Leadership
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Rescooped by Valéry NGUYEN from La vente sociale B2B (social selling)
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Comment développer votre chiffre d’affaires BtoB grâce au Social selling ?

Comment développer votre chiffre d’affaires BtoB grâce au Social selling ? | Leadership | Scoop.it

Interview de Raphaël DUCOTTET, Consultant commercial, expert en Social sellingLa France connaît une crise majeure depuis 2008. Dans ce contexte défavorable, beaucoup de PME ont choisi de réduire les coûts, plutôt que d'innover et de revoir en profondeur leur stratégie commerciale. Les médias sociaux, en plein développement dans le B to B représentent pourtant une extraordinaire opportunité de développement


Via Raphael Ducottet
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Rescooped by Valéry NGUYEN from CRM
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Comment le numérique a réinventé la relation client

Comment le numérique a réinventé la relation client | Leadership | Scoop.it
Pour Nicolo Galante, directeur associé senior au cabinet de conseil McKinsey, le marketing vit un « changement d'ère » dont nous ne voyons...

Via Le Lab Marketing Digital
Valéry NGUYEN's insight:

L''émergence du web to shop vue par le cabinet Mc Kinsey. 

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Le Lab Marketing Digital's curator insight, June 11, 2014 9:04 AM


Cette digitalisation du parcours client va se renforcer avec l'utilisation accrue du mobile - en France, les terminaux mobiles représentent déjà 31 % des terminaux connectés - et la généralisation du NFC (paiement sans contact), de la réalité augmentée ou de la RFID, qui rend l'expérience en magasin interactive.

Scooped by Valéry NGUYEN
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Valery Nguyen - France | LinkedIn

Valery Nguyen - France | LinkedIn | Leadership | Scoop.it
Voir le profil professionnel de Valery Nguyen (France) sur LinkedIn. Grâce à LinkedIn, le plus grand réseau professionnel au monde, les professionnels comme Valery Nguyen peuvent découvrir des candidats recommandés, des experts sectoriels et des partenaires commerciaux.
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