M-CRM & Mobile to store
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Atsuke l Groupe européen dédié au Commerce Mobile
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Apple Pay va-t-il révolutionner le paiement en magasin ?

Apple Pay va-t-il révolutionner le paiement en magasin ? | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Alliant le NFC à l'authentification par empreinte digitale, le système de paiement mobile présenté par Apple ambitionne tout simplement de détrôner les cartes bancaires.
Bertrand Jonquois's insight:

Disponible uniquement aux Etats-Unis à partir d'octobre en tant que mise à jour d'iOS8...

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"Go Shop utilise le digital pour créer du trafic en point de vente"

"Go Shop utilise le digital pour créer du trafic en point de vente" | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Pionnier du web et du mobile, Bertrand Jonquois présente Go Shop, un spécialiste du "web to shop", aidant les commerçants traditionnels à créer du traffic en point de vente à partir d'une audience web et mobile.

Bertrand Jonquois's insight:

Interview de Bertrand Jonquois sur le salon Online Mobile 2014 pour présenter Go Shop.

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iBeacon : Et si l’Internet des Objets favorisait le renouveau du retail ?

iBeacon : Et si l’Internet des Objets favorisait le renouveau du retail ? | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

A l’heure du tout connecté, l’industrie du retail semble vivre l’une de ses plus importantes révolutions. Le parcours utilisateur se voit bouleversé par nos usages enrichis de nos smartphones… 


Via Nicolas Prigent, Sylvie Ducroux, jerome leger
Bertrand Jonquois's insight:

Le retail a pris un virage radical avec l’émergence, puis la démocratisation du web et du mobile...

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Fauché Alexis's curator insight, March 14, 2014 5:38 AM

De nouvelles expériences au service du retail

MMA France's curator insight, March 17, 2014 8:59 AM

iBeacon

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Formation DIGITAL TO STORE, générer du trafic en points de vente via le Web et le Mobile

Formation DIGITAL TO STORE, générer du trafic en points de vente via le Web et le Mobile | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Formation digital to store. Découvrez toutes les informations de la formation digital to store avec LSA, spécialiste des formations dans le domaine de grande consommation
Bertrand Jonquois's insight:

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

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Bertrand Jonquois's curator insight, March 7, 2014 4:47 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Bertrand Jonquois's curator insight, July 31, 2014 4:10 AM

Des codes promos sont disponibles pour cette formation, envoyer une demande par email à : info(at)go-shop.com (quantité limité, réservé aux premières demandes)

Bertrand Jonquois's curator insight, October 1, 2014 3:47 AM

Codes promos disponibles pour cette formation "Digital to Store", envoyer votre demande à info(@)go-shop.com

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Darty & Sephora : " Le showrooming ? Même pas peur ! "

Darty & Sephora : " Le showrooming ? Même pas peur ! " | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Alors que le showrooming (pratique qui consiste à se renseigner en magasin pour acheter en ligne) effraie nombre de commerçants, Darty et Sephora démontrent que c’est loin d’être une fatalité.

Bertrand Jonquois's insight:

Darty et Sephora démontrent que le showrooming est loin d’être une fatalité...

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Romain DEFOY's curator insight, February 20, 2014 3:13 AM

L’enseigne Sephora va même plus loin... en encourageant ses clients à le pratiquer! "Nous voulons que nos clients utilisent d’avantage leur smartphone en magasin, a expliqué Johnna Marcus, le directeur du marketing digital de Sephora lors du Retail Big Show de la NRF en début d’année. Les clients ont de toute façon tout le temps leur téléphone à la main, autant l’utiliser pour améliorer l’expérience en magasin."

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Apple veut se servir d'iTunes pour se lancer dans le paiement physique

Apple veut se servir d'iTunes pour se lancer dans le paiement physique | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Le Wall Street Journal révèle que la société ambitionne d'utiliser iTunes comme moyen de paiement pour des biens physiques et des services.

Via Davy Dauvergne
Bertrand Jonquois's insight:

Le paiement via iTunes est pour l'instant circonscrit aux biens dématérialisés tels que les films, la musique ou les achats in-app

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La publicité mobile va bénéficier de l'engouement #web2store

La publicité mobile va bénéficier de l'engouement #web2store | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Selon Gartner, le marché mondial de la publicité mobile va concentrer des investissements croissants au cours des prochaines années.


