M-CRM & Mobile to store
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Atsuke l Groupe européen dédié au Commerce Mobile
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Rescooped by Bertrand Jonquois from M-CRM & Mobile to store
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Formation "Digital to Store" @LSA : Création de trafic en points de vente (codes promos disponibles @go-Shop)

Formation "Digital to Store" @LSA : Création de trafic en points de vente (codes promos disponibles @go-Shop) | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Formation digital to store. Découvrez toutes les informations de la formation digital to store avec LSA, spécialiste des formations dans le domaine de grande consommation

Via Bertrand Jonquois
Bertrand Jonquois's insight:

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Bertrand Jonquois's curator insight, March 7, 2014 4:47 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Bertrand Jonquois's curator insight, March 10, 2014 6:58 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Bertrand Jonquois's curator insight, July 31, 2014 4:10 AM

Des codes promos sont disponibles pour cette formation, envoyer une demande par email à : info(at)go-shop.com (quantité limité, réservé aux premières demandes)

Rescooped by Bertrand Jonquois from La Franchise
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Mappy lance la « Vitrine Digitale Réseau »

Mappy lance la « Vitrine Digitale Réseau » | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Mappy, Spécialiste du calcul d’itinéraire et des services de cartographie, lance la « Vitrine Digitale Réseau », une offre Web-to-Store clé en main, (...)

Via Toute la Franchise
Bertrand Jonquois's insight:

Mappy, lance une offre Web-to-Store clé en main, destinée aux réseaux d’enseignes et de franchises. 

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Formation "DIGITAL TO STORE" : Créer du trafic en points de vente via le web et le Mobile (code promo disponible)

Formation "DIGITAL TO STORE" : Créer du trafic en points de vente via le web et le Mobile (code promo disponible) | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
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Via Bertrand Jonquois
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Des codes promos sont disponibles pour cette formation, envoyer une demande par email à : info(at)go-shop.com (quantité limité, réservé aux premières demandes)

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Bertrand Jonquois's curator insight, March 7, 2014 4:47 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Bertrand Jonquois's curator insight, March 10, 2014 6:58 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Bertrand Jonquois's curator insight, October 1, 2014 3:47 AM

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Formation DIGITAL TO STORE, générer du trafic en points de vente via le Web et le Mobile

Formation DIGITAL TO STORE, générer du trafic en points de vente via le Web et le Mobile | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Formation digital to store. Découvrez toutes les informations de la formation digital to store avec LSA, spécialiste des formations dans le domaine de grande consommation
Bertrand Jonquois's insight:

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

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Bertrand Jonquois's curator insight, March 7, 2014 4:47 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Bertrand Jonquois's curator insight, July 31, 2014 4:10 AM

Des codes promos sont disponibles pour cette formation, envoyer une demande par email à : info(at)go-shop.com (quantité limité, réservé aux premières demandes)

Bertrand Jonquois's curator insight, October 1, 2014 3:47 AM

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Thank you, and welcome to the new Google Maps l Web to store

Thank you, and welcome to the new Google Maps l Web to store | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Bertrand Jonquois's insight:

New Google Maps Coming - Warning: It Will Impact Local SEO

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Darty & Sephora : " Le showrooming ? Même pas peur ! "

Darty & Sephora : " Le showrooming ? Même pas peur ! " | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Alors que le showrooming (pratique qui consiste à se renseigner en magasin pour acheter en ligne) effraie nombre de commerçants, Darty et Sephora démontrent que c’est loin d’être une fatalité.

Bertrand Jonquois's insight:

Darty et Sephora démontrent que le showrooming est loin d’être une fatalité...

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Romain DEFOY's curator insight, February 20, 2014 3:13 AM

L’enseigne Sephora va même plus loin... en encourageant ses clients à le pratiquer! "Nous voulons que nos clients utilisent d’avantage leur smartphone en magasin, a expliqué Johnna Marcus, le directeur du marketing digital de Sephora lors du Retail Big Show de la NRF en début d’année. Les clients ont de toute façon tout le temps leur téléphone à la main, autant l’utiliser pour améliorer l’expérience en magasin."

