes
Scoop.it!

DMP : tour de contrôle Big Data de la personnalisation

DMP : tour de contrôle Big Data de la personnalisation | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
“ il est indéniable qu’elle est revenue au devant de la scène, alimentée par des technologies nouvelles et assez complexes et notamment la fameuse DMP (Data Management Platform) qui fait beaucoup couler d’encre. Vue par certains comme une panacée, et par d’autres comme le buzzword à la mode”
Via ltpjar
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Commerce Connecté
Scoop.it!

Le DMP de Google peut-il freiner Facebook dans son irrésistible ascension ?

Le DMP de Google peut-il freiner Facebook dans son irrésistible ascension ? | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
“ Avec son moteur de recherche, Android et Youtube, Google ne manque pas de data. Suffisant pour faire de son DMP "LA" solution du marché ?”
Via TROUVE LIONEL
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Commerce Connecté
Scoop.it!

Comment faire pour bien choisir sa DMP ?

Comment faire pour bien choisir sa DMP ? | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
“ La DMP est aujourd’hui un incontournable du marketing data-driven. Nouveau CRM, c’est la pièce maîtresse de l’échiquier désormais très complet à disposition du marketing pour la personnalisation de ses campagnes. Mais quel outil choisir parmi l’ensemble des solutions existantes ? Une DMP est un système qui collecte, stocke et trie toutes les données client (vision média, données d’achats, données de navigation sur site et en magasin, informations de centres d’intérêts…) permettant in fine de mieux connaître ses clients, personnaliser le message et améliorer la performance financière de ses actions marketing. Aujourd’hui, de nombreux acteurs se sont imposés sur le marché de la DMP et il n’y a pas de solution “one-size-fits-all”. Chaque entreprise a des besoins différents auxquels répondent des DMP différentes. Bien que ne pouvant pas prétendre être exhaustif, j’espère vous aider à y voir plus clair. Un triple enjeu La problématique autour de la donnée client et donc de la DMP est”
Via TROUVE LIONEL
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Social Media, SEO, Mobile, Digital Marketing
Scoop.it!

Creating Mobile Email That Works

Creating Mobile Email That Works | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it

63% of mobile users close or immediately delete emails not optimized for mobile.

Simply put: if your emails are not mobile-friendly, you are literally turning away prospects at the door. Here are six things you should be doing to optimize your emails for today’s mobile audience.

 


Via Kamal Bennani
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Social Media, SEO, Mobile, Digital Marketing
Scoop.it!

5 Simple Ways to Optimize Your Website for Lead Generation

5 Simple Ways to Optimize Your Website for Lead Generation | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it

Learn some quick, useful tips for optimizing your website for lead generation.


Via Kamal Bennani
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Social Media, SEO, Mobile, Digital Marketing
Scoop.it!

The Most Effective Social Networks for Marketing a Business in 2015

The Most Effective Social Networks for Marketing a Business in 2015 | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
More than half (52%) of marketers say Facebook is the most important social network they use to grow and market their business, according to a recent report from Social Media Examiner.

 


Via Kamal Bennani
more...
No comment yet.
Scooped by valeriecharron
Scoop.it!

Seo-standard - l'optimisation du contenu pour SEO, les recommandations pour texte selon Google

Seo-standard - l'optimisation du contenu pour SEO, les recommandations pour texte selon Google | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
text optimization http://t.co/7jWqFXesTm
more...
No comment yet.
Scooped by valeriecharron
Scoop.it!

[Enquête] A quoi ressemblera le directeur marketing du futur ? - Emarketing

[Enquête] A quoi ressemblera le directeur marketing du futur ? - Emarketing | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
Entré dans l'ère de la digitalisation, le directeur marketing opère sa mue, développe des compétences inédites, engage ses équipes et chapeaute des dispositifs 360°. Analyses et paroles d'experts.
more...
No comment yet.
Scooped by valeriecharron
Scoop.it!

ETUDE: Les habitudes de consommations sur mobile

ETUDE: Les habitudes de consommations sur mobile | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
ETUDE: le Mobile First par Content Square & EC1to1
more...
No comment yet.
Scooped by valeriecharron
Scoop.it!

