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Comment calculer l’engagement de ses fans Facebook ?

Comment calculer l’engagement de ses fans Facebook ? | Le Social Média | Scoop.it

Lorsque nous nous penchons sur les pages fans de marques, ce sont  toujours les mêmes questions : quel est l’engagement de mes fans ? Comment calculer les « bonnes » statistiques de ma page 


Via Frédéric DEBAILLEUL
Souleymane DIAO's insight:

via frédéric DEBAILLEU

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highcodata's comment, December 10, 2013 9:24 AM
Il existe d'autres moyens plus radicaux comme celui de mettre ses fans à l'épreuve : Burger king a en effet testé la loyauté de ses fans vs Mc Donald's pour accroître son taux d'engagement. Je vous invite à lire l'article du blog promoaffinity : http://tiny.cc/ulrv7w
Pascale Mousset's comment, December 12, 2013 12:56 PM
Merci highcodata pour ce lien. Je le trouve excellent et fort bien joué !!!

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3 réseaux sociaux et 3 stratégies de visibilité pour votre entreprise - #Arobasenet

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Utiliser les réseaux sociaux pour votre entreprise nécessite une stratégie digitaA chaque réseau social, une stratégie de visibilité particulière à mettre en place en fonction des objectifs visés par chaque entreprise.


Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, November 18, 2014 11:01 AM

Utiliser les réseaux sociaux pour votre visibilité sur le web, nécessite une véritable stratégie digitale. Les choix des réseaux, et leurs usages doivent être gérés au mieux.

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Social Media:Les 25 paramètres qui pourraient vraiment donner plus de visibilité à vos contenus sur Facebook

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L'Algorithme QUI PERMET a FaceBook De Mettre en avant certains Contenus approx composer De PLUSIEURS Centaines De criteria. En VOICI 25 versez secouriste vous à Donner altri VISIBILITÉ À vos messages.

(...)


Via Pascal Faucompré
Souleymane DIAO's insight:

ajouter votre point de vue ...

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Pascal Faucompré's curator insight, November 14, 2014 9:32 AM

Une impression de déjà lu : http://sco.lt/4nntOT

Angélique Fouix's curator insight, November 24, 2014 11:18 AM

Un rappel intéressant des bonnes pratiques pour se faire aimer de l'Edgerank de Facebook ! 

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45 entreprises ont été passées à la loupe sur le plus grand réseau professionnel afin de mettre en évidence les bonnes pratiques ! Inspirez-vous des meilleurs pour vous lancer à votre tour.


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Harmony Com's curator insight, September 19, 2014 9:54 AM

Des exemples plutôt réservé aux grosses structures, mais certains éléments sont utilisables même par des TPE

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La reconnaissance est une étape importante dans le nivellement des inégalités au bureau. (Intéressant à mettre en place .
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Créer une page Facebook d'entreprise pas à pas : le guide (débutants) Marseille Toulon Nice Nimes Montpellier

Créer une page Facebook d'entreprise pas à pas : le guide (débutants) Marseille Toulon Nice Nimes Montpellier | Le Social Média | Scoop.it
Vous avez enfin décidé de vous lancer dans l'aventure Facebook en créant votre page entreprise ? 3SC vous guide pas à pas dans cette démarche.
Voici les différentes étapes pour pouvoir commencer à être actif en tant qu'entreprise sur Facebook.
Avant toute chose, êtes-vous sûr que Facebook est le réseau social qu'il vous faut ? Si vous n'êtes pas sûr, consultez notre article : panorama des réseaux sociaux pour TPE, le(s)quel(s) choisir ?
 
 
#1: Connectez-vous sur Facebook
Si vous n'avez pas de profil privé, commencez pas en créer un sur www.facebook.com. Il est possible de créer une page entreprise non liée à un compte, mais cela vous prive de plusieurs fonctionnalités:
 


pas de moteur de recherche


Impossibilité de liker d'autres pages (en tant que page)


Pas d'accueil avec les actus des pages likées


Nouveau numéro de téléphone à fournir


Impossibilité d'inviter des amis à liker votre page


 

 
Une fois que vous avez créé votre profil perso, vous allez pouvoir créer votre page entreprise. Celle-ci sera liée au compte privé, chose invisible pour l'internaute qui visite votre page.
 
#2: Créez une page à partir de votre profil privé Facebook
Rendez-vous sur www.facebook.com/pages/create ou allez dans le menu et cliquez sur créer une page.
 

Facebook vous demande alors le type de page souhaité : Si votre entreprise est en mesure d'accueillir physiquement des clients, sélectionnez Lieu ou commerce local. Sinon, cliquez plutôt sur Entreprise ou Marque / Produit.
 
#3: Choisissez votre secteur d'activité
Il se peut que les catégories proposées dans le menu ne collent pas parfaitement à votre activité : si c'est le cas, sélectionnez ce qui s'en rapproche le plus, cela n'entravera en rien le bon fonctionnement de votre page.
 

 
Remplissez ensuite les différents champs en indiquant le nom de votre page et vos coordonnées. Prenez le temps de bien nommer votre page. Si vous avez un nom de marque, c'est facile. En revanche, la dénomation de votre société n'indique pas clairement votre activité, pensez à l'ajouter.
 