Via Nicolas Prigent
Bertrand Jonquois's insight:

Des perspectives florissantes a l'appui du cross-canal selon Gartner

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Club de la Com Midi-Pyrénées's curator insight, January 24, 2014 3:24 AM

A l’échelle mondiale, les dépenses ont atteint 13,1 milliards de dollars en 2013. Elles devraient s’élever à 18 milliards en 2014… et dépasser les 41 milliards à l’horizon 2017

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Un tiers des transactions e-commerce effectuées sur mobiles d’ici à 2018

Un tiers des transactions e-commerce effectuées sur mobiles d’ici à 2018 | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Selon une étude réalisée par Juniper Research, 30% des paiements en ligne mondiaux seront effectués sur des outils mobiles d’ici à 2018. .

Bertrand Jonquois's insight:

Pas de prophétie, mais une certitude : le m-commerce va poursuivre son extraordinaire croissance...

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Le Web To Store pèse 1.100 Milliards de dollars aux USA selon le MIT

Le Web To Store pèse 1.100 Milliards de dollars aux USA selon le MIT | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Le MIT a publié récemment dans Technology Review, une étude sous forme d’infographie permettant de connaitre les grandes tendances du shopping outre-Atlantique.


Via Nicolas Prigent
Bertrand Jonquois's insight:

Le poids des ventes influencées par Internet est gigantesque puisqu’il atteint 1.100 milliards de dollars.

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JRenard's curator insight, January 3, 2014 3:38 AM

La place du mobile dans le parcours d'achat aux EU

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Le mobile, nouvelle porte d'entrée privilégiée de la relation client

Le mobile, nouvelle porte d'entrée privilégiée de la relation client | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Les smartphones montent en puissance et deviennent un canal incontournable de la relation client. À condition d'en comprendre les particularités.

Bertrand Jonquois's insight:

Les annonceurs misent de plus en plus sur le mobile et les smartphones pour le drive to store et animer les points de vente

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Catherine Barba (CB Group) : « Le magasin n’est pas mort !»

Catherine Barba (CB Group) : « Le magasin n’est pas mort !» | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Présidente de CB Group, Catherine Barba présente, sur BFM Business, son nouvel livre intitulé "Le magasin n'est pas mort !".
Bertrand Jonquois's insight:

Web-to-store, web-in-store, écrans, bornes tablettes… Comment utiliser les nouvelles technologies pour assurer la transition numérique d’un point de vente.

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distrisup's curator insight, November 19, 2013 10:28 AM

Catherine Barba présente son livre  « Le magasin n’est pas mort !» et explique comment utiliser les nouvelles technologies pour assurer la transition numérique d’un point de vente.

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Google veut lier votre mobile à vos visites en magasin

Google veut lier votre mobile à vos visites en magasin | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Google déjà actif dans la cartographie des magasins sur maps testerait actuellement en beta avec plusieurs distributeurs un service de géolocalisation mobil
Bertrand Jonquois's insight:

Une initiative qui entre dans le cadre de l’ambitieux programme « Estimated Total Conversion ».

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Dominique Palacci's comment, November 13, 2013 11:11 AM
Et qu'en pense la CNIL ?
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J-3 avant la formation : Comment générer du trafic en points de vente via le Web et le Mobile ?

J-3 avant la formation : Comment générer du trafic en points de vente via le Web et le Mobile ? | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

CCM-Benchmark propose une formation Web to Store et Mobile to Store le 24 juin 2013 avec Bertrand Jonquois président de Go Shop.


Via Nicolas Prigent, Yann Pironi, Bertrand Jonquois
Bertrand Jonquois's insight:

L'impact du mobile et du web sur la création de trafic en magasin est maintenant démontré et mesurable. Cette formation permet d'intégrer la création de trafic en point de vente dans votre stratégie digitale.

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Formation "Digital to Store" @LSA : Création de trafic en points de vente (codes promos disponibles @go-Shop)

Formation "Digital to Store" @LSA : Création de trafic en points de vente (codes promos disponibles @go-Shop) | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Formation digital to store. Découvrez toutes les informations de la formation digital to store avec LSA, spécialiste des formations dans le domaine de grande consommation

Via Bertrand Jonquois
Bertrand Jonquois's insight:

Codes promos disponibles pour cette formation "Digital to Store", envoyer votre demande à info(@)go-shop.com

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Bertrand Jonquois's curator insight, March 7, 2014 4:47 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Bertrand Jonquois's curator insight, March 10, 2014 6:58 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Bertrand Jonquois's curator insight, July 31, 2014 4:10 AM

Des codes promos sont disponibles pour cette formation, envoyer une demande par email à : info(at)go-shop.com (quantité limité, réservé aux premières demandes)

Rescooped by Bertrand Jonquois from Innovation dans la distribution
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The Future Of How We Shop l Infographie

The Future Of How We Shop l Infographie | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Via Benjamin Noudelberg
Bertrand Jonquois's insight:

The rise of Mobile in Shopping...