Infographie YouTube sur les usages en France | Marketing, Retail, Shopper, Luxe, Expérience Client, Smart Store, Future of Retail, Omnicanal, Communication, Digital

Infographie YouTube sur les usages en France | Marketing, Retail, Shopper,  Luxe,  Expérience Client, Smart Store, Future of Retail, Omnicanal, Communication, Digital | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
YouTube casse les codes et bouscule les références culturelles. C’est un défricheur de tendances Web ! En 2015, YouTube France a enregistré 31 millions de visiteurs uniques par mois (Source : Médiamétrie Internet Global janvier 2015 - Individus 15+
) et une hausse de 60% du temps passé sur un an. Les usages de YouTube se développent à la vitesse grand V, et ce n’est pas prêt de s’arrêter ! Dans une infographie YouTube, retrouvez les résultats d’une étude Google et MTM auprès de 1430 utilisateurs de YouTube en France. | Marketing, Retail, Shopper, Luxe, Expérience Client, Smart Store, Future of Retail, Omnicanal, Communication, Digital
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Les Postes et la technologie
Scoop.it!

Le Groupe La Poste lance sa DMP avec Starcom Mediavest Group et Weborama

Le Groupe La Poste, accompagné de son agence conseil et média Starcom Mediavest Group (SMG), se dote d'un dispositif Data & Media : Le Trade Postal. Développé sur la technologie Data Management Platform1 (DMP) de Weborama, il permet au Groupe La Poste d'optimiser ses achats, de mieux connaître ses cibles, de maximiser les synergies au sein du groupe et de tirer parti de toutes les possibilités, notamment collaboratives, qu'offre le programmatique au- delà des enchères en temps réel (RTB).


Via JP Fourcade
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Commerce Connecté
Scoop.it!

La base de données est morte, vive la DMP !

La base de données est morte, vive la DMP ! | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
“ Il est peut-être temps de changer sa méthode de contact. La Data Management Platform représente une alternative qu’INfluencia et Publicis ETO...”
Via TROUVE LIONEL
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Techno veille
Scoop.it!

Marketeurs, choisissez bien votre DMP !

Marketeurs, choisissez bien votre DMP ! | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
“ La DMP est aujourd’hui au cœur de la stratégie de toute entreprise data-driven. C’est un outil indispensable pour connaitre ses prospects / clients et leur proposer des messages personnalisés. Mais face à la profusion de DMPs, comment choisir le bon outil et répondre au mieux à sa problématique marketing ?”
Via Cosson Claire Pro
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Commerce Connecté
Scoop.it!

Le DMP de Google peut-il freiner Facebook dans son irrésistible ascension ?

Le DMP de Google peut-il freiner Facebook dans son irrésistible ascension ? | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
“ Avec son moteur de recherche, Android et Youtube, Google ne manque pas de data. Suffisant pour faire de son DMP "LA" solution du marché ?”
Via TROUVE LIONEL
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from LaLIST Veille Inist-CNRS
Scoop.it!

DMP (Data Management Plan) - Tutoriels

“ - Tutoriel 2 : DMP - Présentation générale - Tutoriel 3 : DMP - Description des données - Tutoriel 4 : DMP - Standards et métadonnées - Tutoriel 5 : DMP - Partage des données - Tutoriel 6 : DMP - A...”
Via LaLIST
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Social Media, SEO, Mobile, Digital Marketing
Scoop.it!

How to Create a Writing Style Guide Built for the Web [Free Template]

How to Create a Writing Style Guide Built for the Web [Free Template] | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it

Learn how to create a writing style guide that improves the quality of your company's content. Free template included.


Via Kamal Bennani
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Social Media, SEO, Mobile, Digital Marketing
Scoop.it!

32 Inspiring B2B digital marketing case studies

32 Inspiring B2B digital marketing case studies | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it

Think digital marketing ROI is elusive? It's time to think again as these 32 B2B digital marketing case studies provide some inspiring successes!


Via Kamal Bennani
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Social Media, SEO, Mobile, Digital Marketing
Scoop.it!

9 Tips for Becoming a Social Media Influencer

9 Tips for Becoming a Social Media Influencer | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
Do you want people to come to you for social media advice?Are you trying to become a social media influencer?Publishing on social media is a great way to share expert knowledge and develop your influencer status.

In this article you'll find nine tips that can help you become a social media influencer.


Via Kamal Bennani
more...
No comment yet.
Rescooped by valeriecharron from Social Media, SEO, Mobile, Digital Marketing
Scoop.it!

Instagram Apps to Take Graphics From Good to GREAT

Instagram Apps to Take Graphics From Good to GREAT | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
Want to create branded Instagram images? Of course you do! Here's 20 Instagram apps to take graphics from good to GREAT...in a snap!

Via Kamal Bennani
more...
No comment yet.
Scooped by valeriecharron
Scoop.it!

Mise à jour de l’algorithme Google Mobile : un impact limité

Mise à jour de l’algorithme Google Mobile : un impact limité | Les Enjeux du Web Marketing | Scoop.it
Le 21 avril, Google déployait une mise à jour prétendue majeure de son algorithme sur mobile. L’apocalypse annoncée par le géant américain n’a finalement p
more...
No comment yet.