Ex : Le Petit Marseille (pas clair)
Restaurant Le Petit Marseille ou Le Petit Marseille restaurant (clair)
 
Notez que le nom de la page est limité à 70 caractères et que vous aurez le droit de changer celui-ci à partir de 200 fans / likes.
 
Encore une étape avant de créer votre page : ajouter quelques infos dans les paramètres.
#4: Paramétrez votre page
1. A propos
Facebook vous demande quelques info supplémentaires afin de compléter votre page. Vous pouvez affiner le type d'entreprise, écrire un court descriptif sur vos services / produits.
 

 
2. Photo de profil
La photo de profil sera celle qui s'affichera lors de chaque publication, ainsi que sur votre page en haut à gauche. Mieux vaut utiliser un logo clirement identifiable plutôt qu'une photo de votre façade qui sera bien mieux mise en valeur sur le header de votre page.

 
Bon à savoir : le format idéal d'une photo de profil est : 180x180. Si votre image est plus grande, Facebook vous proposera de l'ajuster.
 
3. Une fois que vous avez réalisé cette étape, cliquez sur Ajouter aux Favoris afin de retrouver facilement votre page depuis votre profil privé.
 
4. Atteindre plus de monde : Ignorez pour l'instant cette partie sur la publicité en cliquant tout en bas à droite.
 
Bravo, votre page existe maintenant !
 
#5: Suivez le guide
 
Facebook vous guide en vous montrant les fonctionnalités basiques de votre page. Vous allez notamment liker votre propre page.
 
#6: Ajoutez une photo de couverture
Pour votre photo de couverture, nous vous suggérons un visuel fort et attrayant : cette illustration va véritablement véhiculer votre image. Pour le restaurant Le Petit Marseille, qui propose des fruits de mer, on mettra bien sûr l'eau à la bouche des futurs clients !
Taille idéale de l'image : 851x315 pixels.

#7: Compléter la partie A propos

C'est maintenant que vous allez entrer vos horaires d'ouverture, le menu de votre restaurant (ou autre, dépendamment de votre type d'entreprise), et tout un tas d'autres infos utiles à vos clients / prospects. Ne négligez surtout pas cette partie ! Toutes ces informations vont décider les personnes qui consultent votre page à vous rendre visite. Elles varient en fonction de l'activité sélectionnée en amont.
Si vous vous êtes enregistré en tant que Lieu, la page A propos affichera une carte qui vous localise.

#8: Partagez quelque chose
Vous venez de créer votre page Facebook entreprise, vous allez maintenant devoir publier à un rythme régulier ! Commencez avec un message de bienvenue ou une news :
 

Ainsi, vos premiers fans auront quelque chose à lire, au lieu de tomber sur une page vide.

#9: Invitez vos amis
 
Si vous disposez déjà d'un compte Facebook plein d'amis, profitez-en pour les inviter à liker votre page ! Le but, dans un premier temps, est d'arriver à 30 likes afin d'accéder aux statistiques de votre page. Autre technique pour commencer à gagner des likes : envoyer un mail à vos contacts en les informant de la création de votre nouvelle page Facebook et en les invitant à liker.

Attention : votre page Facebook se doit d'offrir quelque chose d'unique ! Des infos attrayantes, des promos, des cadeaux ou des concours sont les grands gagnants en termes de fans.
 
Pour un restaurant, n'hésitez pas à publier des recettes filmées ou des témoignages de clients en vidéo.
 
Pour en savoir plus, consultez notre article Bien gérer sa page Facebook Entreprise ?
 
#10: Continuez à publier
Ne laissez pas tomber votre page Facebook quelques jours seulement après l'avoir créée ! Cela peut créer une mauvaise impression (restaurant fermé, inactivité, manque de dynamisme) auprès des personnes qui se rendent sur votre page. Inutile de publier du contenu tous les jours, essauyez de vous tenir à une fois par semaine pour commencer mais ne publiez que des choses intéressantes et distrayantes ! (A éviter : les photos des travaux dans le restaurant, on s'en fiche !)

Vous êtes à présent prêt à commencer une carrière sur les réseaux sociaux. Continuez à consulter le blog de 3SC, votre agence de com sur Internet à Marseille, nous publions régulièrement des guides et articles conseils sur la communication sur le web. . Mais également avec : Créer une page Facebook d'entreprise pas à pas : le guide (débutants) Marseille Toulon Nice Nimes Montpellier

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Le fournisseur de services de crédits bancaires MasterCard et Zwipe auraient créé une carte de crédit qui combinerait l’authentification biométrique et la technologie de paiement sans contact. Forbes ajoute que l’institution financière norvégienne Sparebanken DIN aurait mené, au cours des derniers mois, un projet pilote autour de cette carte de crédit.

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'Si les réseaux sociaux professionnels leader en France Linkedin et Viadeo ne se présentent plus, il existe toute une panoplie de réseaux sociaux professionnels par métier ou référencés par secteur d’activité. Le but n’est pas, bien sûr, d’en utiliser le maximum mais de voir si l’un d’entre-eux  vous permet d'entrer facilement en contact avec des professionnels de votre discipline. Cet article met à jour la liste édité il y a déjà trois ans sur ce blog : Liste des nouveaux réseaux sociaux professionnels...'


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