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Pour contrer la paire Google-Waze, Microsoft abat sa carte Foursquare

Pour contrer la paire Google-Waze, Microsoft abat sa carte Foursquare | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Déjà partenaires depuis 2010, le site de recommandations géolocalisées Foursquare et Microsoft vont renforcer leurs liens. Une façon de répondre à Google qui se renforce dans les données géolocalisées.
Bertrand Jonquois's insight:

Grâce à l’apport des infos contextualisées de Foursquare, Bing Maps a l’intention de ne pas se laisser distancer par son concurrent.

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Rescooped by Bertrand Jonquois from Retail and client relationship
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12 % des clients ont déjà utilisé un coupon reçu sur leur mobile pour acheter en magasin

12 % des clients ont déjà utilisé un coupon reçu sur leur mobile pour acheter en magasin | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

En France, 77 % des consommateurs recherchent des bons plans et promotions, contre 84 % dans le monde. 


Via Arielle Monnerot-Dumaine
Bertrand Jonquois's insight:

12 % des clients dans le monde ont déjà utilisé un coupon reçu sur leur mobile pour acheter en magasin, ils ne sont que 3 % en France.

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La courbe du Showrooming s'inverse, elle aussi ~ ROPO

La courbe du Showrooming s'inverse, elle aussi ~ ROPO | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Si j'emprunte le titre de cet article à la récente Actualité, c'est qu'après avoir progressé régulièrement en 2013, les derniers chiffres du showrooming semblent positifs aux USA.


Via Nicolas Prigent
Bertrand Jonquois's insight:

après avoir progressé régulièrement en 2013, les chiffres du showrooming aux USA semblent s'essouffler...

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Lise Déchamps's curator insight, January 23, 2014 3:08 AM

Le Retail américain se soigne sérieusement depuis une bonne année (comme BestBuy ici, ou encore Target via Jean-Marc Megnin) en ayant instaurer par exemple des politiques de pricing efficaces pour amoindrir la fuite des consommateurs ou telle en faisant du mobile un élément clef de l'Expérience en point de vente.

Rescooped by Bertrand Jonquois from La Newsletter du Marketing Mobile
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Comment appréhender le commerce à l'ère du click and bouclard? avec Fnac, Auchan & Mappy

Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier.


Via MMA France
Bertrand Jonquois's insight:

Bilan de la table ronde du MMA FORUM PARIS sur le commerce à l'ère du click and bouclard avec la Fnac, Auchan & Mappy

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Jérôme MONANGE's curator insight, January 9, 2014 6:22 PM

De l'importance du mobile , dans le parcours d'achat omnicanal du shopper, du pre-shopping,  et du e-commerce au magasin

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal et & Shopper Expert  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm

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E-commerce et M-Commerce à Noël, les 20 chiffres clés

E-commerce et M-Commerce à Noël, les 20 chiffres clés | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Croissance continue de l’e-commerce, explosion du M-commerce et du «click and collect» et modeste progression des ventes en magasins

Bertrand Jonquois's insight:

Selon Mediametrie, 85% des Français ont préparé leurs achats sur Internet 

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14 millions de clients dans les magasins ce samedi : Les Français jouent la montre pour leurs achats de Noël...

14 millions de clients dans les magasins ce samedi : Les Français jouent la montre pour leurs achats de Noël... | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Ce week-end, les commerçants rivalisent d'initiatives et de promotions pour attirer des consommateurs que la crise a rendus très attentistes.

Bertrand Jonquois's insight:

Même pour les fêtes, l'achat est plus raisonné, préparé. Chez Darty, plus de la moitié des clients se sont au préalable renseignés sur Internet.

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Rescooped by Bertrand Jonquois from Magasin Connecté & Marketing Crosscanal
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Boulanger : 70% des visiteurs du site se rendent en magasin » selon LSA

Boulanger : 70% des visiteurs du site se rendent en magasin »  selon LSA | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Boulanger satisfait de son bilan cross-canal selon le magazine LSA


Via Véronique LIORET
Bertrand Jonquois's insight:

75% des acheteurs en magasins déclarent avoir préparé leurs achats sur le site.

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"Go Shop utilise le digital pour créer du trafic en point de vente"

"Go Shop utilise le digital pour créer du trafic en point de vente" | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Pionnier du web et du mobile, Bertrand Jonquois présente Go Shop, un spécialiste du "web to shop", aidant les commerçants traditionnels à créer du traffic en point de vente à partir d'une audience web et mobile.

Bertrand Jonquois's insight:

Interview de Bertrand Jonquois sur le salon Online Mobile 2014 pour présenter Go Shop.

