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La croissance de l'e-commerce ralentit à 8% au 3ème trimestre

La croissance de l'e-commerce ralentit à 8% au 3ème trimestre | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
Le chiffre d'affaires du commerce électronique en France n'a progressé que de 8,4% entre les troisièmes trimestres 2012 et 2013.
Bertrand Jonquois's insight:

Le panier moyen du commerce électronique est passé sous la barre des 80 euros. Il a perdu près de 7 euros en un an.

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M-commerce et T-commerce ont le vent en poupe selon la Fevad et Médiamétrie.

M-commerce et T-commerce ont le vent en poupe selon la Fevad et Médiamétrie. | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Les smartphones et tablettes occupent de plus en plus de place dans le processus d’achat en magasin selon la Fevad et Médiamétrie. L'étude révèle une forte digitalisation des parcours d’achats.

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Cinq grandes tendances de la consommation digitale: défis et opportunités pour les distributeurs

Cinq grandes tendances de la consommation digitale: défis et opportunités pour les distributeurs | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Selon McKinsey, ces travaux mettent en lumière cinq grandes tendances de la consommation digitale, qui représentent autant de défis à relever pour les acteurs de la distribution


Via Matthieu Dufour
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77% des internautes recherche des informations en ligne avant d'acheter en magasin

77% des internautes recherche des informations en ligne avant d'acheter en magasin | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it
La France compte 33 millions de cyberacheteurs. Le dernier baromètre Fevad/Médiamétrie illustre combien le numérique s'est infiltré dans les comportements des consommateurs.

Via Stephane Papeil-Lalande
Bertrand Jonquois's insight:

77% des internautes recherche des informations en ligne avant d'acheter en magasin et 2 mobinautes sur 5 surfent sur leur smartphone en magasin

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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, June 28, 2013 8:06 AM

 On dénombrait dans l'Hexagone 33 millions de cyberacheteurs au premier trimestre 2013, soit 5% de plus qu'un an avant, selon le 9ème baromètre Fevad/Médiamétrie sur les comportements d'achats des internautes. Le premier univers d'achat en ligne est le tourisme : 6 internautes sur 10 ont acheté un voyage ou un billet de transport sur Internet lors des 6 derniers mois. Les deux catégories qui enregistrent les plus fortes progressions sur un an sont la beauté-santé (28% contre 23% l'an dernier) et l'alimentation (21% contre16% l'an dernier).

 

 

Les DIGITAILS's curator insight, June 28, 2013 10:33 AM

Le panier moyen de l'e-commerce s'établit au premier trimestre à 90 euros mais varie significativement selon les secteurs. Il s'étale de 22 euros pour les produits culturels à 311 euros dans le voyages. Un phénomène que contrebalance néanmoins la hausse de la fréquence d'achat en ligne des consommateurs. Amazon reste la première destination des cyberacheteurs. Au cours des 6 derniers mois, 49% ont réalisé au moins un achat sur le site du leader mondial de l'e-commerce. 

 

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La recherche online avant un achat offline progresse

La recherche online avant un achat offline progresse | M-CRM & Mobile to store | Scoop.it

Lors de la journée "Les enjeux du eCommerce" de la Fevad la semaine dernière, McKinsey a confirmé l'importance du comportement ROPO, et la nécessité des tactiques web2store, mobile2store


Via Nicolas Prigent
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