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Rescooped by Bertrand Jonquois from DIGITAL CONNECTED COMMERCE
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La consommation internet sera d’abord visuelle, mobile et massive en 2018 | étude Cisco.

La consommation internet sera d’abord visuelle, mobile et massive en 2018 | étude Cisco. | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

L’appétence de l’internaute pour les vidéos et une navigation principalement sur mobile devrait accentuer les besoins en trafic internet.


Via Francoise COUSIN
Bertrand Jonquois's insight:

Tout-connecté, tout-mobile : le volume de données mobiles en France serait multiplié par 10 d’ici 2018.

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L'Internet Mobile en tête des 12 technologies qui vont révolutionner les usages selon McKinsey

L'Internet Mobile en tête des 12 technologies qui vont révolutionner les usages selon McKinsey | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Internet des objets, cloud ou impression 3D... McKinsey vient de publier un rapport dans lequel il détaille les 12 technologies disruptives qui vont révolutionner les usages.
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54% of Retailers See Mobile As The Biggest Growth Area For 2013 & 2014 - eTail Report

According to a new survey of more than 115 eCommerce & multi-channel executives from major global retail brands, European retailers see mobile as not only the b
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Etude "Global Mobile Media Consumption" réalisée par le InMobi.

Comment et pour quels raisons utilise-t-on son smartphone et sa tablette pour surfer sur Internet ? A quelles activités consacre-t-on ce temps passé ? 

Bertrand Jonquois's insight:

Le mobile est l'appareil le plus consulté dans une journée devant l'ordinateur et la télévision...

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L'AN DIX MILLE's curator insight, April 1, 2013 5:23 AM

Etude "Global Mobile Media Consumption" réalisée par le InMobi.

Albane Chepeau's curator insight, December 10, 2013 5:24 AM

Un très bon insight sur l'utilisation des smartphones et des tablettes.

Axelle Breton's curator insight, December 10, 2013 5:26 AM

Une étude intéressant sur le mobile et les tablettes

Rescooped by Bertrand Jonquois from Atawad
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Comment Internet réinvente les magasins l Le Monde Economie

Comment Internet réinvente les magasins l Le Monde Economie | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Craignant que leurs boutiques ne deviennent de simples espaces d'exposition pour des consommateurs qui feraient leurs courses sur Internet, les commerçants se remettent en question.

Via Sophie Delporte
Bertrand Jonquois's insight:

Avec un taux de transformation de 25 % le magasin conserve un atout face à un site Internet, où ce taux n'est que de 2,5 %

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Sophie Delporte's curator insight, February 24, 2013 8:19 AM

On hésitait, on hésite plus : ce n’est pas internet qui a tué Virgin, c’est l’absence d’internet !

 

L’heure n’est plus à la tergiversation, Il est temps d’unir web et magasin ! Envoyer les alliances, jetez les grains de riz.. pour le nouveau couple Hype de la distribution ..

 

Faut-il encore avancer des arguments ? Expliquer une nouvelle fois que le client peut commander en ligne et retirer en magasin ?  Que ce client cross-canal est du pain béni pour une enseigne car il commande 2 à 4 fois plus qu’un client « ordinaire ». ?

 

Bien souvent les freins ne sont plus le résultat d’une méconnaissance mais d’une résistance (naturelle) interne .

Les veilles recettes toutes empruntes de ce bon sens commerçant, ne doivent pas être jetées à l’eau mais être revisitées. Le process de création des concepts doit être revu, l’échelle des valeurs repensées…

 

3 étapes indispensables :

Première étape, repenser l’ambiance des magasins et jouer la carte de l’évènement

Deuxième étape, améliorer la qualité service en tablant sur les avantages des deux canaux.

Troisième étape, se réorganiser en interne : et oui ! "Le commerce en ligne est très différent du commerce physique. L'un est porté sur les équipes et les stocks, l'autre sur l'acquisition et le ciblage des clients"

Dominique Palacci's curator insight, February 25, 2013 6:33 AM

De nombreux acteurs du Retail sont cités dans cet article.

Intéressant de voir leur maturité et leurs projets face à ce sujet.

Rescooped by Bertrand Jonquois from Les News du CMD
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Comment Internet réinvente les magasins @Le Monde

Comment Internet réinvente les magasins @Le Monde | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Craignant que leurs boutiques ne deviennent de simples espaces d'exposition pour des consommateurs qui feraient leurs courses sur Internet, les commerçants se remettent en question.