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Rescooped by Bertrand Jonquois from Innovation dans la distribution
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The Future Of How We Shop l Infographie

The Future Of How We Shop l Infographie | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Via Benjamin Noudelberg
Bertrand Jonquois's insight:

The rise of Mobile in Shopping...

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Benjamin Noudelberg's curator insight, March 20, 2014 7:28 AM

Global e-Commerce sales are expected to increase 67% between 2011 and 2016. Mobility specifically is going to play a more prominent role in retail sales, with 21% of all consumers now characterized as “mobile shoppers.”

This infographic, courtesy of Gift-Library.com, outlines future shopping trends, and how consumers will use the web, mobile devices and social media to make buying decisions.

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Formations LSA : DIGITAL TO STORE, générer du trafic en points de vente via le Web et le Mobile

Formations LSA : DIGITAL TO STORE, générer du trafic en points de vente via le Web et le Mobile | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Formation digital to store. Découvrez toutes les informations de la formation digital to store avec LSA, spécialiste des formations dans le domaine de grande consommation
Bertrand Jonquois's insight:

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

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Bertrand Jonquois's curator insight, March 10, 2014 6:58 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Bertrand Jonquois's curator insight, July 31, 2014 4:10 AM

Des codes promos sont disponibles pour cette formation, envoyer une demande par email à : info(at)go-shop.com (quantité limité, réservé aux premières demandes)

Bertrand Jonquois's curator insight, October 1, 2014 3:47 AM

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Diaporama | Web to store : 5 conseils pour doper votre trafic magasin

Diaporama | Web to store : 5 conseils pour doper votre trafic magasin | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Pousser l'internaute à se déplacer en magasin, voilà la nouvelle bataille entamée par les enseignes. Que l'achat se fasse en ligne ou en boutique, il convient néanmoins de se démarquer.

Bertrand Jonquois's insight:

Offrir une valeur ajoutée entre point de vente et les technologies digitales.

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Rescooped by Bertrand Jonquois from Made In Retail : Commerce digital des réseaux de la mode
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Etude: l'omnicanal, une chance pour les ventes en magasins

Etude: l'omnicanal, une chance pour les ventes en magasins | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Véritable levier de croissance, les stratégies omnicanal permettent de prendre rapidement des parts de marché.

Ce succès est dû à la multiplication des options offertes par les marques aux consommateurs, comme le paiement mobile ou le click & collect. 


Via Made In Retail
Bertrand Jonquois's insight:

cette étude chiffre l’impact du commerce en ligne sur les magasins physiques

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Lise Déchamps's curator insight, February 23, 2014 4:45 AM

Selon l’analyse de Deloitte, les marques présentes en magasin et en ligne pourraient réaliser jusqu’à 1,7 milliard d’euros de chiffre d’affaires additionnel en touchant des ventes hors circuit traditionnel.

Rescooped by Bertrand Jonquois from Retail Innovation 360°
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Baisse des ventes en magasin : enfin les moyens de réagir l Web To Store

Baisse des ventes en magasin : enfin les moyens de réagir l Web To Store | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Le magasin n’est pas mort ! Le consensus est solide mais les chiffres d’affaires continuent de s’effriter. Quels nouveaux moyens peuvent vous permettre de repartir à l’assaut de la clientèle de vos boutiques ?

Via Lise Déchamps, Paris Retail Week
Bertrand Jonquois's insight:

Quels nouveaux moyens peuvent vous permettre de repartir à l’assaut de la clientèle de vos boutiques ?

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Lise Déchamps's curator insight, February 12, 2014 4:05 AM

Ensuite à chaque visite si le client laisse son Wifi allumé, le vendeur recevra une notification (cf. illustration) avec le nom du visiteur, et son historique. Il pourra, enfin, reprendre le contrôle de l’expérience magasin et entamer un dialogue humain et personnalisé avec le client. 

