Créer du trafic e...
Follow
Find tag "Forrester"
17.5K views | +0 today
Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile)
Go Shop, 1ere agence digitale dédiée à la création de trafic en Point de Vente
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Bertrand Jonquois
Scoop.it!

Les ventes en ligne représenteront 10% des ventes de détail en France en 2018, selon Forrester.

Les ventes en ligne représenteront 10% des ventes de détail en France en 2018, selon Forrester. | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Le montant des ventes de détail en ligne en France passera de 25 milliards d’euros en 2013 à 47 milliards en 2018, soit un taux de croissance annuel de +13,2%, selon les prévisions de Forrester.

Bertrand Jonquois's insight:

Les ventes en ligne aux Etats-Unis vont atteindre 414 milliards de dollars en 2018, soit également 10% du total des ventes de détail.

more...
No comment yet.
Scooped by Bertrand Jonquois
Scoop.it!

Le mobile priorité n°1 des retailers

Le mobile priorité n°1 des retailers | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it
D’après une étude publiée par Forrester pour le compte de Shop.org puissante émanation de la National Retail Federation américaine, le mobile est la
Bertrand Jonquois's insight:

Les enseignes interrogées estiment qu’en moyenne les revenus liés aux Smartphone ont progressé de 113% en 2013

more...
MMA France's curator insight, February 11, 11:53 AM

Les enseignes interrogées estiment qu’en moyenne les revenus liés aux Smartphone ont progressé de 113% en 2013

Rescooped by Bertrand Jonquois from Fluidifier son parcours clients multicanal pour une expérience client positive
Scoop.it!

« l’ère du client » ou l’avenir 100% mobile selon Forrester ! #leweb

« l’ère du client » ou l’avenir 100% mobile selon Forrester ! #leweb | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it
C’est le deuxième jour de LeWeb et l’invité phare de ce matin était clairement Georges Colony, le PDG de Forrester. Celui-ci a délivré un speech intitulé « l’ère du client ».

Via Jérémie Quéret
Bertrand Jonquois's insight:

« l’avenir est mobile et les entreprises qui sauront utiliser ce phénomène dans leur relation client seront reines. »

more...
No comment yet.
Rescooped by Bertrand Jonquois from marketing stratégique du web mobile
Scoop.it!

Le m-commerce en Europe, étude de Forrester & Tradedoubler

Le m-commerce en Europe, étude de Forrester & Tradedoubler | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Le Mobile est un véritable pont entre les mondes numériques et physiques.

Via une utilisation contextualisée, les smartphones permettent de nouvelles expériences de shopping, différentes d’un PC puisque plus personnalisées et adaptées.


Via Thierry Pires
more...
No comment yet.
Rescooped by Bertrand Jonquois from mobile consumer
Scoop.it!

54% des ventes en ligne se feront depuis un mobile d'ici 4 ans

54% des ventes en ligne se feront depuis un mobile d'ici 4 ans | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

“ Le cabinet d'études Gartner estime que les achats effectués depuis un smartphone ou une tablette atteindront au moins 114 milliards de dollars d'ici la fin de l'année aux USA. Ce chiffre devrait atteindre les 414 milliards d'ici 2018, soit 54% des ventes en ligne ...”


Via TROUVE LIONEL, Francoise COUSIN
Bertrand Jonquois's insight:

Forrester estime que les achats effectués depuis un smartphone ou une tablette atteindront 114 milliards de dollars d'ici la fin 2014.

more...
No comment yet.
Scooped by Bertrand Jonquois
Scoop.it!

Comment Forrester envisage l'année 2014 de l'e-commerce

Comment Forrester envisage l'année 2014 de l'e-commerce | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

En croissance de 29% en 2013, l'e-commerce américain atteindra 300 milliards de dollars cette année.

Bertrand Jonquois's insight:

Dans le "State of Retailing Online 2014" cette année sera marquée par trois grandes tendances

more...
No comment yet.
Rescooped by Bertrand Jonquois from Web-to-Store
Scoop.it!

4 tendances du Management de l’Experience Client en 2012

4 tendances du Management de l’Experience Client en 2012 | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Forrester vient de publier son rapport annuel "The State Of Customer Experience, 2012" dressant un état des lieux des pratiques de CEM pour 2012.

Plusieurs leçons sont à tirer de ce document. 


Via Nicolas Prigent
more...
No comment yet.
Scooped by Bertrand Jonquois
Scoop.it!

Le m-commerce offre de nouveaux débouchés pour les boutiques physiques

Le m-commerce offre de nouveaux débouchés pour les boutiques physiques | Créer du trafic en magasin via le Digital (web et mobile) | Scoop.it

Les modèles d'achats des consommateurs ont changé avec l'apparition des smartphones et des tablettes numériques, offrant de nouveaux débouchés commerciaux pour les boutiques physiques. 

C'est ce que révèle une étude européenne publiée par Tradedoubler.

more...
No comment yet.