Via Les News du CMD
Bertrand Jonquois's insight:

Excellent article a lire dans le monde daté du 12/02

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Les News du CMD's curator insight, February 11, 2013 12:26 PM

Encore un (excellent) article du Monde, sélectionné par Henri Kaufman

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M-commerce et T-commerce ont le vent en poupe selon la Fevad et Médiamétrie.

M-commerce et T-commerce ont le vent en poupe selon la Fevad et Médiamétrie. | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Les smartphones et tablettes occupent de plus en plus de place dans le processus d’achat en magasin selon la Fevad et Médiamétrie. L'étude révèle une forte digitalisation des parcours d’achats.

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Mobile Targeting Definitions Every Marketer Must Know

Mobile Targeting Definitions Every Marketer Must Know | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
The mobile industry continues to grow and develop its technology and user base. A basic understanding of these essential targeting terms is important in speaking to both industry-mates and clients about the unique mobile targeting capabilities.

Via Laurent
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L'Internet mobile profite aux sites de cartographie et de navigation

L'Internet mobile profite aux sites de cartographie et de navigation | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Les sites de navigation et de cartographie voient leur audience augmenter 7 fois plus vite via smartphone que via un ordinateur en Europe.
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Le Web To Store pèse 1.100 Milliards de dollars aux USA selon le MIT

Le Web To Store pèse 1.100 Milliards de dollars aux USA selon le MIT | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Le MIT a publié récemment dans Technology Review, une étude sous forme d’infographie permettant de connaitre les grandes tendances du shopping outre-Atlantique.


Via Nicolas Prigent
Bertrand Jonquois's insight:

Le poids des ventes influencées par Internet est gigantesque puisqu’il atteint 1.100 milliards de dollars.

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JRenard's curator insight, January 3, 2014 3:38 AM

La place du mobile dans le parcours d'achat aux EU

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How Seamless are You? Retail research findings from Accenture

How Seamless are You? Accenture went on a journey to understand consumer preferences to shop seamlessly across channels and the ability of retailers to deliver

Bertrand Jonquois's insight:

Consumers Increasingly Expect Integration of the Big Three (Product, Promotion, and Price) and expect a fully integrated and connected shopping experience.

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sophiedesc's curator insight, May 1, 2013 2:11 PM

Go Shop l Digital for Retail 's insight:

Consumers Increasingly Expect Integration of the Big Three (Product, Promotion, and Price) and expect a fully integrated and connected shopping experience.

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Médiamétrie & NetRatings lancent l’Internet Global en France

Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings lancent l’Internet Global en France. Ce dispositif offre une vision unique de la consommation de l’internet fixe
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France Digital Future in Focus l étude comScore 2013

comScore publie une étude 2013 France Digital Future in Focus – Le Digital en France Inédite en France, l’étude présente les tendances clés de l’usag
Bertrand Jonquois's insight:

l’étude présente les tendances clés de l’usage d’internet et du mobile sur le marché français

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UK Digital future in focus 2013 comeScore

Key Insights from 2012 and What They Mean for the Coming Year
Bertrand Jonquois's insight:

More Than 8 in 10 Newly Acquired Devices are Smartphones

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Le mobile représente 13,3% des pages vues aux Etats-Unis selon Comscore

Le mobile représente 13,3% des pages vues aux Etats-Unis selon Comscore | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

L'institut d'études précise que ce pourcentage a quasiment doublé en seulement un an. 9% des pages vues sont le fait des seuls téléphones mobiles et 4,3% émanent des seules tablettes.

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La recherche online avant un achat offline progresse

La recherche online avant un achat offline progresse | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Lors de la journée "Les enjeux du eCommerce" de la Fevad la semaine dernière, McKinsey a confirmé l'importance du comportement ROPO, et la nécessité des tactiques web2store, mobile2store


Via Nicolas Prigent
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Rescooped by Bertrand Jonquois from Linkingbrand : E-Tourisme
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15 Questions-réponses pour mieux découvrir la page Google+ Local

15 Questions-réponses pour mieux découvrir la page Google+ Local | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Google+ Local vient d'être lancée en remplacement de Google Adresse. Que faut-il retenir de Google+ Local intégrée dans le réseau social Google+ ?

Via Pierre Bizollon
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Comment le digital peut-il faire venir les clients dans les points de vente?

Comment le digital peut-il faire venir les clients dans les points de vente? | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Le digital peut-il faire venir les clients dans les points de vente ?
Chronique de Bertrand Jonquois président fondateur de Go Shop, a lire dans le Journal Du Net.

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