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Benjamin Noudelberg's curator insight, March 20, 2014 7:28 AM

Global e-Commerce sales are expected to increase 67% between 2011 and 2016. Mobility specifically is going to play a more prominent role in retail sales, with 21% of all consumers now characterized as “mobile shoppers.”

This infographic, courtesy of Gift-Library.com, outlines future shopping trends, and how consumers will use the web, mobile devices and social media to make buying decisions.

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Formation "DIGITAL TO STORE" : Créer du trafic en points de vente via le web et le Mobile (code promo disponible)

Formation "DIGITAL TO STORE" : Créer du trafic en points de vente via le web et le Mobile (code promo disponible) | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Formation digital to store. Découvrez toutes les informations de la formation digital to store avec LSA, spécialiste des formations dans le domaine de grande consommation

Via Bertrand Jonquois
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Des codes promos sont disponibles pour cette formation, envoyer une demande par email à : info(at)go-shop.com (quantité limité, réservé aux premières demandes)

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Bertrand Jonquois's curator insight, March 7, 2014 4:47 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Bertrand Jonquois's curator insight, March 10, 2014 6:58 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Bertrand Jonquois's curator insight, October 1, 2014 3:47 AM

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Formations LSA : DIGITAL TO STORE, générer du trafic en points de vente via le Web et le Mobile

Formations LSA : DIGITAL TO STORE, générer du trafic en points de vente via le Web et le Mobile | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Formation digital to store. Découvrez toutes les informations de la formation digital to store avec LSA, spécialiste des formations dans le domaine de grande consommation
Bertrand Jonquois's insight:

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

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Bertrand Jonquois's curator insight, March 10, 2014 6:58 AM

Un éclairage complet sur les enjeux du "web to store" et du "mobile to store".

Bertrand Jonquois's curator insight, July 31, 2014 4:10 AM

Des codes promos sont disponibles pour cette formation, envoyer une demande par email à : info(at)go-shop.com (quantité limité, réservé aux premières demandes)

Bertrand Jonquois's curator insight, October 1, 2014 3:47 AM

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Microsoft injecte 15 millions de dollars dans Foursquare

Microsoft injecte 15 millions de dollars dans Foursquare | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Dans le cadre de cet accord, Microsoft pourra utiliser dans ses services Web et mobile l'ensemble des données de localisation recueillies par la start-up.
Bertrand Jonquois's insight:

Lorsque vous utiliserez des services de Bing sous Windows ou Windows Phone les lieux seront enrichis par des données issues de Foursquare

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MMA France's curator insight, February 5, 2014 5:11 PM

Lorsque vous utiliserez des services de Bing sous Windows ou Windows Phone les lieux seront enrichis par des données issues de Foursquare

Rescooped by Bertrand Jonquois from Retail and client relationship
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12 % des clients ont déjà utilisé un coupon reçu sur leur mobile pour acheter en magasin

12 % des clients ont déjà utilisé un coupon reçu sur leur mobile pour acheter en magasin | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

En France, 77 % des consommateurs recherchent des bons plans et promotions, contre 84 % dans le monde. 


Via Arielle Monnerot-Dumaine
Bertrand Jonquois's insight:

12 % des clients dans le monde ont déjà utilisé un coupon reçu sur leur mobile pour acheter en magasin, ils ne sont que 3 % en France.

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Rescooped by Bertrand Jonquois from La Newsletter du Marketing Mobile
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Comment appréhender le commerce à l'ère du click and bouclard? avec Fnac, Auchan & Mappy

Après New-York, Pékin, Londres et Singapour, le MMA Forum s’est installé pour la première fois à Paris le 5 décembre dernier.


