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Rescooped by Bertrand Jonquois from Usages web et mobiles, tendances et comportements d'achat
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[Etude] Le comportement mobile des Français s'ouvre lentement aux nouveaux usages

[Etude] Le comportement mobile des Français s'ouvre lentement aux nouveaux usages | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Seuls 12% des sondés, en juin dernier, déclaraient utiliser les messageries instantanées (essentiellement des moins de 25 ans).

 

 


Via Sébastien Carensac
Bertrand Jonquois's insight:

Un équipement en smartphones (61%) qui est devenu supérieur à celui en téléphones portables standards (41%)

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[Etude] États-Unis : les tendances de l'e-commerce d'ici à 2017

[Etude] États-Unis : les tendances de l'e-commerce d'ici à 2017 | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

En 2013, 67% des Américains ont effectué un achat en sur Internet. D'ici à 2017, 10% des ventes totales du retail devraient être réalisées en ligne et sur la même période, le commerce mobile devrait générer un chiffre d'affaires de 107 milliards de dollars.


Via Sébastien Carensac
Bertrand Jonquois's insight:

D'ici 2017, le commerce mobile devrait générer un chiffre d'affaires de 107 milliards de dollars.

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Web to store : les nouveaux parcours d’achat (étude et infographie)

A l’appui d’un livre blanc sur les enjeux du web to store, MAPPY en partenariat avec BVA et Novedia présentait hier cette étude 

Bertrand Jonquois's insight:

Livre blanc sur les enjeux du web to store, une étude très riche et éclairante sur un parcours client en plein bouleversement

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Lise Déchamps's curator insight, September 14, 2013 7:12 AM

4 profils d'internautes clients selon les achats :

* 88% font des achats Full Digital

* 78% font des achats ROPO

* 63% font des achats Full Store

* et enfin 41% font des achats Showrooming c'est-à-dire en effectuant une recherche en magasin avant d'acheter en ligne. 

Véronique LIORET's curator insight, September 15, 2013 5:42 PM

Une étude très complète à lire absolument !  

Rescooped by Bertrand Jonquois from Digital Retail Marketing
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Infographie: Les comportements ROPO des consommateurs français en 2013

Infographie:  Les comportements ROPO des consommateurs  français en 2013 | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Découvrez cette infographie qui concentre les résultats de plusieurs études sur le comportement des consommateurs ROPO en 2013.


Via Jerome D. Simon
Bertrand Jonquois's insight:

Infographie simple et claire qui montre l'importance du Web et du mobile dans l'évolution des comportements des consommateurs français en point de vente.

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Jerome D. Simon's curator insight, July 26, 2013 3:54 AM

bonne infographie, il manque cependant l'explication de ce que veut dire ROPO pour un néophyte : Research Online, Purchase OffLine http://fr.wikipedia.org/wiki/ROPO

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55% des Américains utilisent leur smartphone in store - [Infographie]

55% des Américains utilisent leur smartphone in store - [Infographie] | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

[Infographie] 55% des Américains utilisent leur smartphone in store ...De plus en plus de consommateurs utilisent leurs téléphones mobiles dans les magasins.


Via Fabienne PUEL, Yann Pironi, jerome leger
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[Etude] Le search devient de plus en plus local

[Etude] Le search devient de plus en plus local | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
L'arrivée des smartphones et la montée en puissance du ROPO le confirment, les internautes utilisent les moteurs de recherches pour trouver des informations proches.

Via Sébastien Carensac
Bertrand Jonquois's insight:

50% des utilisateurs visitent un magasin le jour même de leur recherche en ligne

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Nouveau Baromètre du Marketing Mobile en France - 4eme édition T3 2013

Nouveau Baromètre du Marketing Mobile en France - 4eme édition T3 2013 | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
La Mobile Marketing Association France a publié les résultats du 3ème trimestre du Baromètre du Marketing Mobile, réalisé en partenariat avec comScore, GfK et Médiamétrie.

Via Sébastien Carensac
Bertrand Jonquois's insight:

Les ventes de tablettes devraient atteindre le seuil des 6 millions d’unités et dépasser pour la première fois les ventes de PC portables

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Le "clic and bouclard": une belle infographie sur le cross-canal en France.

Le "clic and bouclard": une belle infographie sur le cross-canal en France. | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
INFOGRAPHIE. Generix Group et l'Ifop ont retranscrit les résultats de leur dernière étude sur les "Les Français et la consommation cross canal", pour résumer comment les Français passent allègrement du magasin à Internet et inversement.

Via Geoffrey Laloux, Sébastien Carensac
Bertrand Jonquois's insight:

Comment les Français passent allègrement du magasin à Internet et inversement...

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Jean HAGUET's curator insight, September 2, 2013 4:29 AM

Synergies brick vs. mortar

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Les Asiatiques sont les plus gros “showroomers” de la planète selon l'étude TNS l infographie

Les Asiatiques sont les plus gros “showroomers” de la planète selon l'étude TNS l infographie | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Intéressante infographie sur les pratiques en matière de showrooming dans le monde. Bilan de l’étude: loin devant les Européens, les Asiatiques sont les plus gros “showroomers” de la planète.

Bertrand Jonquois's insight:

Intéressante infographie sur les pratiques en matière de showrooming dans le monde. Bilan de l’étude: loin devant les Européens, les Asiatiques sont les plus gros “showroomers” de la planète.

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Les magasins manquent encore de réponses à la mobilité des clients selon l'étude Cognizant (infographie)

Une étude américaine pointe le manque de maturité des enseignes en réponse à la mobilité de leus clients, aucune ne se distinguant encore vraiment...

 

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