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Microsoft injecte 15 millions de dollars dans Foursquare

Microsoft injecte 15 millions de dollars dans Foursquare | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Dans le cadre de cet accord, Microsoft pourra utiliser dans ses services Web et mobile l'ensemble des données de localisation recueillies par la start-up.
Bertrand Jonquois's insight:

Lorsque vous utiliserez des services de Bing sous Windows ou Windows Phone les lieux seront enrichis par des données issues de Foursquare

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MMA France's curator insight, February 5, 2014 5:11 PM

Lorsque vous utiliserez des services de Bing sous Windows ou Windows Phone les lieux seront enrichis par des données issues de Foursquare

Rescooped by Bertrand Jonquois from Web-to-Store
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La publicité mobile va bénéficier de l'engouement #web2store

La publicité mobile va bénéficier de l'engouement #web2store | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Selon Gartner, le marché mondial de la publicité mobile va concentrer des investissements croissants au cours des prochaines années.


Via Nicolas Prigent
Bertrand Jonquois's insight:

Des perspectives florissantes a l'appui du cross-canal selon Gartner

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Club de la Com Midi-Pyrénées's curator insight, January 24, 2014 3:24 AM

A l’échelle mondiale, les dépenses ont atteint 13,1 milliards de dollars en 2013. Elles devraient s’élever à 18 milliards en 2014… et dépasser les 41 milliards à l’horizon 2017

Rescooped by Bertrand Jonquois from OmniChannel - MultiChannel - CrossChannel Retail Strategies
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10 Technology Trends That Will Revolutionize Retail

10 Technology Trends That Will Revolutionize Retail | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

The National Retail Federation’s annual “Big Show” kicks off in New York this week. Thousands of industry insiders will be there to explore the future of brick-and-mortar stores, global expansion, mobile commerce, the customer experience....


Via Stephany Gochuico
Bertrand Jonquois's insight:

 “it’s all about how do retailers provide their customers with a seamless experience regardless of channel”

 

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emiliede's curator insight, January 15, 2014 5:37 AM
Multichannel retail requires channel-synthesizing technology. Analytics bring science to the art of retail. Mobility is much more than a smartphone app.Visibility adds value to inventory. Customer relationship management never gets easier.Integration is everything. Multichannel retail must be seamless—for both retailers and customers—and that requires a level of systems and data integration that goes well beyond what most companies have in place.Your customers can (and should) be anywhere. The transaction hinges on having the right product at the right time and place and at the best possible price.Develop a strategy for showrooming. Go social, because you already are. Retailers must plug into the social buzz, listen to customers, capitalize on what they learn, and use social tools and marketing best practices to build even better and more seamless customer relationships.
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Un tiers des transactions e-commerce effectuées sur mobiles d’ici à 2018

Un tiers des transactions e-commerce effectuées sur mobiles d’ici à 2018 | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Selon une étude réalisée par Juniper Research, 30% des paiements en ligne mondiaux seront effectués sur des outils mobiles d’ici à 2018. .

Bertrand Jonquois's insight:

Pas de prophétie, mais une certitude : le m-commerce va poursuivre son extraordinaire croissance...

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Rescooped by Bertrand Jonquois from Web-to-Store
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Le Web To Store pèse 1.100 Milliards de dollars aux USA selon le MIT

Le Web To Store pèse 1.100 Milliards de dollars aux USA selon le MIT | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Le MIT a publié récemment dans Technology Review, une étude sous forme d’infographie permettant de connaitre les grandes tendances du shopping outre-Atlantique.


Via Nicolas Prigent
Bertrand Jonquois's insight:

Le poids des ventes influencées par Internet est gigantesque puisqu’il atteint 1.100 milliards de dollars.

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JRenard's curator insight, January 3, 2014 3:38 AM

La place du mobile dans le parcours d'achat aux EU

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C'est le cross-canal qui rend le web rentable, selon le DG de La Grande Récré

C'est le cross-canal qui rend le web rentable, selon le DG de La Grande Récré | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

L'avenir de la vente sur internet c'est le cross canal pour le directeur général la Grande Récré, le numéro 2 du jouet en France.

Bertrand Jonquois's insight:

La vente sur internet ne devient rentable qu’en associant les boutiques physiques au Web selon Thierry Benhaim DG de La Grande Récré.

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Lise Déchamps's curator insight, December 17, 2013 4:37 PM

Le Web to store c’est aller sur internet pour se renseigner, et puis venir en magasin soit pour réserver soit pour acheter. « On s’aperçoit que les clients malgré le fait d’acheter sur internet, veulent le dernier conseil, pour vérifier d’abord si ce qu’ils ont acheté c’est le bon jouet. On a souvent des mamans qui arrivent dans les magasins et qui disent est-ce que je peux le voir avant » décrit-il.