Via MMA France
Bertrand Jonquois's insight:

Bilan de la table ronde du MMA FORUM PARIS sur le commerce à l'ère du click and bouclard avec la Fnac, Auchan & Mappy

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Jérôme MONANGE's curator insight, January 9, 2014 6:22 PM

De l'importance du mobile , dans le parcours d'achat omnicanal du shopper, du pre-shopping,  et du e-commerce au magasin

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal et & Shopper Expert  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm

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E-commerce et M-Commerce à Noël, les 20 chiffres clés

E-commerce et M-Commerce à Noël, les 20 chiffres clés | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Croissance continue de l’e-commerce, explosion du M-commerce et du «click and collect» et modeste progression des ventes en magasins

Bertrand Jonquois's insight:

Selon Mediametrie, 85% des Français ont préparé leurs achats sur Internet 

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Rescooped by Bertrand Jonquois from LAB LUXURY and RETAIL : Marketing, Retail, Expérience Client, Luxe, Smart Store, Future of Retail, Commerce Connecté, Omnicanal, Communication, Influence, Réseaux Sociaux, Digital
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« Le cross canal est un enjeu humain et non technologique » selon le directeur e-commerce d’Auchan

« Le cross canal est un enjeu humain et non technologique » selon le directeur e-commerce d’Auchan | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
En matière de services cross canal dans la distribution, l’enjeu n’est pas technologique, il est humain. C’est ce qu’affirme Daniel Malouf,  directeur général e-commerce d’Auchan lors de son interv...

Via Jérôme MONANGE
Bertrand Jonquois's insight:

Daniel Malouf,  directeur général e-commerce d’Auchan lors de son intervention le 5 décembre à l’occasion d’une table ronde organisée par la Mobile Marketing Association France.

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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, December 9, 2013 2:58 AM

Ancien DSI d’Auchan et informaticien émérite, Daniel Malouf écarte pourtant résolument la technologie de la question du cross canal. « On n’est pas là pour faire de la technologie, mais pour comprendre les parcours clients, alimentaires ou non alimentaires. Il faut accompagner tous ces parcours de course » décrit-il. Le secret du succès repose sur la compréhension des parcours client et non parce qu’on aura fait de la technologie.

Stephane Papeil-Lalande's curator insight, December 9, 2013 2:59 AM

En matière de services cross canal dans la distribution, l’enjeu n’est pas technologique, il est humain

Sandra Salvatore's comment, December 15, 2013 1:59 PM
Et bien merci pour ce partage qui personnellement me donne envie et espoir quand à l'évolution de mon métier, la communication. Je dis un grand "Oui", car c'est avec ce type de raisonnement que nous pourrons développer des actions qui sont honnêtes, simples, justes, directes, et conduites avec envie. Soyons connectés !!!
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Pourquoi les fondateurs de Pixmania ont arrêté le e-commerce

Pourquoi les fondateurs de Pixmania ont arrêté le e-commerce | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Les frères Rosenblum ont créé une chaîne de magasins vendant des accessoires pour smartphones et tablettes. Il veulent en ouvrir 200 en France, et "plusieurs milliers" dans le monde.

Via Jerome Pernollet
Bertrand Jonquois's insight:

"Je crois depuis longtemps au multicanal" ou l’histoire de deux précurseurs du e-commerce français qui ne croient plus à la distribution en ligne...

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Jerome Pernollet's curator insight, November 21, 2013 6:09 AM

Le titre de l'article est un peu racoleur mais le contenu centré sur le nouveau projet, "The Kase", très intéressant.

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Intermarché lance les coupons de réduction sur mobile

Intermarché lance les coupons de réduction sur mobile | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
45 % des consommateurs embarqueraient bien leurs bons de réduction sur leurs mobiles. Intermarché lance une opération pilote dans quatre de ses magasins.

Via jerome leger
Bertrand Jonquois's insight:

45 % des consommateurs souhaiteraient embarquer leurs bons de réduction sur leurs mobiles, a révélé une étude réalisée en octobre par le Syndicat national de la communication

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5 Retailers That Get Mobile to bridge the in-store and online gap...

5 Retailers That Get Mobile to bridge the in-store and online gap... | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Retailers that truly get mobile are the ones that use the channel to improve consumers' in-store experience.

Via Francoise COUSIN
Bertrand Jonquois's insight:

The majority of retailers now understand the importance of mobile, although many still struggle with how best to adopt it. The obvious mobile opportunity for retail is to bridge the in-store and online gap

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sophiedesc's curator insight, June 12, 2013 8:21 AM

US Mobile use cases of Sephora, Home Depot, Target, Walmart, Ikea

 

"Research shows retailers will generate approximately $689 billion through mobile-influenced sales in 2016. Currently, 58 percent of smartphone owners use mobile for in-store related shopping and are more likely to convert in-store as a result."